Ключевое слово «НЕ ПОНИМАЕТ». Наверняка на тему решения демографической проблемы написаны сотни диссертаций. Написаны же да? (Падме.jpg). Так почему бы не уделить хотя бы несколько дней изучению этой проблемы, используя научные источники? Или всё таки их нет? Отрадно видеть, что каждый пикабушник готов поделиться своим личным опытом в вопросе улучшения рождаемости, но, к сожалению, это не системный и не научный подход к решению проблемы. А каждое решение проблемы начинается с аналитики. И здесь я лично столкнулся с отсутствием предметного, научного и главное системного исследования на эту тему. Именно на предмет причин драматического падения рождаемости. Их нет, либо они присутствуют на пару страниц в публикациях на более комплексные темы, либо они не несут никакой практической пользы и являются сочинением на свободную тему, а не исследованием со сбором данных, статистикой, аналитикой, закономерностями и опытами.
Как так получилось, что государство, которое фактически имеет монополию на науку, со всеми своими многочисленными институтами, академиями, департаментами и пр. не может родить нам трёхтомное исследование «Почему русские не рожают?» и «Как начать рожать для чайников?» или может такой труд есть и его не публикуют по каким-то причинам. Я не знаю и гадать не буду, но факт остаётся фактом, исследований на этот счёт нет, а без него никто не сможет даже приступить к решению этой проблемы. Следовательно для государства это не проблема и решать её не нужно. P.S. Буду искренне рад, если кто-то найдёт хорошее исследование на этот счёт.
С предложением ограничить проведение абортов в негосударственных медучреждениях выступила детский омбудсмен Татарстана Ирина Волынец. Соответствующее обращение она направила в профильные комитеты Госдумы РФ - по вопросам семьи, женщин и детей и по охране здоровья. По ее мнению, в частных клиниках зачастую не проводится доабортное консультирование, чтобы убедить женщину сохранить беременность, при этом большинство из них не предоставляет в Минздрав РФ реальную статистику сделанных операций. «Вечерняя Казань» взвесила аргументы «за» и «против» такого решения.
Это уже не первая подобная инициатива. В марте 2021 года депутат Госдумы РФ от Башкирии Инга Юмашева предложила запретить аборты в частных клиниках, а шестью годами раньше с аналогичной инициативой выступила председатель думского Комитета по вопросам семьи, женщин и детей Елена Мизулина. Причем она пошла еще дальше. Кроме запрета абортов в частных медучреждениях предложенный ею законопроект предполагал вывести аборты из системы обязательного медицинского страхования (ОМС), то есть перевести их в разряд платных услуг. Однако Госдума РФ отклонила этот законопроект.
- Аборты составляют значительную часть дохода частных клиник. Именно поэтому, чтобы не потерять деньги, в них очень часто не проводится доабортное консультирование, в ходе которого женщина может одуматься и сохранить ребенка. Поэтому вывод абортов из частных клиник и проведение их исключительно по ОМС в государственных позволит нам сохранить наших детей, - изложила свои аргументы «Вечерней Казани» Ирина Волынец. - Очень важно, что с осложнениями после так называемого медикаментозного аборта в частной клинике женщина обращается в государственное учреждение. При этом страдает ее здоровья и вся репродуктивная функция в будущем. Также очень часто частные клиники не предоставляют достоверную статистику в Минздрав РФ, и у России нет возможности долгосрочно стратегически планировать демографическую политику.
«Вечерняя Казань» предложила известным горожанам оценить предложение детского омбудсмена Татарстана.
- Я считаю, что запрет всегда порождает еще большее увеличение того, на что он наложен, это аксиома, - уверен руководитель Благотворительного фонда имени Анжелы Вавиловой, депутат Госсовета РТ Владимир Вавилов. - Соответственно, можно будет ожидать наплыва желающих прервать беременность в государственных клиниках, что неизбежно повлечет за собой увеличение нагрузки на систему ОМС и самих врачей. И потом, проблема абортов заложена не в том, где их проводят, а в головах и кошельках забеременевших женщин. Где раньше больше рождалось детей? В деревне, которая с каждым годом все больше переезжает в городские агломерации. А в городе люди начинают думать по-другому. Они смотрят друг на друга и считают, что надо сначала пожить для себя, обустроиться, сделать карьеру и только потом заводить детей. А когда годы прошли, то либо инвалида рожают, либо вообще не могут забеременеть без ЭКО. Я думаю, что аборты в основном делают две категории женщин - нищие, которые не могут обеспечить ребенку нормальное существование, и те, у кого слишком много денег и они живут для себя.
- Во-первых, напомню, что должность Ирины Волынец звучит как уполномоченный по правам ребенка в Татарстане, а не уполномоченный по генерации инициатив разной степени бредовости с целью поймать хайп. Поэтому у меня как у налогоплательщика вопрос, права каких несовершеннолетних жителей Татарстана защитила эта дама? И вопрос этот повисает в воздухе, - считает руководитель фракции КПРФ в Казгордуме Алексей Серов. - Во-вторых, по поводу конкретной инициативы Ирины Волынец. Вопрос абортов очень сложный и многоплановый. Неслучайно в США он на выборах разного уровня дискутируется десятилетиями и есть штаты, где аборты запрещены совсем, есть, где разрешены по медицинским показаниям и так далее. Вопрос абортов связан с массой факторов - возрастом женщины, ее социальным статусом, физическим состоянием, составом семьи, обстоятельствами зачатия, взаимоотношениями с партнером, от которого она забеременела. Поэтому запрещая или ограничивая аборты, мы вторгаемся в очень субъективную и интимную сферу. Я считаю, что в таких вопросах нужно слушать не омбудсменов или депутатов, а практикующих медиков, психологов, сотрудников социальных служб. И потом, был же в Советском Союзе опыт, когда аборты были запрещены, и тогда число криминальных абортов многократно выросло. К тому же запрет абортов приведет к тому, что будет рождаться больше больных детей и детей, которые прямо из роддома отправятся в детдом. Наконец, я не понимаю, в чем перед Ириной Волынец провинились частные клиники. Там априори создаются лучшие условия, есть возможность провести более серьезные исследования и там, в отличие от государственной клиники, не скажут, что такой-то специалист принимает у нас один раз в месяц.
Абсолютно согласна с критиками запрета абортов в частных клиниках, которые считают, что это приведет к взрывному росту количества криминальных абортов. Тот, кто хочет сделать аборт, в любом случае его сделает, - не сомневается владелица частных детских садов «Мозаика-republic» и «Hi-Гора» Диляра Залялиева. - По моему мнению, гораздо больше пользы, чем от этого запрета, будет, если государство примет серьезные меры поддержки одиноких матерей. Одновременно в свободном доступе должна быть максимально полная информация о том, чем опасны аборты, в частности, в некоторых случаях после этого женщины не способны иметь детей. Тогда докторам не придется отговаривать девочек от прерывания беременности, они просто сами к ним не придут. Кстати, я могу вас заверить, что и в государственных клиниках никто никого от этого не отговаривает. В конце концов, это личное дело каждого.
- Однозначно в этой инициативе больше хайпа, чем здравого смысла, - уверена дизайнер одежды, креативный директор Дома моды Katya Borisova Катя Борисова. - Чего стоит один только аргумент, что в частных клиниках не отговаривают от проведения аборта! Чаще всего в таких ситуациях отговаривать уже поздно. Я считаю, что просвещать женщин нужно заранее, и скрепы в виде материнского капитала должны быть нет, не больше, а более ярко выражены, акцентированы, что ли. Я за то, что родила ребенка, ничего не получила, кроме радости главы семьи. А сейчас даже женщина, которая рожает ребенка в полноценной семье, где живет в любви и радости, получает деньги от государства, причем немалые - и за первого, и за второго ребенка. Хотя, на мой взгляд, инициатива запрета абортов в частных клиниках, скажем так, плохая идея, в нашей стране возможно всякое. Важно, в какие руки она попадет и что они потом из нее сделают. Может получиться как в том анекдоте, в котором мужик ходит по базару с медведем и вздыхает: «Кто-то мне год назад этого хомячка продал».
- Не вижу никакой необходимости запрещать проведение абортов в частных клиниках, - считает директор многопрофильной клиники «МЕДЕЛ», член Общественного совета Минздрава РТ Ленар Салахутдинов. - Другой вопрос, что, на мой взгляд, необходимо более строго регламентировать процесс взаимодействия врача с пациентом при оказании этой услуги, потому что в каких-то случаях решение прервать беременность является скоропалительным, а в каких-то случаях оно жизненно необходимо для пациента. Например, когда отказ от аборта может кардинально испортить жизнь женщины, если, скажем, у плода наблюдаются какие-то глубокие отклонения от нормального развития. При этом врач не должен ни отговаривать от проведения аборта, ни уговаривать решиться на этот шаг. Пациент должен принять самостоятельное взвешенное решение без какого-либо влияния на него со стороны медицинского учреждения. А для этого врач должен дать ему максимум объективной информации. Очевидно, чтобы пациент еще раз взвесил все «за» и «против» и максимально осознанно отнесся к своему решению, ему понадобится «неделя тишины» после первого посещения врача. Причем, по моему глубокому убеждению, в данном вопросе не должно быть никакого деления на частную и государственную медицину. Эти требования, утвержденные не в конкретной клинике, а на общегосударственном уровне, должны быть едины для всех медицинских учреждений.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
На пикабу накатила волна постов с различными и противоречивыми решениями - предложениями увеличения рождаемости, но у власти, как всегда, свои "умозаключения". В Ивановской области решают смогут ли мигранты затормозить вымирание области. Ждут, в первую очередь славян, "Это также могут быть армяне, молдаване, русские из Молдавии, белые европейцы, христиане” "как бы это экзотически не звучало, это могут быть индусы".(Пока большинство приехавших мигрантов составляют уроженцы Таджикистана). Специалисты считают, что область надо объявлять зоной демографического бедствия и возложить на федеральные власти ответственность за решение этнографическим балансом. При этом признают риски последствий завоза представителей Средней Азиичерез 20-50лет. ”https://www.mkivanovo.ru/social/2023/02/21/ivanovskaya-oblas... При этом Ивановская обл. в 22г. вошла в число лидеров по динамике количества трудовых мигрантов. https://www.mkivanovo.ru/social/2023/02/21/ivanovskaya-oblas... Также Ивановская область в рейтинге регионов России по благосостоянию жителей на 79-м месте.https://www.mkivanovo.ru/social/2023/05/29/ivanovskaya-oblast-okazalas-na-79m-meste-sredi-regionov-rossii-po-blagosostoyaniyu-zhiteley.html
От себя. У меня единственный замечательный сын 2008 г.р. - отличник и олимпиадник. Детей вообще люблю, но повторить желание не возникло. Кризис, потеря бизнеса, проблемы с садом после 3-х лет, медицина, осложненные поиски работы со статусом молодой мамы и можно продолжать то, о чем поведали посты-ответы. От государства получила за все время в виде выплат 2 раза по 10 т.р. Детские по 50 р. даже не оформляла. Рассчитываю лишь на себя, но мне ничего и не положено, моя з.п. за 70 в нашем регионе для многих предел мечтаний. После ухода супруга в пандемийные к молодой и красивой тяну ипотеку и сына сама. А у меня мальчик подрастает, а у нас СВО. ..Живем, как на пороховой бочке, лишь мечтая о стабильности для наших детей.
Про что? Текст написан, как попытка ответа на вопрос о снижении рождаемости при рассмотрении его через призму законов кинетики химических процессов.
Примечания:
I. Данный текст написан человеком, который уже один раз заебался спорить и убеждать идиотов… но вот. Теперь, чтобы не повторять ошибок прошлого, договоримся сразу – Вы должны сразу уяснить, что есть две точки зрения моя и ошибочная просто потому, что спорить с Вами у меня ни сил, ни желания нет.
II. Министр или что там за хер который задал вопрос должен быть премирован за лучший вброс на вентилятор и уволен за профнепригодность.
III. Решение вопросов путём вброса своих проблем в массы приводит к девальвации ценности интеллектуального труда.
Для ЛЛ сразу выводы о том, что нужно делать.
1) Объединять гуманитарные и технические вузы в одних зданиях. Активно заниматься организацией массовых мероприятий для граждан детородного возраста.
2) Полный пересмотр массовой культуры. Сокращение концепции «культуры для девочек» или «культуры для мальчиков». Создание общего культурного межполового базиса. Короче много музыки и фильмов, которые сможет смотреть молодежь без оглядок на пол.
3) Национализировать градостроительную отрасль. Оставить частникам производство элитного жилья – остальное передать государству для выполнения следующей задачи.
a. Выдача собственного жилья при рождении:
i. 1 ребенка – однокомнатная квартира
ii. 2х детей 2х комнатная
iii. 4х детей – 3х комнатная
4) Введение надбавок в зарплату родителей в количестве 1 мрот на 1 ребёнка до 18 лет для малообеспеченных семей.
Теперь по порядку. Что такое химическая кинетика и почему вообще она? Что говорит вики?
Химическая кинетика или кинетика химических реакций — раздел физической химии, изучающий закономерности протекания химических реакций во времени, зависимости этих закономерностей от внешних условий, а также механизмы химических превращений.
С точки зрения химической кинетики реакция образования нового человека выглядеть будет примерно так:
Мальчик + Девочка --> Семья + дети ( примечание: ЛГБТ идут нааахуй!)
Теперь тоже самое разложим с учётом механизма реакции и переходных состояний этапов:
Мальчик + Девочка --> Пара
Пара + жильё --> Семья
Семья + ресурсы --> Семья + дети
Теперь разберём каждый пункт отдельно.
1) Образование пары. С точки зрения химической кинетики это реакция второго порядка А+B-->C
скорость протекания которой будет определяться по формуле
V = k*Ca*Cb в случае необратимой реакции
И
V = k1*Ca*Cb – k2*Cс
Где k это константа характерная для данной реакции
Сa и Cb концентрации исходных соединений.
Теперь давайте натянем сову на глобус и посмотрим, что нам это даёт применительно к нашей задаче. Если говорить простым языком, то звучать это должно так «Что бы образовалось много пар нужно много людей детородного возраста собрать вместе и не мешать им.»
Теперь давайте взглянем на общество и подумаем, а где собсно это вообще реально сделать?
Имеем: Ясли – Школа – Институт – Работа – Кладбище (пенсию не пишу приннципиально).
Ясли и Школа - не подходит возраст
Работа – реакционная масса разбавлена старпёрами, работать будет, но медленно.
Остаётся институт и внерабочее/внеучебное время.
С институтами имеем проблему в том, что между техническими и гуманитарными направлениями имеем дисбаланс по полу. В одни идут больше мальчики в другие больше девочки, а что б было збс надо и того и другого и побольше.
Соответственно первый вывод
Объединять гуманитарные и технические вузы в одних зданиях. Активно заниматься организацией массовых мероприятий для граждан детородного возраста.
Если что кадетские балы это вот про это. Учить вместе не вариант, так давайте хоть соберём их в одном месте.
Тут же есть ещё один интересный момент. Химия оперирует числами несопоставимо большими, чем социология. Напоминаю, что 1 моль вещества это 6,02*10^23 атомов. А мы тут наскребли 100 – 1000 человек и думаем, что вот оно. Второй момент связан с тем, что если что-то не идёт, то химик может просто покипятить и подержать подольше, а тут я думаю не все этому будут рады… хотя. В общем сову к глобусу пристроили, но поправки надо вносить.
Основной нюанс сводится к тому, что для роста числа пар необходимо сократить количество контактов, которые проходят до образования пары. Т.е. количество неудачных, безрезультатных встреч должно стремиться к нулю (но делать этого естественно не будет).
Здесь на самом деле полёт для творчества, но я отмечу то, что вижу практически повсеместно. Мы имеем тотальное социально культурное разделение между полами на протяжении последних лет 30.
Иллюстрация для понимания о чём речь:
Девушке, которая слушает КиШ или Iron Maiden проще найти себе пару, чем девушке, которая слушает «Руки вверх». Разумеется при условии что остальные параметры одинаковые.
Ну и собственно отсюда ввод второй
Полный пересмотр массовой культуры. Сокращение концепции «культуры для девочек» или «культуры для мальчиков». Создание общего культурного межполового базиса. Короче много музыки и фильмов, которые сможет смотреть молодежь без оглядок на пол.
Отдельная личная боль - отсутствие конвертации интеллекта в сексуальность.
То есть движущей силой процесса у нас по факту является красота.
Что в этой картинке вижу я.
Два урода не имеют движущей силы для того что бы быть друг с другом. И у красотки нет движущей силы что бы быть с уродом.
Такие вопросы решаются только привлечением энергии извне. А поскольку красотки на любовь заботу и ласку в наше время не реагируют никак, то я бы дорисовал ещё один рисунок к этому комиксу. Где «Квазимодо» нарубил бабла… sick and sad, но продолжение вы знаете сами.
2) Пара + жильё Семья
Почему так? А как же «Дал Бог зайку даст и лужайку?» Много вы блять видели зацев которые заек на лужайках растят, грамотеи хуевы?
А знаете почему они так не делают?
И мы сейчас стали теми самыми животными, которые вынуждены действовать вопреки всякой логике и здравому смыслу только потому что это приносит кому-то бешенные бабки.
Хотите ещё прикол? Что нужно было крестянину на Руси, что бы построить дом? Ответ – лес и руки.
«Русские крестьяне были милосердны: они старались помочь пострадавшему слабому, нищему. Не дать краюху хлеба и не пустить на ночлег страдающего человека считалось большим грехом. Часто мир направлял топить печи, готовить еду, ухаживать за скотом в семьи, где все были больны. Если у крестьянина, например, сгорел дом, мир ему помогал срубить деревья, вывезти бревна и построить дом. Выручить, не покинуть в беде – это было в порядке вещей.»
То есть ни ипотеки ни плана, заверенного хер пойми где, ни документов на землю. Само собой это не делает жизнь крестьянина шоколадной. Но уже на этих двух вышеописанных пунктах понятно, что разговоры про то, что «в снижении рождаемости виновата урбанизация потому что «не хотят»» - хуета полная.
Крестьянин в царской России имел всю зиму на поиски невесты и более простую возможность получить жильё в отличие от их высокоцивилизованных потомков.
Отдельным фактором можно отметить отсутствие завышенных ожиданий (по причине узости кругозора) или того проще – их полное отсутствие. Вот он ты, вот они девушки в твоей деревне, вот девушки в соседней. Про минеты и сиськи пятого размера ты в жизни никогда не слышал. Жри что дают или за тебя решат родители.
Возвращаясь от сисек к отсутствию жилья. Ну и чего с этим делать? Раздать всем денег? Скажу, основываясь на собственном опыте, потратят на шлюх. Шутка. Льготные ипотеки показали, что вам просто повысят цены. И те, кому хотели облегчить жизнь, останутся на месте, а вот остальные пойдут нахуй.
Ну и что делать, когда застройщики такие пидорасы?
Третий вывод:
Национализировать градостроительную отрасль. Оставить частникам производство элитного жилья – остальное передать государству для выполнения следующей задачи.
a. Выдача собственного жилья при рождении:
i. 1 ребенка – однокомнатная квартира
ii. 2х детей 2х комнатная
iii. 4х детей – 3х комнатная
3) Семья + ресурсы Семья + дети
Родили мы ребёнка, ок, воспитывать то его как? Хер с ними с кружками кройки и шитья, уроках игры на пианино и прочей лабуде про котоую тут уже писали. Во-первых такой задачи не стояло, во-вторых давайте его для начала накормим и оденем. Государство попросило ребенка – получите, распишитесь. Не хотите роста неконтролируемой преступности на улицах в перспективе 15 лет – займитесь образованием, а у нас свои проблемы.
Тут в целом все просто трое едят больше чем двое, четверо больше чем трое. Нагрузка на финансы растёт и уж как минимум малообеспеченным гражданам надо в этих вопросах помогать. Собственно, вывод четвёртый.
Введение надбавок в зарплату родителей в количестве 1 мрот на 1 ребёнка до 18 лет для малообеспеченных семей.
Ну что ж. Добавлю и я свою кучку сбоку огромной кучи ответов.
Доходы семьи, объём жилплощади - это всё важно, конечно, но пример более богатых стран показывает, что не в коня корм. Значит у них у всех не хватает чего-то, что является причиной плохой демографии.
Нужно отпустить женщину домой.
Когда-то ей напели в уши про кухонное рабство, про карьеру и самореализацию. И выпнули из дома на производство. Ещё гордится заставили этим. "Добровольно и с песней", как говориться.
Кому надо - получили дополнительную рабочую силу и голоса на выборах.
Кому-то это, наверное, действительно надо - флаг руки, пусть занимается. Но, сколько я знал баб - абсолютное большинство с удовольствием бы занимались домашними делами, переложив внешние проблемы на мужа.
Я имею в виду прежде всего культурный аспект. Средства пропаганды должны быть развёрнуты на 180 градусов. Сериалы, фильмы и прочее, что промывает нам мозги.
Конечно, можно протестовать против такого сексистского решения. Но... тут такое дело. При современном положении дел т.н. "передовые" страны просуществуют вряд ли более 50-70 лет. Потом всё вернётся к тысячелетней классике. Но это будут уже совсем другие страны, с другим населением.
Если не изобретут искусственную матку к тому времени. Но это будут уже даже не другие страны, а другое человечество.
Конечно, сейчас это можно обставить всякими ништяками - например признать "домохозяйку" профессией, можно даже зарплату платить, пенсия чтобы не минимальная была, особенно если в семье выросло хотя бы 2-3 человека, но это всё вторично.
Если в доме нет женщины, там и детей не будет. Очевидно, да?
Тут много мыслей уже прозвучало про уровень дохода и прочие причины. Это все не совсем так на мой взгляд...
Я считаю, что на самом деле главная причина в том, что у нас полностью уничтожен институт семьи. Посмотрите статистику разводов, тут, как говорится, без комметариев. Мужик при разводе остается практически без прав. И без денег, и без имущества, и часто без доступа к ребенку. Женщины этим давно пользуются, часто тупо в корыстных целях. Залет, брак, через полгода развод, и алименты.... Суды в 146% случаев определяют место проживания с матерью, не взирая ни на какие доводы...
Соответвенно, мужики это поняли, зачастую когда уже обожглись, и теперь уже на эти грабли наступать не хотят. Что логично, оно мне надо?
Так что просто необходимо как минимум уровнять мужиков в правах для начала...
Расскажу свою ситуацию. Четверо детей, троим положено пособие но с оговорками, так, что не платят вообще. Младшему ребенку еще не платят. А постарше получали пособие в размере 8 000 рублей в месяц. Эту сумму в месяц на ребенка платят только малоимущим официально оформленным. Остальные сосут государственный хуй.
У нас в семье зарплаты в сумме 25 000 рублей в месяц. По 12 500 руб на человека. Мы потратили 50 000 рублей так как заказывали продукты престарелым родителям через инетрнет. Деньги начисляли на мою карту взяв наличные. Это было сделано, чтобы получить 1% кешбека и плюс помочь с заказом продуктов, они не умеют выбирать продукты онлайн и лень учиться. Например вместо заноса продуктов в корзину, заносят продукты в Excel.
Теперь государство нас наказало за эту роскошь. 50 000 рублей в месяц на семерых. Четверо детей, двое взрослых и двое пенсионеров живущих по другому адресу. Нас лишили пособия. нельзя проводить покупки со своей карты в два раза больше чем официальная зарплата. Государство зажало 8x3 тысяч рублей в месяц для детей, но тратит на войну... И да, лишили пособия в этом году так что я коррелирую эти события. судя по результатам действий а не по заявленым целям, шлёма - вражеский агент-крот.
Эта волна слишком хороша, чтобы в неё не запрыгнуть. Основная причина детонерождения, которую пикабушники назвали, была нехватка бабок и льгот, что по-сути, одно и тоже. Будут бабки - будут и дети. Однако, подумав над этой проблемой, я пришёл к выводу, что всё не так банально. Очевидно, что бабки сами по себе значение не имеют, значение имеют товары и услуги, которые за эти бабки можно приобрести: квартира, машина, топливо для машины, обувка для машины, топливо для людей, обувка для людей и т.д. То есть, чтобы пикабушники начали рожать детей нужно, чтобы на рынке в России стало (например) в два раза больше товаров и услуг. Как этого добиться?
1) Нужно работать в два раза больше. Этот вариант сразу отметаем, так как люди и так у нас работают много, и если станут работать ещё больше, то у них не будет времени, чтобы жить и растить детей.
2) Нужно чтобы работников стало в два раза больше. Это можно реализовать несколькими способами: 2а) Нужно завести из ближнего зарубежья где-то 70 млн гастарбайтеров, которые будут производить всё необходимое: выращивать морковку, продавать товары, строить дома и дороги и т.д. и т.п. Но всё это нужно у них отбирать за просто так и отдавать коренным россиянам. А так как гастарбайтеры тоже должны что-то есть, нужно завести ещё где-то миллионов 10-20 на обеспечение их минимальных потребностей. Гастарбайтеры от этого будут возбухать и создавать проблемы, так что нужно будет собрать их каких-нибудь трудовых лагерях или гетто. Или сделать аналог Ку-Клукс-Клана, чтобы всем возбухающим давать укорот. 2б) Можно оставить гастарбайтеров в их родных странах, но просто всё там будет производиться отнимать в пользу россиян. Чтобы было проще отнимать, эти страны можно разбомбить, тогда люди будут рады работать за еду. А если они будут возбухать - посылать туда какое-нибудь ЧВК, чтобы оно всем возбухающим давало укорот.
3) Нужно в два раза больше товаров импортировать. Сделать это просто так, не получится, так как увеличение импорта приведёт к падению курса рубля, а курс рубля, по мнению большинства пикабушников, и так слишком низкий. Значит нужно искать обходные пути. Например: 3а) Произвести в два раза больше товаров на продажу (см. пункты 1 и 2) 3б) Сделать какую-нибудь богатую страну бедной и тогда, всё, что население этих стран потребляет можно будет забрать себе. Исходя из численности населения России, для достижения этой цели достаточно закидать ядерными бомбами Германию, Францию и Великобританию. Есть, конечно, и другие варианты, кроме ядерной войны, но они более долгие и менее надёжные.
4) Нужно как-то внутри страны перераспределить деньги. Самый очевидный вариант: отнять у коррупционеров. Но это не сработает, так как коррупционеры не тратят деньги на потребление того, что потребляют россияне. Коррупционные деньги либо просто лежат налом в диване, либо тратятся на сверхпотребление. Но сверхпотребление не смотря на высокую денежную стоимость мало в реальном выражение. Пример: 76 миллионов честно работающих россиян покупает пачку обычных пельменей за 500 рублей, 1 млн воров и коррупционеров покупает пачку элитных пельменей за 500 тысяч рублей. Но если коррупционеров "закрыть" одна пачка элитных пельмене не превратится в 1000 пачек обычных, она превратится 1, 2 максимум 3 пачки. То есть уровень жизни в реальном выражении (пачках пельменей) вырастит на 2, максимум 3%. И это явно не тот прирост, который позволит пикабушникам перейти на массовое деторождение.
5) Нужно повысить производительность труда. 5а) Закупит за рубежом новые станки, оборудование, технологии и т.д. Но чтобы что-то купить - нужно что-то продать, следовательно, смотри пункт 3. Кроме этого, это ставит Россию в зависимость от импорта технологий, а самые передовые нам всё одно не продадут. Конечно, передовые страны можно разбомбить, и тогда они отдадут всё и бесплатно. 5б) Нужно придумать самим. А чтобы придумать самим нужны люди, которые будут придумывать. То есть нужно взять обычных россиян и сделать из них инженеров, конструкторов, учёных и так далее. Однако возникает вопрос - а их прошлые рабочие места кто будет компенсировать? Кто будет производить то, что производили они, до своего "повышения"? Значит мы снова возвращаемся к пунктам 1-2-3: больше работать - ввозить гастарбайтеров - кого-то бомбить. 5в) Нужно придумать самим (опять). С той лишь разницей, что проблему нехватки учёных-инженеров-конструкторов будет решать деторождением. Чем больше будет рождено детей - тем больше будет учёных-инженеров-конструкторов. Будет больше придумано всякого хорошего, значит будет расти производительность труда и т.д.
Итак, чтобы россияне стали богаче и смогли рожать больше детей, нужно:
в несколько раз больше работать;
завезти 100 млн гастарбайтеров;
разбомбить своих ближайших соседей или несколько богатых стран с большим населением;
Для того чтобы понять причину падения рождаемости, на мой взгляд, даже не нужно много думать. Нужно просто спросить у тех кто должен рожать, почему они, собственно, не рожают. И совсем не обязательно делать это лично, ведь для этого у нас в стране есть целый Всероссийский центр изучения общественного мнения - ВЦИОМ. Просто проведите исследование на эту тему и делайте выводы. Лайфхак для ВЦИОМа: для того, что бы провести исследование на эту тему, не нужно даже вставать с дивана - просто почитайте комментарии на Пикабу. Профит!
