Ролик к треку
Все треки Eddybay здесь https://4beat.ru/my/
0 просмотренных постов скрыто
Как запустить голосового робота для обзвона без ТЗ и разработки
Внедрение голосовых роботов часто воспринимается как дорогой и долгий процесс, для которого нужны ресурсы специалистов. В Скорозвоне появилась возможность настроить робота-лидогенератора за 5 минут на базе готовых шаблонов для самых частых сценариев обзвона.
Весь процесс проходит в личном кабинете: пользователь заходит в сервис, выбирает сценарий, адаптирует его под свою задачу и сразу запускает обзвон — без технического задания и разработки.
Самостоятельная настройка без ТЗ и ожидания разработки
Главное преимущество шаблонов — возможность самостоятельной настройки. Чтобы запустить голосового робота, не нужно привлекать специалистов, составлять техническое задание или ждать сборку сценария. Достаточно зайти в личный кабинет, выбрать нужный шаблон, адаптировать текст под свою задачу и запустить обзвон в тот же день.
Все действия доступны внутри сервиса. Если голосовой оффер нужно скорректировать, текст можно изменить прямо в личном кабинете и сразу запустить новый обзвон.
Какие сценарии доступны в конструкторе
В библиотеке уже доступны готовые сценарии для разных бизнес-задач.
Автоинформатор
Робот озвучивает сообщение и завершает звонок. Такой сценарий подходит для напоминаний о записи, уведомлений о статусе заказа или информирования об акции.
Информирование + вопрос
Помимо озвучивания сообщения, робот задаёт встречный вопрос. Этот сценарий можно использовать, чтобы собрать первичную обратную связь или получить подтверждение записи.
Тёплые продажи
Робот квалифицирует лиды и передаёт менеджерам только «тёплых» клиентов. Также доступен PRO-сценарий с дополнительными действиями по результату звонка.
Оставьте ваш номер телефона и получите бесплатную консультацию.
Лидогенерация
Робот презентует продукт, фиксирует интерес или отрабатывает первичное возражение, а затем заносит результат в CRM.
Как это работает
Редактирование сценария и запуск тестового обзвона доступны без оплаты за подключение. Если нужно изменить голосовой оффер, это можно сделать прямо в личном кабинете и сразу протестировать обновлённый сценарий.
Все шаблоны уже открыты и доступны в личном кабинете Скорозвона в разделе:
Проекты → Диалоговый робот → Создать проект
Подробнее о шаблонах можно прочитать на сайте. Конструктор также доступен в личном кабинете Скорозвона.
Реклама. ООО «Смартьюб». ИНН 6658407780. Erid: 2W5zFHxeKdT
Показать полностью
5
Чей Крым?
Что меня удивляет в этом вопросе и реакции на него украинцев, так это то, что большинство реально избегают ответа. Украинцы. Избегают ответа. УКРАИНЦЫ!
В дискуссиях украинцы врут так, что евреи плачут, вообще без рефлексии - характер такой. А тут - будто не могут. Тот, кто эту штуку нашёл, определённо большой молодец.
Каждый раз, наблюдая этот эффект, удивляюсь, но на живых украинцах я его не проверял, только на интернетных.
Давно говорят "боты", "боты", неправильно подразумевая под ними наёмных или идейных людей, но подобные ограничения характерны для нейросетей и вполне обычных ботов. Список программно интегрированной цензуры в нейросетях можете сами поискать, её там очень много. Это же простые двоичные программы - что запрограммировано, то и выдают.
Одно время на Западе щёлкали ботов словом "ниггер".
Когда я админил конференции, ботами было не удивить, старые версии определялись сходу. Не удивляли и с легендами, и с голосовыми синтезаторами/генераторами - почти как люди, а то и "поумнее" многих. Когда nVidia презентовала генерацию видео в реальном времени, сразу стало понятно - теперь и тут засада.
Однако я случайно обнаружил интересную вещь, которая начиналась как шутка: я задавал ботам вопрос "Ты человек?" и они уклонялись от ответа как могли.
Позже я стал часто задавать этот вопрос и результаты были примерно такие же, как при реакции украинцев на вопрос "Чей Крым?" и американских ботов на слово "Ниггер".
На всякий случай я спросил про Крым у украинцев, с которыми лично никогда не встречался, но очень давно общался и вероятность, что они боты, очень низка. Их ответы были разными, но вполне человеческими. Однако опросил я немного людей.
Большинство до сих пор не в курсе, что, если человек в интернете пишет, говорит, имеет страницу в социальных сетях, друзей и знакомых, подтверждающих его существование, и показывает или транслирует видео с собой - это далеко не всегда человек.
Показать полностью
Нейропесни 2
Показать полностью
2
Как перевести аудио в текст за пару минут: топ-13 сервисов
Переслушивать голосовые, интервью и рабочие созвоны, чтобы вручную перевести всё в текст, занятие на несколько часов. Особенно когда из записи нужно быстро собрать конспект, статью или найти одну важную мысль. В Скорозвоне мы тоже регулярно расшифровываем интервью и рабочие созвоны, поэтому собрали сервисы для транскрибации, которые протестировали сами. AI-инструменты из подборки автоматически переводят речь в текст, разделяют спикеров и помогают быстрее работать с записями.
Нейросети для перевода аудио в текст
Rev.ai — 300 минут бесплатной транскрибации. Поддерживает 36+ языков, распознаёт речь в реальном времени, определяет тональность разговора и автоматически создаёт резюме. Хорошо справляется с акцентами и диалектами. Текст выходит структурированным, с правильной пунктуацией.
«Писец» — русскоязычный сервис с бесплатным лимитом 10 минут. Точность до 98%, определяет до пяти спикеров, расставляет знаки препинания и тайм-коды. Платный тариф — 1290 ₽ за 5 часов быстрой расшифровки, часовой файл обрабатывается за пять минут.
Когда вы работаете с интервью, звонками или голосовыми, важно не только расшифровать запись, но и дальше использовать её в работе.
«Скорозвон» помогает выстраивать и контролировать процесс звонков и работы с клиентами, чтобы разговоры не терялись и их можно было использовать для развития команды и качества общения.
Попробуйте «Скорозвон» — 7 дней без абонентской платы.
Сервисы для транскрибации видео в текст
Teamlogs — российская платформа для работы с аудио и видео любых форматов. Поддерживает русский и английский, экспортирует в .docx, .xlsx, .srt, умеет резюмировать текст и отвечать на вопросы по его содержанию.
VEED — подойдёт блогерам и контентмейкерам. Кроме транскрибации есть встроенный видеоредактор: обрезка, субтитры, улучшение звука, подгонка формата под TikTok, Instagram и YouTube. Есть бесплатный тариф.
Перевод голосовых сообщений в текст
Speech2Text — поддерживает 10+ форматов, улучшает качество звука, разделяет текст по спикерам и экспортирует в Google Docs. Сервис платный.
Telegram Premium — самый простой способ, если уже есть подписка. Находите голосовое сообщение, нажимаете на кнопку «А»: через пару секунд получаете расшифровку прямо в чате.
Голосовые блокноты
Google Документы — полностью бесплатно. Включаете голосовой ввод через меню «Инструменты» и говорите. Знаки препинания проговариваются вслух: «точка», «запятая», «новый абзац». Можно транскрибировать аудиофайлы, воспроизводя их рядом с микрофоном.
Otter.ai — бесплатно 300 минут в месяц, сеансы до 30 минут. Интегрируется с Zoom и другими видеоконференциями, есть удобное мобильное приложение. Работает преимущественно с английским языком.
Автоматическая конвертация
Sonix — профессиональный инструмент с встроенным редактором, определением спикеров и экспортом в SRT и VTT. Совместим с Zoom, Dropbox, Google Drive. Первые 30 минут бесплатно.
Clideo — работает в браузере без установки программ. Поддерживает русский язык, позволяет редактировать расшифровку до скачивания и накладывать субтитры прямо на видео. Базовые функции бесплатны.
На мобильных устройствах
Voice to Text (Android) — диктуете, приложение пишет. Без ограничений по длине, подходит для заметок, постов и отчётов.
Voice to Text Pro (iOS) — голосовой ввод для iPhone и iPad с поддержкой нескольких языков. Текст сразу можно отправить в WhatsApp или iMessage.
Боты для Discord — на сайте Top.gg десятки ботов, которые переводят голос в текст в реальном времени. Удобно для геймеров и стримеров, которые хотят следить за беседой без наушников.
Реклама. ООО «Смартьюб». ИНН 6658407780. Erid: 2W5zFJSo51K
Показать полностью
Суно, а спой мне гамму...
... вот такая гамма получилась у нейронки))