В прошлом году мне и 3 моим соседям выпала возможность выкупить этот «паркинг» у синдика (это что-то вроде нашего ТСЖ/управляющей компании, но с меньшими полномочиями). Мы сделали 6 больших парковочных мест для наших машин с разметкой и номерами автомобилей перед каждым местом, а также поставили ворота, которые всегда открыты, чтобы остальные соседи тоже могли там парковаться (там помещается еще 3–5 машин).
Здесь, во Франции, июль и август — это два месяца, когда почти все уходят в отпуск, поэтому аренда через Airbnb и поток туристов достигают своего пика.
На прошлой неделе один из соседей, с которыми мы выкупили парковку, сказал мне, что паркинг ЗАБИТ до отказа, и ему удалось припарковать только одну из двух своих машин на свободном незакрепленном месте (его парковочные места были заняты, мои тоже, третьего соседа — тоже, как и все «бесплатные» слоты). Поэтому он повесил предупреждающий знак о том, что парковка только для жителей и ни для кого больше.
И вот 2 дня назад я приезжаю с женой и детьми в отпуск. Я ехал ночью, чтобы избежать пробок, и когда я добрался туда (в 3 часа ночи), парковка была забита. У меня не было другого выбора, кроме как припарковаться в 300 метрах от дома.
Следующим утром мы повесили большой знак, предупреждающий, что машины на зарезервированных местах будут эвакуированы, и написали всем соседям с просьбой скинуть их номерные знаки, чтобы случайно не эвакуировать своих.
Сегодня утром — та же херня. Так что мы закрыли ворота, вызвали полицию и эвакуировали абсолютно все чужие машины.
И тут начался полный пиздец: куча постояльцев Airbnb начали звонить в полицию и собственникам квартир с вопросами, почему их эвакуировали, ведь в объявлении о сдаче было указано «с парковкой», из-за чего клиенты начали массово требовать возврата денег. Мой телефон сегодня не замолкал ни на минуту.
Некоторые владельцы квартир заявляют, что подадут на меня в суд из-за упущенной выгоды/возвратов, а некоторые арендаторы Airbnb грозятся судиться из-за расходов на эвакуацию. Но у нас всё задокументировано.
Многие владельцы жилья на Airbnb твердят, что мы мудаки, потому что не предупредили их заранее. Но мы вешали кучу знаков на парковке еще с прошлого года, когда выкупили её — они просто не удосужились приехать и посмотреть. К тому же они сами одобрили продажу этой парковки нам, так что...
Простите за плохой английский, это, очевидно, не мой родной язык, и я сейчас в полном бешенстве.
Итак, мудаки ли мы за то, что эвакуировали тут половину района?
Комментарии к основному посту
Были ли зарезервированные парковочные места четко размечены?
Наши места (всего 6) размечены белой линией, перед каждым указан номер машины, плюс есть свободное место еще для 3–5 машин, где можно встать бесплатно. Но мы эвакуировали только те машины, которые стояли на зарезервированных местах (там было еще 4 машины: 2 принадлежали соседям, которых я знаю, и две — случайным счастливчикам-туристам).
Да, там 6 размеченных мест и достаточно места для 3–5 машин за пределами разметки, и да, это бесплатно весь год, потому что раньше у нас никогда не было подобных проблем.
Почему бы просто не запирать ворота насовсем?
Ключи есть только у 3 человек — у меня и 2 соседей, которые её выкупили. Но 10 месяцев из 12 здесь просто рай и очень дружелюбная атмосфера, и мы хотим сохранить ее, так как знаем наших хороших соседей уже 15–20 лет.
Что произошло после эвакуации?
Мне звонил кто-то из Airbnb (или представился таковым), чтобы попросить фотографии парковки из-за запросов на возврат средств. Неделя аренды здесь стоит около 1600–2400 € в зависимости от площади квартиры, так что если умножить это на 6 машин, мы говорим об очень приличной сумме в евро.
Спасибо! Учитывая количество звонков, которые я получил сегодня, я более чем уверен, что в суде это быстро станет «нашей общей» проблемой, а если и не в суде, то проблемой для адвокатов уж точно.
Кто виноват: туристы или хозяева жилья на Airbnb?
В их защиту скажу: если я снимаю жилье, где сказано, что у меня есть парковочное место в таком переполненном районе, я, конечно же, припаркую там машину. Мой негатив направлен не на жильцов, а скорее на арендодателей.
Да, и я бы на все 100% потребовал возврат денег за аренду И за эвакуацию!
Да, в каком-то смысле мне за них даже не обидно. Сегодня мы были в общем бассейне с семьей из Великобритании, чью машину эвакуировали вчера. Они рассказали, что Airbnb уже обрабатывает частичный возврат денег за неделю и одобрил 100% возврат за эвакуатор, так что для них это чистый вин-вин.
Продолжилась ли ситуация после первой волны эвакуаций?
Номерные знаки указаны на табличках прямо перед местами (прямо перед глазами, когда паркуешься), а сегодня я обнаружил 2 фальшивые таблички с номерами, прикрепленные поверх наших знаков, и припаркованные там машины. Пришлось снова вызывать полицию, чтобы их эвакуировали.
Что вы делаете, чтобы это не повторилось?
Мы дали городской полиции временный ключ для доступа на территорию комплекса и право эвакуировать любого, чей номер не совпадает с указанным на табличке. Мы также попросили человека, отвечающего за обслуживание нашего ЖК, вызывать копов каждый раз, когда он видит кого-то, кто незаконно припарковался.
Почему бы вам не сдавать парковочные места гостям Airbnb?
Спасибо! Потому что к каждому из нас приезжают родственники, чтобы передохнуть во время долгих поездок, да и близких соседей я знаю уже 15–20 лет — я просто не представляю, как после всего этого времени буду сдавать им парковочное место за деньги.
Почему бы не установить барьеры на каждое место?
Я не хочу ставить блокираторы парковки на наши места, потому что это создаст лишние неудобства в общении с другими соседями из года в год. Как я уже говорил, это первый раз за 20 лет, когда у нас возник подобный парковочный хаос, и из 12 месяцев в году 10 месяцев здесь настоящий рай.
Изменил ли Airbnb местное сообщество?
Airbnb — это действительно проблема. Я понимаю людей, желающих подзаработать в этот период, но если это происходит за счет всего сообщества, то зачем вообще всё это?
Указывалось ли парковочное место в объявлениях Airbnb на самом деле?
Слишком нагло! Стоимость от 1600 до 2400 € в зависимости от площади квартиры, судя по тому, что я видел на Airbnb, но абсолютно во всех объявлениях написано «парковка включена», хотя никакой парковки здесь НЕТ.
Предупредили ли вы собственников перед эвакуацией?
Как я уже писал в посте, я написал собственникам жилья с просьбой прислать их номера, чтобы случайно не эвакуировать хороших соседей! Я приезжаю сюда с 12 лет, и это первый раз, когда первые два дня отпуска не принесли мне никакого удовольствия.
Обновление - 2 дня спустя
Я писал 2 дня назад с вопросом, не мудак ли я за то, что эвакуировал половину района. За эти 2 дня произошло очень многое, честно говоря, это полный пиздец. Я приезжаю сюда почти каждый год на протяжении 20+ лет и никогда ничего подобного не видел.
У нас снова эвакуировали машины с наших зарезервированных мест, эвакуировали людей, припарковавшихся ПРЯМО ПЕРЕД воротами (из-за чего никто вообще не мог выехать с парковки), а некоторые даже вешали на НАШИ зарезервированные места таблички со СВОИМИ номерами, чтобы их не эвакуировали (парень из управляющей компании звонил нам с вопросом, не добавляли ли мы новые номера, чтобы случайно не эвакуировать наши машины). Я никогда раньше не сталкивался с таким уровнем наглости со стороны случайных людей.
Одного из арендаторов Airbnb мы поймали с поличным, когда он парковался на нашем месте. Он показал нам письмо от одного из наших соседей-арендодателей, в котором тот прямо велел ему повесить табличку и все равно парковаться. Так что на сегодняшний день мы закрываем ворота и вешаем 2 новых предупреждающих знака, требующих от людей убираться нахрен с нашей собственности.
Дружелюбных соседей больше нет.
Из хороших новостей: после обеда мы были у бассейна и поболтали с семьей из Великобритании, чью машину эвакуировали вчера. Они рассказали, что Airbnb уже оформляет им частичный возврат денег за неделю и 100% возврат за эвакуатор, так что результатом они остались вполне довольны. Я сказал им, что они могут припарковаться на моем втором месте, так как моя жена сегодня уезжает на нашей второй машине.
Мы сделали кучу фотографий и связались с юристом одного из соседей, выкупивших площадку вместе с нами, потому что сегодня нам поступила куча звонков от арендаторов Airbnb, полиции и городских властей по этому поводу (арендодатели слили им наши контакты, я даже не знаю, законно ли это).
Сегодня приехало много новых людей, начинающих свой отпуск. Надеюсь, они поймут намек по многочисленным знакам, которые мы развесили, и не станут заезжать на нашу парковку.
Комментарии к обновлению
Понимали ли гости Airbnb, что происходит?
Да, мы видим их у бассейна, и они просто не понимают, что происходит. Но я думаю, они пообщались между собой, потому что я слышал, как одна семья специально позволила эвакуировать свою машину, чтобы получить возврат денег от Airbnb.
Предпринимаете ли вы юридические действия против арендодателей Airbnb?
Да, наш юрист уже отслеживает их, потому что у нас сдавать жилье через Airbnb можно максимум на 60 дней в году, иначе это считается нелегальной арендой. Посмотрим, к чему приведут его изыскания.
Судя по словам нашего юриста, судиться с Airbnb было бы пустой тратой времени, так как они не станут нападать на нас в суде. Зато у нас есть отличные основания для иска против самих домовладельцев благодаря письмам, которые мы собрали у арендаторов — где хозяева прямо велели им вешать фальшивые знаки со своими номерами и парковаться на наших частных зарезервированных местах.
Юрист велел нам больше ни с кем не контактировать по этому вопросу.
Смогут ли гости Airbnb использовать бесплатную парковку в будущем?
Мы собрали информацию о том, кто именно сдает жилье на Airbnb, и шансов на то, что их жильцы когда-либо снова воспользуются бесплатной парковкой, просто нет.
Сдавал ли кто-то из трех владельцев парковки свою недвижимость на Airbnb?
Нет, никто из нас троих ничего не сдает.
