Серия «Маркетинг. Мой путь в SMM.»

Поддержка Яндекса (директ) пробила дно

Серия Маркетинг. Мой путь в SMM.
поддержка яндекс

поддержка яндекс

Накипело.

У всех у нас свой опыт диалогов с разными видами поддержек. Меня, например, часто вымораживает невозможность достучаться до живого человека. Обойти бота бывает сейчас не совсем просто. Особенно в Билайн. Нередко сталкиваюсь с полным недопониманием в Авито, ВК и Озон. Но тут дело привычное. Сегодня о другом.

Что случилось с Яндекс?

Не думаю, что специалистов по контексту и таргету здесь много, но всё же общее понимание устройства рекламы есть.

Директ - это рекламная система для продвижения своих услуг и товаров в Поиске и РСЯ (рекламная сеть). Иногда я веду свои кампании и часто помогаю с настройками своим знакомым.

Отдам должное, поддержка в Директ всегда ставилась мной в пример. Быстрые ответы с реальным желанием помочь. Даже личного менеджера выделяли лет двадцать назад.)

Всё изменилось с 1 июня.

Мне заблокировали в сотый раз лендинг (практически при каждом внесений любых изменений они это делают) и я отправился писать письмо в поддержку. Обычно на разблокировку уходило минут 5-10. По их словам ИИ (куда же без него) так работает. Наверное, Алиса. Не иначе.)

Изменена была только "шапка" и в ней всего одно предложение.

Со спокойной душой отправился спать, рассчитывая на то, что с утра будет всё в порядке. Не тут-то было.

С 31 июня меня кроме "мы занимаемся вашим вопросом. Надо подождать" - ничего вразумительного добиться не могу.

В ЛК общаться бесполезно. Пишу пару раз в день. Посылают.

Нашёл почту "клиентского сервиса". Пообщался. Посылают.

Вчера позвонил на "горячую линию" - "Помочь ничем не можем. Ждите".

Вера в лучшее

Пишу тут потому, что есть крохотная надежда на то, что здесь могут быть ЛПР, которые смогут мне помочь.

Рекламная кампания №709175917, лендинг №10000112198, заявка в клиентском сервисе № 58633310

Продолжение следует...

Показать полностью 1

Контекстная реклама. Всё не так страшно

Серия Маркетинг. Мой путь в SMM.
яндекс директ

яндекс директ

Продолжаю развивать свой канал и знакомых. ("Детское развитие", "Логопедия")

Оказалось не всё так страшно. Стоимость лида вполне себя оправдывает.

Тестирую дальше.

Таргет ВК vs Контекст Директ: что выбрать?

Серия Маркетинг. Мой путь в SMM.
таргет против контекста

таргет против контекста

Здравствуйте, друзья и коллеги!

Недавно снова начал изучать эту тему. В принципе, работает для привлечения всё. Вопрос в правильной настройке. С ВК знаком ещё не так хорошо, как с Директ, но первые результаты после тестирования есть и там, и там.

Бюджеты для теста - 1000 рублей таргет и столько же контекст. (семь дней)

✔ В первом случае - реклама направлена на пост в Сообществе. Во-втором - исключительно Поиск без РСЯ с оплатой за конверсии. Результативность - две заявки. Что меня удивило, так как бюджет совсем уж маленький. Стоимость горячего лида в 1000 рублей вполне приемлема. После майских погоняю баннерную рекламу. Потом отпишусь о результативности.

В планах на июнь:

  1. Смещу акцент на Директ с РСЯ, периодически разбавляя баннерной рекламой.

  2. К ВК вернусь позже. Надо настроить более грамотно аудитории. Желательно спарсить, как мне видится, и направить на сайт, но не на пост или Сообщество. Увы, без разносторонних тестов понять что лучше работает невозможно.

Как вижу эти два инструмента

Таргет ВК

  • Глубокий социально-демографический таргетинг. Можно цеплять людей по интересам, группам, активности, гео, образованию, семейному положению и даже по поведению (например, «любители путешествий, которые недавно были в Турции»).

  • Отлично работает имиджевый контент, воронки, прогрев и продажи через доверие.

  • Часто ниже стоимость клика и лида в нишах B2C (красота, одежда, образование, развлечения, услуги).

  • Богатые креативные форматы: карусели, видео, истории, клипы — пользователи привыкли потреблять визуал.

  • Возможность ретаргетинга по пикселю и базам.

Минусы:

  • Аудитория часто в развлекательном режиме — ниже намерение купить «здесь и сейчас».

  • Быстрее наступает баннерная слепота и усталость от рекламы.

  • Сложнее с модерацией (особенно товарка и серые ниши).

  • Требует регулярного обновления креативов.

Директ: плюсы

  • Горячий спрос. Человек уже ищет «купить айфон 16», «ремонт стиральных машин москва» или «курсы по таргету». Конверсия в заявку обычно выше.

  • Точная ключевая семантика + автотаргетинги.

  • Широкий охват (поиск + РСЯ) — можно поймать практически любого.

  • Прозрачная аналитика и удобные инструменты

  • Хорошо работает на B2B и дорогие товары/услуги.

Минусы:

  • Высокая конкуренция, стоимость клика часто в разы выше, чем в ВК.

  • Требует качественного сайта/лендинга и хорошей проработки семантики.

  • Быстрее выгорают креативы в поисковой выдаче.

Таргет ВК лучше (?):

  • продаёте потребительские товары/услуги,

  • строите долгосрочный бренд,

  • у вас сильные визуальные креативы,

Выбор Директ, если:

  • товар или услуга имеет чёткий поисковый спрос,

  • нужна быстрая продажа,

  • готовы платить больше за горячий лид

"Пятьдесят % рекламного бюджета расходуется впустую. Осталась понять, какие именно это 50 %".

Вопросы, советы - всегда рад обсудить. 🤝

#таргетвк #яндексдирект #контекстнаяреклама #таргетированнаяреклама #маркетингвконтакте #продвижениевк #реклама2026 #сммаркетинг #digitalмаркетинг #лиды

Показать полностью
1

SMM. Маркетинг. Что осталось после погрома

Серия Маркетинг. Мой путь в SMM.
маркетинг smm

маркетинг smm

Здравствуйте, друзья!

✅ Маркетингом занимаюсь давно. С конца 90-х. В те времена для продаж хватало "Из рук в руки", "Экстра-М" и "Центр+". Думаю, что многие из вас и не застали эти печатные издания. Позже пришла эпоха сайтов. Это отдельная тема, где каждый старался занять место в ТОП-10 выдачи Рамблер, Яндекса и Гугл. Тогда и появилось SEO. Поначалу примитивное, так как для занятия нужной позиции достаточно было огромной ссылочной массы, позже — весьма и весьма сложное. На сегодня не такое актуальное, но со счетов сбрасывать тоже не стоит. Так же, как и не стоит пробовать загонять лендинги в ТОП. Не получится.

✅ "Одноклассники", "ВК".
После 2006 года появились социальные сети, но в те времена ещё правили бал Директ и Ads. Какие войны тогда были со ставками.... Закачаешься. Более десяти лет самостоятельно вёл такие кампании. Интересно, но не трудно, когда знаешь как.

После 2010, момент появления Нельзяграма, часть аудитории начала смещаться в сторону социальных сетей и многие бизнесы начали развивать свои "воронки продаж" именно там.

✅ На сегодня.
На 20 апреля 2026 года уже угробили почти всё "чуждое и западное". Бесконечно жаль тех, кто влил огромные средства в запрещёнку и имел там единственные каналы по продажам. Сейчас у нас осталось не так много вариантов. Перечислим: радио, ТВ, МАХ, ВК, ОК, Авито (с кучей похожих ресурсов), агрегаторы услуг, Рутьюб и великое множество тематических сайтов и форумов. Коммерческим проектам органический трафик собирать сложно. В основном, всё решают деньги. Контекст, таргет и прочие танцы с бубном.

✔ Сейчас вернулся к развитию своих проектов и размышляю, с какой стороны приступить. Контекст? Таргет? Скорее всего, начну с первого, так как Директ, несмотря на множество изменений, мне знаком очень хорошо. С кабинетом ВК-рекламы, спасибо книгам и старейшим гуру, тоже всё ясно. Аудиторию собирать парсерами муторно, но решаемо. Остальное дело техники. Буду чередовать, чтобы отследить эффективность.

Запускаю кампании с 23 числа. Пока настраиваю. Позже поделюсь наблюдениями.

Вопросам, советам и профессиональным дискуссиям — всегда рад. 🤝

Показать полностью 1

Яндекс-Директ. Актуальность в 2024 году

Серия Маркетинг. Мой путь в SMM.
директ

директ

Здравствуйте, уважаемые друзья!

«Давно не брал я в руки шашек».

Так, ничего не продаю. Услуг не предлагаю. Делюсь опытом.

Примерно с 2008 года по 2017 активно занимался продвижением собственной компании и помогал некоторым знакомым с настройкой объявлений в Директ. По началу, естественно, обратился к ТОПовой рекламной конторе, но после того, как они спалили мне 200 у.е. за полчаса — пришлось задуматься. Мало того, что потраченные деньги не принесли мне ни одного клиента, они практически убили во мне надежду на то, что этот инструмент полезный и нужный.

  • Не помню уже в мельчайших деталях, но, естественно, стал пробовать разбираться сам.

Мучил поддержку, пробовал создавать кампании через личного менеджера (да, такое раньше было), но, в конечном итоге, после многих проб и ошибок, разобрался.

Что удалось добиться без «помощников»?

  • В среднем, затраты по каждой отдельной кампании были около 100 у.е. в день. Количество РК варьировалось, так как продвигал несколько направлений отдельно. Это и кухни, и шкафы, и прочая мебель, которую мы сами изготавливали. Маржа была достаточно высокой и прибыль с одного заказа почти полностью покрывала ежедневные затраты на рекламу. Кроме всего прочего, дополнительно занимался SEO и по многим ВЧ мои сайты были в ТОП-10. Но, об этом в следующий раз.

Директ стал приносить около двадцати горячих лидов ежедневно, что вполне себя оправдывало.

Вот некоторые кампании из Архива. Яндекс их сохраняет, хотя уже не видно сколько и чего было потрачено, если не провалиться внутрь каждой и не разархивировать. Да и то, пока не разбирался, так как этим видом бизнеса уже давно не занимаюсь.

контекст

контекст

директ

директ

По расходу за неделю какая-то дикая сумма. Даже для сегодняшнего времени.

директ

директ

Думаю, так как все РК уже сроком от 7 до 16 лет, вполне возможно не совсем корректное их отображение.

В одну воду дважды.

  • Сейчас снова пришла пора вернуться к контексту. Есть планы продвинуть кое-что из своих новых идей. Да, многое поменялось. Появился «Мастер», добавился ИИ, плюс куча всего дополнительного...

Вот некоторые из новых:

директ контекст

директ контекст

Разбираюсь. Пока понял несколько важных вещей.

1. «Мастером» пользоваться не надо. У него в настройках сразу и поиск и РСЯ. Отменить одну из них невозможно.

2. Помощники с искусственным интеллектом слабые. Хотите получить хороший результат — всё надо делать руками. Как обычно.

3. Внимание на "ключи" и на ставки.

Когда выловлю интересные закономерности и лайфхаки — статью продолжу и отпишусь о результатах.

До новых встреч!

Показать полностью 5

Выйти на монетизацию в Дзен стало невозможно. Или ещё реально?

Серия Маркетинг. Мой путь в SMM.
дзен монетизация

дзен монетизация

Здравствуйте, уважаемые друзья!

Прошло несколько месяцев после моего появления на платформе в Дзен, но до "монетизации" дальше, чем до рака, который должен на горе свистнуть.

Делюсь результатами.

  • На канале посвященному основному моему виду деятельности - 99 подписчиков и ещё 28 часов 14 минут до выхода на монетизацию...

40 публикаций принесли мне всего два часа из положенного времени. Мало того, по условиям необходимо набрать 30 часов ЗА МЕСЯЦ и просмотр должен быть исключительно от подписчиков. Показы по некоторым статьям переваливали за 5000, но...

  • На канале про SMM, подписчиков меньше ненамного, но "показов" ни разу больше 50 не было. Опубликовано 18 статей. До выхода "на деньги" 29 часов 46 минут.

Что делать и кто виноват?

  • Контент - штука сложная. Особенно качественный и интересный, но, где набрать новичку подписчиков, чтобы сформировать необходимое количество просмотров? Особенно, когда человек только начинает свой путь в социальных сетях.

На мой взгляд, условия достаточно трудно выполнимые. Раньше было всё гораздо легче. Учитывались просмотры с поиска, например.

Почему таким образом Дзен решил перекрыть кислород молодым авторам?

  • Всегда ищем кому выгодно. Если вы будете месяцами "молотить" бесплатный контент в котором сразу начинают размещать рекламу, то почему бы и нет. Удобно. Люди пишут, создают видео, Дзен зарабатывает с первой секунды, ну, а вы встаньте в очередь. Не красиво? На мой взгляд, даже очень. Соответственно, многие выгорают эмоционально и уходят. Ничего хорошего в таком подходе нет, и я надеюсь, что, в конечно итоге, когда авторы начнут активно покидать площадку, мысли в правильном направлении у них заработают.

Плюсы.

  • Если вы развиваете свой бренд, то индексация вашего материала может принести вам дополнительных клиентов из поиска. Гарантии нет, но всё же. Зависит от конкурентности вашей тематики.

  • Много показов или мало, так или иначе, люди которые читают ваши посты потихоньку появляются. Что тоже может оказаться дополнительным подспорьем.

Резюмирую.

  • Чтобы перейти Рубикон в 30 часов - необходимо писать больше и в количественном и в качественном плане тоже. Без видео, скорее всего, процесс сильно затянется. Особенно, если вы не в состоянии размещать от трёх статей в день. Используйте все варианты и смотрите статистику.

Работать с Дзен или нет решение только за вами. Я, пока, продолжу. Рано делать выводы.

О новых изменениях и результатах, если кому будет интересно, напишу отдельно. Месяца через три.

Статья моя. Ранее публиковал здесь.

Показать полностью 1

Сбер VS Яндекс. Чей ИИ лучше, что думаете?

Серия Маркетинг. Мой путь в SMM.
сбер или яндекс

сбер или яндекс

Здравствуйте, друзья и гости моей странички!

Сегодня хочу поделиться своим опытом использования искусственного интеллекта от Сбера и сравнить его возможности с "Шедеврумом" от Яндекса.

Называется этот ИИ-художник Kandinsky 3.0. (Предыдущая версия 2.2)

В новой, по заверениям разработчиков, улучшено понимание пользовательского запроса и, что очень не плохо, модель, наконец-то, начала воспроизводить отечественных персонажей. Что раньше было недоступно.

винни-пух

винни-пух

Смотрите, что нарисовал по описанию "Винни-пух и дядя Фёдор". )

Вопросов к медвежонку нет, но почему их два и где дядя Фёдор?)

дядя федор

дядя федор

Здесь дополнительно дорисован Шарик, хотя в запросе его нет. Почему не Матроскин?)

Если обратиться с похожими запросами к "Шедеврум", то результаты будут вообще мимо кассы:

винни-пух

винни-пух

дядя федор

дядя федор

Здесь, можно сказать, Сбер впереди.)

Что касается качества изображения, то, на мой взгляд, "художник" от Яндекса делает картинки гораздо лучше и интереснее. Что думаете сами?)

Промо "Кандинского" выглядит так:

промо кандинского

промо кандинского

Пользуюсь на платформе Fusion Brain:

usion brain

usion brain

Понятно всё интуитивно.

"Промт" - это то, что вы хотите увидеть на изображении.

"Негативный" - наоборот, не хотите.

Можете пробежаться по "Стилям":

стили кандинского

стили кандинского

Ещё одним из плюсов у Сбера является наличие "ластика". Вы можете удалить любую деталь после генерации. "Шедеврум" таким, увы, похвастаться не может.

Давайте мы с вами попробуем вместе создать что-то симпатичное?)

Запрос "очень красивая пара, мужчина и женщина, гиперреализм, 4 к".

Результат "Кандинского":

пара кандинского

пара кандинского

У "Шедеврум" сразу четыре варианта:

варианты шедеврум

варианты шедеврум

Я выбрал вот этот:

шедеврум

шедеврум

По вашему мнению, кто победил?)

Несомненным преимуществом у Сбера является то, что можно создавать видео. Да, пусть они сейчас очень короткие, но это уже прорыв.

видео кандинский

видео кандинский

В модели "Анимация" можно создать несколько сцен по 4 секунды и затем они будут соединены.

В "Видео" сцена всего одна, но длительностью семь секунд.

В обоих случаях, можно выбрать один из трёх вариантов размера.

видео размеры ии

видео размеры ии

Давайте подведём промежуточные итоги.

В соревновании по созданию фото пальму первенства для меня удерживает ИИ Яндекса. Качество изображений на голову выше. Но возможности отредактировать изображение или создать отечественных персонажей у него нет. Да, "Шедеврум" может создавать и видео. Такая возможность есть, но не для всех пользователей. Но, это скорее "мешанина смыслов", пусть и очень оригинальная, чем то, что вам необходимо будет увидеть.

В плане видео-контента, Сбер укладывает Яндекс на обе лопатки, на мой взгляд.

Посмотрим, что будет через некоторое время.

У вас был опыт использования этих программ? Какие впечатления?

P.S. Ранее материал был мной опубликован здесь.

Показать полностью 13
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества