По возрастанию: первым идёт 6 364 ₽, дальше цены растут до 17 986 и 37 570 ₽… а потом начинаются 3 685, 3 708, 4 201 ₽. Самый дешёвый вариант оказался на 25-м месте.
По убыванию: первым идёт самый дорогой, 37 570 ₽. Всё логично, сортировка ровнее.
В итоге при поиске самого дорогого всё честно: он первый. А при поиске самого дешёвого он где-то в конце.
Похоже, расчёт на то, что люди посмотрят только первые ряды и решат, что дешевле 6 тысяч этого товара не бывает, хотя он есть за 3,7.
Говорят, тут бывают представители WB. Объясните, как так получается: сортировка от дорогого к дешёвому работает идеально, а от дешёвого к дорогому самый дешёвый товар оказывается в конце?
22 октября WB написал в канале «WB Партнёры»: А/Б-тест главного фото теперь можно запускать в день создания карточки, сразу после модерации, а она обычно занимает до 2 часов. Ждать сутки больше не нужно. Я сам селлер, и с командой мы ведём рекламу кабинетов клиентов, поэтому первая мысль у меня была про деньги. Ладно, вру, первая была про фото. Но вторая точно про деньги: тест быстро съедает бюджет, если его неправильно запустить.
Где тест главного фото на WB тратит бюджет зря: четыре места по справке WB
Коротко, как это устроено, по справке WB «А/Б-тестирование главного фото» (обновлена 22.10.2026). Покупатели делятся примерно поровну: одна половина видит карточку с фото А, вторая с фото Б, одновременно. Фото А берётся из карточки, фото Б вы загружаете сами. Длительность от 1 недели до 2 месяцев. Сервис только для подписки «Джем»: 5 бесплатных тестов в месяц на тарифе «Стандартный», до 10 на «Продвинутом», больше можно докупить, неизрасходованные сгорают.
Сам тест трафика не добавляет
WB пишет прямо: А/Б-тест не увеличивает трафик и не запускает продвижение карточки. Новая карточка без рекламы может собрать мало показов, и тогда тест закончится с пометкой «Не стат. значимый результат». Поэтому WB предлагает подключить к тесту WB Продвижение. Из раздела «А/Б-тесты» это пока работает в тестовом режиме и не у всех, остальным из кабинета WB Продвижение.
Настройка там такая. Вы вводите бюджет, WB показывает прогноз показов и сам подбирает ставку за 1 000 показов. Пример из справки: бюджет 20 000 ₽, ставка 200 ₽, прогноз 100 000 показов. Своё число показов или свою ставку на этом шаге выбрать нельзя, править можно уже после запуска, в кабинете WB Продвижение.
Где утекают деньги
Первое место: продвижение после теста. В настройках есть бесплатная галочка «Остановить продвижение при остановке теста». Без неё, по справке, карточка продолжит продвигаться и после того, как тест закончился. Если вы не планировали дальше рекламировать товар, деньги будут уходить без всякого теста. Галочку ставлю всегда. Автопополнение бюджета там тоже есть, на тест я его не включаю: бюджет теста считаю суммой, которую готов отдать за ответ про фото.
Второе: тест, который отменят. WB отменяет тест, если в карточке поменялось главное фото, на складе закончился товар или карточку заблокировали. По посту WB Партнёры от 22.10, карточки с автозапуском видео теперь можно тестировать. Кампания, запущенная из раздела «А/Б-тесты», при отмене сама приостановится, но потраченное уже потрачено. Так что перед запуском проверяю остатки и договариваюсь с собой, что главное фото на время теста никто не трогает. Даже если очень хочется.
Третье: два почти одинаковых фото. Если снимки похожи, WB честно пишет «Победитель не выявлен» или «Не стат. значимый результат». Справка просит, чтобы фото явно отличались. Фото Б ещё должно пройти по требованиям: PNG, WEBP или JPG, от 700 × 900 точек, сжатие не ниже 65%, до 10 Мб, иначе его не загрузить.
Четвёртое: остановить тест слишком рано. Первые промежуточные цифры появляются на второй день, после статуса «Завершён» данные ещё до 2 календарных дней обновляются. Если остановить тест после модерации, бесплатных тестов в подписке станет на один меньше.
Как я читаю результат
Пример расчёта, цифры условные: бюджет и показы из примера справки WB, кликабельность 3% против 4%
WB сравнивает четыре цифры: показы в поиске, переходы в карточку, добавления в корзину и заказы. Лучшее фото помечено зелёным и короной. Я смотрю на кликабельность, CTR: переходы делить на показы и умножить на 100. Пример расчёта, цифры условные. На те же 20 000 ₽ и 100 000 показов фото А даёт CTR 3%, это 3 000 переходов, фото Б даёт 4%, это 4 000. Переход с фото А стоит около 6,67 ₽, с фото Б 5 ₽, на четверть дешевле.
Но корону без заказов не вешаю. Если у фото кликов больше, а заказов меньше, в рекламу его не ставлю. И ещё одна оговорка из справки: главное фото влияет на рейтинг карточки, и даже победившее фото может его снизить, например при низком разрешении или слишком ярком фоне.
Победило фото Б и хотите рекламировать его, нажмите «Применить вариант Б» на странице теста. Иначе в продвижении останется то фото, что стоит в карточке.
А вы тест главного фото запускаете с продвижением или ждёте, пока карточка наберёт показы сама?
Про срез СПП на ВБ сейчас много пишут в селлерских чатах. Спрашивают в основном одно: рекламу урезать или оставить как есть. Я сам селлер, и с командой мы ведём рекламу кабинетов клиентов, так что этот вопрос слышу в стерео. Ниже мой порядок действий по шагам, сверенный со справкой WB на 24 октября.
Скидка WB, она же СПП: четыре вещи из справки WB, которые важны для рекламы
Сначала словарь. СПП, скидка постоянного покупателя, в справке WB называется скидкой WB, там так и написано: «Она же — скидка постоянного покупателя (СПП)». Платит её покупателю сам Wildberries, и размер тоже задаёт сам и может менять. Ваши деньги с продажи считаются от вашей цены до скидки и вашей скидки продавца. Скидка WB в этот расчёт не входит.
Отсюда вся арифметика. Скидка WB уменьшилась: с продажи вам приходит столько же, а покупатель видит цену выше. И WB сам предупреждает в справке: дорогой для покупателя товар могут брать хуже, это сказывается на конверсии и позициях. Реклама по-прежнему приводит людей в карточку, покупают из них реже. Заказ с рекламы дорожает, и ДРР, доля рекламных расходов в сумме заказов, ползёт вверх.
Где именно просела скидка
По всему кабинету одинаково срез бывает редко. Я беру два финансовых отчёта, свежий и недельной-двухнедельной давности, и по каждому товару смотрю столбец «Платформенные скидки, %», бывшую графу про СПП. Туда WB складывает и другие скидки, например WB Кошелька, поэтому сравниваю разницу между отчётами. Если у товара скидка на месте, а заказы просели, срез тут ни при чём: смотрите остатки по складам, рейтинг, ставки соседей.
Сколько теперь можно платить за заказ
Маржа до рекламы после среза та же, меняется только стоимость заказа с рекламы. В статистике кампании WB считает её так: затраты делить на заказы. Пример расчёта, цифры условные. Заказ 1 500 ₽, с него до рекламы остаётся 25%, то есть 375 ₽. Клик стоит 10 ₽.
Пример расчёта, цифры условные: та же ставка, конверсия 4% → 3%
Конверсия из клика в заказ была 4%, после среза стала 3%. Заказ с рекламы подорожал с 250 до 333 ₽, ДРР вырос с 16,7% до 22,2%. С заказа после рекламы оставалось 125 ₽, теперь 42 ₽. Ставки никто не трогал, а денег втрое меньше. Чтобы заказ при новой конверсии снова стоил 250 ₽, клик должен подешеветь на четверть. Это и есть ориентир для ставок ниже.
Почему я не выключаю рекламу разом
Рука после среза сама тянется выключить всё и переждать. Но в справке «Скидка WB» (обновлена 23.10.2026) есть механизм, из-за которого я так не делаю: реклама и продвижение могут поднять скидку WB на ваши товары. Получается налог на СПП: крутите рекламу — скидка WB на ваши товары выше, не крутите — ниже, и покупатель видит цену дороже. Пока WB это тестирует, в списке подходящих категорий 89 штук, от одежды и обуви до продуктов и бытовой химии. Прибавка зависит от того, какую долю от суммы заказов вы потратили на рекламу за 14 дней, и доходит до 10%. Пересчитывают её ежедневно. Траты в WB Продвижении и WB Медиа складываются, промобонусы в зачёт не идут. Ещё WB ценит регулярность: при равной доле за 14 дней прибавка больше у того, кто тратил каждый день понемногу.
Причём прибавка ложится на все товары из подходящих категорий, включая те, что без рекламы. Выключили рекламу целиком, доля расходов упала, прибавка может уменьшиться. Как понять, касается ли это вас: в WB Продвижении на странице с кампаниями есть блок с дополнительной скидкой, и WB показывает его только тем, у кого есть товары из списка. Блока у вас нет, тогда решаете по расчёту выше.
Ставки режу точечно, итоги смотрю через 14 дней
Урезать общий бюджет проще всего, но вместе с ним уходят и заказы из рабочих запросов. В статистике кампании есть вкладка по поисковым фразам, там видно, какие запросы привели к просмотрам и кликам. Неподходящие запросы можно исключить, только помните: исключение запроса из кластера убирает весь кластер. В кампании с оплатой за клик (CPC) при включённых «Поиске» и «Рекомендациях» ставку для каждой зоны можно задать отдельно. Тестовым кампаниям ставлю дневной лимит, минимум 1 000 ₽ в сутки, чтобы они не съели деньги рабочих.
Ещё из той же справки: часть акций повышает скидку WB товарам, которые в них участвуют. Условие одно, в акцию должен войти определённый процент вашего ассортимента, цифра стоит в описании акции в календаре. Участие в акции обычно оплачивается вашей скидкой на товар. Считаю её тем же расчётом, что и рекламу: сколько остаётся с заказа после акционной цены и клика.
Выводы по двум-трём дням почти всегда врут: прибавка пересчитывается каждый день, да и сама скидка WB может меняться. Мы сравниваем 14 полных дней с 14 предыдущими по всему кабинету: сумма заказов, расход, ДРР, а в те же даты отмечаем акции и смену цены.
А у вас после среза СПП что первым поехало: конверсия из клика в заказ или позиции в поиске?
Во многих отделениях почты можно отправить/получить посылку с авито/вб. А сотрудникам доплачивают за это? Подозреваю, что нет. Что просто навешали обязанностей при этом обещав платить какие-нибудь аж 100 руб/сут дополнительно или не заплатив ничего.
Есть, кто реально в теме и знает ситуацию изнутри? Сотрудникам почты доплачивают за то, что они принимают/выдают посылки с авито/вб?
Ну что, дамы и господа, как настроить рекламу на вайлдберриз сейчас, после 15 октября? С этого дня в кампаниях с оплатой за клик во всех подкатегориях WB тестирует аукцион второй цены: в поиске и каталоге для физлиц за клик списывают ставку ближайшего конкурента плюс 0,1 ₽, но не больше вашей. Мы ведём рекламу в кабинетах на WB, ниже наш порядок запуска с учётом этого: по шагам, по кабинету WB Продвижения на сегодня, плюс один кабинет с цифрами.
Оплата за клик на WB после 15 октября: где вторая цена, где первая
Шаг 1. Карточка и склад. Реклама приводит человека в карточку, покупает он уже там. В поиск товар попадает, если характеристики и описание подходят под запрос, поэтому WB в справке просит, чтобы заголовок, фото, описание и характеристики точно соответствовали товару. Перед запуском мы смотрим три вещи: товар есть на складах, цену в день запуска никто не трогает, по главному фото понятно, что продаётся. Мы не запускаем рекламу на остаток в пять штук: он разойдётся раньше, чем станет понятно, работает ли кампания.
Шаг 2. Деньги. В кабинете продавца раздел «Продвижение → WB Продвижение», дальше «Финансы». Там единый счёт: счёт, который вы пополняете сами (картой, через СБП или по реквизитам), и баланс, который удерживают из будущих продаж. Платить можно только с личной карты или с расчётного счёта, привязанного к ИНН кабинета. Карта тёщи не подойдёт, справка WB это прямо запрещает. Деньги со счёта продвижения обратно не выводятся.
Шаг 3. Кампания и модель оплаты. «Мои кампании» → «+Создать кампанию». Моделей две: за 1 000 показов (CPM) и за клик (CPC). Для показов есть единая ставка, одна на поиск, каталог и рекомендации, и ручная, где каждая зона со своей ставкой. Справка WB называет единую ставку базовым инструментом, с которого лучше начинать. Учтите: единую на ручную после запуска не поменять, придётся заводить новую кампанию. В CPC кликом считается ещё «Быстрый просмотр», добавление в корзину или в избранное прямо из выдачи. И в одну кампанию с оплатой за клик идут товары только из одной категории.
Шаг 4. Ставки. Тут и поменялось главное. В поиске и каталоге при оплате за клик ставка теперь работает как потолок: спишут цену соседа плюс 10 копеек, но не больше вашей. Мы ставим туда максимум, который готовы отдать за клик при своей марже, и смотрим, сколько списали по факту. Статистика по сэкономленным деньгам есть в кабинете продавца. В рекомендациях и в выдаче для бизнеса осталась первая цена, там спишут ровно вашу ставку, поэтому «запас» там стоит денег. С 7 октября зону «Рекомендации» можно включить в любой кампании с оплатой за клик, и для поиска и рекомендаций ставки ставятся отдельно. Мы так и делаем: в поиске ставка-потолок, в рекомендациях ставка ровно по цене, которую готовы платить.
Кабинет с товарами для выпечки: сумма заказов +32,4%, ДРР 8,25% → 6,47% за 30 дней
Шаг 5. Бюджет и дневной лимит. Минимальный бюджет кампании 1 000 ₽, если не знаете, с чего начать, справка WB советует 3 000 ₽. Кончились деньги, кампания встала, поэтому на запуске мы включаем автопополнение. В CPC есть дневной лимит от 1 000 ₽: система раскидывает его по дню с оглядкой на активность покупателей в подкатегории. Если ставки низкие, лимит может не тратиться, это тоже из справки.
Шаг 6. Первые дни. Поисковые запросы по карточке обычно появляются в течение нескольких часов. Они собраны в кластеры, и в кампании за показы неподходящий кластер можно исключить целиком. Затратам в «Статистике» первые дни не верим: данные о показах обновляются до трёх дней, точная сумма в «Финансах». Выводы по кампании в первый же вечер мы не делаем.
Вот как это выглядит на длинной дистанции. Кабинет с товарами для выпечки и кухонными принадлежностями, который мы ведём. Весь кабинет, два периода по 30 полных дней: с 21.08 по 19.09 и с 20.09 по 19.10.
- сумма заказов: было 10 650 655 ₽, стало 14 098 388 ₽, плюс 32,4%;
- расход на рекламу вырос на 3,8%, с 879 до 913 тыс. ₽;
- ДРР, доля рекламы в сумме заказов: с 8,25% до 6,47%.
Что делали: грамотное ведение и оптимизация рекламных кампаний. Одной волшебной кнопки там не было.
Оговорки, чтобы в комментариях не ловили. Вторую цену WB тестирует с 3 сентября в отдельных подкатегориях и с 15 октября во всех, её вклад здесь не отделён, поэтому результат ей не приписываю. Цена для покупателя по сопоставимым позициям за это время снизилась на 12,6%, а скидка постоянного покупателя (СПП) выросла, и их вклад от рекламы не отделён. Сумма заказов не равна прибыли и выкупу. Это два выбранных отрезка, весь срок работы с кабинетом они не описывают.
А вы уже сравнили, сколько WB списывает за клик в поиске после 15 октября и сколько стоит ваша ставка?
Ну что, дамы и господа, главный страх селлера на ВБ все знают: поднимешь цену, и продажи лягут. Поэтому цену держат до последнего, даже когда маржа уже машет ручкой из окна. Мы ведём рекламу в кабинете с домашними халатами и решили проверить этот страх на живых цифрах.
Цену для покупателя подняли примерно на 13%. Дальше сравнили две пары недель: 14 полных дней до, с 23.09 по 06.10, и 14 полных дней после, с 07.10 по 20.10. Смотрели весь кабинет, удачные товары отдельно не выбирали. Бренд и товары не называю, цифры из выгрузки по кабинету.
Домашние халаты на WB: цена для покупателя плюс 13%, сумма заказов плюс 11%, ДРР 5,67% → 5,57%
Сумма заказов за две недели была 2 259 459 ₽, стала 2 513 077 ₽. Это плюс 11,2%. Расход на рекламу тоже вырос, со 128 до 140 тыс. ₽, на 9,2%. Сумма заказов росла чуть быстрее расхода, поэтому ДРР, то есть доля рекламы в сумме заказов, сполз с 5,67% до 5,57%.
Что было внутри рекламы:
- клик подешевел с 8,14 до 6,55 ₽, минус 19,5%;
- кликов стало на 35,7% больше, кликабельность почти не изменилась: 2,42% и 2,44%;
- заказ с рекламы подешевел с 543 до 360 ₽, минус 33,8%.
Что было внутри рекламы: клик, кликабельность и заказ с рекламы за 14 дней до и после
Что мы делали с рекламой: грамотное ведение и оптимизация рекламных кампаний. Красивой истории про одну гениальную настройку не будет, меня это самого слегка расстраивает.
Теперь оговорки, чтобы в комментариях не ловили. Рост считаю в рублях, по сумме заказов, а она не равна ни прибыли, ни выкупу. Цену для покупателя сравнивали по девяти позициям, которые продавались в оба периода. Акции в эти недели тоже были, а вклад цены и скидок от рекламы в этих цифрах не отделён. Это два конкретных периода по 14 дней, весь срок работы с кабинетом они не описывают.
Что я бы посмотрел у себя перед тем, как трогать цену:
1. ДРР от всей суммы заказов кабинета за равные периоды, полными днями.
2. Цену клика и цену заказа с рекламы до и после. Если они поползли вверх, первым делом смотреть рекламу.
3. Акции и СПП в обоих периодах, чтобы потом не приписать себе чужую скидку.
Было и стало, коротко:
- цена для покупателя: плюс 13%;
- сумма заказов за 14 дней: 2,26 млн ₽ было, 2,51 млн ₽ стало, плюс 11%;
- ДРР: 5,67% было, 5,57% стало.
А вы поднимали цену на ВБ хотя бы раз и что сделали продажи в первые две недели после этого?
