На каждый день
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
В ХМАО глава турфирмы получила условный срок за хищение 4 млн рублей у клиентов
© Донат Сорокин/ ТАСС
ХАНТЫ-МАНСИЙСК, 24 мая. /ТАСС/. Сургутский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа признал директора компании "Путешествуй.ру" виновной в хищении денег клиентов на сумму 4 млн рублей и приговорил к четырем годам лишения свободы условно. Об этом сообщается в Telegram-канале судов Югры.
"Приговором Сургутского городского суда подсудимая признана виновной в совершении преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159, ч. 3 ст. 159 УК РФ (хищение чужого имущества путем обмана и злоупотребления доверием). В соответствии с ч. 3 ст. 69 УК РФ ей окончательно назначено наказание в виде лишения свободы на срок четыре года. При этом наказание назначено условно с испытательным сроком четыре года шесть месяцев", - сказано в сообщении.
Как ранее сообщал ТАСС, директор компании "Путешествуй.ру" стала фигурантом уголовного дела поскольку не исполняла договорные обязательства перед клиентами. Как было установлено в ходе суда и следствия, в результате ее действий пострадали 24 человека. Она обязалась забронировать и оплатить им от лица компании путевки в Турцию, Вьетнам, Таиланд, Кипр, ОАЭ, Доминиканскую Республику, Грецию, Тунис и Кубу, но этого не сделала. В результате ущерб от ее действий составил 4 млн рублей. Свою вину подсудимая признала, в содеянном раскаялась.
Показать полностью
К чему привела попытка находить горящие туры
Погорячившись выложил на пикабу радостную инструкцию "как сэкономить 50.000 при поиске тура". Был местами закритикован. Сервер, который я использовал "только для себя" тут же "немного прилег", под наплывом желающих потестировать пикабушников. Выявилось просто огромное количество недоработок, которые не мешали мне одному, но вводили в ступор тех, кто пробовал этим пользоваться.
По итогу родился следующий монстр, схематоз, который как ни странно работает:
Пункт 1. Бот для настройки
Создан на одной коммерческой платформе, на которой мы когда-то купили безлимит за овердофига денег. И поэтому мне на нем удобнее всего строить ботов, которые имеют какой-либо понятный сценарий, потому что там удобная визуальная настройка.
Писать такое на чистом PHP - или фреймворках - можно, но гораздо дольше.
Далее, чтобы узнать стоимость тура на данный момент по настроенному в П.1. запросу нам нужно загрузить это в "броузер", с поддержкой Javascript, т.к. все агрегаторы - выдают результаты поиска только после обработки JS на стороне клиента. Плюс любая серверная версия не смогла бы сделать 20.000 запросов для 20.000 пользователей желающих отследить цену на тур в их город каждые 10-15 минут. С учетом того, что каждый поиск занимает минимум 30 секунд! А если это делает сам пользователь? Мысль! Этакий бот-нет поиска)
Поэтому мы пришли к
Пункт 2. Андроид-приложение, для загрузки результатов поиска тура на сервер, на котором будет происходить обработки и отслеживание динамики цен
Потом, получив текущие цены по условиям запроса: отследить динамику - можно и миллиону пользователей, получив от них данные в удобном формате. Поэтому было заказано у стороннего разработчика простое андроид приложение - которое для каждого пользователя спрашивает у сервера "какой поиск ему нужен" - и загружает его в себя, как будто "оно самый простой пользователь", загрузив же - отправляет результат на сервер. Работает в фоне, скачивает каждые Х минут. Минимально нагружает телефон/планшет.
Сразу скажу! Без приложения шансы отследить ваш тур "вовремя" - минимальны. Ресурсы моего сервака, и домашних устройств не безграничны.
Возникшие проблемы, и метод их решения.
Казалось бы зачем всё это делать? Ведь пользователь может и так раз в 15 минут во вкладке своего броузера обновлять свой поиск - и принимать решение?
Но во первых: - нужно отслеживать динамику, чтобы понимать когда цена реально упала, помнить какая она была в прошлый раз, минимум, максимум. И сделать это в ограниченное по времени окно. Во вторых хорошо бы, если бы автоматика сама делала это и только сообщала бы о том, что "пора паковать чемоданы".
Тут и возникли следующие две проблемы:
На платформе, на которой был создан бот для настройки - есть правило: бот сам не может писать "время от времени". Он должен только отвечать, на запрос пользователя. К слову такую возможность (проверить вручную) мы оставили, но это не решало основную задачу: "уведомления здесь и сейчас"
2. Также получилось и с приложением... потратив ХХ на разработку - мы забыли добавить в ТЗ - возможность "пуша" полученной информации, и поэтому в самом приложении - тоже - ничего не "дрогает", когда реальный поиск найден, хотя зайдя в него всегда можно узнать текущие цены и "горит тур или нет". И то: "обратную связь от сервера" мы добавили в ТЗ уже во время разработки.
В связи с этим создалось следующее решение
Пункт 3. Группа/канал для уведомлений
Была создана группа, куда специальный бот, который "дружит" с нашим сервером кидает инфу, о том, когда у какого-либо пользователя "горит самолет". Таким образом - в целом достаточно и 3-4-5 пользователей на один город со схожими вкусами, чтобы моментально получить информацию и найти себе отель по вкусу, когда самолет начинает "продаваться со скидкой".
58 тысяч за отдых с ребенком - это подарок.
Если есть идеи "как упростить схему", оставив ее работоспособной - велкам. Буду рад комментариям. То, что это работает - я убедился за последнюю неделю, спасибо всем неравнодушным, что терпели и давали обратную связь.
Сервер - потихоньку скачивает поиски добавленные пользователями без использования приложения, но когда количество скачанных "сервером" становится сильно больше "количества скачанных пользователем" - такой поиск отключается, чтобы не создавать нагрузку. Перефразируя: поиграться/посмотреть динамику на нужные туры - можно, но не долго.
Таким образом можно искать тур в конкретный отель, и даже на конкретные даты, но это пока только через ЛС - с создателем. Также я лично старался извещать тех, кто ставил поиск, чтобы они не пропустили снижение. Но хотелось бы, чтобы механизм использовали только для реальных поисков.
П.С, сейчас нет никаких планов на "подписку" на этот сервис. Также я не хочу и не буду бронировать туры незнакомым людям. Имею статус турагента, и даже меня наверное уже занесли в реестр, но не хочу. Это не основное направление деятельности, и стрёмно как-то.
Показать полностью
3
Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит1
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Показать полностью
22
Ответ на пост «Как мы за 6000 купили счастье»5
Воспоминания разблокированы.
(все цены указаны на 1 человека, при проживании в 2-х местном номере, это не стоимость путевок, а полные затраты, копейки округлил, записывал, да)
2008 год, студент 5 курса, работаю уже 3 года: доход ~30.000р (1300$) / Турция 14 дней (all inc 5*) 28.500р (1230$)
2009 год, получил диплом: доход ~ 30.000р (980$) / Кипр 14 дней (all inc 3*) / 36.000р (1125$)
2010 год, начал ебашить: доход ~ 120.000р (3800$) / Кипр 14 дней (all inc 3*) / 46.000 (1460$)
2011 год, продолжаю: доход ~120.000р (4285$) / Кипр 14 дней (all inc 3*) / 33.000р (1175$)
2012 год, продолжаем: доход ~ 120.000 (3650$) / Кипр 14 дней (all inc 3*) / 55.000 (1650$)
2013 год, продолжаем: доход ~ 150.000 (4550$) / Кипр 14 дней (all inc 3*) / 49.000 (1480$)
2014 год, "устал" работать на дядю, взял год передышки, денег не понятно куда тратить, жизнь прекрасна, начинаю собственное дело - хобби, как молодой и неопытный идиот всё храню в рублях, отдыхать едем туда же, уже стало традицией: Кипр 14 дней (all inc 3*) / 58.000 (1650$)
2015 год: доход отрицательный, а машину надо было оказывается покупать, у друзей рождаются дети, свадьбы, цены начинают удивлять: Кипр 14 дней (all inc 3*) / 78.000 (1420$)
2016 год: доход ~ 100.000 (1600$) / Бали 15 дней (4* brekfast) / 140.000р (2258$)
2017 год. доход ~ 100.000 (1650$) / ГОА 14 дней / 88.000 (1466$)
2018 год. доход ~ 140.000 (2200$) / Бали 14 дней (dikarami) / 160.000р (2500$)
2019 год. доход ~ 200.000 (3170$) / Турция Rixos 5* all in 7 дней / 85.000 (1340$)
2020 год. сидим чилим, отдыхаем, ждем когда закончится (ага ...)
2021-2022 сосем писюн, так как приход денюжки очень сильно переплетен с туризмом.
***** мы тут ****
2023 год. ради этого сообщения посмотрел отели куда мы летали, итак: Кипр 14 дней, all inc 3* 332.000 рублей на двоих, или 166.000р (1700$)
Показать полностью
Как мы за 6000 купили счастье5
Вот вам чутка авторского контента.
Летом 2005 г. мы студентами решили поехать куда-то отдыхать. Предполагалось, что в Крым с палатками. Но тетка нашего однокурсника предложила полететь в Турцию на 10 дней за 12 тыс. рублей (за двоих, шесть тысяч с человека, считай бесплатно).
Вы слышали про горящие путевки? Так вот наш вариант был еще более экономным. Заплатить 12К надо было в Москве, а о том в какой отель мы едем, мы узнали бы только в Турции. Тем не менее, ватага из 6 человек (4 парня и две девушки) отправилась искать приключения.
Вылет наш был в два часа ночи из Внуково. Летели мы на старой российском самолете непонятной авиакомпании. Помню, что колени упирались в кресла, а обивка кресел была из старой зеленой ткани. Я ранее такую видел в электричках, вот прям 1 в 1. Удивительно, но в самолете кормили вполне норм.
В Анталию прилетели в пять утра и… нас определили… в никуда. Сказали ждать до 15:00 (время было 5 утра, хотя в деталях могу ошибаться), тк до 15:00 все автобусы заняты туристами за полную цену. Но вдруг оказалось, что кто-то не прилетел и нас посадили в автобус, а листок с нашим отелем дали гиду. По табличке на автобусе, мы поняли, что едем в Кемер.
Когда автобус остановился у отеля, мы обалдели еще больше, тк это были 4 звезды. К сожалению, не помню, как называется отель, но что-то типа KEMER SUN BEACH FOOD RESORT & SPA (AND SHINOMONTAZH NEDOROGO SHOD-RAZVAL).
На самом деле, четырем звездам соответствовала только надпись на отеле. Внутри нас ждал позолоченный ресепшен, позолота которого была разъедена зеленой ржавчиной и он представлял жалкое зрелище. Ковролин был местами протерт, а местами прожжен сигаретами. Кожаные диваны украли из цыганского табора, не иначе.
Сотрудник ресепшена горячо поприветствовал нас, как председатель колхоза, в который мы приехали на уборочные работы. Пожал нам руки и начал пыхтеть над заселением.
Удивительно, но никто даже не пытался продать нам экскурсии, видимо постояльцы этого отеля не оценивались как платежеспособные и всякие встречи с гидом, даже не предполагались. При выходе из автобуса, нам сообщили, что гид туристической компании находится через два отеля от нас, и за экскурсиями или за помощью обращаться туда.
Мужик на ресепшене попыхтел над нашими паспортами и выдал нам модные карточки тяжелые ключи с номерками от комнат.
Мужик предложил нам выбор. Комнаты с видом нам море — без кондиционера, с видом на горы и дорогу — с кондиционером. Мы решили, что в номере нам только спать и взяли горы, как оказалось не прогадали.
Номера четырехзвездочного отеля были оформлены в спартанском стиле. Ни одной лишней детали, все строго и эстетично. Мебель кстати выкупили в советском пионерлагере, разобрали и товарным поездом вывезли в Турцию, где собрали, настолько она была убитая.
Тумбочки были с вырванными двери. В душевой кабине лейка была с какого-то оборонного завода, железная и узкая. В нашем шкафу не хватало двух дверей. Мы сначала думали, что так и задумано, а потом увидели, что петли то есть, а дверей нет.
Повезло, что в нашем номере не было ковролина, а просто плитка, плитку мыли шваброй и она была относительно чистая. В комнате у девочек был ковролин и он был просто черный от старости. Однако, администрация сразу же заботливо выдала им по две пары тапок.
Постельное белье было в мелких дырках, но чистое, насекомых не обнаружено. В номере был приятный запах и вымытые полы. Это вселяло надежду.
Это сейчас, если я в номере найду пыль, то могу устроить скандал, а тогда мы смеялись над недостатками и дышали сладких запахом свободы.
Кормили кстати недурно. Хрючево конечно, но нам было пофиг, мы поливали макароны томатным соусом, кидали сверху все до чего дотягивались руки и лопали.
Наш друг Радик из Брянской области, вообще никогда столько еды не видел и не мог поверить, что все бесплатно.
Кстати, в нашем отеле была анимация. Местная команда из трех аниматоров проводила конкурсы, показывала сценки и устраивала дискотеки. Несмотря на вполне тупые шутки, я наверное так свободно и искренне не смеялся давно.
Может быть, со стороны все эти конкурсы и пр. выглядят вполне глупо, но люди, предпенсионного возраста, которые весь год тяжело работали приехали развлечься и не отказывали себе в возможности быть смешными. Честно сказать, это было очень смешно.
После вечерней дискотеки (заканчивалась в 11). Мы взяли пиво, кальян (наш однокурсник был знатным кальянщиком) и пошли на пляж, где и болтали пока глаза не стали совсем сворачиваться.
А на следующий день, прилетели две девчонки из Иркутска. Мы с ними познакомились во время игры в волейбол. Кстати странно, но в нашем отеле молодежи больше не было, в основном были предпенсионеры, они то в конкурсах отжигали больше всего. Мы на вечернюю программу ходили только ради них.
Ночью, после дискотеки, мы с девчонками пошли на пляж, одна из них оказалась фанаткой Земфиры и взяла с собой гитару. Аниматоры, услышав гитару на пляже, пришли к нам и принесли большой круглый мангал, в котором развели небольшой костерок. Чуть чуть послушав песни этой девушки на чуть чуть знакомом им языке, они предложили нам пиво. Мы спросили, а как, бар же закрыт? Один из них подмигнул и через минуту вернулся с полным подносом разливного пива (каждому по стакану); Аниматоры просидели с нами еще минут 30, а потом пошли спать, тк вставали они рано. Но как по-тихому разлить пиво, они нам показали).
В ту ночь мы просидели на пляже до 5 утра, затем отнесли мангал и пошли спать. Примерно, в таком режиме мы провели весь отпуск. С девчонками были шуры-муры, но какие-то чистые. Без секса, но с тайными поцелуями, не палясь перед остальными.
10 дней прошли незаметно. Девчонки улетели первыми, а через день улетели и мы. Честно говоря, это был единственный случай, когда я за шесть тысяч рублей купил столько счастья.
Я помню как лежал на песке, слушал песни и думал «Как же может быть хорошо. Море, солнце, хорошие люди, костер, кальян, звездное небо, хорошие девчонки, красивые песни, и впереди еще целая неделя». А сейчас бы добавил, что тебе нет еще и 20, еще даже не счастливый 2007 и вся жизнь впереди.
Показать полностью
Вкусные праздники Турции - какой посетить?
За что мы любим гастрономические праздники? Прежде всего за то, что через кухню можно лучше узнать и понять культуру страны. Ну и конечно же за то, что на фестивалях еды всегда сытно, вкусно, весело и много бесплатных дегустаций блюд и напитков!:) А еще это отличное место, чтобы купить практичные сувениры - посуду, специи, травы и изделия из местных продуктов.
И так, коротко о том, какие гастро-фестивали есть в Турции:
Фестиваль абрикосов в Малатье (17-31 июля)
Турция занимает 15% мирового рынка свежих абрикосов и до 90% - сушеных. Абрикосовые сады являются визитной карточкой провинции Малатья в Восточной Анатолии. Местные абрикосы обязаны своим восхитительным вкусом плодородной почве. Абрикосы здесь выращивают в семейных садах и сушат на солнце без использования серы, придерживаясь традиционных методов. Кроме того, абрикосы Малатьи часто продаются в виде марципановой пасты и покрытые шоколадом. Фестиваль проводится ежегодно вот уже почти 40 лет. Гости могут посетить сады, попробовать огромное множество вариантов ароматной продукции, наслаждаясь пейзажем.
Подписывайтесь, чтобы узнать больше о путешествиях:)
Фестиваль винограда в Манисе (сентябрь-октябрь)
Традиции виноградарства в Манисе уходят корнями в глубь веков и праздник сбора винограда имеет языческие корни. Это один из важнейших праздников в регионе и отмечается от с размахом - здесь и костюмированные шествия, и концерты, соревнования сборщиков, и конечно дегустации вин и местных деликатесов.
Фестиваль гранатов без косточек в Аланьи (конец октября)
В конце октября в Газипаше (35 км от Алании) проходит Фестиваль граната без косточек, красочный праздник, посвященный уникальным местным сортам. Помимо дегустации свежих гранатов, здесь вас ждут турецкие блюда, десерты и напитки с гранатом и из него. Вы можете сфотографироваться на фоне ярких гранатовых прилавков; посмотреть выступления фольклорных и современных коллективов; купить качественные и вкусные продукты из граната - соус, косметику, мыло и шампуни, гранатовый чай и т.д.. А еще в рамках фестиваля проходят научные симпозиумы и интересные презентации.
Стамбульский фестиваль кофе (конец сентября)
Фестиваль кофе в Стамбуле собирает сотни мировых брендов, предлагая программу, полную заманчивых вкусов, впечатляющих шоу бариста, акустических концертов, семинаров и художественных выставок.
Фестиваль духовых оркестров и жареной печени в городе Эдирне (май)
В последних числах апреля в городе Эдирне проводится Международный фестиваль оркестров и печени. Да, вы все правильно прочитали 🙂. Это трехдневный фестиваль, посвященный музыке духовых оркестров и тонко нарезанной жареной печени, которой славится регион. На самом деле, для многих попробовать это любимое местное блюдо имеет такое же значение, как и посещение исторических мест региона.
Текирдагский вишневый фестиваль (июнь)
В июне город Текирдаг отмечает «Традиционный фестиваль вишни», один из самых ожидаемых фестивалей Турции. Наряду с конкурсами «Лучшая вишня» в рамках фестивальных торжеств по всему городу проходят различные музыкальные и танцевальные соревнования и парады.
Фестиваль трав в Алачати (конец марта-начало апреля)
Фестиваль трав Алачати является самым популярным праздником урожая, ежегодно проводимым в Турции. Он посвящен дикорастущим травам и зелени, которыми славится Эгейский регион. На десятках стендов выставляются местные продукты и блюда, приготовленные из более чем 125 различных трав, произрастающих в этом регионе. Помимо этого здесь проводятся выставки, семинары и концерты, проходят мастер-классы, кулинарные конкурсы и прогулки на природе с целью найти и собрать травы.
Фестиваль еды в Адане (октябрь)
Провинция Адана славится своими шашлыками, суджуком, шалгамом (острый национальный турецкий напиток из репы) и бёреком (кстати, здесь мы подробнее рассказывали о блюдах турецкой кухни).
На местном Фестивале вы можете насладиться вкусом традиционных блюд, представленных на стендах в центральном парке. Мероприятие проводится в октябре, когда погода уже не такая жаркая.
Помимо этого, в Турции есть праздники арбузов, фисташек, мандаринов, айвы, подсолнечника, гастрофест в Измире и многое другое.
Расскажите в комментариях, если уже удалось посетить какой-то национальный праздник в Турции - понравилось ли?
Показать полностью
6
Пляжи Паттайи - где хорошо провести время с семьей?
Мы продолжаем (серия статей) рассказывать вам о пляжах Паттайи. И сегодня на очереди ещё два достойных вашего внимания варианта.
Амбассадор Бич
Этот небольшой пляж находится рядом с отелем Ambassador, но вход на него разрешен всем. Несмотря на то, что до центра Паттайи всего около 10 км, путь сюда займет некоторое время.
Единственная дорога — чрезвычайно оживленная Сукхумвит-роуд, где всегда есть риск застрять в пробке и двигаться медленно в течение часа и более. А пешком с соседнего пляжа Джомтьен по берегу моря пройти не получится, так как путь будет преграждать река.
Пляж (главный отель пляжа) обозначен на карте
Поэтому, если цель вашего визита в Паттайю — вечеринки и частые поездки на Ко Лан, выбирайте другие места для проживания или планируйте дополнительные расходы на поездку.
Территория пляжа была искусственно расширена и засыпана привозным желтым песком. Море в Амбассадоре чистое, хотя и не идеальное, однако здесь практически не встречаются водоросли.
На этом пляже нет естественной тени и даже шезлонги, которые предлагает отель, не имеют зонтиков, нет кабинок для переодевания, но есть душ и туалет, кран для ополаскивания ног, место для курения. Небольшой рынок здесь тоже присутствует вместе с магазином 7-Eleven и развлекательным комплексом Mimosa.
Пляж Банг Сарай
Пляж Банг Сарай расположен в тихом и нетронутом месте без многоэтажек и толп туристов, примерно в 15 км от центра Паттайи. Это место, где можно насладиться пляжным днем вдали от цивилизации.
Пляж обозначен на карте
Сам этот пляж не похож на остальные пляжи Паттайи. Он не имеет никаких пляжных удобств, не так многолюден и даже не оборудован шезлонгами. Хотя на данный момент здесь строится очень много кондоминиумов, что дает надежду на развитие этой части в ближайшем будущем.
Пляж хоть и оставляет приятное впечатление, но подходит не всем. Здесь практически нет развлечений, зато есть широкая полоса чистого желтого песка (длиной около 3 км), тенистая пальмовая аллея и чистая и прозрачная вода.
Вода почти всегда совершенно спокойная и без волн, вход пологий. Морское дно в основном песчаное с участками с илом, но камней и ям нет. Безопасная зона для купания обозначена буйками.
Вдоль пляжа расположены отели, рестораны, бистро и кафе. Также прямо на пляже есть много забегаловок с тайской кухней, где можно бесплатно получить коврик и стол для пикника, если вы заказываете любую еду. Хотя подаваемая здесь еда вкусная, условия, в которых она готовится, не всегда соответствуют минимальным санитарным нормам.
В глубине пляжа разбит парк, созданный в честь 60-летия королевы Сирикит, где можно прогуляться и полакомиться свежеприготовленными морепродуктами. Здесь также можно арендовать лодку и порыбачить или заняться сноркелингом, чтобы поближе рассмотреть коралловые рифы.
А какой пляж Паттайи вам нравится больше всего, если вы уже посетили Паттайю?
Показать полностью
4
Можно ли купаться в Паттайе - пляж Джомтьен
Мы продолжаем (серия статей по ссылке) рассказывать вам о пляжах Паттайи и сегодня речь пойдет о, пожалуй, самом популярном!
Джомтьен
Знаменитый Джомтьен популярен не только у иностранных туристов, но и у местных жителей. Он расположен к югу от центра Паттайи, за холмом Пратамнак.
Ширина пляжной полосы 15-30 м, длина около 4 км. Несмотря на то, что Джомтьен не считается самым чистым или лучшим для купания, он считается одним из лучших для отдыха.
В 2017-2018 годах набережная была реконструирована, в которую было вложено 600 миллионов бат. Многие отдыхающие отмечают, что сейчас стало намного лучше.
Песок на Джомтьене почистили, посадили пальмы, расширили береговую линию. Пляж постоянно убирается, есть места для курения.
Но, тем не менее, здесь по-прежнему можно найти мусор, бродят собаки и многочисленные торговцы. Некоторое неудобство доставляют и лодки, которые возят туристов на близлежащие острова.
Многие отдыхающие особенно подчеркивают такие моменты, как красивые закаты, золотистый песочек и отсутствие толп туристов по сравнению с центральным пляжем Паттайи.
Экспаты предпочитают жить в окрестностях Джомтьена, поскольку здесь есть все для комфортного проживания – транспортная доступность, развитая инфраструктура, магазины и отели. Пляж предлагает широкий выбор водных видов спорта, таких как водные лыжи, серфинг, а также можно арендовать «банан» или лодку. Есть большой выбор заведений общепита, в основном предлагающих блюда тайской и европейской кухни.
Показать полностью
1