Как я поучаствовал в акциях Газпромбанка и узнал, что бонусы существуют где-то в параллельной реальности
Как я поучаствовал в акциях Газпромбанка и узнал, что бонусы существуют где-то в параллельной реальности
Решил «умно» воспользоваться акциями Газпромбанка. Всё выглядело красиво: оформляешь продукт, выполняешь простые условия — получаешь сертификат. Без подвоха, без мелкого шрифта (ну почти).
Спойлер: подвох всё-таки был. И, похоже, системный.
История №1. Дебетовая карта
Условия:
оформить карту в период акции;
не иметь карт ГПБ более 180 дней;
потратить от 1 000 ₽.
Сделал.
Карту оформил.
Активировал.
Покупки сделал.
Награда: сертификат Wildberries на 1 600 ₽.
Прошло больше 30 дней.
Сертификата нет.
История №2. Накопительный счёт
Тут уже интереснее.
Условия:
открыть накопительный счёт;
положить 50 000 ₽;
держать деньги 30 дней без снятия.
Деньги пролежали весь срок.
Фактически дал банку бесплатный ресурс на месяц.
Результат?
Правильно. Бонуса нет.
Самое интересное
Обе акции проводит партнёр — ООО «Рафинад».
Пишу им на почту.
Ответ как под копирку:
Обращение зафиксировано. Срок рассмотрения — до 30 рабочих дней.
Жду.
30 рабочих дней проходят.
И… тишина.
Пишу снова — ответа нет.
Где здесь банк?
Формально — «это партнёр».
Но давайте честно.
Я:
открываю продукты Газпромбанка;
держу у них деньги;
пользуюсь их картами;
выполняю условия под брендом банка.
Для клиента это акция Газпромбанка, а не какого-то ООО с креативным названием.
Если банк привлекает клиентов через такие акции, то, наверное:
партнёров нужно контролировать;
обязательства должны исполняться;
клиент не должен бегать за бонусом месяцами.
Что имеем по факту
Условия выполнены в двух акциях.
Деньги размещены.
Покупки совершены.
Сроки ожидания прошли.
Бонусов нет.
Партнёр молчит.
Банк — «это не мы».
Вывод
Если видите акции Газпромбанка с сертификатами через сторонние лендинги и партнёров — участвуйте только если готовы морально подарить банку время, обороты и деньги без какой-либо гарантии бонуса.
Интересно, я один такой «счастливчик» или у кого-то с «Рафинадом» и акциями ГПБ похожая история?
Напишите в комментариях. Похоже, тут уже не случайность, а схема.
Обещанного три года ждут...Happy ending
Завершающая часть истории,которая длилась 3 месяца...
Я очень рада, что мои силы и нервы всё же не напрасно были подпорчены🥲
Всё же осадок остался, так как путь взаимодействия с банком шёл не через их официальное приложение в чате банка.
А через статьи в Пикабу и банки ру, это конечно обидно. Только просвещение на большую аудиторию, сподвигло банк что-то делать и решать проблему.
В любом случае, спасибо Банку ВТБ особенно сотрудникам, которые занимались данным вопросом😌
Обещанного 3 года ждут (продолжение,3часть)ВТБ это ваше дно...
Плавно переходим к продолжению темы акции от Банка ВТБ и их партнёра ООО "Рафинад".
Как оказалось, номер сертификата который мне дали был уже активирован под другой учётной записью.
С этим вопросом банк обещал разобраться.
Их партнёр ООО "Рафинад" не на одно моё письмо так и не ответил 🤣 нет у людей на каких-то "попрошаек" время тратить...
После моего второго поста в Пикабу, банк ВТБ снова составил обращение.
По которому мне пришел ответ 25 марта 2025г.
Что я не являюсь участником акции, что мой номер телефона не был указан на сайте партнёра ООО Рафинад, но они мне отправили 18.02.2025 сертификат в чат банка, в котором ничего нет))))
Обещанного 3 года ждут, продолжение 2 часть
Я думаю эта история перерастет в франшизу 😁
Начну с того, что после публикации статьи на Пикабу банк ВТБ чуть лучше активизировался.
Но общение с операторами чата банка полность показывают их некомпетентность.
Для чего вы устраиваете акцию, которую сами не контролируете. Несколько раз подряд меня просили написать партнёру и организатору данной акции. Но спустя наверное 2 недели мне никто не ответил. Снова отправила письмо со всеми скриншотами, но тишина...
ООО «Рафинад», может и он активизируется после публикации статьи.
Так вот, мне 20 марта на мою электронную почту пришел мой долгожданный сертификат, я наконец-то выдыхнула и думала уже писать статью о решении проблемы и закрыть эту тему...
Но 21 марта я решила воспользоваться этим сертификатом и Озон мне пишет, а ваш сертификат уже активирован под другим аккаунтом🤣
Мир рухнул... Ну вы серьезно!?
И здесь возвращаемся к некомпетентности операторов чата банка ВТБ, по одному вопросу на протяжении часа они просто перекидывали на других операторов их примерно было 5 и последний оператор просто написал, обращайтесь к организаторам акции 👍🏻🤔
К слову в поддержку Озон я тоже написала, где получила ответ, рекомендуем обратиться к тому,кто отправил сертификат.
Ваши ставки, отдадут ли мне мой сертификат!??😏







Сахарный завод "НИКА" Белгородская область, с.Пятницкое
Всего в Российской Федерации 4 завода производящих сахар рафинад.
https://o-zavodah.ru/zavody-proizvoditeli-sakhara/sakhar-raf...
Я этого не знал, и реально думал что в каждой области таких завода точно не один, это точно.
Ну что я могу сказать, сила мощь и хайтек, тут точно есть!!!
но, есть много, но











