Сообщество - Фонд помощи шнауцерам

Фонд помощи шнауцерам

103 поста • 143 подписчика

Популярные теги в сообществе:

121

Ризеншнауцер Джесси - списанная со службы⁠⁠

Московская область
Ищет новый дом списанная по возрасту со службы сука ризеншнауцера Джесси (питомник Эстен Валери Нуар, 16.07.2015 д.р.), ей 8 лет. Служба у Джесси была патрульно-розыскная, по следу ходила.

Джесси - собака очень адекватная, за время пребывания на передержке к ней никаких претензий, в поведении её нет изъянов-нюансов, мешающих нормально адаптироваться в новом доме. К еде рвётся, но не вот прям охраняет, ест нормально, абсолютно спокойно, вот если в наглую лезть к ней при этом в миску - зарычит, но не кидается. Стали отрабатывать выдержку перед постановкой миски - запросто.

Очень активна и очень ориентирована к человеку, когда её выпускают погулять во двор, Катя, хозяйка передержки, где сейчас временно проживает Джесси, даже вынуждена стоять с ней всё время на улице, иначе если уйти в дом, Джесси бросает все свои дела и начинает топтаться у двери, "ты где, я хочу к тебе". Агрессии на манипуляции ноль, а была и непривычная для собаки и помывка, и груминг, и хватание за ошейник. На поводке тянет, если дёрнуть в обратку, удивится, остановится, чего не так-то, потом опять начнёт тянуть, ну, так она всю жизнь именно так и работала - собака бежит, проводник за ней в натяг. Переучить можно, наверное, она готова взаимодействовать с человеком и ему подчиняться. Но она и не забитая, со стрежнем. Чувствуется, что при необходимости Джесси спокойно сможет за себя постоять.

К людям очень ласковая, почесушки - наше всё, на улице обязательно подойдёт и будет стоять, напрашиваться на поглаживание. Кошками не тестили. На службе её брали квартиру, не громила-не хулиганила, с детьми нормально себя вела. С маленькими собаками адекватна, без поводка к ним её не отпускали, на поводке сожрать не пыталась. С крупными кобелями практически со всеми отлично. С суками тоже приемлемо, например, когда она приходит с прогулки в дом, то другие собаки в комнатах начинают лаять из комнат, но Джесси на такое предложение побрехать не откликается, а спокойно идёт в свою комнату.

Джесси проживает на передержке в Подмосковье. Доставки нет, надо ехать знакомиться.

Контактный телефон: +7 968 596-40-53, Ася (если не ответили, пишите смс, вам перезвонят).

Тема Джесси на форуме Фонда помощи шнауцерам: https://pet-help.ru/forum/viewtopic.php?p=502006#p502006

Фонд помощи шнауцерам в ТГ: https://t.me/schnauhelp

Дзен: https://dzen.ru/schnauhelp

Показать полностью 3
51

Ризеншнауцер Дейзи. Недолюбленная⁠⁠

Москва
Сука ризеншнауцера Дейзи (Феррари зе Бест, д.р. 13.10.2015) ищет новый дом. Она отказница, приехала под опеку Фонда помощи шнауцерам из Самарской области прошлым летом, и сразу стало понятно, что явно любимой собакой она не была, чего и говорить.

Ризеншнауцер Дейзи. Недолюбленная

Полностью купирована, но уши ей не поставили. Мы её обследовали, пролечили глаза, стерилизовали. Сейчас дейзи здорова. Ест сухой низкобелковый корм, иначе начинает чесать бороду и лапы.

Отлично ведёт себя с людьми всех возрастов, включая детей, за ласку и внимание человеку с ней можно делать всё. В целом она активная девица, готовая играть и носиться. К другим собакам миролюбива, на задирания не ответит. Но очень неровно дышит к еде, вернее так - видя еду, не видит препятствий к ней от слова "совсем", например, влетает ураганом в кухню, снося напрочь всё на своём пути, жадно и быстро съедает всё у себя и тут же без тени сомнения летит в чужие миски. Приходится на время кормления заводить её в клетку во избежание, а также выделить специальную "долгоиграющую" миску, из которой еду уже не всосать в секунду, приходится методично выбирать кусочки. От этой страсти к пище и украсть съедобное у неё с лёгкостью, но уже так прямо на стол не лезет. Так что можно будет скорректировать со временем.

Кошки - ну, сидящая на подоконнике в ветклинике на неё впечатления не произвела, вполне можно будет попробовать и подружить. В машине ездит отлично даже на сытый желудок. Из нюансов - Дейзи голосиста. Собственно, кроме как голосить у предыдущих хозяев ей больше ничего не доводилось делать. Потому ей лучше в частный дом, чтобы соседей не нервировать.

В общем, хорошая, некрупная, недолюбленная всю свою жизнь собака, в то же время ласковая, милая и приятная в общении. Ей очень нужен тёплый дом с заботливыми людьми рядом.

После породного груминга

Дейзи проживает на передержке в Тверской области (100 км от Москвы), контактный телефон: +7 903 739 50 49 Ирина.

Тема Дейзи на форуме Фонда помощи шнауцерам: https://pet-help.ru/forum/viewtopic.php?t=15528&start=40

Фонд помощи шнауцерам в ТГ: https://t.me/schnauhelp

Дзен: https://dzen.ru/schnauhelp

Показать полностью 6
80

Ризеншнауцер Бориска ищет дом⁠⁠

Московская область, г. Химки
Фонд помощи шнауцерам ищет дом для ризеншнауцера Бориса, возраст 3 года (д.р. 01.09.2020). Купирован, кастрирован, здоров.

Борис помимо того, что очень красивый и фотогеничный, ещё весьма положителен по характеру. К людям добр, с удовольствием общается. Прекрасно уживается с собаками любого размера, не конфликтный. Кошками весьма активно интересуется, не то чтоб съесть хочет, но достать со шкафа обязательно. Кошки могут расстроиться от такого соседства. Деятелен, ему всё любопытно и всё очень нужно. Он из тех ризенов, кто очень хорошо соображает, если ему что-то надо. Воду он уже умеет открывать, кран отворачивает и пьёт сам. Ждём, когда вот научится варить кофе. Не себе, нам)

Очень хочет на кровать, не забывает регулярно переспрашивать "а теперь может быть можно?"

С туалетом пока могут быть осечки, нужно приучать, имел неудачное воспитание в прошлом, сейчас очень старается быть правильной собакой. Поводок на улице тянет, но недавно он выяснил, что если перестать тянуть и подойти на подзыв, то из кармана достанут еду. Можно с ним пользоваться этим лайфхаком. По старинке если - пищевик, за вкусняху хорошо учится. Уже знает некоторые команды, с энтузиазмом изучает новые, за это ведь тоже кормят и хвалят.

Играть не очень умеет, но очень хочет, игрушками интересуется. В машине ездит нормально.

Как любой молодой ризен нуждается в хорошем выгуле и интеллектуальных нагрузках.

Проживает сие создание сейчас в Московской области в Химках, очень хочет стать совсем-совсем домашним. Контактный телефон +7 909 962-30-00, Мила. Доставки нет, можно в другой регион, но надо ехать знакомиться.

Тема Бориски на форуме Фонда помощи шнауцерам: https://pet-help.ru/forum/viewtopic.php?f=46&t=15596&amp...

Показать полностью 3
404

Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит⁠⁠1

Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит

В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.

Как всё начиналось

Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.

После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".

Денис (это я:) - один из создателей сервиса

Денис (это я:) - один из создателей сервиса

За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.

День когда мы решились

Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.

Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса

  • Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".

  • Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.

  • Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.

Целевая аудитория

А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.

Что с ценой?

При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.

История первого заказа летом 2023 года

А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.

Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.

Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить

Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить

Как мы мастеров искали

Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.

В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.

В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними

В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними

Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.

Первые сложности

Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.

Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.

С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.

Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.

Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.

В итоге сделали.

Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.

Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.

По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.

Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)

Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка

Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.

На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ

Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны

А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов

А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов

Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент

Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает

Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта

Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.

Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.

Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.

Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.

Неприятные особенности прозрачного сервиса

Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.

Продвижение или как мы брали “Новую Москву”

Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты

Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты

Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.  

Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.

Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.

Как устроен процесс

Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.

Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.

С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.

Первый образец договора, который ставили на сайт

Первый образец договора, который ставили на сайт

Расчёт стоимости

Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.

Материалы

Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что,  нашли ту же плитку в другом магазине по акции.

Как работаем сейчас

Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.

Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.

Особенности продвижения и подводные камни

С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.  

Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито

Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито

Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.

Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))

Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.

ИТОГ

Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:

  1. Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.

  2. Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.

  3. Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.

  4. Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.

Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната

Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит
Показать полностью 22
17

Почти ризеншнауцер Блэк⁠⁠

Ростовская область, г. Шахты
Блэк последнее время у нас "модное" имечко для подопечных Фонда помощи шнауцерам. Понятно дело, что они должны быть для этого чёрными, что не сложно, и кобелями, что тоже не сложно. Но вроде как имечко это счастливое, потому понадеемся, что и этой собаке с ним повезёт.

Почти ризеншнауцер Блэк

Парнишка совсем молоденький, ему ещё только около полутора лет, а движение совсем щенявочные. Блэк чуть ниже стандарта ризена с поправкой на юность и понимание, что ему, в принципе, есть ещё куда немножко подрасти при правильном питании и заботе. Кастрирован, привит, обработан от паразитов. По характеру очень милый - прекрасно ладит с собаками (кошками специально не тестили). С людьми очень дружелюбен, любит внимание к своей персоне и всяческое общение как любая нормальная молодая собака.

В квартире ведёт себя на ура, не бедокурит, знает, где место. К выгулу приучен, всё несёт на улицу. Гуляет на поводке отлично, не тянет, руки по локоть не выдирает, не прыгает-не сайгачет, хорошо идёт рядом. Спокойно ездит в машине, сидит и просто с любопытством рассматривает улицу. История его такова - Блэк мотался по улицам Ростова, попал в отлов, и ничего ему хорошего не светило, но здесь Блэку улыбнулась удача - его забрал неравнодушный человек Мария, которая решила попробовать найти хорошей молодой собаке нормальный дом.

Блэк сейчас находится в г. Шахты Ростовской области. Кому хорошую молодую приятную во всех отношениях собаку?

Контактный телефон: 8 950 844 11 08, Мария

Тема Блэка на форуме Фонда помощи шнауцерам: https://pet-help.ru/forum/viewtopic.php?f=46&t=15606

Показать полностью 4 1
35

Перцовый ризен Бран в Ижевске⁠⁠

Усиленно ищем дом для ризеншнауцера Брана окрас перец с солью. Бран, он же по документам Жирар из дома Регины, д.р. 02.07.2015, то есть сейчас ему 8 лет. Кастрирован, всю жизнь прожил в квартире. Кастрирован. Дома один остаётся спокойно, не шумит, не громит, не вокализирует. Взлайнуть может, если кто домой зашёл, но при этом охранных качеств у него хозяева не наблюдали.

Лапы после гуляния моет стоически, надо, значит, надо. Также и к груммингу относится, а шерсть у него хорошая, жёсткая. В меру активный, гуляет два раза в день, все дела несёт на улицу, обучен базовым командам, с ним занимались 2 года. Поводок на улице не тянет, но подраться со средними и крупными кобелями не прочь, однако вполне способен пройти мимо по команде рядом и на коротком поводке (не зря занимался!). Дома жил раньше с кошкой и цвергом, ну, ревновал внимание хозяев, но никого не обижал, только вот при раздаче еды и появления в поле его зрения корма мог шугануть "конкурента", потому кормили его или отдельно, или стоя между ним и другими животными - людям Бран абсолютно спокойно позволяет не только рядом находиться, но и миску забрать. Когда хозяева Брана отдавали на передержку на время отъезда, он прекрасно ужился там с лабрадором. Кормили только его отдельно на балконе во избежание.

При общении с людьми явное предпочтение отдаёт женщинам, мужчин, особенно, крупных, побаивается. Если незнакомые люди сразу тянутся его погладить, может и порычать. В машине беспокоится, но, вроде как, не вот прям верещит, скачет по салону сайгаком и рвётся порулить, ну, на переднее сиденье, если оставить одного, переберётся.

Отдают его хозяева вынуждено - после появления второго ребёнка в семье собака стала сложно на него реагировать, может броситься, взяв на охрану игрушку или даже если пересечётся в возбуждении с ним в прихожей. При этом со старшим ребёнком Бран практически рос, с ним у него понимание и дружба, однако и ребёнку было на момент появления собаки в семье три года...

Вот такая грустная история. Всех жалко, и хозяев, и собаку, и ребёнка. Но рисковать чревато. Потому очень нужен Брану новый дом без маленьких детей и, желательно, мелких животных (либо надо будет очень постараться его с пунктиками по еде контролировать), где он будет отличным компаньоном. Собака пока у хозяев в Ижевске (леса рук принять кобеля ризеншнауцера на передержку у Фонда не наблюдается), помогаем найти ему хороший дом.

Если вдруг в преддверие праздника вы ощутили острую нехватку в виде не только оливье и мандаринов, но и перцового ризеншнауцера под боком, то будем очень рады вам помочь, правда-правда!

Контактный телефон: +7 968 596-40-53, Ася (если вам не ответили, напишите смс, вам перезвонят).

Тема Брана на форуме Фонда помощи шнауцерам: https://pet-help.ru/forum/viewtopic.php?f=46&t=15601

Показать полностью 2 1
20

Ризеншнауцер Борщевский⁠⁠

Москва
Борис, для своих Боря, он же Борщ, он же уважительно Борщевский (а вообще так-то он Крис Стил Бордо, д.р. 19.08.2017) ищет новый дом. Предыдущие хозяева разъехались, собаку деть некуда.

Борис в самом расцвете сил, ему сейчас 6 лет. Он холёный и вполне уверенный в себе мужчина собачье наружности, статный и адекватный, при этом игрун и весельчак, очень любит заниматься - и мячики поприносить, и колечки, а хочет хозяин трюкам поучить или послушкой загрузить - всеми четырьмя лапами за! Определённо благорасположен к женщинам, этакий дамский угодник. Вот детей он не понимает и предпочитает не иметь с ними дел, просто Борис явно не любитель фамильярностей, а детям сложно бывает объяснить, что собачка не готова обниматься-целоваться. Потому дом ищем ему без маленьких детей, но, в принципе, его можно к подросткам. Кошек определенно и с азартом гоняет, да и вообще бежит за всеми, кто убегает. С кобелями будет выяснять кто круче, с сукой теоретически уживётся. Хотя раньше вполне мирно жил с цвергом.

Дома Борис ведёт себя хорошо, но в первое время после переезда на передержку от переживаний и смены обстановки мог раздраконить что-нибудь, если оставался в одиночестве, потом успокоился. К выгулу приучен. Поводок может потягивать, но замечание оперативно принимает к сведению. Обожает купаться; море, озеро, речка, лужа - мимо не пропустит. Боится выстрелов. В общем, Борис хоть и не плюшка, но и не агрессор. Он настоящий ризен - серьезный и дурашливый одновременно.

Борис сейчас проживает на передержке в Московской области и очень ждет своих хозяев. Контактный телефон: +7 968 596-40-53, Ася. Доставки нет, надо ехать знакомиться, собака же не чемодан...

Видео со звуком:

Тема Боречки на форуме Фонда помощи шнауцерам: https://pet-help.ru/forum/viewtopic.php?f=46&t=15529

Показать полностью 2 1
47

Ризеншнауцер Арчи - где же твой хозяин?...⁠⁠

Москва
Продолжаем искать дом хорошему ризеншнауцеру Арчи. Ему сейчас 6 лет (Орландо Блум, д. р. 17.04.2017). Он активный, общительный, умный парень. Ему весьма не повезло в начале жизни, и на цепи сидел весь больной и не нужный, но это нисколько не испортило его характер.

Помимо того, что Арчи - красавец с происхождением "из приличной семьи", он ещё и по характеру весьма симпатичный зверь. Несмотря на своё дворовое прошлое, прекрасно себя ведёт дома - ничего не портит, спокойно остаётся один, приучен к выгулу и не метит в доме. Ну, равзе что может утащить еду со стола, если она там беспризорная-сиротливая такая лежит.

На улице на поводке ходит достаточно прилично, может начать тянуть, но внушение понимает. Пылесосит на улице, если дать ему такую возможность. Спокойно относится к грумингу, без нервов переносит медицинские манипуляции. В машине ездит хорошо, смотрит в дороге по сторонам.

Арчи любит людей, прекрасно общается с подростками, вот только с малышами близко не знаком. Со стерилизованной сукой сможет хорошо ужиться, с кобелями и кошками нет, лучше не рисковать.

Арчи очень нужен дом, он обязательно станет его украшением и хозяйской радостью.

Контактный телефон: +7 968 596-40-53, Ася (если не дозвонились, пишите смс, вам перезвонят).

Показать полностью 3
68

Цвергшнауцер Роник - пристраивается⁠⁠

Санкт-Петербург
Фонд помощи шнауцерам ищет дом для цвергшнауцера Роника. У Роника умерла хозяйка и теперь ему нужна семья.

Ронику 5-6 лет, не больше. Кастрирован. Шерсть после долгого периода неухода пришлось забрить напрочь, но это ничего, всё отрастёт! Вообще же он замечательный по характеру цверг, абсолютно не конфликтный, со всеми людьми прекрасно ладит, детей тоже не обидит, котов не гоняет, с собакам не задирает. Очень даже не глуп, человекоориентирован, но ненавязчив, энергичен, при этм довольно интеллигентен. Не рвётся на кровать, не попрошайничает. Собираясь на прогулку, танцует всем телом, на прогулке поводок может тянуть, но спохватывается на возглас.

По размеру он довольно крупный цверг ("народное разведение"), весит 9,5 кг, но на ручках сидит очень компактно и с удовольствием. Совершенно спокойно ездит в машине.

Боится разве что врачей и груминга, но доверчиво соглашается на все, если деваться некуда.

Ищем дом для Роника, можно второй собакой к неагрессивной собаке, может вполне прекрасно и дружно жить с котиком. В общем, золотой мальчик очень ждет своих людей. Без доставки, надо обязательно лично познакомиться с собакой. Контактный телефон: +7 911 941 22 05, Ирина (есть все мессенджеры)

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества