Завершаю рассказ о проекте этого года россыпью украшений, которые не вошли во все остальные части :) И по мотивам предыдущей части, в которой я показала кулон с деталями конструктора, сегодня начну с двух каффов, в которых они так же использованы :)
1/3
Эта модель не особо нова, такие каффы в разном цвете я уже делала неоднократно, зато этот кафф идеально подходит к вышеупомянутому кулону :) Сплетён из латуни с добавлением россыпи стеклянных бусин и фианитов, а крылья и веточки как раз таки являются частью конструктора. На подобные конструкции обычно уходит около полутора часов, но зависит от количества деталей, конечно
И ещё один кафф из конструктора, он более нежный за счёт тонких деталей, но зато он получился ровно таким, как я себе представляла, так что я безумно довольна!
1/7
Основа каффа выполнена из латуни, на неё закреплены детали конструктора - крылья и веточки с цветами, в декор добавлены небольшие латунные цветочки, жемчуг, стеклянные бусины, перламутр и фианиты. В комплекте небольшая клипса в том же стиле. На работу ушло около двух часов.
Продолжая тему каффов - россыпь небольших манжетов из цветной проволоки.
1/7
Серебристой проволоки в нужном размере у меня уже не осталось, поэтому я взяла мельхиор, а вот вся цветная - медная с покрытием. Причём основная масса изначально продавалась как проволока для рукоделия, а вот тонкая красная из какого-то трансформатора... :D Ну и стеклянные бусины завершают композицию.
Такие манжеты довольно универсальны, они лёгкие, крепятся без прокола (как и 99% моих каффов), а за счёт цвета при этом остаются акцентными. И делаются довольно быстро, минут 30-40, а материалов минимально, так что это одна из тех вещей, которые можно сделать на заказ, если нужно было ещё вчера :)
В комплект к синему каффу (ну не прям в комплект, я целенаправленно не делала комплектов, но они складывались сами) у меня получился вот такой кулон-ключ. Самое забавное, что именно синий кафф оказался продан, а кулон остался, так что комплект без комплекта получился в итоге х)))
1/5
Вообще подобные штуки делаются в пределах часа, но с этим я что-то завозилась, не спорилось дело х) Фурнитура из бижутерного сплава, проволока, как и в каффах - серебристый мельхиор и цветная медь с покрытием. Завершает композицию россыпь стеклянных бусин и фианитов.
Ещё одна сильно выбившаяся отовсюду вещица - двойное кольцо. Я давно вынашивала идею кольца на весь палец, но сделать клёпаные крепления на мотив доспехов я не могу, а в основном именно на таких креплениях держатся подобные конструкции. Поэтому пока что два кольца, соединённые цепочками, но я ещё буду думать в этом направлении :)
1/3
Кольцо сплетено из мельхиора, фурнитура - бижутерный сплав, бусины - перламутр, лабрадор и шпинель. Оба кольца разъёмные, что делает конструкцию довольно универсальной, подойдёт на довольно широкий ряд размеров. По времени сложно сказать, чуть меньше пары часов ушло где-то.
И финалят проект две портупеи. Кожаных - тьма, из цепей - море, а мне в свою очередь хотелось сделать что-то по мотивам своих плетёных на бархатных лентах чокеров, но объёмнее и заметнее.
1/3
В первой портупее несколько плетёных латунных колец, соединённых между собой бархатными лентами и цепями. На чокере висит вставка с чешским стеклом. Конструкция застёгивается на два карабина с удлинителями, один на чокере, второй на цепочках на талии.
Вторая посложнее: во-первых, в ней кроме колец ещё плетёный элемент на ленте, во-вторых, каждая капелька прикреплена на проволоку, потому что отверстие не очень подошло под готовые колечки, так что наверное не меньше часа ушло только на капли х))) В целом где-то по 2-3 часа ушло на каждую портупею.
1/4
Здесь стальные плетёные кольца, а деталь на вертикальной части ленты сделана из мельхиора. Бусины - стекло, а фурнитура бижутерный сплав/сталь.
Самое сложное в этих конструкциях - подогнать длину, чтобы всё сидело удобно, не топорщилось и не съезжало х)) У меня, например, уже была попытка в портупею в рамках одной из коллекций, так вот в процессе оказалось, что цепи на плечах там уезжают при любом поднятии рук -_- С этими вроде такого не происходит :))
На этом я наконец завершаю публикации проекта "Синдром Долгого Ящика", ура :) Но, думаю, позднее добавлю посты про проекты других лет, т.к. не все осветила. С перерывом конечно будет сложнее вспоминать некоторые детали, но раз уж завела серию, то почему бы и да ^^
Давайте знакомиться. Пикабу читаю давно, а зарегистрировалась вот только - очень уж хотелось подписаться на пару авторов по Вахе (благослови их Бог-Император, но сейчас не о них).
Хочу немного рассказать о своём творчестве.
Я рукодельница (так считаю не только я, но и ещё пара людей,так что, наверное, можно так назваться😅). Умею всякое, но больше всего люблю работу с медной и посеребренной медной проволокой и стальными колечками.
Плету от случая к случаю, по настроению, на заказ - всё зависит от...да фиг его знает, от чего. Иногда вдохновение не отпускает, а иногда его не найти.
Так или иначе, какое-то количество разноплановых работ у меня накопилось, и я решила показать их миру, такскзть.
Если понравится контент - то дайте как-нибудь знать, здоровая критика и советы мастеров так же приветствуются)
Клевер, собранный за вечер из обрезков и красивых камушков
Телец в стиле трайбл раз
Телец в стиле трайбл 2
Котья лапка, собранная до того, как я освоила пайку
Кленовый лист, кулон
За качество фото прошу понять и простить, фоталось на старый телефон.
Продолжу показывать украшения, которые собираются в серии, и сегодня у нас день чертополохов :)
Вообще украшения с чертополохами у меня уже были и неоднократно. И все разные, к слову :))) Случайно найдя аналогичную фурнитуру медного цвета, я немедленно её добыла. Правда случилось это несколько лет назад, а до того, чтобы с ней что-то сделать, руки не доходили.
Я решила не слишком сильно экспериментировать с цветовой гаммой, однако постаралась выбрать разные оттенки, чтобы было хоть немного интереснее. Впрочем, несмотря на это, украшения вполне себе собираются в комплекты :) Их, получается, вышло два.
Первый - как раз таки медный. Бусы, к слову, отметились сразу в двух пунктах моего плана - в чертополохах и в желании насобирать разномастных кольешек и браслетов из самых разных бусин. Правда второй пункт в итоге реализован полноценно не был, и так и остался представлен исключительно этим экземпляром
1/10
В серёжках использован розовый кварц, перламутр, цирконы и стекло под кошачий глаз. Стрекозка из старых запасов винтажной американской фурнитуры. Бусы же собирались по принципу "я тебя слепила из того, что было" - тут все виды аметиста, который я нашла в закромах, жемчуг в нескольких вариантах, перламутр и немного фианитов. Проволока в обоих случаях медная, разумеется.
Второй "комплект" состоит из серёжек и броши. Серёжки почти полностью повторяют одну из моих старых моделей, но те были ярко-фиолетовые с синими вкраплениями, а тут я постаралась сделать более спокойный вариант, хотя всё равно за счёт особенностей пигмента, под разным углом и в разном освещении там очень много оттенков :) А брошь также отвечает сразу за два пункта плана, и второй - начать пускать в дело лабрадоры. Я их насобирала уже небольшую коллекцию, но в основном над ними чахну -_-
1/11
В этих двух украшениях использовалась уже мельхиоровая проволока. В оформлении серёжек в дело пошло преимущественно стекло и японский бисер капельками, в броши главную роль, разумеется, играет лабрадор, он же в бусинах, а также жемчуг и аметист.
В следующей серии вернёмся в раздел экспериментов, и я покажу вам немного вандализма ;)
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
В прошлом году добыла огромный лот синтетических камней, выцарапанных из советских украшений. Искала-то я, конечно, рубины: очень меня радует этот ядрёный розовый цвет *О*
К сожалению, я пока не очень успешно работаю с совсем мелкими камнями, поэтому обратилась к @Madormidera (да, у неё целый один пост на пикабу, но раз есть аккаунт, почему бы не отметить :))): она спаяла оправу для нескольких моих камней, включая как раз прямоугольный рубин, который вы видите на видео.
И очень кстати мне упал заказ на серьги в комплект к вот этому колье (тут тоже один из тех самых рубинов, но я удачно поселила его в готовые цапы для стразов). Оно было выложено одновременно с серьгами со второго фото, и в целом вполне складывался комплект... но серьги выкупили чуть раньше х))) Поэтому было принято решение делать новые.
1/2
Так что за основу были взяты как раз серьги с драконом, но я предложила добавить пресловутый рубин, меч, а верхний кулон поддержать всё теми же сердцами с мозаикой и подвеской в виде крыла.
Мозаика выполнена из голографической плёнки для маникюра (опять видео с мозаикой, я правда не только с ней работаю, честное слово!!!), подложка - акрил, сверху стекло. Рубин в медной оправе, покрытой оловом, фурнитура - бижутерный сплав/сталь, оплётка - мельхиор. Имитация эмали в крыле сделана пигментами Тамми Тануки (правда крыло мы в итоге заменили на пустое, чтобы не отвлекать от самого рубина). И финальная версия выглядит вот так:
1/4
А крыло с "эмалью" осталось и ждёт своего часа. Рубинов у меня ещё много, а эмаль прям идеально по цвету получилась, так что обязательно надо будет совместить их в каком-нибудь новом украшении ^^
Вообще я планировала продолжить вещать о летних проектах, но заказчица прислала отзыв с фото, и я решила, что это знак и надо публиковать этот комплект :))
Изначально заказчица пришла за украшением на воротник рубашки. Точного понимания желаемого не было, по цветам - зелёный/белый, серебристый металл, с подвесками, и желательно побольше огранки, чтобы украшение играло на свету. Опыт парных брошей у меня был, в т.ч. соединённые между собой брошки на воротник как раз, но чаще всего я делала их на обычных классических булавках, просто очень маленьких, и не на заказ, а в свободную продажу. А тут я просто обязана была спросить о желаемом типе крепления, и, что логично, выбраны были пины, привычные для значков и более удобные для застёгивания. Нюанс был в том, что я даже примерно не представляла, как закрепить такие основы на проволоке с моими околонулевыми навыками пайки, с учётом того, что они бывают либо просто палочками, которые как раз паять, либо с площадками без отверстий, которые предполагается сажать на клей... Но это пока что были проблемы будущей Твигги х)))
Для начала нужно было выбрать ключевые вставки, я подобрала несколько оттенков зелёного и белого/бесцветного, которые мы могли использовать как в соло, так и в сочетании друг с другом.
1/2
Заказчице запали клевера, а я как ярый фанат ирландских мотивов немедленно раскрутила идею дальше. Выбрали несколько вставок, дальше по плану были примерные наброски.
1/6
Я сделала примерный эскиз одной из брошек, к которому прикладывала по разному материалы. В целом всех вставок хватало на симметричный вариант, но заказчица выбрала максимальную асимметрию, чтобы вариантов ношения броши был максимум. В итоге мы остановились на двух асимметричных брошках-пинах с подвесками и дополнительно я предложила сделать съёмную конструкцию из цепочек, которая превращала две отдельные броши, которые вполне можно носить самостоятельно, и не только на воротнике, в единое украшение.
Теперь собственно надо было как-то это всё крепить. Варианта у меня было два: попробовать эти самые основы с площадкой просверлить, и примотать уже к проволочному элементу, либо, если шалость не удастся, полностью сделать декоративную часть, зацепив основу под некоторые слои, и залить всё это смолой. Второй вариант звучал максимально колхозно плюс съедал часть длины пина, так что оставалось уповать на первый. Благо, основы я купила латунные, и с некоторым количеством усилий я успешно проделала все необходимые отверстия!
Проволока взяла мельхиоровая, фурнитура прям разная - и сталь, и бижутерный сплав, и латунь с родием. Все остальные вставки - стекло: Китай, Сингапур, Чехия, всё, что подошло по цвету и размеру, и несколько бусинок Сваровски затесалось. Несколько часов кропотливого плетения и приматывания бусин, крепления частей друг к другу и регулярная примерка на рубашке, чтобы всё смотрелось гармонично, и вуаля, брошь готова ^^
1/3
Брошь успешно доехала до заказчицы, мне прислали первые примерочные кадры, но на этом дело не закончилось: к броши попросили сделать запонки! Тут я уже была готова и вооружена сверлом, проблема заключалась в том, чтобы вообще найти подходящие основы, чтобы они не были слишком крупными/мелкими и чтобы были из подходящего материала, т.к. мой опыт создания запонок заканчивался на основах с готовыми оправами под кабошоны (кстати, одна пара лежит наполовину сделанная, надо найти и закончить -_-). Найти удачный вариант удалось только в Китае, так что некоторое время мы смиренно ждали, пока запчасти вообще до меня доедут, надеясь, что они окажутся тем, что надо, и желательно без брака х))
Когда основы прибыли и были успешно просверлены (мало ли, лучше сразу убедиться в том, что схема работает), я отписалась заказчице, что можно начинать работу. Необходимости в дополнительных эскизах и согласованиях не было: заказчица сразу написала, что я могу делать на свой вкус (обычно я старательно избегаю этой формулировки, потому что неоднократно о неё обжигалась в начале деятельности, и теперь задаю миллиард наводящих вопросов, чтобы "на мой вкус" в итоге имел чёткое ТЗ, но в данной ситуации мне нужно было фактически сделать более компактную версию моих же брошей, так что ТЗ было по умолчанию :)). Подвесок уже, разумеется, никаких не было, и как и в случае с брошками, я сделала асимметричный вариант, чтобы в случае, например, носки одной броши и запонок оно перекликалось максимумом деталей. Получились вот такие крохи, жалко только, что у меня у самой ровно ноль рубашек под запонки, чтобы сделать и посадочные кадры тоже :(
1/3
Заказчице всё безумно понравилось, и сегодня она прислала мне фото уже всего комплекта. И заодно покажу те кадры, которые она прислала после получения броши ^^
1/3
Люблю необычные заказы. Конечно, иногда приходится поломать голову месяцами, подбирая материалы и техники (я так к паре заказов по полтора года подбиралась, никак не находилось оптимальное решение -_-), но результат всегда того стоит ;)
Часть первая тут, и я ощущаю себя слоупоком публикуя вторую часть спустя 6 лет, но раз уж взялась, пусть тут будет полная история.
Единственная проблема в том, что тот пост я публиковала по горячим следам, а сейчас придётся немного покопаться х))) Остались работы 2016-2019 года, которые я соответственно переделала на новый лад в 2020.
2016 оказался неожиданно богат на переделки, хотя как и говорила, чем ближе к моменту начала проекта, тем сложнее сгенерировать саму идею переделки. Ключи я начала делать миллиард лет назад, просто с каждым годом они становились аккуратнее и изящнее, поэтому эта тема вообще довольно благодатная для создания новых версий. Кольцо с клевером было сделано в рамках коллекции по эскизу художницы, но так и не нашло хозяина, так что я в итоге его нещадно раздербанила и в новом кольце всё тот же флюорит :)) Сейчас бы, к слову, я бы могла его ещё раз переделать, но новая версия кольца нашла своего хозяина ;)
Самой любимой переделкой (и одной из фаворитов проекта определённо) стала брошь с листиком. От оригинала осталась в основном идея брошь-листик-цветы, а все материалы и техника в новой версии совершенно другие. Игла в новой броши тоже сделана вручную, а я, если честно, редко готова на такие подвиги и предпочитаю готовые основы :D
Остальные украшения были повторены с аналогичными материалами, но с новым дизайном.
1/8
Далее вещицы 2017 года и тут тоже есть штука, которую я разобрала, чтобы сделать заново :)) Стеклянный кулон в новой оплётке стал куда более целостным (само стекло, кстати, я выплавила тоже сама ;)) и довольно быстро нашёл хозяйку.
Ещё под раздачу попали два украшения из Большого Соавторского Проекта: его результаты я уже публиковала. У меня остались ещё заготовки от соавторов и я решила, а почему бы и не сделать что-то аналогичное ещё раз? :) Особенно хотелось повторить кулон с кистью - оригинал этого кулона я потеряла на модельной съёмке Т_Т
Ну и ещё пара украшений повторены с аналогичными материалами
1/5
Ну и от 2018-2019 осталось по одной работе. Немного усложнила дизайн, а так особо ничего не меняла :)
1/2
Последние пару лет опять ловлю себя на мысли, что, пожалуй, уже пора запускать Do It Again 3.0. Может быть, как раз в следующем году настанет его время ;)
Серьги приехали от заказчицы с целью вытащить вставки из оправ и сделать им проволочное оформление, а главное - поменять замок, потому что в текущем виде носить их было неудобно, да и сидели они не красиво. Эти серьги изначально вызывали у меня много сомнений: я на 99% была уверена, что покрытие повредится, но кто не рискует, тот не пьёт шампанское :)
В итоге данный заказ положил начало целой серии экспериментальных работ. Я конечно уже делала подобным кристаллам своё покрытие, но без мозаики, а с мозаикой наоборот, было много разнообразных вставок, но не было в огранке. Сейчас я продолжаю искать новый подход к огранке, потому что в таком случае цвета вставок вообще перестают как-то ограничиваться :) Получается интересно, ближе к осени покажу первые наработки ;)
Я не публиковала ничего на Пикабу 5 лет. Но в честь пятнадцатилетия Мастерской, которое произошло чуть больше месяца назад, мною было принято решение начать отсвечивать везде и всюду, и разумеется, в первую очередь на знакомых и привычных площадках :)
Так что по случаю серьёзной даты решила собрать небольшой пост о том, с чего всё начиналось и к чему сейчас пришло ^^ А начиналось всё вообще не с украшений. Ну то есть с них, конечно, тоже, на примитивном уровне, но вообще мои самые-самые первые потуги были связаны с кастомом одежды. Майку до сих пор считаю довольно клёвой, по поводу остального... ну сомнительное х)))
1/5
Брошь с Леди Гагой (а это брошь, да :D) я даже почти продала за 120 рублей. Серёжки с инь-яном стоили 30 :)) В итоге я прождала заказчицу час в метро (она так и не приехала), и я поняла, что не клеится у меня что-то. Запал иссяк на пару лет, и в далёком 2011 я открываю для себя декупаж.
Во-первых, у меня образовалось много знакомых, которые им занимались. Знакомыми они были и раньше, но теперь массово пошли на кружок, организованный районным центром внешкольной работы. А я в свои 19 уже не вписывалась по возрасту туда, но имела возможность проконсультироваться. Во-вторых, единственный на тот момент оффлайн магазин товаров для декупажа в Москве оказался... в соседнем подъезде :D Так что я могла выйти на 5 минут за банкой лака и залипнуть на пару часов. Началось в тот момент всё с того, что я решила сделать шкатулку с бокалами на годовщину родителей. За шкатулкой последовали ещё шкатулки, а там обложки, часы, панельки для телефонов (тогда ещё прям задние панели, мне реально приносили на роспись снятые с телефона и ходили батарейкой наголо х)))
1/8
За интерьеркой я быстро вспомнила, что вообще-то бусики собирать умею, и к шкатулочкам и обложкам добавились украшения. Сначала только сборка, потом я немножко пощупала особенно популярную в то время полимерную глину, и не проникшись непосредственно лепкой, начала совмещать декупаж с лаконичными формами из пресловутой полимерки. Это прям огромный пласт фансервиса в моей биографии, потому что количество украшений с Адамом Ламбертом, которые я сделала за тот период не поддаётся исчислению х)))
1/7
Примерно в то же время мне на глаза попадаются стеклянные полые бусины, и мне немедленно приходит в голову наполнить их семенами одуванчика. Эта часть моего творчества до сих пор остаётся визитной карточкой Мастерской, а благодаря Пикабу однажды я получила 60 (!) заказов на одуванчики за день (и более того, парочку успела сделать и отдать чуть ли не в тот же день :D). Начиналось всё с пузырька просто на шнурке, у меня банально даже не было пинов или проволоки, чтобы повесить всё это на цепочку х)))
И вот спустя чуть меньше года с основания Мастерской в том виде, в котором она сейчас существует (одежда осталась в старой группе, эта начиналась с декупажа), я натыкаюсь в ВК на группу по каффам. Прихожу в абсолютный восторг от украшений, которые крепятся без прокола, но при этом не являются клипсами, покупаю первый моток алюминия толщиной 1,5 мм и начинаю творить. Более того: начинаю продавать!!! Это кому-то действительно нужно, что разумеется, и душу греет, и развиваться мотивирует.
Для понимания ситуации, это мой САМЫЙ ПЕРВЫЙ кафф. Мне в какой-то момент стало настолько стыдно, что я вообще удалила его из архивов Мастерской, так что мне теперь каждый раз надо с большим трудом раскапывать эту фотографию непонятно как и непонятно где х))
Дальше, конечно, становилось лучше. Но не сразу :)
1/6
Тут работы плюс-минус за год, в хронологическом порядке. Пока выбирала, офигела от своей производительности в те годы, ух... х))) В основном, конечно, это была сборка, проволока, остатки полимерки и ловцы снов, а также я открыла для себя ибей и этси (алик в моей жизни появился ощутимо позже), так что было некоторое количество перекупки ещё, разумеется: кристаллы из камня, прикольные карманные часы, всякие необычные находки типа губных гармошек размером 3х1 см...
В тот период я при этом активно участвовала в творческих съёмках, создавая украшения специально для них (иногда прям в ночь перед съёмкой :)). Сейчас мне иногда этого очень не хватает, но и продуктивность уже не та, и искать не знаю где, а самой организовывать - эмоциональных сил не хватит. Но было круто ^^ (на первом фото кстати все руки из кустов - мои. Лишнее доказательство тому, что я тогда могла вообще всё :D)
1/5
Фото: Лика Холдай, Владимир Дыбок, Михаил Солохин
Наверное именно в тот момент потихонечку начала формироваться основная концепция моего творчества: использовать в работе всё, что не прикручено к полу, особенно если оно для этого не задумывалось. Находить и покупать новые материалы уже было недостаточно: через месяц эти же материалы были вообще у всех. Сейчас по этому поводу, как мне кажется, уже не сильно заморачиваются, наоборот, теперь это "те самые трендовые *впишите любую попсовую штуку*, а ещё 10 лет назад найти что-то новое, чего нет ни у кого, было на вес золота. Нашёл, сделал, показал - сразу же начинаешь искать что-то ещё, потому что надо не переставать удивлять.
Я начала с того, что кидалась в разные техники, пробовала неожиданно применять привычные материалы и техники, искала новые сочетания. В итоге совершенно спонтанно это вылилось в первые соавторские работы. Я не говорю, что мы с Дашей были прям первооткрывательницами, концепция коллабораций была отнюдь не нова, но выстрелили мы тогда определённо масштабно. Это было ярко, оригинально, и ни у кого такого не было. У Даши - оригинальная техника, у меня - каффы, которые только только начали получать более масштабное распространение, совместить это было чем-то невероятным. Здесь оставлю пару фотографий, но нашла свой старый пост - там их немного больше. А вообще у нас конечно не только каффы были, и колье, и кулоны с брошками, Даша уже давно сменила род деятельности, а я только в прошлом году наконец извела все заготовки, которые томились в моих закромах :))
1/3
Эта коллаборация стала отправной точкой в мир соавторских работ, которые я создаю совместно с другими мастерами и по сей день. Один из ежегодных летних проектов и вовсе полностью был посвящён соавторской деятельности, об этом у меня тоже были статьи, но я в итоге недопоказала проект, потому что раньше на Пикабу можно было в один пост ещё меньше картинок вставить, чем сейчас, а каруселей и в помине не было х))) Оставлю ссылку на один из постов, он самый разнообразный по итогам вышел. А здесь оставлю парочку самых свежих соавторских вещиц, и потом вернёмся обратно на волны моей памяти :)
1/3
Работа в соавторстве отчасти стала толчком к изучению новых техник самостоятельно. Во-первых, не всегда была возможность запросить нужную деталь в нужной технике у другого мастера, во-вторых, иногда это реально была какая-то мелочь, которую проще было научиться делать самостоятельно (как мне тогда казалось, но увы, это сработало от силы в 10% всех моих потребностей :D). В итоге примерно раз в год меня несло учиться чему-то новому: работа с серебряной глиной, гальваника, лэмпворк, шитьё и вышивка, кольчужное плетение, вязание, ювелирка и т.д. Что-то на уровне разовых МК, что-то затянулось на целый курс, но крупицы реально задержались в моей Мастерской надолго: проковырявшись часы-дни-недели-месяцы я в основном приходила к выводу, что пусть с этим работают те, кто это умеет хорошо и давно, а я по большей части останусь в своих проволочках :) Безусловно, удобно иметь всё и сразу, но накладно, тяжело и рук всего две х)))
1/5
К слову, в проволоке я полная самоучка, всё было больше методом проб и ошибок, нежели по курсам и даже онлайн мастер-классам. Сама, кстати, живых МК я дала немало, и даже целый год вела полноценный курс по сборке и плетению из проволоки :)
Бесконечный поиск того, чего ни у кого не было, привело меня туда, где я сейчас. Пару лет назад я приняла тот факт, что у меня есть собственный стиль, и он узнаваем, а кроме того, сделала свою страсть к экспериментам не просто баловством, а непосредственно своей фишкой. Я всё так же работаю буквально со всем, что не прикручено к полу, а что прикручено, так открутим и работаем. Нужно вставить в украшение коллекционную фигурку-игрушку? Легко. Украшение с нефтью? Пожалуйста. Кафф со стрелками от часов? И такое имеется. В этом плане за меня, пожалуй, лучше всего скажут серёжки с фишками от "Эрудита" (ну его вариации :)))
Необычные материалы зачастую требуют нестандартных решений, поэтому с техниками я тоже продолжаю экспериментировать. Таким образом я радостно перетащила в своё творчество целых ворох маникюрных техник. За поддержку стоит сказать огромное спасибо моему мастеру по маникюру, потому что я конечно люблю как следует вморочиться, но когда у меня неделями не получается задуманное, я иду к ней за помощью и советом в плане подбора материалов. Она хищно ждёт меня в своих рядах, готовая обучить самому главному - непосредственно маникюру, а с дизайном я уже руку набила нормально так :D Так что на смену одуванчикам в качестве визитной карточки Мастерской пришла мозаика, она же "битое стекло", которое было так популярно в маникюре лет 8 назад. К слову, на воспроизведение моей задумки у меня ушёл не один год, и я всё ещё не закончила оттачивать технику, находя всё новые решения и экспериментируя с материалами, формой и размером выкладки :) Дошло до того, что даже в подарочных сертификатах у меня мозаика выложена вручную... ;)
1/4
Ну и финальный "кит" на котором стоит моё творчество - пресловутый стиль. В этом году я наконец сформулировала, как его кратко описать: "А какой вам надо?" Я могу в лаконичный минимализм, могу в абсолютную классику, могу в фэнтези и постапок, могу сделать романтичный кулончик с небольшим камушком, а могу зафигачить светящийся кафф в полголовы, работающий от пары пальчиковых батареек. Я могу сделать функциональное украшение с встроенным лезвием или открывашкой, а могу создать серьгу арт-объект, в которой комфортно только постоять 10 минут для кадра, а потом тебе, вероятно, оторвёт ухо. Украшения по мотивам книг, игр, фильмов, для особых случаев и на каждый день, носящие в себе воспоминания о важных моментах и такие, которые созданы, чтобы пасть жертвой чьей-то импульсивной покупки... :)) Мне иногда кажется, что я действительно могу всё (в рамках доступных мне техник, разумеется). А если чего-то не могу, то просто надо попробовать ещё раз, но подойти к вопросу с другой стороны ;)
Оглянувшись сегодня назад, немного позавидовала самой себе. Раньше сворачивала горы за сутки, сейчас вот пост даже не успела написать за день, закончила в первом часу ночи (и уже не стала публиковать, разумеется, подожду утра :D), а планов было... Хочется былой продуктивности, былого задора и даже немного юношеского максимализма (он местами был не лишним, позволяя мне фильтровать написанное в этих ваших интернетах в мой адрес за все годы :D), но при этом текущих навыков, рационального подхода. Если всё это совместить, эх, не автор, а золото получилось бы. И спина бы не болела :)
Засим на сегодня откланиваюсь. В планах вылезать, аки чёрт из табакерки, пару раз в неделю, и вбрасывать новые наработки (и иногда кисоньку и всяческие размышления). В этом году летний проект что-то затянулся, я эмоционально расклеилась, так что надо выбираться потихонечку из сколупы и заявлять о себе.