Как же это уже надоело...Авито, вот уже неделю практически ежедневно я пытаюсь пожаловаться на несколько десятков объявлений в которых вижу откровенное нарушение правил платформы, а именно:

1. ФОТО ВЫДЕЛЕНО ТЕКСТОМ;

2. ВОДЯНЫМИ ЗНАКАМИ;

3. ЦВЕТНЫМИ РАМКАМИ, КОЛЛАЖЕМ;

4. НОМЕР ТЕЛЕФОНА УКАЗАН ПРЯМО НА ГЛАВНОЙ ФОТОГРАФИИ;

5. ФОТО ОЧЕВИДНО ОБРАБОТАНО ФОТОРЕДАКТОРОМ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ВНИМАНИЯ.

Но каждый раз ситуация не меняется. Пробовал жаловаться через интерфейс приложения в самых разных категориях жалоб, писал напрямую в чат оператору, также ежедневно отправлял на эл.почту connect@avito.ru весь список этих объявлений, но все бестолку. Только один раз (!) мне пришло уведомление в приложении о том, что моя жалоба рассмотрена и объявление заблокировано до устранения причин нарушения. Во всех остальных случаях ничего, а объявления как висели так и висят, я проверял и проверяю. То есть из почти 300 жалоб (а я в среднем жаловался трижды на одно объявление) как следует отреагировали только на одну. Во всех остальных случаях просто бесполезная отписка: "Спасибо, что сообщили, мы не оставим объявления без внимания и проверим его. Вам больше ничего делать не надо. Если найдём и подтвердим нарушения, обязательно примем меры".

Прошу здешних представителей Авито обратить более пристальное внимание к этим нарушениям и заблокировать эти объявления до устранения причины нарушения.

Номера моих обращений, которые ни к чему не привели: 74818360, 74818361, 74842045, 74874860, 74875255, 74842045, 74965026, 74983948, 75006124, 1 75018971.

Для примера прикрепляю скриншоты из этого списка:

Здравствуйте, уважаемые друзья. Тема особенно коснётся тех, кто столкнулся с такой проблемой. Авито заблокировал мой профиль навсегда без возможности восстановления. Пыталась решить вопрос через почту, надеясь на понимание и помощь поддержки, но увы, давали только разные возможные варианты блокировки, то документ не прошел один из этапов проверки, то ввожу людей в заблуждение, то злоумышленники, в конце постарадала только я получается. Не дали повторно пройти проверку по документам. Я самозанятая. Лишили меня единственного дохода. Аккаунту было очень много лет, более 200 отзывов положительных, все от реальных людей. Все мои любимые клиенты остались в старом профиле, авито же в свою очередь предложило просто открыть новый профиль, не пытаясь помочь вернуть тот, на который было потрачено очень много времени и денег. А самое главное, люди оформили заказы, оплатили и теперь я не могу отправить им их заказы (не авито доставка), так как не осталось никаких данных, ведь авито всегда говорит, чтобы общение было только в пределах авито. Как мне восстановить диалог с действующими клиентами, что люди подумают обо мне? Ведь я честный продавец, а авито выставляет меня в плохом свете. Очень прошу пересмотреть решение по моему аккаунту, оставляю почту моего аккаунта: rozyshokoladnye@yandex.ru. Авито, пожалуйста, верните мой профиль, ведь я не сделала ничего плохого, не вводила в заблуждение, все данные в объявлениях указывались только актуальные. Было более 30 действующих платных объявлений. Очень прошу проверить в ручную мой аккаунт, ведь, скорее всего, ошибка была какая-то техническая. Жду обратную связь!

Некий товарищ. Написал, попросил сбить цену моей кофты с 7 тысяч до 2500, он попросил изменить цену, я изменил. Он так и не заказал ее. Кофта по этой цене до сих пор висит. Он не заказал ее и написал в личных сообщениях, что придется оставлять отзыв и у меня не все в порядке с головой. И 1 звезду. Это как? За что и почему?

Авито прошу помощи, удалите это. Что за бред???

Он не стал заказывать этук кофту, и то, что я ее отдал типа и за другую цену- тоже вымысел, вы можете глянуть мои заказы и переписки. Мне никто даже по ней не писал, кроме этого товарища