Прошли по двум сотням с лишним карточек вертикальных пылесосов и оставили десятку, по которой есть что сказать. Разброс цен дикий: от 3 900 ₽ за сетевой Deerma до почти 32 тысяч за моющий Wollmer. У моделей выборки суммарно набралось около 2 000 отзывов покупателей, на них и опираемся. Слабые места назвали у каждой модели, даже у дорогих: где аккумулятор сдаёт, где валик мотает волосы, где станция самоочистки шумит. Так что продажного «всё прекрасно» тут не будет.

Чисто по делу

• Зашло: моющие вертикальники с самоочисткой валика на станции. У Roborock F25 ALT и Midea VSS1200 влажная уборка твёрдых полов идёт без вечного полоскания тряпки руками, и по отзывам это та фишка, ради которой их и берут.

• Не зашло: ожидание, что дешёвый аккумуляторник потянет генеральную уборку всей квартиры за раз. У лёгких моделей вроде RED Evolution и Xiaomi G20 Lite заряда хватает на 30 минут сухой уборки, дальше станция. На большую площадь за один проход рассчитывать не стоит, и в отзывах на это жалуются регулярно.

• Спорное: Wollmer D707 за почти 32 тысячи. Отсоединяемый ручной блок, сухая и влажная уборка, пять насадок в комплекте, всё по делу. Но за эти деньги начинаешь придираться к мелочам, и придраться есть к чему, так что фаворитом по цене он у нас не стал.

Лучшие вертикальные пылесосы по рейтингу

1. Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite — рейтинг 4.8 (210 оценок)

2. Deerma DX700 — рейтинг 4.8 (210 оценок)

3. Dreame T30 — рейтинг 4.8 (209 оценок)

Лучшие вертикальные пылесосы по цене и качеству

1. Midea VSS1200 — от 10 263 ₽ · рейтинг 4.7

2. Weissgauff V12 BLDC 500 — от 10 941 ₽ · рейтинг 4.7

3. Gartz VVC221G — от 13 241 ₽ · рейтинг 4.7

Самые недорогие вертикальные пылесосы

1. Deerma DX700 — от 3 904 ₽

2. RED Evolution RV-UR383 — от 8 117 ₽

3. Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite — от 8 767 ₽

Как мы отбирали

Берём данные Яндекс Маркета (Москва) на момент подготовки обзора. На входе прошли больше 210 карточек вертикальных пылесосов с высоким рейтингом. Дальше сужали по числу отзывов, по покупкам, по наличию и по тому, чтобы в подборке оказались разные сценарии: и лёгкие сухие на каждый день, и моющие со станцией для твёрдых полов. В итоге осталось десять моделей разных ценовых уровней.

В подборку не попадало ничего с рейтингом ниже 4,7. У этих десяти суммарно около 2 000 отзывов покупателей и больше 160 000 покупок, так что выборка не из воздуха. Сами пылесосы мы не тестировали: опираемся на отзывы реальных покупателей, их имена и оценки видно в блоках товаров ниже. Где отзывов по конкретной модели мало, там и выводы делаем осторожнее, без громких обобщений.

1. Вертикальный пылесос Polaris PVCS 4050: беспроводной со складным корпусом и влажной протиркой

Polaris PVCS 4050 сделан в классическом форм-факторе беспроводного вертикальника: складной корпус, который переламывается посередине, и отстёгивающийся ручной блок для мебели, полок и салона машины. Работает от Li-Ion на 2500 мА·ч, одного заряда хватает примерно на час, полная зарядка тянется около четырёх часов. Мощность всасывания 180 Вт, три режима с регулировкой, так что под лёгкую пыль и под плотный мусор силу подбираешь под себя. Помимо сухой уборки есть влажная протирка пола, бак для чистой воды на 0,2 литра. В комплекте мини-электрощётка, турбощётка, щелевая, насадка 2 в 1, насадка для влажной уборки, плюс настенное крепление и подставка. Корпус складывается так, что удобно подлезать под кровать и кухонную мебель, а подсветка зоны уборки помогает разглядеть волоски и мелкий сор на полу.

Характеристики

• Бренд: Polaris

• Цвет товара: белый

• Версия: Global

• Отсоединяемый ручной пылесос: да

• Тип уборки: влажная, сухая

• Тип пылесборника: контейнер

• Объем пылесборника: 0.4 л

• Дополнительные функции: возможность использования в автомобиле, подсветка зоны уборки

• Особенности конструкции: вертикальная парковка, место для хранения насадок

• Фильтр тонкой очистки: да

• Тип питания: от аккумулятора

• Тип аккумулятора в комплекте: Li-Ion

• Емкость аккумулятора в комплекте: 2500 мА·ч

• Время работы от аккумулятора: 60 мин.

• Время зарядки аккумулятора: 240 мин.

Отзывы покупателей

По отзывам чаще всего ругают эргономику. Плоскую кнопку переключения режимов неудобно нажимать, а колёсики щётки приходится с трудом разбирать для чистки. Зато хвалят турбощётку: с волосами и шерстью справляется и не сразу забивается, а сам сбор мусора владельцы называют мощным. Складной корпус и подсветку в практичной уборке тоже отмечают как удачные мелочи.

Плюсы

• около 44% покупателей упомянули «качество сбора мусора на практике»

• Семь аксессуаров в комплекте, включая две щётки, щелевую насадку и насадку 2 в 1, плюс настенное крепление и напольную подставку

• Складной посередине корпус и отсоединяемый ручной блок облегчают уборку под мебелью и чистку салона автомобиля

• Подсветка зоны уборки и индикатор заполнения пылесборника помогают контролировать процесс

Минусы

• около 15% покупателей упомянули «время работы от аккумулятора»

• На максимальной мощности заряд расходуется заметно быстрее, чем в экономичных режимах

• Контейнер требует чистки после каждой уборки, а до колёсиков щётки добраться непросто

• Влажная уборка ограничена протиркой тряпкой, насадка для воды у части покупателей подтекает; крепление приходится монтировать на стену

«кнопка включения под пальцем на ручке, за которую держишь пылесос. у меня все время палец ее нажимает и он выключается. может как то развести их? но в общем спасибо. то, что надо»
— Светлана Демина, оценка 5

«Пользуюсь уже 2 месяца, всё нравится. Очень мощный. Очень довольна, всем советую!»
— Марина Федорова, оценка 5

«Мне конечно сравнить не с чем,это мой первый беспроводной пылесос.Долго выбирала.Использую меньше недели,мне нравится.пылесосит хорошо,подсветка отличная.заряда хватает два раза убрать квартиру 72 кв.метра.Волосы собирает на отлично.»
— Екатерина Широкова, оценка 5

Где купить

Глянуть цену на Маркете — от 17 743 ₽

Выводы

Берут как один аппарат на квартиру: сухая уборка, лёгкая влажная протирка и ручной режим для мебели и машины закрываются комплектом насадок. Складной корпус и вес в 4,39 кг делают его пригодным для регулярной уборки в комнатах со сложной геометрией. А вот если в приоритете долгая работа на полной мощности, полноценное мытьё пола или ковры с высоким ворсом, стоит подумать дважды. Бак воды маленький, на максимуме время сокращается, а контейнер на 0,4 литра придётся вытряхивать после каждого прохода.

2. Вертикальный пылесос Midea VSS1200: аккумуляторный с влажной уборкой и самоочисткой валика

Midea VSS1200 собран как вертикальный аппарат на аккумуляторе с белым корпусом и упором на влажную уборку. Высота 119 см, вес 3,9 кг, питается от Li-Ion на 2500 мА·ч. Заряда хватает примерно на 35 минут, а полная зарядка на станции занимает около 4 часов. Мощность переключается прямо на рукоятке, есть вертикальная парковка и место под насадки.

Главная фишка тут именно мокрая уборка: модель тянет и сухой мусор, и протирает пол за один проход. Под это разведены три ёмкости. Пылесборник на 0,6 л, бак чистой воды на 0,6 л и резервуар для грязной на 0,4 л, плюс есть сбор жидкостей. Двигает аппарат вперёд сам вращающийся валик, а присохшая грязь снимается фильтром тонкой очистки. В комплекте идут фильтр и электрощётка.

Характеристики

• Бренд: Midea

• Цвет товара: черный / белый

• Тип уборки: влажная, сухая

• Тип пылесборника: контейнер

• Объем пылесборника: 0.6 л

• Дополнительные функции: функция сбора жидкостей

• Фильтр тонкой очистки: да

• Тип питания: от аккумулятора

• Тип аккумулятора в комплекте: Li-Ion

• Емкость аккумулятора в комплекте: 2500 мА·ч

• Время работы от аккумулятора: 35 мин.

• Время зарядки аккумулятора: 240 мин.

• Потребляемая мощность: 190 Вт

• В комплекте: фильтр тонкой очистки, электрощетка

• Труба всасывания: цельная

Отзывы покупателей

Слабое место по отзывам всплывает на сложном рельефе: с коврами, узкими простенками и низкой мебелью валик справляется заметно хуже, чем на ровном полу. Зато по своей основной задаче нареканий куда меньше. Влажную уборку хвалят за пол без разводов, присохшую грязь валик добирает, если задержать насадку на месте. Сбор мусора на гладком полу, включая шерсть и волосы, тоже отмечают, а уровень шума части покупателей кажется некритичным.

Плюсы

• примерно 31% покупателей упомянули «качество сбора мусора на практике»

• сухая и влажная уборка в одном проходе плюс функция сбора жидкостей

• самоочистка валика на станции и легко снимаемые баки для воды

• управление мощностью вынесено на рукоятку, корпус паркуется вертикально

Минусы

• около 10% покупателей упомянули «маневренность и управляемость»

• часть покупателей отмечает, что в углах, вдоль мебели и под низкими предметами аппарат не подъезжает вплотную и эти места приходится дочищать вручную

• после самоочистки валик, по словам ряда пользователей, всё равно нужно снимать, промывать и досушивать отдельно

• вес около 3,9 кг отдельным покупателям кажется заметным, особенно когда пылесос приходится поднимать через пороги

• зарядка на станции занимает порядка четырёх часов при примерно 35 минутах работы

«В общем пришли к выводу, что с этим помощником нужен еще помощник )) Хочется чтобы были еще доп насадки или валик с более толстой тряпкой.»
— Ольга Никонова, оценка 5

«в принципе мои ожидания оправдал, надеюсь с зарядкой тоже разберусь, что бы хватало помыть весь дом!»
— Марина Персиянова, оценка 5

«Просто восторг. Как я жила без него, не знаю. Уборка в радость. Каждый день, прохожусь по квартире с ним. Даже как то дышать легко становится. Покупайте не пожалеете. Благодарю ❤️ видео чуть позже добавлю»
— Надежда Косенцова, оценка 5

Где купить

Глянуть цену на Маркете — от 10 263 ₽

Выводы

Сильная сторона очевидна: на гладких полах VSS1200 собирает мусор и протирает поверхность за один проход, и ради этого многие готовы возиться с валиком и баками после уборки. Обратная сторона той же конструкции вылезает там, где гладкого пола мало. Ковры, узкие простенки и мебель с низким просветом аппарат проходит хуже, а короткая автономность вкупе с долгой зарядкой бьёт по уборке больших площадей за один подход. Получается чёткий профиль: для квартиры с преобладанием плитки и ламината модель к месту, а вот под ковровый зоопарк и марафонную уборку всего дома её брать не стоит.

3. Вертикальный пылесос Wollmer D707: беспроводной для сухой и влажной уборки

Беспроводной вертикальный Wollmer D707 собран как универсал на одной батарее: одним аппаратом и пылесосишь насухо, и проходишь полы влажной насадкой. Li-Ion аккумулятор на 2500 мА·ч держит около 35 минут, заряжается дольше, порядка пяти часов. Силу всасывания заявляют в 190 Вт, и в отзывах её чаще хвалят как высокую.

Верхний блок снимается, и пылесос превращается в ручной, эту трансформацию покупатели называют простой. В наборе пять насадок: турбощётка, щелевая, мини-турбощётка, насадка для влажной уборки и щётка 2 в 1 для мебели. Зону уборки подсвечивает встроенная подсветка, в том числе на щелевой насадке. Весит 2.3 кг, так что таскать по квартире его необременительно, есть и режим для салона автомобиля.

Характеристики

• Бренд: Wollmer

• Цвет товара: синий

• Отсоединяемый ручной пылесос: да

• Тип уборки: влажная, сухая

• Тип пылесборника: контейнер

• Объем пылесборника: 0.7 л

• Дополнительные функции: возможность использования в автомобиле, подсветка зоны уборки

• Особенности конструкции: вертикальная парковка

• Тип питания: от аккумулятора

• Тип аккумулятора в комплекте: Li-Ion

• Емкость аккумулятора в комплекте: 2500 мА·ч

• Время работы от аккумулятора: 35 мин.

• Время зарядки аккумулятора: 300 мин.

• Потребляемая мощность: 315 Вт

• Мощность всасывания: 190 Вт

Отзывы покупателей

Главная претензия в отзывах идёт по воде: влажная насадка нередко подаёт её слишком интенсивно, и пол остаётся переувлажнённым. Отдельные владельцы пишут, что пыль иногда выбрасывается обратно, а через трубу без щётки мусор затягивается хуже.

Из похвал чаще всего звучит сила всасывания и лёгкая трансформация в ручной режим. Малый вес и маневренность при обходе углов тоже отмечают, а подсветку хвалят за то, что с ней проще не пропустить пыль.

Плюсы

• около 54% покупателей упомянули «качество сбора мусора на практике»

• Отсоединяемый ручной блок и пять насадок в комплекте, включая турбощётку, щелевую и насадку для влажной уборки

• Съёмный Li-Ion аккумулятор, который можно заряжать отдельно от корпуса

• Подсветка зоны уборки, в том числе на щелевой насадке, по отзывам помогает замечать пыль

Минусы

• примерно 26% покупателей упомянули «время работы от аккумулятора»

• Второго аккумулятора в комплекте нет, а на настенном креплении пылесос держится за счёт батареи, из-за чего зарядка отдельно от крепления неудобна

• При влажной уборке вода подаётся слишком интенсивно, и пол местами остаётся переувлажнённым

• Без настенного крепления корпус неустойчив из-за высокого центра тяжести и его легко опрокинуть

• Соединение штанги с пылесборником часть покупателей считает хлипким и трудно разъединяемым одной рукой

«Это самая потрясающая покупка в моей жизни. Я живу с окнами на трешку и у меня есть кошка. Каждый день, особенно летом, когда окна все открыты - чернота. Но теперь у меня можно в белых носочках ходить»
— Иришка Алексеевна, оценка 5

«Приобретением доволен. Большим и мощным пылесосом орудовать по мелочи утомительно, а этим - вжик, - легко и просто. Плюс всякие насадки, и для мебели, и для машины пригодятся. И да - это не замена основному мощном пылесос у в 3-х комнатной квартире. Это оперативный помощник.»
— Алексей Сысоев, оценка 5

«конечно удобно без проводов работать. Сразу включил, пропылесосить и опять поставил на место. В режиме турбо очень хорошо пылесосит, мусора больше собирается, чем при обычном режиме. Много насадок, но пока ими всеми не пользовалась. К покупке рекомендую для экономии своего времени»
— Атапин Роман, оценка 5

Где купить

Сколько просят на Маркете — от 31 956 ₽

Выводы

По сути это один аппарат на все случаи: сухая и влажная уборка квартиры, мебель, салон авто и быстрый переход в ручной режим. Малый вес и подсветка делают повседневную уборку необременительной.

Оговорка одна, но важная для тех, кто гоняет пылесос подолгу. Запасного аккумулятора в комплекте нет, подача воды бывает избыточной, а без настенного крепления корпус легко опрокинуть.

4. Вертикальный пылесос Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite: лёгкий, с подсветкой щётки и настенным креплением

Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite собран как лёгкий вертикальный аппарат под сухую уборку. Ручной блок отсоединяется, в комплекте электрощётка, а вся сборка высотой 40 см вешается на стену. Разрежение доходит до 18000 Па, в контейнер влезает 0,5 литра пыли, стоит фильтр тонкой очистки.

Главная фишка, которую отмечают сами владельцы, это подсветка зоны уборки: в дальних углах пыль реально видно. Турбощётка вытягивает намотавшиеся волосы и нормально отрабатывает на коврах. Заряда хватает примерно на 45 минут, но в турборежиме он садится заметно быстрее. Полная зарядка от сети идёт около 300 минут, так что аппарат собирали под короткие регулярные проходы по квартире, а не под уборку без остановки.

Характеристики

• Бренд: Xiaomi

• Цвет товара: белый/оранжевый

• Версия: Global

• Отсоединяемый ручной пылесос: да

• Тип уборки: сухая

• Тип пылесборника: контейнер

• Объем пылесборника: 0.5 л

• Дополнительные функции: подсветка зоны уборки

• Фильтр тонкой очистки: да

• Тип питания: от сети

• Тип аккумулятора в комплекте: Li-Ion

• Емкость аккумулятора в комплекте: 2200 мА·ч

• Время работы от аккумулятора: 45 мин.

• Время зарядки аккумулятора: 300 мин.

• Потребляемая мощность: 215 Вт

Отзывы покупателей

По отзывам картина ровная для лёгкого аппарата: землю от цветов и мелкий сор собирает без капризов, в руке держится легко, работает тихо. А вот в эксплуатации всплывают типичные для класса нюансы. В турборежиме заряд тает на глазах, очистка контейнера от шерсти идёт через раз, и при снятии ёмкости пыль норовит высыпаться обратно.

Плюсы

• примерно 35% покупателей упомянули «качество сбора мусора на практике»

• Подсветка зоны уборки подсвечивает пыль в дальних и затенённых местах

• Отсоединяемый ручной блок и электрощётка в комплекте, предусмотрено настенное хранение

• Лёгкий и маневренный в руке, тихий по отзывам владельцев

Минусы

• примерно 13% покупателей упомянули «время работы от аккумулятора»

• Турборежим быстро расходует заряд, а полная зарядка идёт долго

• Контейнер чистить неудобно: шерсть застревает у фильтра, при снятии ёмкости пыль высыпается

• Для основной уборки большой площади мощности части покупателей не хватает

«Турбо-режим работает только при полной зарядке батареи на три деления, после просадки на одно деление - мощность сразу падает. Базовая станция не заряжает.»
— Игорь Макаренко, оценка 5

«Довольна как слон!Теперь уборка не в тягость, как это было с обычным пылесосом от сети. Шерсть домашних питомцев,волосы собирает отлично 👌 (как оказалось,предыдущий пылесос ,который от сети , с этим не справлялся).Дом 100 кв.м. убрать заряда хватает . Советую👍»
— Светлана Харебина, оценка 5

«2 комнаты пропылесосил за 15 минут)) контейнер открыл в ведро мусор вытрехнул, фильтр снял промыл водой просушил и вставил всё обратно))»
— Сергей Настрадин, оценка 5

Где купить

Глянуть цену на Маркете — от 8 767 ₽

Выводы

Если ищете единственный пылесос на большую площадь или на долгую уборку без пауз, присмотритесь внимательнее. Автономности до 45 минут и быстрого расхода в турбо хватает не всем, а вытряхивание шерсти из контейнера требует сноровки. Зато для регулярной сухой уборки квартиры это рабочий вариант, когда важны малый вес, манёвренность и тихий ход. Электрощётка справляется с коврами и волосами, подсветка и настенное хранение идут приятным бонусом.

5. Вертикальный пылесос Weissgauff V12 BLDC 500: беспроводной с долгим зарядом и съёмной батареей

Weissgauff V12 BLDC 500 собран как классический вертикальник на аккумуляторе, который должен закрывать всю сухую уборку в квартире. Заявленная мощность всасывания 450 Вт, инверторный мотор тянет 500 Вт, от одного заряда держит до 70 минут. Аккумулятор тут съёмный, что для беспроводника удобно: батарею можно снять и не возиться с проводом у розетки.

Ручной блок отсоединяется, и под него идёт целый набор насадок: комбинированная, мини-электрощётка, щелевая и под разные поверхности. Этим же блоком чистят мебель и салон машины, проходят щели, моют окна. На корпусе вынесен регулятор мощности, есть подсветка зоны уборки и настенное крепление. Очистка сухая, с HEPA-фильтром, контейнер на 0.5 литра. При весе 2.4 кг и высоте 126 см аппарат заявлен как лёгкий и манёвренный.

Характеристики

• Бренд: Weissgauff

• Цвет товара: фиолетовый

• Отсоединяемый ручной пылесос: да

• Тип уборки: сухая

• Тип пылесборника: контейнер

• Объем пылесборника: 0.5 л

• Дополнительные функции: возможность использования в автомобиле

• Особенности конструкции: регулятор мощности на корпусе

• Тип питания: от аккумулятора

• Тип аккумулятора в комплекте: Li-Ion

• Емкость аккумулятора в комплекте: 2500 мА·ч

• Время работы от аккумулятора: 70 мин.

• Время зарядки аккумулятора: 210 мин.

• Потребляемая мощность: 500 Вт

• Мощность всасывания: 450 Вт

Отзывы покупателей

В отзывах картина делится на две части. Тягу и манёвренность хвалят, ручка ложится удобно, шум при работе терпимый. А вот к тому, как устроена эксплуатация в быту, вопросов хватает.

Главная заноза по отзывам это зарядка. Батарея заряжается через ручку, а в турбо-режиме заряд уходит заметно быстрее. Поставить пылесос на подзарядку без подставки нельзя, об устойчивость и крепление спотыкаются регулярно. Вытряхнуть мусор тоже не так просто: контейнер приходится снимать и разбирать.

Плюсы

• примерно 47% покупателей упомянули «качество сбора мусора на практике»

• Отсоединяемый ручной блок и большой набор насадок закрывают пол, мебель, щели, окна и уборку в автомобиле

• Съёмный Li-Ion аккумулятор и регулятор мощности прямо на корпусе

• HEPA-фильтр и подсветка зоны уборки

Минусы

• примерно 18% покупателей упомянули «время работы от аккумулятора»

• Зарядка идёт через ручку пылесоса, а в турбо-режиме заряд тратится быстро

• Без подставки аппарат на зарядку не поставить

• Извлечение мусора неудобное: контейнер нужно снимать и разбирать

«Расстроилась, заказали по одной цене, пришел пылесос, посоветовала подруге, а на них скидка аж на 2 тысячи ...»
— Елена Тимофеева, оценка 5

«за свои деньги хорошая штука..надеюс хватит ее на несколько лет»
— Евгения Иващенко, оценка 5

«Это мой первый вертикальный пылесос, так что сравнить с остальными не могу. Он у меня уже месяца полтора - два. И опыт использования исключительно положительный. Сила всасывания, время работы от аккумулятора - всё радует.»
— Константин Соколов, оценка 5

Где купить

Сколько просят на Маркете — от 10 941 ₽

Выводы

Не стоит брать, если важна быстрая беспроблемная подзарядка. Схема через ручку и обязательная подставка будут раздражать, особенно при частой работе в турбо. Разборка контейнера при чистке тоже на любителя, к этому моменту присмотритесь заранее.

Зато если убираете не каждый день и цените универсальность, эти придирки почти не мешают. До 70 минут работы и съёмная батарея выручают на больших площадях, сменные насадки и отсоединяемый блок закрывают и мебель, и машину, а настенное крепление помогает не искать пылесосу угол.

6. Вертикальный пылесос Dreame T30: съёмный аккумулятор и отсоединяемый ручной блок

Конструктивно Dreame T30 собран вокруг съёмного литий-ионного аккумулятора на 2900 мА·ч: его можно вынуть, а ручной блок отсоединить и пройтись по узким местам или салону машины. Одного заряда хватает примерно на полтора часа, полная зарядка занимает около четырёх часов. Мотор тянет до 190 AW и держит три режима, которые переключаются прямо с рукоятки, без возни с корпусом. Текущий режим показывает дисплей, пыль уходит в контейнер на 0,6 литра через фильтр тонкой очистки.

Весит аппарат 1,76 кг при высоте 122 см. Вертикальная парковка позволяет ставить его без опоры о стену, в комплекте щелевая насадка и электрощётка. Под насадки предусмотрено отдельное место, так что они не валяются по квартире.

Характеристики

• Бренд: Dreame

• Цвет товара: серый

• Версия: Global

• Отсоединяемый ручной пылесос: да

• Тип уборки: сухая

• Тип пылесборника: контейнер

• Объем пылесборника: 0.6 л

• Дополнительные функции: возможность использования в автомобиле

• Фильтр тонкой очистки: да

• Тип питания: от аккумулятора

• Тип аккумулятора в комплекте: Li-Ion

• Емкость аккумулятора в комплекте: 2900 мА·ч

• Время работы от аккумулятора: 90 мин.

• Время зарядки аккумулятора: 240 мин.

• Потребляемая мощность: 550 Вт

Отзывы покупателей

Сильнее всего в отзывах звучит лёгкость: благодаря продуманному расположению пылесборника рука и предплечье устают меньше, а с ковра и шерсти животных аппарат собирает мусор без наматывания на щётку. Обратная сторона у части владельцев та же физика веса на весу плюс вопросы к подсветке и запасному аккумулятору, о которых речь ниже.

Плюсы

• около 46% покупателей упомянули «качество сбора мусора на практике»

• Съёмный аккумулятор на 2900 мА·ч и три режима мощности с переключением прямо на рукоятке

• Отсоединяемый ручной блок и насадка для авто расширяют сценарии уборки за пределами пола

• Вертикальная парковка и отдельное место под насадки упрощают хранение

Минусы

• примерно 8% покупателей упомянули «подсветка щётки»

• Подсветка есть только на щелевой насадке, а основную электрощётку ряд покупателей хотел бы видеть с подсветкой

• В комплекте один аккумулятор, и отдельные владельцы сетуют на отсутствие второго про запас

• Места на держателе хватает не под все насадки из набора

• Часть покупателей считает аппарат тяжеловатым при долгой уборке на весу

«доволен пылесосом, товар новый, коробка была запечатана заводской пломбой). все заводские наклейки на месте. отличная замена проводному пылесосу.»
— Никита Букреев, оценка 5

«Очень удобный. Классно, что есть разные насадки. Пылесос просто отличный.»
— Дарья Рамазанова, оценка 5

«Очень мощный пылесос, в комплекте есть насадки для чего угодно. Пылесосим теперь и матрас и диван. И в ящичках всяких удобно убираться. Есть крепление на стену, что очень удобно.»
— Анастасия Сапун, оценка 5

Где купить

Почём сейчас на Маркете — от 17 139 ₽

Выводы

Сильная сторона тут очевидна: лёгкий беспроводной аппарат со съёмным аккумулятором и управлением мощностью на рукоятке, который удобно хватать для быстрой уборки квартиры и периодической чистки салона. Ровно за эту лёгкость и приходится платить компромиссом. Если планируете долго пылесосить на весу без перерывов, хотите второй аккумулятор и подсветку на основной щётке из коробки, эти моменты стоит взвесить заранее: их отмечает часть владельцев.

7. Вертикальный пылесос RED Evolution RV-UR383: лёгкий беспроводной для ежедневной сухой уборки

Вертикальная стойка из пластика, RED Evolution RV-UR383 весит 2,5 кг при высоте 112 см, так что таскать его по квартире не утомительно. Работает от Li-Ion на 2200 мА·ч без провода, заряда хватает примерно на 30 минут. Есть два режима мощности, переключение вынесено на рукоятку, чтобы не нагибаться. Заявлено 140 Вт всасывания при разрежении 10000 Па.

Мусор только сухой, контейнер на 0,75 литра, воздух идёт через HEPA-фильтр. Ручную часть можно отстегнуть и пройтись по полкам. В комплекте турбощётка, насадка для мягкой мебели, щелевая и автомобильная, так что салон машины тоже в зоне досягаемости. Предусмотрены вертикальная парковка и подсветка зоны уборки.

Характеристики

• Бренд: RED SOLUTION

• Цвет товара: серый

• Отсоединяемый ручной пылесос: да

• Тип уборки: сухая

• Тип пылесборника: контейнер

• Объем пылесборника: 0.75 л

• Дополнительные функции: возможность использования в автомобиле, подсветка зоны уборки

• Особенности конструкции: вертикальная парковка, управление мощностью на рукоятке

• Фильтр тонкой очистки: да

• Тип питания: от аккумулятора

• Тип аккумулятора в комплекте: Li-Ion

• Емкость аккумулятора в комплекте: 2200 мА·ч

• Время работы от аккумулятора: 30 мин.

• Время зарядки аккумулятора: 270 мин.

• Потребляемая мощность: 150 Вт

Отзывы покупателей

В отзывах картина живая: вес и хват в руке многим в плюс, хотя кто-то всё равно зовёт аппарат тяжеловатым, а ручку коротковатой. На второй мощности повседневная уборка идёт ровно, а вот ковры и шерсть с дивана выявляют нехватку напора. Шум в 76 дБ называют терпимым, контейнер опорожняется легко, но вытряхивать его приходится чаще, чем хотелось бы.

Плюсы

• около 37% покупателей упомянули «вес и удобство удержания в руке»

• Небольшой вес 2.5 кг и работа от аккумулятора без провода

• Подсветка зоны уборки и набор насадок, включая турбощётку и насадку для автомобиля

• Отделяемая ручная часть и вертикальная парковка

Минусы

• примерно 8% покупателей упомянули «время работы от аккумулятора»

• С коврами и шерстью на мягкой мебели справляется хуже, чем с твёрдыми полами

• Контейнер на 0.75 литра отдельные покупатели находят небольшим и часто его опорожняют

• Полная зарядка занимает около 270 минут при 30 минутах работы

«Отличный пылесос. Две скорости. Очень легкий и маневренный. Полного заряда мне хватило пропылесосить дом 120 кв на первой скорости. Ковры с маленьким ворсом тоже хорошо пылесосит, по ламинату и плитке вообще отлично 👍 удобно чистить контейнер для сбора пыли.»
— Яна Сомсина, оценка 5

«купил для мамы , она осталась довольна покупкой, очень лёгкий, собирает отлично шерсть от кошек . работает тихо поворачивается достаточно хорошо чтобы пылесосить в труднодоступных местах»
— Анатолий Абраменков, оценка 5

«я просто в диком восторге, устраивает все, после грамозкого пылесоса, заказала на след день уже привезли. спасибо ппродавцу.рекомендую.»
— Екатерина Екатерина, оценка 5

Где купить

Глянуть цену на Маркете — от 8 117 ₽

Выводы

Берут под регулярную сухую уборку ламината и линолеума в квартире, где важен лёгкий беспроводной аппарат, а заодно почистить салон машины. Подсветка и парковка тут к месту. А вот если в доме ковры или много шерсти на мягкой мебели, стоит заранее заложить нехватку напора на этих поверхностях. И помнить про получасовую автономность с долгой зарядкой: для марафонской уборки большой квартиры расклад так себе.

8. Вертикальный пылесос Gartz VVC221G: сухая и влажная уборка в одном корпусе

Главная фишка Gartz VVC221G StickPro в том, что одна машина закрывает и сухую, и влажную уборку, а ручной блок ещё и отстёгивается для точечной чистки. Работает от Li-Ion аккумулятора на 2500 мА·ч, заряда хватает до 50 минут. Полная зарядка при этом долгая, около 270 минут. Регулятором на корпусе переключаются три режима, а LED-дисплей встроен прямо в корпус и показывает, что происходит.

Вес 2,38 кг при высоте почти в метр, так что таскать по квартире несложно. Есть вертикальная парковка, подсветка зоны уборки и HEPA-фильтр, пылесборник на 0,8 литра. Пылесосить можно и в машине. За 13 тысяч набор возможностей выглядит честно, без лишнего понта.

Характеристики

• Бренд: GARTZ

• Цвет товара: серый

• Версия: VVC221G

• Отсоединяемый ручной пылесос: да

• Тип уборки: влажная, сухая

• Тип пылесборника: контейнер

• Объем пылесборника: 0.8 л

• Дополнительные функции: возможность использования в автомобиле, подсветка зоны уборки

• Особенности конструкции: вертикальная парковка, регулятор мощности на корпусе

• Фильтр тонкой очистки: да

• Тип питания: от аккумулятора

• Время работы от аккумулятора: 50 мин.

• Время зарядки аккумулятора: 270 мин.

• Потребляемая мощность: 220 Вт

• Мощность всасывания: 240 Вт

Отзывы покупателей

В реальной эксплуатации картина расходится в основном по моющей насадке. Часть владельцев хвалит тягу, которой не ждёшь от беспроводной модели, лёгкость и удобную подсветку грязи, отдельно отмечают тихую работу. А вот влажная уборка делит лагеря: у одних она прижилась и закрыла мытьё пола, у других моющая насадка осталась лежать без дела.

Плюсы

• примерно 42% покупателей упомянули «качество сбора мусора на практике»

• сухая и влажная уборка в одном устройстве, ручной блок отделяется для точечной чистки

• малый вес 2,38 кг и маневренность, по отзывам тяга ощущается мощной

• вертикальная парковка, HEPA-фильтр и подсветка зоны уборки

Минусы

• примерно 26% покупателей упомянули «время работы от аккумулятора»

• часть покупателей хотела бы более ёмкую батарею: со временем кажется, что тяги стало меньше и приходится держать максимальный режим

• моющая насадка прижилась не у всех, отдельные покупатели остались недовольны влажной уборкой

• встречаются нарекания на сборку: незатянутый крепёж в отсеке и появление потёртостей со временем

«Я в восторге от этой покупки!!! Это мой первый пылесос без провода!!! Это теперь мой любимый помощник. Незаменимая вещь в доме!»
— Ирина Дугарская, оценка 5

«все как в видео рекламе. мне очень удобно, хорошо всасывает пыль,пол моет хорошо, даже ,если есть застарелые пятна(сверху побрызгать и пройтись пылесосом) отмывает. легко очищается и моется от пыли, так же съёмные диски после уборки стираються легко. я довольна, спасибо🔥»
— Людмила Лозбенёва, оценка 5

«лёгкий, удобный,верткий,пылесосит отлично,моет,лёгкое влажное протирание,мне нравится,только зарядки на побольше бы хватало,много насадок,для дивана👍для машины 👍»
— Марина Ахметова, оценка 5

Где купить

Цена прямо сейчас на Маркете — от 13 241 ₽

Выводы

Сила модели в том, что один аппарат заменяет и сухой пылесос, и швабру, при малом весе и отстёгивающемся ручном блоке. Слабая сторона прямо из этого же набора растёт. Заряда хватает до 50 минут, а полная зарядка тянется около 270 минут, так что на большую площадь придётся уборку дробить. И моющая насадка работает не у всех одинаково, по отзывам это лотерея под конкретный тип пола. Берут такой пылесос под квартиру без проводов, где ценят компактность и два вида чистки сразу. Под большой дом или ставку именно на влажную уборку стоит присмотреться внимательнее.

9. Вертикальный пылесос Deerma DX700: сетевая палка с отсоединяемым ручным блоком

Deerma DX700 собран в формате вертикальной палки на 112 см с пластиковым корпусом весом 2,2 кг, который тянет питание от сети по шнуру в 4,5 метра. Мощность всасывания регулируется прямо на рукоятке, так что режим переключаешь не отрываясь от уборки. Розетка привязывает к месту, зато не нужно следить за зарядом и таймером.

Тип уборки только сухой, пыль летит в контейнер на 0,8 л, на выходе стоит HEPA-фильтр. Основной блок отщёлкивается и превращается в ручной пылесос, в комплекте мягкая щётка, узкая щелевая насадка и фильтр тонкой очистки, отдельно подключается электрощётка. Заточен под регулярную сухую уборку квартиры с твёрдым полом, когда удобнее лёгкая палка с быстрым переходом в ручной режим.

Характеристики

• Бренд: Deerma

• Цвет товара: dx700

• Версия: Ростест (EAC)

• Отсоединяемый ручной пылесос: да

• Тип уборки: сухая

• Тип пылесборника: контейнер

• Объем пылесборника: 0.8 л

• Дополнительные функции: возможность подключения электрощетки

• Особенности конструкции: управление мощностью на рукоятке

• Фильтр тонкой очистки: да

• Тип питания: от сети

• Тип аккумулятора в комплекте: Li-Ion

• Потребляемая мощность: 600 Вт

• Мощность всасывания: 210 Вт

• В комплекте: насадка с мягкой щетиной, фильтр тонкой очистки, щелевая насадка

Отзывы покупателей

Картина по отзывам ровная, но без розовых очков. Хвалят тягу для ежедневной уборки и узкую насадку, которая достаёт до пыли в щелях, плюс лёгкое опорожнение контейнера и то, что аппарат заезжает под диван. Ругают чаще за бытовые мелочи: вертикальной парковки нет, крепление шнура слетает, основную трубу бывает трудно отсоединить, а на коврах и шерсти тяги уже не хватает.

Плюсы

• примерно 65% покупателей упомянули «качество сбора мусора на практике»

• Отсоединяемый ручной блок и три насадки в комплекте, включая узкую щелевую для труднодоступных мест

• Регулировка мощности вынесена на рукоятку, корпус лёгкий и заезжает под мебель

• HEPA-фильтр и контейнер на 0,8 л, который часть покупателей чистит одним движением

Минусы

• около 22% покупателей упомянули «устойчивость, парковка и крепление»

• Нет вертикальной парковки, а крепление шнура, по отзывам, слетает

• С коврами и шерстью аппарат справляется хуже, чем с твёрдым полом, контейнер и фильтр быстро забиваются

• Основную трубу бывает трудно отсоединить, небольшая щётка для мебели крутится вокруг оси

«Честно сказать .Это второй пылесос данной фирмы.Первый отдала маме .Я в восторге.Дешево и качественно как я и люблю.От души всем знакомым рекомендую данный пылесос и эту хорошую фирму.Ну и конечно спасибо Яндекс за скидку дополнительную )»
— Мария Андреенко, оценка 5

«отзыв спустя год после покупки, за свою цену хороший вариант, не сломался, достаточно мощный, компактный, грязь собирает неплохо»
— Александра Гривен, оценка 5

«Беру пылесос второй раз такой же, старый отдал родственникам и он до сих пор работает без потери мощности. Этот пылесос доставили быстро, сразу проверил и очень доволен.»
— Виталий Величкин, оценка 5

Где купить

Глянуть цену на Маркете — от 3 904 ₽

Выводы

Сильная сторона тут понятна: лёгкая сетевая палка без оглядки на заряд, которая за пару движений становится ручным пылесосом для мебели и салона авто. Расплата за это на другой чаше весов. Парковки нет, шнур норовит слететь, а ковры и шерсть домашних животных аппарат берёт заметно хуже твёрдого пола. Под паркет и ламинат в квартире без зверья он отрабатывает деньги, под шерстяной ковёр и кота лучше смотреть в другую сторону.

10. Вертикальный пылесос Roborock F25 ALT: моющий с самоочисткой валика и сушкой

Roborock F25 ALT собран как вертикальный моющий аппарат: щётка за один проход и собирает мусор, и моет твёрдый пол. Питание идёт от сети, хотя внутри есть Li-Ion аккумулятор. Заявленная автономность доходит до 60 минут, контейнер на 0,72 литра, весит аппарат 4,7 кг. Мусор задерживает HEPA-фильтр, а собранное прессуется автоматически, чтобы плотнее лежало в баке.

Управление мощностью вынесли на рукоятку, рядом индикатор заполнения пылесборника. Главная фишка тут самоочистка: после уборки прибор сам промывает и просушивает валик, без ручной возни со щёткой. В комплект кладут настенный держатель, зарядку, щёточку для чистки и две электрощётки, обычную и мини.

Характеристики

• Бренд: Roborock

• Цвет товара: чёрный-f25 alt

• Версия: Ростест (EAC)

• Тип уборки: влажная

• Тип пылесборника: контейнер

• Объем пылесборника: 0.72 л

• Дополнительные функции: автоматическое прессование пыли

• Фильтр тонкой очистки: да

• Тип питания: от сети

• Тип аккумулятора в комплекте: Li-Ion

• Время работы от аккумулятора: 60 мин.

• Потребляемая мощность: 240 Вт

• Мощность всасывания: 2000 Вт

• Вес: 4.7 кг

• Тип соединения устройств: беспроводное

Отзывы покупателей

В реальной эксплуатации покупатели в первую очередь смотрят на то, как аппарат тянет мусор и шерсть, и тут к нему вопросов мало. Заходит и самоочистка с сушкой валика: бак ставится на базу и промывается без рук. Маневренность тоже хвалят, катается легко вперёд и назад. А вот сушка ощутимо шумит, да и валик после самоочистки иногда остаётся влажным.

Плюсы

• около 29% покупателей упомянули «качество сбора мусора на практике»

• Самоочистка и сушка валика снимают необходимость промывать щётку руками после каждой уборки

• Управление мощностью на рукоятке и индикатор заполнения пылесборника упрощают контроль во время работы

• Автоматическое прессование пыли уплотняет мусор в контейнере на 0,72 литра

Минусы

• около 4% покупателей упомянули «маневренность и управляемость»

• Габариты мешают убирать под низкой мебелью и заезжать в узкие проёмы: часть покупателей жалуется на ширину и высоту корпуса

• К качеству пластика резервуара для воды есть нарекания, отдельные владельцы сообщают о царапинах и трещинах бака

• Сушка работает заметно громче самой уборки, на этот шум обращают внимание в отзывах

«очень хороший аппарат, отмывает грязь и собирает жидкости, собирает мусор с пола тоже прекрасно,очистка 30 минут как заявлено, в итоге вся семья довольна»
— Григорий Неморов, оценка 5

«Маневриность , автономность -хватает минут на 35-40 на автоматическом режиме»
— Роман Фокин, оценка 5

«Офигенный - очень сократил время уборки в загородном доме.»
— Сергей Герасев, оценка 5

Где купить

Глянуть цену на Маркете — от 29 384 ₽

Выводы

Сильная сторона очевидна: мытьё и сбор за один проход плюс самоочистка с сушкой, так что вручную промывать щётку не надо. Слабая ровно оттуда же растёт. Сухой уборки нет, поэтому как замену обычному пылесосу для ковров модель не берут. Сетевое питание и вес 4,7 кг тоже придётся принять тем, кому важна полная свобода от провода. И отдельно стоит задуматься владельцам квартир с низкой, тесно расставленной мебелью: на габариты корпуса в таких сценариях жалуются чаще всего.

Что себе бы взяли

Из всей десятки мы бы вынесли вперёд Deerma DX700, и да, это самая дешёвая модель подборки, 3 904 ₽. Логика простая: сетевой пылесос с отсоединяемым ручным блоком и набором насадок, которому не надо заряжаться и который не сдохнет на середине уборки. Для сухой уборки квартиры и быстрой пробежки по мебели этого хватает, а по цене он ничего рядом не имеет. Провод вместо аккумулятора кого-то отпугнёт, но он же снимает главную боль аккумуляторников из отзывов: «сел на полпути».

Ближе всех к нему по логике «просто работает» подобрался Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite: легче, с подсветкой щётки и настенным хранением, ходит без провода. Но он беспроводной, а значит упирается в те самые 30 минут заряда, и за это просит вдвое больше. Если розетка под рукой не напрягает, Deerma выигрывает по деньгам с заметным отрывом.

А вот вам спорный момент в комментарии: провод на вертикальнике сейчас отпугивает почти автоматически, хотя по надёжности он часто честнее бюджетного аккумулятора. Вы бы взяли сетевой пылесос ради цены и отсутствия мороки с зарядом, или провод для вас всё, дальше не обсуждается?

Ответы на частые вопросы о вертикальных пылесосах

1. Чем вертикальный пылесос отличается от обычного?

Обычный пылесос, это отдельный блок на колёсиках со шлангом. У вертикального мотор, контейнер и щётка собраны в одну стойку, которую держишь на весу. Вертикальный легче и достаётся за секунду, классический горизонтальный обычно сильнее тянет с ковров.

2. Что такое аэроватты и зачем на них смотреть?

Аэроватты (аВт), это реальная сила всасывания с учётом тяги и объёма прокачиваемого воздуха. А ватты на коробке показывают, сколько мотор жрёт из розетки, а не как хорошо он убирает. Для квартиры ориентир 150–250 аВт, по ним и сравнивайте модели, а не по громким ваттам.

3. Проводной или беспроводной, что брать?

Зависит от площади. Беспроводной удобнее в движении, но привязан к заряду на 30–65 минут, и на турборежиме это время режется вдвое. Проводной мощнее и не сядет на середине уборки, зато провод путается под ногами. Для студии и однушки хватит беспроводного, для большой квартиры с коврами надёжнее провод.

4. Хватит ли 30 минут заряда на всю квартиру?

Для студии или однушки да, с запасом. Для трёшки в турборежиме можно не дотянуть до финиша. Смотрите паспортное время именно в обычном режиме: на максимуме оно почти всегда падает вдвое, и это самая частая жалоба в отзывах.

5. Нужна ли моторизированная турбощётка для ковров?

Для ковров с ворсом да, обязательно. Щётка с собственным мотором прочёсывает ворс и выбивает пыль изнутри, а обычная просто скользит сверху и снимает поверхностный мусор. Без турбощётки ковёр толком не вычистить, и это вторая по частоте претензия после короткого заряда.

6. Какой объём пылесборника брать?

До 0,4 л хватает для однушки. Для двух-трёх комнат лучше 0,5–1 л, иначе придётся вытряхивать контейнер посреди уборки. И помните: чем сильнее набит пылесборник, тем слабее тянет пылесос.

7. Сколько стоит нормальный вертикальный пылесос для квартиры?

Рабочий средний сегмент стоит 15 000–30 000 рублей: тут уже приличный аккумулятор, моторизированная щётка и HEPA-фильтр. Моющие модели стартуют примерно от 25 000–30 000, флагманы со станцией самоочистки уходят за 50 000.

8. Можно ли взять адекватный пылесос до 10 000 рублей?

Да, в этом бюджете есть рабочие модели для лёгкой ежедневной уборки гладких полов. Но ждать от них глубокой чистки ковров и часа автономности не стоит: там короткий заряд, простой фильтр и тонкий пластик. Это пылесос на каждый день, а не на генеральную уборку.

9. Сколько стоят расходники и часто ли их менять?

HEPA-фильтр стоит от 500 до 2 000 рублей, меняют раз в полгода-год. Роликовые щётки для моющих моделей обойдутся в 1 000–3 000 рублей в год или по износу. Главный совет: проверьте доступность расходников под конкретную модель ещё до покупки, иначе потом можно не найти.

10. Как часто чистить фильтр?

Промываемый фильтр чистят раз в 1–2 месяца, а если дома животные или аллергик, то чаще. Критичный момент: перед установкой высушите его полностью, минимум сутки. Влажный фильтр губит мотор, и это уже не гарантийный случай.

11. На щётку намотались волосы, как снять?

Разрежьте намотку вдоль вала маникюрными ножницами или канцелярским ножом, аккуратно, чтобы не задеть щетину. Потом промойте валик в тёплой воде с мылом и просушите. При активной уборке чистить щётку стоит примерно раз в неделю, иначе всасывание заметно падает.

12. Пылесос стал плохо всасывать, что проверить первым делом?

Почти всегда виноват не мотор, а забитый фильтр или полный контейнер. Сначала вытряхните пылесборник, промойте и просушите фильтр, проверьте трубку и щётку на засор. В большинстве случаев на этом проблема и решается. Если после чистки тяга не вернулась, тогда уже в сервис.

13. Пылесос стал работать заметно меньше, батарея умерла?

Не спешите хоронить аккумулятор. Сначала проверьте фильтры: забитый фильтр заставляет мотор пахать интенсивнее и быстрее садит батарею. Почистили, а время всё равно упало с 30–40 минут до 5–10, тогда да, аккумулятор деградировал. В большинстве моделей его можно заменить, но новый стоит ощутимую часть цены пылесоса.

14. После влажной уборки на полу остаются разводы, в чём дело?

Три главные причины: грязный ролик, перелив воды или неподходящее моющее средство, которое пенится. Промойте ролик, уменьшите воду и средство, а лучше используйте только низкопенные составы для моющих пылесосов. Обычное средство для посуды сюда не годится: пены много, и она рискует попасть в мотор.

15. Робот-пылесос или вертикальный беспроводной, что выбрать?

Задачи разные. Робот ездит сам, пока вас нет, но не залезет под низкие шкафы и не почистит диван. Вертикальный даёт контроль и универсальность: им и крошки на кухне подобрать, и шерсть с мебели снять. По отзывам многие в итоге держат оба, каждый под своё.

16. О каких минусах вертикальных пылесосов молчат в рекламе?

Главных несколько. Контейнер часто крошечный, 0,3–0,5 л, и его вытряхиваешь чуть ли не каждую уборку. У щётки бывает слепая полоса с одного края, так что вдоль плинтуса всё равно проходишь руками. У моющих моделей сушка валика тянется по нескольку часов и гудит. И с длинноворсовыми коврами вертикалка справляется так себе: для них всё ещё нужен классический пылесос.

Если по-честному. Цены, наличие и отзывы собрали живым замером с Маркета. Разобрать данные помогли ИИ-инструменты. Но что брать, а что нет, решали сами. Сравниваем товары по реальным данным и отзывам покупателей, конкретных продавцов не навязываем. Отвечаем за честность разбора. Часть ссылок могут быть партнёрскими: купите — нам капнет копейка. На цену для вас это не влияет, на наш выбор — тоже, а нам помогает писать честные обзоры.

Есть реклама ООО «Яндекс Маркет», ИНН 9704254424

Так что ребята, будете покупать технику в магазине Polaris (ну мало ли помутнение рассудка), не ведитесь на их дополнительные страховки "Мощного сервиса". Проблему вашу будут решать в общем порядке, все товары продаваемые в их магазинах - все технически сложные. А значит, вам устроят Мощное наедалово!

Ещё не разобрался, хочу прикрепить сканы документов в качестве пруфов. Там чек, договор на страховку.

Кроме того, при сдаче в ремонт я попросила подменный пылесос (это моё право по ст. 20 Закона о защите прав потребителей). Мне отказали под предлогом: «Подменный фонд один на магазин, его использует другой клиент». А когда я 8 апреля позвонила и попыталась решить вопрос, сотрудница Наталья сбросила трубку.

В итоге я три недели не могу нормально убираться в доме. Магазин нарушил закон: не вернул товар после устранения недостатка, не предоставил подменный фонд, проявил неуважение к покупателю.

Я написала официальную претензию. Теперь буду требовать неустойку (1% от стоимости за каждый день просрочки – уже более 2600 рублей), компенсацию морального вреда и обращаться в Роспотребнадзор.

Оценка: 1 звезда. Своим знакомым и вам советую обходить этот магазин стороной. Если гарантия – готовьтесь к долгому ожиданию и хамству.