Kion music
Работало это приложение у меня и все устраивало но при очередном запуске СЛУЧАЙНО нажал кнопку "подписка" и не смог найти где есть кнопка "отказаться от подписки"!!! Как это вообще называется? Может кто то нашел эту кнопку?
0 просмотренных постов скрыто
МТС, вы мазохисты?
Вот что за прикол: им постоянно пишут, что они пидарасы со своим качеством услуг, а они от счастья аж обеими руками на это дрочат и делают все ещё хуже? Блять, ебаные твари!!!! Сделайте что-нибудь нормально!!!! Уже неделю не могу подключить новую карту в автоплатеже! Старой уже нет! Вы откуда хотите деньги списывать? Или они вам на хуй не нужны? Так я оператора сменю.
Вот и поговорили
Спамеры
Хоть какая-то польза от защитника, боты прекрасно поговорили друг с другом на пару экранов. Жаль, наш бот не попросил перевести на этих конченых нетрадиционной ориентации и ещё потереть с ними малеха.
Те спамеры нонче совсем обленились, ставят на обзвон ии-шку вместо кожаных бобиков из колцентров, Эхх, даже не поунижать никчемных теперь.
Показать полностью
1
МТС ворует деньги клиентов
Здравствуйте. Хочу предать огласке неприятную ситуацию, в которую я попала не так давно.
Речь пойдет об организованной системе завладения средствами своих клиентов со стороны ПАО МТС, а так же МТС Банк и МТС Деньги. В данной ситуации оказалась не только я, но и есть множество аналогичных прецедентов в отношении других физических лиц - клиентов указанных организаций. Данные юридические лица перекладывают ответственность друг на друга и до настоящего момента не удается добиться решения вопроса в правовом поле.
24.07.2026 были внесены денежные средства в размере 4 000 рублей на баланс (лицевой абонентский счёт) моего мобильного телефона, после чего сразу же пришло уведомление о том, что денежные переводы по номеру заблокированы. Такая функция имелась ранее: при помощи специальных сервисных команд можно было совершать финансовые операции, в частности выводить деньги на кошелек, карты, совершать иные платежи. После этого мне стали поступать сообщения от оператора связи с требованиями предоставить подробную информацию о целях, источниках, назначении платежей за прошедший месяц, а так же предоставить платежные документы подтверждающие данные операции, в том числе пополнения баланса номера телефона. Считаю незаконными указанные требования от организации, не являющейся банковской или иной, обладающей подобными полномочиями удерживать денежные средства физического лица и претендовать на отчётность об их движениях.
Моя просьба о направлении на электронную почту официальной, документально оформленной претензии, на основании которой к балансу моего счета была применена блокировка, с указанием названия юридического лица, нормативных актов, на которые ссылается данная организация - была проигнорирована и не удовлетворена.
Поддержка оператора связи в переписке чата своего приложения ссылается на условия сервиса МТС Деньги, который относится к МТС Банк. Те же, в свою очередь утверждают, что со своей стороны они ничего не блокируют и претензий ко мне не имеют.
Я оказалась в ситуации, когда денежные средства предназначавшиеся на другие личные оперативные расходы удерживались на непонятных основаниях, что принесло существенные трудности, а в дальнейшем оператор МТС также счёл возможным продолжить пользоваться ими по своему усмотрению и предсказуемо просто списывает из этих денег за абонентскую плату. У меня нет слов, которыми это назвать, кроме как воровство!
В сети интернет можно найти ещё множество отзывов с такой же проблемой, когда денежные средства удерживаются компанией МТС. В частности ресурс banki.ru, где оставила и свой отзыв, под ним можно дополнительно ознакомиться с ситуацией, в наличии ответы одной из сторон - МТС Банка.
Показать полностью
5
... Листайте далее
...не смог удалить
МТС Деньги
МТС Деньги мошенники!! Незаконно удерживают денежные средства, заблокировали карту за якобы «подозрительный перевод» заблокировали кредитные деньги, которые были жизненно необходимы. Игнорируют законодательство, ставят свои условия по закрытию карты, карта дебетовая, виртуальная, по закону в течении 7 дней должны закрыть счет и перевести средства на другую карту, вместо этого они тянут полтора месяца и пользуются финансами, снимают деньги за «уведомления», хотя никаких уведомлений даже нет. подготовлено исковое, иду в суд.
Так же операторы чата поддержки вводят в заблуждение, заявляют, что номера у заявок нет, тем самым препятствуют направлению жалобы в ЦБ.
Номер моей заявки на закрытие: 94193334
Показать полностью
3
МТС Оплата ChatGPT: деньги списали, подписка не оплачена
МТС Оплата ChatGPT: деньги списали, подписка не оплачена, поддержка предлагает “создать новый аккаунт”
Решил я продлить подписку ChatGPT.
Обычно оплачивал через один проверенный способ, но в этот раз он временно не сработал. Начал искать альтернативу и наткнулся на сайт МТС Оплата: услуга называется “Пополнение баланса ChatGPT”.
Сначала даже удивился: МТС, крупная компания, вроде официальный сервис, не какой-то мутный телеграм-обменник. Подумал: ну уж через МТС-то всё должно быть нормально. Как оказалось, это было слишком оптимистично.
Как всё выглядело на сайте
На странице услуги было написано:
“Пополнение баланса ChatGPT”
Ниже:
“Выберите и оплатите подписку, а потом получите инструкцию по активации”
Также указано:
— активация через карту;
— инструкция придёт на почту;
— обработка заказа около 15 минут.
Я выбрал вариант Plus 1 месяц.
Стоимость подписки — 2310 рублей.
Комиссия — 50 рублей.
Итого — 2360 рублей.
Оплатил через СБП.
В чеке указано:
— магазин: МТС Оплата Tools;
— юрлицо: ПАО “МТС-БАНК”;
— банк получатель: МТС-Банк;
— назначение платежа: ChatGPT US - Pro 1 Month.
То есть всё выглядело так, будто я оплатил именно услугу продления ChatGPT.
Что произошло после оплаты
На почту пришло письмо от Pay Digital с реквизитами карты и инструкцией.
Я выполнил инструкцию, ввёл карту в ChatGPT, попытался оплатить подписку.
Результат:
карта отклонена.
Подписка ChatGPT не оплачена.
В моём аккаунте счёт был выставлен OpenAI Ireland Limited на 19,33 евро.
А уже после оплаты выяснилось, что предоставленная карта работает только в долларах США. В переписке поддержка МТС Оплаты также сообщила, что баланс карты составляет 20 USD.
То есть сервис продаётся как “Пополнение баланса ChatGPT”, но фактически выдаётся карта на 20 долларов, которая в моём случае не смогла оплатить ChatGPT.
Что ответила поддержка
Я написал в поддержку МТС Оплаты.
Суть ответов была такая:
— ждите аннулирования счёта ChatGPT;
— создайте новый аккаунт;
— используйте карту для оплаты другого сервиса.
Простите, но я не покупал “карту для другого сервиса”.
Я оплатил услугу, которая на сайте называется “Пополнение баланса ChatGPT”. Мне нужен был мой действующий аккаунт ChatGPT, где у меня история переписок, документы, рабочие материалы, проекты. Создавать новый аккаунт — это не решение.
Использовать карту на другой сервис — тоже не решение. Я не пришёл покупать универсальную карту. Я оплатил конкретную услугу для ChatGPT.
Возврат денег поддержка не оформила.
Оказалось, я не один такой
После этого я начал искать отзывы. И вот тут стало интереснее.
В открытых источниках нашлись похожие случаи: люди тоже оплачивали МТС Оплату для ChatGPT, получали карту/ваучер, потом ChatGPT оплату не принимал, а поддержка предлагала ждать, создать новый аккаунт или использовать карту для чего-то другого.
Есть отзывы ещё за 2025 год.
То есть, на мой взгляд, это уже похоже не на единичный сбой, а на возможную системную и длящуюся проблему услуги.
Если о таких случаях писали ещё в 2025 году, а в 2026 году услуга продолжает работать в похожем виде, то возникают вопросы:
— проверял ли кто-то эту услугу;
— почему пользователю до оплаты не объясняют все риски нормально и явно;
— почему сервис называется “Пополнение баланса ChatGPT”, если результат не гарантирует оплату ChatGPT;
— почему после неудачной оплаты человеку предлагают не возврат, а “другой сервис”;
— сколько людей просто смирились с потерей денег и не стали жаловаться.
Попытался написать на Банки.ру
Я зарегистрировался на Банки.ру через Госуслуги, чтобы задать вопрос МТС Банку и опубликовать пост о ситуации.
Пост действительно появился в открытом доступе, какое-то время был виден, даже пошли просмотры.
Потом его скрыли.
Без конкретного объяснения причины. В уведомлении была только общая ссылка на правила сообщества.
Также я попытался задать вопрос МТС Банку через их форму на Банки.ру, но при отправке получал ошибку.
Может быть, это совпадение. Может быть, нарушил какой-то формальный пункт правил. Но впечатление осталось неприятное: пост с критикой банковской услуги быстро исчез, а вопрос отправить не удалось.
Что я сделал дальше
Я подготовил претензию в МТС Банк.
Также собрал приложения:
чек и скриншоты страницы оплаты;
скриншоты ошибки оплаты ChatGPT;
переписку с поддержкой МТС Оплаты;
аналогичные случаи из открытых источников.
Публичная версия материалов здесь:
В претензии прошу:
— вернуть 2360 рублей;
— зарегистрировать претензию;
— проверить, почему услуга “Пополнение баланса ChatGPT” фактически не позволила оплатить ChatGPT;
— проверить работу поддержки;
— проверить аналогичные случаи;
— дать оценку, не носит ли проблема системный, длительный и длящийся характер.
Если МТС Банк откажет или ответит формально, буду обращаться в Роспотребнадзор, ФАС России, Банк России, прокуратуру и другие органы.
Мой вывод
Я не считаю нормальной ситуацию, когда крупный бренд продаёт услугу под названием “Пополнение баланса ChatGPT”, человек платит деньги, получает карту, ChatGPT не оплачивается, а потом ему говорят:
— ждите;
— создайте новый аккаунт;
— оплатите другой сервис.
Это не решение проблемы.
Это, на мой взгляд, похоже на модель, при которой потребитель остаётся без оплаченной услуги и вынужден сам добиваться возврата денег.
Сумма у меня небольшая — 2360 рублей. Но вопрос уже не только в сумме.
Вопрос в том, сколько людей попали в такую же ситуацию и просто не стали разбираться.
Показать полностью
2
В очередной раз про МТС
Копаясь в настройках своего тарифа, случайным образом увидел, что у меня оказывается(совершенно бесплатно) подключён отказ от получения СМС при смене тарифа.
Конечно же они в курсе, что обязаны оповещать об этом абонента, и даже прикладывают номер постановления, но по-умолчанию оповещение это отключено. Подумал, что возможно кому-то это будет полезно.
Подключить из приложения нельзя, нужно пальчиками набрать *111*874#
Показать полностью
2