Мгтс = мтс блокировки
У меня одного блокировки?
Или поменяли опять условия РКН? 🥺🤥
Как-то черт дернул связаться с МГТС и их интернетом. Примерно лет 5 пользовался, периодически названивал им за плохое качество связи, но все худо-бедно работало. Потом начали поднимать цены на тарифы, я решил переезжать и, соответственно, расторгнуть договор.
И тут начался цирк: закрыть вы можете только лишь лично явившить в наш офис в Москве...из области ехать 30км, плюс по Москве. Ну, да ладно, приехал, сказали, что есть задолженность, пока не оплатите - не закроем. Оплачиваю, закрывают договор (на дворе октябрь 2020г.)
И сегодня (03.08.2022г.) приходит смс, что по ЗАКРЫТОМУ договору задолженность более 900руб.
Звоню оператору, он долго выясняет и изрекает: да, задолженность есть. Вы не оплачивали 2 месяца до закрытия и последнее начисление в ноябре за октябрь (чего, блять???? договор закрыт в октябре и за октябрь мне выставляют счет, да еще и предыдущую задолженность еще раз).
@MGTS, вы там не охуели случайно? ДВА ГОДА МОЛЧАЛИ, а теперь вдруг, когда человек мог бы и забыть уже про вашу шарашку и закрытый договор счет хотите выставить, еще и угрожаете "принятием мер"?
Все чеки (хотя, может уже и выцвели - на что и расчет у них) имеются, бумаги о закрытии тоже. Первым делом прокуратура, а дальше посмотрим. Я вам, упырям, принципиально ни копейки не перечислю.
Это ж скольким абонентам вы рассылку делаете, раз у Вас специальный номер есть 8-800-..., который за это отвечает и не срабатывает дозвон, если позвонить с другого номера, а не с того телефона, на который пришло смс???
Сдаю квартиру.
Жильцы подключили интернет и телевидение на меня, без меня, без моего паспорта, без моей подписи, на основании того, что в квартире мгтсовский модем. Можно было бы предположить, что они (жильцы) взяли мои паспортные данные из договора аренды, но нет! Год назад я сменила паспорт, и телефонный номер был оформлен на старый паспорт, а аренда на новый.
Получается, каждый из вас может позвонить в МГТС и прикола ради подключить всяческие услуги кому угодно? МГТС - вы прекрасны!
У меня заключен договор с МГТС. Комплексный.
Со слов сотрудника колл центра 24 ноября 2019 мною был подключен телепакет допуслуг - ivi. Данное действие я не совершал, т.к. телевизор у меня без доступа к интернету и данная услуга мне не актуальна в принципе.
С данной услугой еще одна проблема связана.
Согласно страницы сайта мгтс стоимость данной услуги составляет 199 рублей за 30 дней использования. При этом за декабрь 2019 с меня было списано 398 рублей исключительно за данную услугу. Опять же со слов специалиста - если в месяце 31 день, то списывается 398. Где логика? Жалобу я написал, подожду ответа.
Привет Пикабутяне. У меня МГТС видно совсем уже распух от наглости. В очередной раз в одностороннем порядке повысили мне стоимость оплаты Интернета+Гор. телефона в одной квитанции (2 в 1) до размера почти ~1200 рублей. Городским телефоном я не пользуюсь вообще, нужен только интернет, а интернет завязан с городским телефоном. Т.е. если отключать телефон, отключат и интернет. Т.к. платить 1200р это бешенство матки, в таком случае я решил вообще разорвать отношения нафиг с МГТС и перейти тупо на другого, "желтого" провайдера на пару с сотовой связью. Выгода в 3 раза по цене - с 1200+550 до 600р
Но есть одно НО: договор МГТС раньше оформлен был на ныне покойную бабушку. Я ее внук и квартира в собственности у меня. Если притащу им все документы, как быстро переоформят договор на меня и потом как быстро разорвутся отношения с МГТС? Может кто сталкивался уже просто.. А то очень ограничен во времени, поскорее бы хотелось уйти от них подальше и никогда с барыгами не иметь дел.
ЗЫ: пока звонил им (уточнял адреса офисов), девушка невнятно начала там что то толкать мне, про какую то сим карту очередную, снижение ставки и тарифа, но на вопросы ничего ответить не смогла. Очередной развод, типа всё супер, а через 2-3 месяца те же 1200р
Меня озадачила переписка с МГТС.
Вопрос был (как мне казалось) пустяковый: как отключить домашний телефон после смерти человека с которым у МГТС был оформлен договор.
Ответ МГТС:
Здравствуйте! Для отключения можно обратиться в офис, при себе необходимо иметь документы:
- свидетельство о смерти;
- паспорт;
- свидетельство о праве собственности/ документы вступления в права наследства (от нотариуса/ по судебному делу и тд)/ выписка из ЕГРН (Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество). Если помещение муниципальное, то необходима прописка в паспорте по адресу подключения, либо справка от нотариуса об открытии наследственного дела.
Я:
Зачем подтверждать право собственности, если человек, заключивший договор на обслуживание, умер?!
МГТС
Договор МГТС, в котором прописывается владелец квартиры, адрес, соответственно, если он умер, то другой владелец квартиры должен подтвердить своё право владения квартирой, что будет являться основанием для отключения услуг вместе с заявлением
Я:
Разве владелец наследует договор? Речь идет не о квартире, а о прекращении действия договора в связи со смертью того, кто подписал этот договор!
МГТС:
телефония привязывается не только к владельцу, но и к адресу, где она подключена, т.к. это не мобильная, а фиксированная связь. По этой причине нам нужно документальное подтверждение, что человек имеет право на отключение услуг. Для этого нужно показать любой документ, подтверждающий право собственности
P.S. По мнению МГТС нужно доказать свое право отказаться от их услуг. И смерть не рассматривается как уважительная причина...