Таракан с красными глазами по имени Трандуил заполз в ухо старухи и застрял там.
— Он залез ко мне в ухо и говорит всякие гадости! — плачет старуха.
«ЗАТКНИСЬ, СУКА!»
— Вытащите его!
«ТВАРЬ, ШАЛАВА, ЕСЛИ ПОПЫТАЕШЬСЯ МЕНЯ УБИТЬ Я ТВОЮ БЛЯДСКУЮ ПЕРЕПОНКУ СОЖРУ, ТВАРЬ СТАРАЯ!!!»
— Только не убивайте его, а то он сделает меня глухой на одно ухо! — говорит она врачу.
— Это вряд ли, — сказал врач беря в руки пинцет.
«НИХУЯ НЕ ВРЯД ЛИ! НИХУЯ, БЛЯДЬ, НЕ ВРЯД ЛИ, ЕБАНЫЙ ОБМУДОК, БЛЯДСКИЙ, ПИЗДАПРОЕМ! СТАРАЯ, СКАЖИ ЕМУ, ЧТО Я ТЕБЯ УБЬЮ НАХУЙ, ПУСТЬ ТОЛЬКО ПОПРОБУЕТ ПРИКОСНУТЬСЯ К МОЕЙ УПРУГОЙ ТАРАКАНЬЕЙ ПОПКЕ!»
— Не трогайте его! Он меня убьет.
— Это вряд ли! — снова ответил врач, поворачивая голову старухи так чтобы ему было удобно вытащить таракана из ее уха.
«БЛЯДЬ, СУКА, ДРЯБЛАЯ, ТЫ К КОМУ ПРИШЛА, ЕБАНЫЙ В РОТ?! ЧТО ЭТО ЗА ДЕГЕНЕРАТ?! ОН ДРУГИЕ СЛОВА ЗНАЕТ?! ВАЛИ ИЗ ЭТОЙ БОЛЬНИЧКИ НАХУЙ, БЛЯДЬ! ЕСЛИ НЕ Я СДЕЛАЮ ИЗ ТВОИХ МОЗГОВ ФАРШ, ТО ЭТО СДЕЛАЕТ ОН, УЖ ПОВЕРЬ, ЕБАТЬ!»
Старуха оттолкнула от себя доктора. Выбежала в коридор. Медсестра помогла доктору подняться.
— Она что с ума сошла? — спросила медсестра.
— Это вряд ли, — ответил ей доктор.
«Я БЛЯДЬ, ЖИЛ С ТИГРАМИ, СТАРАЯ. СЛЫШИШЬ?»
— Слышу...кхе-кхе…
«ТАК ВОТ Я, БЛЯДЬ, ЖИЛ С ТИГРАМИ, С ЕБАНЫМИ ХИЩНИКАМИ ПОЕДАЮЩИМИ ЛЮДЕЙ ЗА ЖИВО, ЕБАТЬ, БЛЯДЬ. Я ЗНАЮ, СУКА КАК УБИВАТЬ. Я ЗНАЮ, БЛЯДЬ, КАК ДЕЛАТЬ ЛЮДЯМ БОЛЬНО. ПРИЧИНЯТЬ ИХ ТЕЛАМ НЕ ВЫНОСИМУЮ БОЛЬ, ДРЯБЛАЯ ТЫ ПРОСТИТУТКА»
— Кхе-кхе…
«НЕ ХНЫЧ, ТВАРЬ! НЕ ХНЫЧ, Я ТЕБЕ СКАЗАЛ. ЗАВАЛИЛА ЕБЛЫЧ!»
— Не могу… кхе-кхе… Мне страш-чно…
«ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ. Я ВСЕЛЯЮ В ТЕБЯ СТРАХ, БЛЯДЬ, ПОТОМУ КАК Я НЕВЪЕБЕННО ОПАСЕН, СУКА. НО ТЕБЕ НИЧЕГО НЕ УГРОЖАЕТ ПОКА ТЫ СЛУШАЕШЬ МЕНЯ… У ТЕБЯ ВКУСНАЯ СЕРА В УХЕ, СУКА»
Активно приветствую всех, кто это читает, а особенно тех, кому интересен Супермэн. Пришла пора пролететь не то чтобы прям быстрее пули, но быстро и с удовольствием очередной участок пути от старых комиксов к новым! Напомню, в прошлой подборке наконец-то начали активно упоминать Крепость Уединения, дебютировал Брэйниак, а давний запасной гость комикса, Конго Билл, научился превращаться в Конгориллу.
Сегодня движ начнётся с комикса Action Comics #251 за апрель 1959 года, с историей от Роберта Бернштейна и рисунком от Эла Пластино. Кларка Кента, журналиста Дэйли Плэнет, отправляют брать интервью у профессора Вэнса, который якобы разработал сыворотку, продлевающую жизнь, но пока боится тестировать на людях, и решает испытать на себе. Но Кларк перехватывает пробирку и выпивает большую часть (оставшиеся пару капель оставляет для анализа в Крепости Уединения). А уже когда Кларк уходит, учёный испытывает сыворотку на морской свинке и та быстро дряхлеет. Паника! Обрёк журналиста на раннюю старость! А Кларк не в курсе, он переодевается в Супермэна и летит в Крепость Уединения, где исследует сыворотку под микроскопом и находит в ней микрочастицы криптонита. Беда – эдак и отравиться можно. Супермэн ложится отдохнуть...а просыпается дряхлым стариком и понимает, что и супермэнствовать уже тяжко, летается с одышкой, неуязвимость уже так себе, да и сила не та, что вчера. Экс-кремень...Ну, поскольку официально выпил бодягу Кларк, он же и топает к учёному. Тот сообщает, что действие сыворотки выветрится через 72 часа. Не помереть бы до того от старости! Перри Уайт, главред, обещает делать старику поблажки и давать только лёгкие задания.
А преступники-то не дремлют. Вот в гавани Метрополиса современный пират, Капитан Сабля, грабит корабль. Лично Супермэн против него выйти не рискует и пытается отправить молодо выглядящего робота-Супермэна...но роботы подчиняются голосовым командам и на старческое шамканье не реагируют. Тогда Супермэн сам отправляется в гавань и маскируется под Морского Старца, и запугивает пирата. Тот оказывается офигенно суеверным и сдаётся. Ещё двух преступников Супермэн ловит, замаскировавшись под Санта Клауса и Отца Время, соответственно. Но вот же засада – на благотворительном мероприятии Супермэном должны выстрелить из пушки, а его неуязвимость, считай, уже всё, тю-тю. Но тут до него доходит, что сыворотку он выпил 71 час назад, так что достаточно потянуть время, и вскоре силы и молодость возвращаются!
Ну да ладно, пора перейти к комиксу Action Comics #252 и двум важнейшим дебютам! Итак, в центре внимания репортёр Джон Корбен, убийца. Едет Корбен за рулём своей машины, размышляя, как совершил убийство и хорошо скрыл все улики, но попадает в ДТП, машина и тело Корбена всмятку. Но мимо проезжает профессор Вейл, он подбирает то, что осталось от Корбена, и проводит эксперимент – заменяет повреждённые (то есть, все) части тела металлом, подключает искусственное сердце, и обтягивает всё это пласти-латексом, имитирующим кожу. От человека там остаётся лишь мозг. “Запомни, Корбен! Уран – один из двух элементов, на котором может работать твоё сердце, но каждая урановая батарейка продержится всего сутки! Второй материал – охх...”. Не успевает профессор договорить, ловит сердечный приступ. Ну фигли, Корбен решает податься в криминал (а иначе урановые батарейки и не добыть), и в газетах получает прозвище “Металло”. Его металлическое тело практически неуязвимо! Обнаглев, Джон ещё и устраивается на работу в Дэйли Плэнет, ещё и начинает ухаживать за Лоис Лэйн (а та и не против, ибо внешне он – Супермэн с усами). И в какой-то момент Металло узнаёт, что более эффективным источником энергии для его сердца будет криптонит. И добывает кусок из музея Супермэна. И решает по такому поводу нагнуть Супермэна. А тот почему-то не нагибается, и Металло слабеет и падает замертво. Почему? Ну Супермэн же не дурак, настоящий Криптонит в музее хранить. Это был просто крашеный камешек.
Металло умер, но он ещё вернётся. А вторая история не менее важна. Сидит Кларк на работе, никому не мешает, и тут улавливает телескопическим рентгеновским зрением, что в нескольких милях от Метрополиса ракета ухнула. Ну, Супермэн летит посмотреть, что там за пришельцы, а из ракеты выбирается юная блондинка в знакомом костюме. “Привет, Супермэн, я с Криптона! – Воооу погодь. Как ты говоришь на английском? Почему носишь костюм, как у меня? Как ты можешь быть с Криптона, ведь я последний!”. Девушка объясняет – зовут её Кара, она жила в городе Арго. Он стоял на крепкой базальтовой плите, так что взрыв не уничтожил его, а отбросил в космос одним куском, с пузырём воздуха. Так бы Арго и жил колонией в космосе, но энергия взрыва превратила изрядную часть почвы в криптонит, и весь город пришлось закатать в свинец. Но однажды на Арго обрушился метеоритный дождь, повредив свинцовое покрытие. Жители поняли, что долго не проживут, и тогда ведущий учёный соорудил одноместную ракету для своей дочери-подростка и отправил её на Землю, увидев через телескоп, что один криптонец на Земле уже есть, он там офигенно сильный и его все любят. Кару отправили на Землю, а Арго вымер. Заодно случайно выясняется, что Кара – кузина Супермэна, ведь она дочь Зор-Эла, брата Джор-Эла. “Круто, Кэл! Значит, мне теперь можно жить с тобой? – Аххаха, нет, у меня тайна личности. Поселю тебя в интернате в захолустном Мидвейле. – Но я хотя бы сразу начну геройствовать! – Аххаха, нет, тебе ещё многому надо обучиться. Вот тебе парик с косичками, будешь Линдой Ли”. Ну...круто, ч0.
Что заставило озвереть Джимми Олсена? Узнаем в комиксе Action Comics #253. Супермэн показывает Джимми Олсену свою Крепость Уединения со всеми чудесами, венерианским хамелеоновым кристаллом и городом Кандор в бутылке, а затем возвращается с Джимми в Метрополис и тайком переодевается в Кларка Кента. Кларк и Джимми должны дать показания по делу банды “Дублекс”, и по такому поводу полиция собирается взять их под охрану на несколько дней...но что-то идёт не так. Похоже, у Джимми появились суперсилы, и он не собирается сидеть на месте! И он ненавидит Супермэна и пытается его убить. И похоже, у Джимми есть все шансы, ибо его силы равны Супермэнским! Он даже добывает кусок криптонита (держит его в длинных свинцовых щипцах) и угрожает Человеку из Стали. И загоняет его в Крепость Уединения...где оказывается, что Супермэн всё предусмотрел. Этот криптонит – просто крашеный камешек, и Супермэну просто нужно было загнать Джимми в Крепость. Потому что этот Джимми – не Джимми, а криптонский преступник Эл Гар-Кур, и он использовал особый прибор, чтобы поменяться с Олсеном местами, пользуясь общим сходством. Пока Супермэн с Куром борюкается, Кандорская полиция находит и вновь использует прибор, поменяв Кура и Джимми местами, и арестовывает преступника.
А что там у Супергёрл? В интернате Мидвейла для сирот день открытых дверей, когда можно познакомиться с потенциальными приёмными родителями. Линда Ли тайком пользуется суперсилами, чтобы её не выбрали как кандидатку на удочерение – семья помешает ей в будущем геройствовать. А тут как раз ситуация подворачивается: мальчик Тимми тоскует, подозревая, что его никогда не усыновят, потому что он ничего толком не умеет и вообще никто. Его хотят усыновить фермеры Уилсоны, но им на это денег не хватает. Вот Линда, то есть, Кара, и решает их свести. Для начала она ночью, в образе Супергёрл, роет на территории фермы Уилсонов тоннель, который ведёт аж в Италию, и устанавливает там подзорную трубу. “Кто хочет увидеть Пизанскую башню, платите Уилсонам”. Насобирав достаточно денег, Уилсоны продают ферму и покупают дом в Мидвейле, и усыновлять Тимми уже не собираются, потому что он парень фермерского склада характера, а они уже не фермеры. Тогда Линда убеждает Тимми устроить шоу с фокусами, в которых она тайком помогает ему с помощью суперсил. Впечатлённые Уилсоны усыновляют мальчика, все довольны.
И ещё один важный дебют ждёт читателей в комиксе Action Comics #254 за июль 1959 года. Лютор создаёт “дублирующий луч”, используя наработки профессора Далтона, который когда-то использовал этот луч против юного Супербоя. Но дупликатор работает со сбоями, дубликаты получаются с “нюансами”. Клонированный бриллиант тает, как лёд, а клонированное яблоко весит больше центнера. Лютор планирует направить луч на Супермэна с целью создания Бизарро – как когда-то профессор Далтон случайно создал злого клона. С этой целью Лютор прикидывается учёным, который типа создал противоядие от криптонита. Супермэн позволяет себя облучить – и появляется Бизарро. Но вот же беда – Бизарро вовсе не собирается убивать Супермэна. “Моя не твоя раб! Моя не человек, не зверь, моя непонятно кто! Моя ненавидеть лысый умник за то, что он создать моя!”. Бизарро помогает Супермэну сдать Лютора полиции, после чего пытается податься в герои (и геройствует в принципе сносно, без фэйлов), но понимает, что люди боятся его стрёмной внешности. Настолько, что его пытаются убить атомной бомбой (безуспешно). Только Лоис отзывается о Бизарро с жалостью...и он тут же в неё влюбляется. Не взаимно, ибо он всё ещё уродец. Бизарро похищает Лоис и приносит на остров, где строит корявую халабуду из того самого и палок, “Моя построить дворец для мой королева, будем жаница”. Поняв, что за уродца Лоис замуж не выйдет, Бизарро похищает Люторовский лучемёт и стреляет в себя, и создаёт “ Нового Бизарро” – с внешностью Супермэна и характером Бизарро. И тот летит жениться на Лоис, а она и не против, и речь этого “Супермэна” её не смущает. Возмутившегося было настоящего Супермэна Бизарро №1 решает обезвредить с помощью огромного криптонитового булыжника (сам-то он к криптониту невосприимчив)...
А Линда Ли всё продолжает попытки не быть удочерённой, ибо понимает, что не вывезет скрывать тайну личности от родителей, а значит, родители должны быть такими, которым 146% можно доверять. И вот, приходят в интернат Дейлы, и им Линда очень уж нравится. И несмотря на все тайные усилия Линды, они принимают решение – берём! Ну делать нечего...но Линда, то есть, Кара, узнаёт, что Дейлы, её новые родители – мошенники, которые торгуют “эликсиром силы” (подкрашенной водичкой). Линда решает бизнес родителей разрушить, и прикидывается, будто выпила эликсир и таки разжилась суперсилой. Мистер Дейл не верит и сам выпивает, и Линда тайком, с помощью супердыхания и суперскорости, создаёт видимость того, что он тоже разжился суперсилой. Дейл бегом бежит к ближайшему химику, даёт ему “формулу” и приказывает сделать много-много эликсира, отдаёт за это все нечестно нажитые деньги. Но химик оказывается марионеткой, которой Кара управляет дистанционно с помощью тросиков и чревовещания, и деньги она раздаёт всем, кого Дейлы обманули. Разорившиеся Дейлы уже чисто по закону не могут заботиться о ребёнке, и потому отдают Линду обратно в приют.
Тема Бизарро продолжается в комиксе Action Comics #255. Пока настоящий Супермэн корчится рядом с криптонитовым булыжником, Лоис наконец замечает, что “её” Супермэн, наконец-то позвавший под венец, разговаривает в стиле “Твоя быть мой жена, моя твоя очень любить”, что обычно Супермэну не свойственно. И ей удаётся стравить двух Бизарро между собой, когда она сообщает, что первый Бизарро ей нравится больше. “Тупой баб! Моя красивый, а этот Бизарро урод! – Э слыш на по хлебале”. Пока два Бизарро борюкаются, Лоис кое-как отталкивает подальше криптонитовый булыжник, Супермэн приходит в себя. Бизарро №1 этот булыжник хватает и отбрасывает к дальней скале, булыжник разбивается в пыль, и криптонитовая пыль убивает красивого Бизарро, потому что он к криптониту уязвим. Он сам рассыпается прахом. И Бизарро №1 возвращается к теме охмурения Лоис. Дарит ей инопланетный цветочек (тот оказывается опасным, от него приходится избавиться), пытается прикинуться Кларком Кентом, но всё без толку. Тогда Бизарро решает накидать по голове настоящему Супермэну – но сражение затягивается, ибо силы равны. Пока эти двое друг друга мутузят, Лоис в голову приходит отличная идея, и она сама подставляется под дупликатор. Так рождается Бизарро-Лоис, и Бизарро тут же в неё влюбляется. Причём вполне взаимно. “Молодые” вместе улетают с Земли, строить отношения на другой планете. Совет им да любовь!
Конгорилла в своей истории сражается с йети, но это я так, просто напоминаю, что он ещё не ушёл из комикса, а внимание попрошу уделить другой истории. Линда Ли получает тайное послание от Супермэна: “Осваиваешь суперсилы хорошо, пора попрактиковаться в путешествиях во времени. Попробуй слетать в будущее”. Ну ч0 бы и нет. Вылетев в космос, Супергёрл разгоняется и преодолевает временной барьер, и оказывается в будущем! И оказывается рядом с космическим интернатом и становится свидетельницей того, как к интернату приближается спутник. Вот-вот врежется! Но тут один из сирот, Томми, отражает спутник антиграв-лучом собственной разработки, а потом ещё и уничтожает упавший рядом с Супергёрл кусок криптонита. Решив его отблагодарить, Супергёрл спасает людей, которые прибыли Томми усыновлять, да попали в метеоритный дождь. Томми благополучно усыновляют и забирают из интерната, а Супергёрл возвращается в прошлое, так и не узнав, что только что спасла будущее, ведь этот Томми вырастет с приёмными родителями и станет космическим героем 21 века, Томми Томорроу!
Кто-то, может, помнит, я пару раз его упоминал в подборке.
Тему будущего также затрагивает и комикс Action Comics #256. Профессор Райт изобретает машину времени, и Супермэн соглашается её опробовать и отправляется с её помощью в далёкое будущее, стотысячный год. А через мгновение в лаборатории появляется Супермэн с вот такенной башкой. “Я Супермэн будущего! Прибыл сюда на сутки, пока ваш современный Супермэн знакомится с миром будущего! Мне нужно предотвратить четыре катастрофы!”. Первые три – обрушение моста, кораблекрушение и уничтожение подводного города, накрытого куполом, построенного для съёмок фильма. И-и-и Супермэн Будущего с треском проваливает миссию, ибо историю изменить невозможно, “таймлайн чинит сам себя”. Не дал торнадо уничтожить мост – мост уничтожило землетрясение. Попытался сбить случайно сброшенную на корабль бомбу броском камня – но бросил камень слишком сильно, тот от трения загорелся и сгорел, не долетев до бомбы, лайнер был уничтожен. Отвадил огромного кашалота от подводного купола – но наблюдавшая за этим из тесной подлодки Лоис Лэйн случайно задом нажала кнопку запуска торпед и купол был уничтожен. Осталась четвёртая катастрофа, убийство президента США. Но его удаётся-таки предотвратить...и раскрывается, что никакой машины времени не было, и это всё был хитрый план Супермэна, чтобы выманить и взять убийцу, и все трагедии и катастрофы были тоже подстроены, в них никто не пострадал! До настоящего убийства президента США Джона Кеннеди в реальном мире оставалось четыре года...
А Супергёрл практикуется в использовании суперспособностей и палится – её фотографирует юный житель Мидвейла, Дик Уилсон. Дик включает подозреваку – он уверен, что Линда Ли на самом деле Супергёрл. Перейдя в режим Лоис Лэйн, Дик пытается найти способ подтвердить свои подозрения, заставить Линду воспользоваться суперсилами. Даже делает вид, будто упал с обрыва, сбросив со скалы манекен в своей одежде. Но Линда, то есть, Кара, быстро понимает, в чём прикол, и не палится. Правда, случайно поджигает манекен, пытаясь просканировать рентгеновскими лучами, но дело происходит в грозу, так что удаётся свалить это на попадание молнии. Тогда Дик пытается обхитрить Линду с помощью обманной штанги. Ну типа “Подними штангу, Линда, она из пенопласта”, а потом доказать, что штанга на самом деле из чугуния и у Линды есть суперсила. Но и тут Супергёрл быстро понимает, что к чему и на суперскорости меняет штангу на легковесную обманку. Наконец, чтобы отвести от Линды подозрения, Супермэн сооружает робота-Супергёрл. Причём не с посылом “Линда и Супергёрл находятся одновременнго в одной комнате, а значит, Линда не Супергёрл”, а с посылом “Нет никакой Супергёрл, это был мой новый робот-девочка, которого я создал эмм...просто так”.
Потому что о существовании Супергёрл мир пока не знает, и это надолго
Комикс Action Comics #257 за октябрь 1959 года начинается с истории под названием “Репортёр из Стали”. В тюрьме Лютор не скучает – с помощью припрятанных микроустройств и простенького радио он создаёт два прибора, Суперлуч и Атомный Передатчик. С помощью Передатчика он создаёт за пределами тюрьмы своего двойника, а с помощью Суперлуча собирается наделить его силами Супермэна, но сначала решает опробовать лучемёт на первом встречном (чтобы проверить, нет ли побочных эффектов). Первым встречным оказывается Кларк Кент. Разумеется, на Супермэне прибор не срабатывает, ибо тот и так уже Супер, но раз луч официально попал в Кларка, приходится соответствовать. Поняв, что тут замешан Лютор, Кларк хитрит. Он активно пользуется суперсилами в гражданском облике, типа луч подействовал, и создаёт видимость того, что совсем скурвился и стал алчным чмом. А затем – что эффект лучей кончился, суперсилы пропали, и включилось побочное действие луча, тяга к скромности и благотворительности, бессребренничество. Лютор приходит к выводу, что нафиг такой луч не нужен, если он после этого захочет все деньги раздать, и уничтожает лучемёт. А Атомный Передатчик приходит в негодность сам.
А Линда Ли читает младшим сиротам сказки, да только один мальчик по имени Том портит всем настроение, запугивая детей и утверждая, что сказки это чушь и бред для слабаков, а кто их любит, тот лох. Решив Тома проучить, Супергёрл прикидывается волшебной феей. А тот такой “Ну раз ты фея, исполни три желания, если не лох”. Желания: превратить оконное стекло в волшебное зеркало, чтобы некрасивая девочка выглядела в нём красавицей (Супергёрл на суперскорости создаёт иллюзию с помощью вырезанной фотографии супермодели из журнала), превратить кролика в коня (подмена на суперскорости помогает) и создать сверхпрочную нить (Кара надёргивает волос из собственной головы и на суперскорости сплетает из них нить, крепче которой только лассо Чудо-Женщины). После чего Супергёрл шёпотом на особой частоте погружает всех детей в гипноз и приказывает считать всё происходившее сном и фантазией. Чтобы не путали, где сказка, а где реальность.
Что ж, фокусы - ложь...
По такому случаю пора отправиться в комикс Action Comics #258. В крохотной европейской стране Борайка появляется могучий инопланетянин, который зовёт себя Космическим Человеком, Космикмэном. По идее, героем. Узнав об этом главред Дэйли Плэнет, Перри Уайт, отправляет в Борайку Кларка Кента и Лоис Лэйн. О чём пока никто не в курсе, так это о том, что Космикмэн – это робот, которого создал Капитан Мальвио, глава повстанцев, планируя убийство правителя Борайки. Поскольку стали в Борайке фиг да нифига, робот создан из жести и аналогичных слабых металлов, и его могучие подвиги – мошенничество. На пресс-конференции Космикмэн сообщает, что он типа беженец с планеты Айрокс, на Земле он разжился суперсилами и решил стать защитником Борайки, потому что у США защитник уже есть. Но супергляделки Человека из Стали мигом вычисляют, что Космикмэн трындит. А Лоис ведётся, считая, что Супермэн просто обзавидовался – но Человек из Стали доказывает ей, что Космикмэн – Человек Практически Из Говна и Палок. Тогда объявляется сам капитан Мальвио и берёт Лоис в заложницы. Пока Супермэн раскидывает прихвостней Мальвио, Космикмэн идёт рукопожатничать с правителем Борайки (планируется, что он во время рукопожатия взорвётся), но Супермэн успевает подбросить Космикмэна, и тот взрывается в воздухе, не причинив никому вреда.
На обложку выведена вторая история. Супергёрл случайно встречает Крипто (Суперпёс дебютировал в другом комиксе), знакомится и играет с ним. Супермэну это не нравится. “Мы договаривались, что пока что ты не раскрываешь своё существование вообще никому. Даже моей собаке. Ты нарушила договор, значит, тебе нельзя доверять”. Супермэн сооружает простенькую одноместную ракету, упаковывает Супергёрл туда и выкидывает ракету на мороз в космос. Приземляется ракета на дикой планете, где Супергёрл нужно выживать, но Супермэн разрешает временно вернуться на Землю, когда узнаёт, что к планете движется облако криптонитовой пыли. С Линдой решает поговорить журналист, Кларк Кент, и разговор превращается в игру “кто кого переумничает”. “Мисс Ли, а почему вас сутки не было в интернате? – В лесу заблудилась. – Тогда почему на вас нет укусов насекомых? Вы что, неуязвимы? – Да, я Супергёрл. – Слыш, а я Супермэн. Ты не офигела так легко личность свою раскрывать? – Да в курсе я, что ты Супермэн. Я хотела взглядом твои очки подпортить, чтобы тебе показалось, что на моей коже есть укусы насекомых, но не смогла, потому что твои очки сделаны из стекла иллюминатора криптонской ракеты. – Ай, ладно. Можешь пока выпендриваться в моём дворе дальше жить на Земле, но тайно, мир ещё не готов узнать о существовании Супергёрл”.
Перед непростой дилеммой ставит Супермэна комикс Action Comics #259. Человек из Стали защищает самолёт от попадания метеорита – но слишком поздно замечает, что этот метеорит состоит из красного криптонита. Супермэн из-за этого теряет суперспособности...а тут ещё и Супербой из прошлого в гости прибывает. И ведёт себя странно – постоянно по глупости мешает лишившемуся сил Человеку-Уже-Не-Из-Стали геройствовать. Супермэн уже начинает подумывать, что Супербой под воздействием красного криптонита поглупел. Узнав о случившемся, ситуацией решает воспользоваться Лютор. Он легко обманом загоняет Супербоя в клетку из синтетического зелёного криптонита, после чего отправляет начинённого зелёным криптонитом робота, чтобы тот взял в плен Супермэна. В общем, приходят в себя Супермэн и Супербой в пещере, к Человеку из Стали вернулись силы. Лютор объявляет, что взял в плен Лоис Лэйн и Лану Лэнг, и приказывает Супермэну и Супербою сразиться за них, но силы героев оказываются равны (значит ли это, что Супермэн не сильнее ребёнка пропорционально?). Тогда Лютор приказывает Супермэну отвернуться и прячет Супербоя в один из двух свинцовых контейнеров. “Угадай, в каком он! Если не угадаешь, в его контейнере откроется коробочка с криптонитом, и Супербой умрёт, а с ним и ты, ведь он это ты из прошлого!”. Супермэн нервничает – и просыпается в пустыне. Все эти события были сном под воздействием красного криптонита, который каждый раз действует как-нибудь иначе.
А Супергёрл стремится геройствовать. Но суров запрет сердитого Супермэна, он не велит ей пока обнародоваться. Есть решение! Девушка из Стали преодолевает барьер времени и отправляется геройствовать в далёкое прошлое, защищать пещерных людей от динозавров. Сначала она зверски противостоит естественному отбору, когда спасает младенца от птеродактиля, затем добрым словом и сверхчеловеческой силищей приручает бронтозавра и заставляет его перевезти в безопасное место пещерных людей, которые могли погибнуть во время потопа, а затем ещё и защищает спасённых от огнедышащей морской змеи. Таким образом пещерные люди осваивают огонь. Поняв, что она наделала достаточно, Супергёрл возвращается в настоящее и вновь маскируется под Линду Ли. Когда детей из интерната ведут в музей, Линда узнаёт, что недавно археологи нашли старую глиняную табличку, на которой была изображена летающая девушка, отбивавшаяся от динозавров.
Эффект бабочки? Аххаха, да ну вы что?
Но пора бы сегодняшнюю порцию экшона закруглять, для этого подойдёт комикс Action Comics #260 за январь 1960 года, от Отто Байндера, Эла Пластино и Джима Муни. Узнав, что Лоис Лэйн попала в опасность, пока делала репортаж о торнадо, Супермэн мчит её спасать, но приходит вторым – Лоис спасает обладающая суперсилами девушка, зовущая себя Могучей Девой. Она сообщает, что прибыла из иного измерения. Ну, Супермэн берётся показать ей Землю. Похоже, между Супермэном и Девой закручивается роман – по газетам разлетается фото того, как Супермэн и Дева целуются взасос, и сам Человек из Стали лично объявляет в Дэйли Плэнет, что намерен на Деве жениться. Лоис огорчена. Супермэн же сообщает, что свадьбу сыграют в родном измерении Девы, и они с Девой туда отправляются. И-и-и это всё оказывается большой обманкой, потому что у Земли дежурит флот инопланетян,которые очень обижены на то, что криптонцы в своё время надрали им зад, и теперь хотят подгадить последнему сыну Криптона, уничтожив планету, на которой он теперь живёт. Узнав, что он покинул планету, инопланетяне огорчаются и улетают в дебри космоса (смысл уничтожать планету, если Супермэн это не увидит?). А Супермэн-то никуда не улетал, а Могучая Дева – Супергёрл. И да, Супермэн поцеловал взасос 15-летнюю двоюродную сестру. Ачотакова?
Сказал бы, что этот пост ходит по офигенно тонкому льду, если бы после двухмесячного бана не стал относиться к своему пребыванию на пикабу философски: "забанят - да и пофиг, для себя писать буду".
У Супергёрл не менее странная история. Увидев телескопическим зрением, что где-то далеко тонет старик, Линда Ли переодевается в Супергёрл и мчит его спасать. Приходится нырнуть, а вынырнув, Линда, то есть, Кара, видит, что старик не такой уж и старый, это мужчина в расцвете лет. Ну, думает, показалось издали, что старик. Но нет, просто в озере, где старик тонул, был фонтан молодости, и искупавшись в нём, старик стал мужчиной в расцвете лет. А Супергёрл превратилась в маленькую девочку! Причём не только телом, но и умом. Погонявшись за бабочкой, она ложится поспать в кузове какого-то грузовика, который, как оказывается, принадлежит бандитам. Оказавшись в логове бандитов, Суперлоля решает над ними подшутить, и совершенно непреднамеренно запугивает бандитов до пердечного сриступа, создав видимость дома с привидениями. Бандиты даже случайно палятся перед властями, и полиция их арестовывает. А действие фонтана молодости заканчивается, и Супермалышка вновь становится Супердевушкой. Так что продолжение следует!
Сложно в это поверить, но дни идут один за другим, и сегодня, так уж получилось, 17 ноября. Давайте разбираться, что интересного в мире комиксов связано с этим днём.
17 ноября 1916 года родился Элвин Шварц, писатель комиксов (и не только, он ещё и поэт). Пока издатели комиксов ещё не навязывали эксклюзивные контракты (работаешь на нас и только на нас), он писал комиксы одновременно для DC (то Бэтмэна, то Супермэна) и Fawcett Comics, главного на тот момент конкурента (для них писал о Капитане Марвел, которого в современных комиксах зовут Шазамом).
Ну давай, расскажи, что я не могу работать на твоего прямого конкурента
Именно он вдохнул вторую жизнь в одноразовую историю об «искажённом двойнике» Супермэна, создав Бизарро, «кривое отражение» Человека из Стали, говорящее «обратной речью», где «Привет» это «Пока», а «урод» это «красавец». Уйдя из комиксов, Шварц не отказался от увлечения ими, даже, порой, слегка с этим перебарщивая – в частности, для него Супермэн стал тульпой (Шварц не в шутку утверждал, что лично с Супермэном встречался).
Изначально Бизарро был одноразовым врагом Супербоя, но Шварц проложил ему путь к становлению одной из известнейших фигур вселенной DC.
17 ноября 1965 года родился Рон Марс, писатель комиксов, любитель кроссоверов и космической тематики. В частности, он работал над комиксами о Серебряном Сёрфере, а ещё его перу принадлежит комикс DC vs. Marvel (о столкновении двух вселенных) и Superman/Aliens (да-да, Человек из Стали против ксеноморфов). Весьма известен написанный Марсом для комиксов DC сюжет «Изумрудный Закат», в котором Хэл Джордан, обезумев после того, как злодеи уничтожили его город, стал злодеем Параллаксом, уничтожил Корпус Зелёных Фонарей и поглотил их силу, а последний Страж Вселенной выдал последнее кольцо Зелёного Фонаря просто первому встречному, художнику-фрилансеру Кайлу Рэйнеру.
Страшитесь света Фонаря!
За этот сюжет Рону досталась и похвала, и полная панамка того самого, ведь именно его привели в пример сюжетного приёма «женщина в холодильнике», при котором страдания или смерть персонажа женского пола используются в качестве сюжетного костыля для мотивации главгероя. По сюжету одного из Марсовских комиксов, тот самый Кайл Рэйнер после одного из подвигов пришёл домой и увидел свою девушку расфасованной по холодильнику – над ней поработал суперзлодей Майор Сила. С тех пор в английском языке используется глагол to fridge в значении «искалечить или убить женского персонажа ради драматического поворота сюжета».
Рон Марс признался, что специально активно раскрывал характер этой девушки, Алекс ДеВитт, чтобы читатели к ней привязались и её смерть ударила по чувствам сильнее, чем условного дяди Бена.
Год спустя, 17 ноября 1966 года, родился Эд Брубейкер, писатель и художник комиксов. Вообще его излюбленная тема – криминал, потому ему лучше всего даются комиксы, где супергероями даже и не пахнет, таких комиксов у него гора целая (например, Criminal, о разных поколениях преступников и подтрунивании над клише жанра, или нуарный Fatale с нотками лавкрафтовских ужасов, или Kill or Be Killed о линчевателе, которому демон предписал убивать по человеку в месяц ради спасения собственной жизни). Но когда дело доходит до супергероев, Брубейкер тоже не плошает. Он написал немало историй для Бэтмэна и Сорвигорловы, а ещё именно он, на пару с художником Стивом Эптингом, вернул из небытия Бакки (погибшего напарника Капитана Америки), превратив его в угрюмого антигероя Зимнего Солдата.
Брубейкер в качестве камео (в роли учёного) появился в фильме "Первый Мститель: Другая Война"
Вот во что побывка ин Совьет Раша нормального американского мальчика превратила
17 ноября 2001 года начал выходить мультсериал «Лига Справедливости» в рамках анимационной вселенной DC. Да, тот который легендарочка. С пафосной оркестровой заставкой (хотя заставка его «наследника», мультсериала Justice League Unlimited, менее пафосная, но более драйвовая, тоже весьма хороша) и узнаваемым стилем от Брюса Тимма.
И словно этого мало, сегодня день рождения у замечательного актёра, брата-близнеца Арнольда Шварценеггера и почётного Пингвина, Денни ДеВито!
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната