Не, я всё понимаю, но это не пойму
Заехали с дочкой 4 лет на днях в санаторий. Гуляем все дни, дышим летним воздухом, завтраки, обеды и ужины не пропускаем, лечение посещаем исправно. В повестке дня - аденоиды да лечебная грязь с ваннами. В столовой столик на четверых, за каждым отдыхающим закреплён свой. Мы с ней разделяем приятную компанию в виде пожилого мужчины с северов.
Вот на столовой мы и остановимся.
Сегодня был свежий заезд. Наш столик предпоследний у окон. За последним сидела компания пенсионеров. Сегодня же туда пришли мама с сыном. Парню лет 13, здоровый, пухлый. И неуправляемый. Постоянные вокализации, мимика, на одном месте не находится. Мамуля спокойно села питаться, а парень пошел бродить вокруг, оглашая округу воплями. Дойдя до соседнего стола, куда пока не пришли жители санатория, ткнул пальцем в накрытое блюдо, облизал его. Мать лишь прикрикнула - иди сюда. Естественно, "сюда" он не пошел. Поэтому она спокойно продолжила.
Парень подошёл к нашему столу, схватил с блюда яблоко, полагающееся деду. Поднес ко рту, когда дед прикрикнул - а ну положи! Пацан со всего маху это яблоко воткнул в тарелку, на которой оно лежало. Я вся в супе сижу, классно думаю. Яблоко отдаю его матери, говорю заберите. Она - ой нам не надо. Я говорю нам тоже, ваш сын его уже облизал.
Дочка в это время сидела у окошка, грызла сухарик. Он разворачивается, пролазит между стульев и ударяет ее по голове.
Я вскакиваю, кричу - уберите его! Дочка сидит держится за голову, ничего не понимает - за что ее ударили. Я закрываю ее, мать этого ментального ангелочка встаёт, берет со стола бананы, его под руку и уводит. А я остаюсь с дрожащими руками. Осматриваю ее, спрашиваю больно ли.
Мужчина мне говорит - подойди сейчас к старшей диет сестре, скажи всю ситуацию и чтоб они их отсадили от вас (он сам сегодня уезжает). Расстроился, что пацан малышку ударил и что он сам без яблока остался - у него диабет, и он хотел его в дорогу взять. Я успокоила, говорю у нас в номере несколько яблок, забирайте.
Подошла к старшей, говорю так и так. Она рассказывает - да, эта мама к нам подходила, почему-то жаловалась на вас. Я ей объяснила, что у меня здесь все ребятишки лечатся, но все при этом ведут себя прилично. Ваш же и яблоко утащил чужое, и палец в тарелку засунул, и ребенка ударил. Либо приносите контейнеры и берите с собой, либо следите за ним везде. После чего эта маман полетела на крыльях ярости к директору жаловаться.
Стою я, слушаю это, и не понимаю - а директору она на что жалуется? И на меня она про что жаловалась? Что я пацану сразу в глаз не ткнула, а лишь попросила даже без матов убрать его?
Естественно я жаловаться не пошла никуда, лишь сообщила просьбу ответственному человеку по столовой пересадить либо нас, либо их. Дальше их ответственность - сделают либо нет. Как будет на ужине - не знаю и уже заранее дергаюсь, так как ну очень не люблю конфликты. Но ещё больше не люблю, когда моего ребенка бьют.
Обратная сторона санаториев - здесь есть мамы с неуправляемыми детьми.
UPD: на ужине мама подошла извинилась. Их перевели за другой стол, но она его уже не привела, пришла с контейнерами. В общем, познакомились с ней нормально. Мне даже стало неудобно немного, что я уже направила у этому времени заявление на руководителя санатория с доведением данной ситуации и просьбой принять все меры по недопущению повтора 😅
