У меня есть пара снимок Т2 без интернета и платных услуг.Сегодня краем глаза заметил, что пришли какие-то СМСки(звук на смс отключен давно). Открыл и "обрадовался"

И немножко денежек улетучилось. В приложении Т2 тоже красота!

Интересно и то, что в прошлом году была подобная атака от Т2 на обе симки. С завидным постоянством подключали, твари, различные услуги. Приходилось на ежедневной основе проверять на предмет подключения каких-либо платных приколов.

Пожелание только одно, горите в аду Т2 и Ростелеком! Как же вы за***ли!!!

Каждый день жене звонят с этого номера. Он никак не гуглится. На той стороне робот с женским голосом: "Алло, алло".

Самое интересное. Номер добавлен в черный список - но звонки все равно проходят! Видимо из-за того, что в списке звонков он отражается как 231000, а при звонке начинается со странного символа %

Вопрос: как от этого избавиться, и какого хрена оператор ТЕЛЕ2 вообще пропускает подобное? Можно как-то оператору пиздюлей выдать?

Вижу, что я тут не первый такой.
Думал перейти к другому оператору, на более выгодный тариф и тут вдруг у меня на балансе нарисовалось 6000 долга. Якобы за красивый номер, с которым я должен был ходить не менее 3х лет.
По "их" условиям 6000 рублей я становлюсь должен при расторжении договора. То есть даже если я оставляю номер им, я всё равно остаюсь должен 6000.
Интересно, как это всё согласуется с законами.

Этот номер я получил по акции "заплати полную стоимость за 3 месяца и получи красивый номер". То есть я уже заплатил за этот номер, согласно их же акции. Откуда взялся второй платеж за ту же услугу?
Отдельный разговор про работу поддержки. По телефону я так и не дозвонился - минуты идут и молчание. 15 и 20 минут ждал никто не ответил. В чате ждал оператора 50 минут.
@tele2, у вас там всё в порядке с законом и здравым смыслом?
Выношу в общественную плоскость т.к. страна должна знать к кому из операторов не следует идти, чтобы потом не остаться ещё и должным.

Сейчас пока общаюсь с поддержкой. Однако в случае отсутствия адекватных и законных ответов буду обращаться в различные инстанции.

Кстати в принципе пофиг на номер, попросил их просто расторгнуть договор с возвратом моих 975 рублей переплаты за акцию красивого номера, ведь номер я возвращаю обратно.

Кто-нибудь в курсе, есть ли тут официальные аккаунты госучреждений? Заодно привлечь и их внимание к достаточно масштабной проблеме.

Например вот первый же разбор ситуации от иишки:
Ст. 782 ГК РФ (п. 1) + ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»
Вы вправе отказаться от договора в любое время, оплатив только фактически понесенные оператором расходы. Требование доплатить 6000 ₽ за номер — это не возмещение расходов на оказанные услуги связи, а штраф за досрочный уход, что противоречит смыслу этих норм.

Ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»
Условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Пункт 4 Соглашения об «отработке» 3 лет ограничивает ваше безусловное право на отказ от услуги, поэтому может быть признан недействительным независимо от того, что вы его подписали.

Ст. 10 ГК РФ
Запрещает злоупотребление правом. Юристы квалифицируют такие доплаты как создание искусственной задолженности для удержания абонента; понятия «красивый номер» в законе нет, и дополнительные платежи за цифры в номере не предусмотрены.

Ст. 44.1 ФЗ «О связи»
Право на перенос номера (MNP). Оператор не вправе создавать препятствия, а взимание платы именно за перенос номера прямо запрещено.

Ст. 26 ФЗ «О связи» (дополнительный аргумент)
Номерная ёмкость — собственность государства, оператор лишь использует её для оказания услуг связи. Требование «выкупа» номера при переходе выглядит как попытка торговли госимуществом и неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).

По скринам можно понять что год заморозки пропал. Техподдержка только выразило сочувствие и сказала так задумано. Пост носит информативный характер,чтоб возможно кому то избежать неожиданных списаний в январе.