Восемь лет в этой сфере — и я уже слышу настоящий смысл за каждой фразой. Делюсь словарём.
"Сделаем под ключ" означает: всё кроме того, что вы имели в виду под словом "ключ".
"Работаем без предоплаты" означает: предоплата будет, просто мы её назовём по-другому. Например, "закупка материалов".
"У нас своя бригада" означает: мы позвоним кому-то в воскресенье и найдём людей к среде.
"Бетон М300, проверенный поставщик" означает: бетон М300, написанный на бумажке которую дал водитель миксера.
"Сделаем быстро, за две недели" означает: за две недели начнём.
"Небольшая доплата по факту" означает: финальная сумма будет отличаться от сметы так же, как прогноз погоды отличается от реальной погоды.
"Гарантия пять лет" означает: через пять лет нас не найдут.
"Грунт у вас проблемный" означает: мы не сделали геологию, но виноват всё равно грунт.
"Это нестандартный случай" означает: мы с таким не сталкивались, но продолжаем уверенно смотреть вам в глаза.
"Так обычно и делают" означает: мы так делаем. Остальных не знаем.
"Материалы лучше брать через нас" означает: наценка 20-40%, потому что почему бы и нет.
"Небольшой перерасход по арматуре" означает: считали на калькуляторе телефона, округляли вверх.
"Всё нормально, я мастер своего дела" означает: хорошо бы вы сейчас ушли с объекта.
Отдельная категория — ответы на вопрос "а можно посмотреть на другие ваши объекты?":
"Все объекты под NDA" — нет объектов.
"Клиенты не разрешают показывать" — нет объектов.
"Щас скину фото" и тишина три дня — нет объектов.Хороший подрядчик на вопрос про объекты называет адрес и говорит: приезжайте, покажем.Если знаете свои варианты — пишите в комментарии. Соберём полный словарь.