Пикабу читаю давно, но до сих пор ничего не писал. А тут переклинило. Поэтому вот мой первый пост — про автоматизацию, LLM и людей, которые путают профессиональную ценность с размером короны.
Минусов, думаю, насобираю. Ну и хрен с ними.
С 2015 года я занимаюсь автоматизацией предприятий. Как разработчик я middle, собственные возможности оцениваю без лишних фантазий. Поэтому хорошие разработчики мне всегда были нужны: люди, которые умеют делать то, чего я сам не умею или не вытягиваю на нужном уровне.
И слишком часто вместе с нужной экспертизой в комплекте шло совершенно непрошеное величество.
Бывало, я сам работал в минус, чтобы заплатить разработчику 300–400 тысяч за задачи, которые в рамках наших проектов считал вполне рядовыми. При этом рабочее общение временами напоминало дипломатические переговоры: не так подобрал слово — человек уже готов уйти.
Высокая зарплата сама по себе меня не возмущает. Нормальные условия труда — тоже. Право сменить работу у человека есть. Но когда вместе с экспертизой мне выставляют отдельный счёт за обслуживание короны, возникают вопросы.
Да, то, что я соглашался работать в минус, — вопрос и к моим решениям. Поэтому подход к работе и найму пришлось менять.
Ещё в 2018 году я начал брать молодых ребят и девушек, в основном 21–25 лет. Условие было простое: вот тебе 100 тысяч на старте. Предлагаешь идеи, доводишь их до работающего результата — растёшь в доходе. Если приносишь соответствующую пользу, зарплата может вырасти кратно.
А запросы, с которыми я потом сталкивался в 2021–2023 годах, только укрепили меня в этом решении.
На старте косяков было полно. Код писали коряво. Те, кто занимался UX, иногда прямо говорили: «Мы этого не умеем».
Помню, одна девушка даже расплакалась — настолько переживала, что не справляется. Для меня это стало переломным моментом. Человеку было важно сделать хорошо, а знаний пока не хватало. И мне хотелось создать условия, в которых она сможет научиться.
Недовольство руководства, крики и ругань я старался оставлять за дверью нашего отдела. Иногда казалось, что нас скоро разгонят к чертям. Но у ребят были рвение, идеи и желание довести дело до результата.
И мы справились. Наши идеи нравились, наша реализация отличалась. По инициативности эта команда могла дать фору двадцати матёрым «фулблядьстакам». Красивое резюме, как выяснилось, само по себе ещё ничего не придумывает и не реализует.
Потом в нашей работе появились LLM — большие языковые модели.
И для нас это стало вполне конкретной возможностью: быстрее переходить от «а что, если попробовать?» к тому, что можно показать, проверить и оценить.
Мы и сейчас берём молодых разработчиков и UX-дизайнеров. Покупаем дорогие подписки, в том числе за 30–50 тысяч, даём пробовать идеи. Каждый знает: если он придумал полезную вещь и довёл её до результата, за это можно получить реальный бонус.
У человека появляется возможность проверить собственную задумку. Это очень неплохо влияет на желание работать.
Здесь обязательно придут люди с откровением: «LLM пишет говнокод! Картинки кривые! Дизайн надо переделывать!»
Да, ошибки есть. Да, код и эскизы приходится дорабатывать. Иногда существенно. Обнаружить это — ещё не значит опровергнуть пользу инструмента.
Для проверки идеи мне нужен прототип. Для эксплуатации — качественное решение. Требования к этим этапам разные.
Мы можем проверить десять идей, найти перспективную и уже в неё вкладывать полноценную разработку. Где-то хватит рефакторинга, где-то понадобится серьёзная переделка. Эта работа никуда не исчезает, и её нужно учитывать.
Но никому не нужная функция не становится нужной оттого, что её очень красиво написали.
В нашей работе LLM сокращает путь до проверки идеи. Выбрать задачу, оценить результат и отвечать за него всё равно приходится нам. Вот в этом и есть ценность инструмента.
А теперь история, после которой разговоры про возраст и незаменимость для меня стали ещё интереснее.
У нас на обслуживании есть предприятие, где старые станки заменяли новыми. Там работали токари шестого разряда, многим за пятьдесят. Очень сильные специалисты. И при смене оборудования некоторые чуть ли не плакали: привычные способы работы перестали подходить, а новое управление ещё предстояло освоить.
На их места приходили молодые, которые уже знали, какие кнопки нажимать. Только с идеями у этих уверенных пользователей всё было гораздо скромнее.
Управляющий понимал, что опыт старых специалистов никуда не исчез. И спросил, можно ли помочь им быстрее разобраться с новым оборудованием.
Мы загрузили в LLM документацию по станкам и провели два занятия: как задавать вопросы и пользоваться моделью при разборе документации.
Через пару месяцев от тех самых «старичков» посыпались предложения: как работать на новом оборудовании, что можно делать иначе, что можно улучшить.
Оказалось, десятилетия опыта не обнулились при замене панели управления. Людям понадобилась помощь в освоении нового инструмента.
А уверенные кнопкотыкатели внезапно обнаружили, что знать расположение пунктов меню и понимать производство — разные уровни компетенции.
Предприятие тоже стало делать ставку на молодых, готовых учиться у опытных специалистов и развиваться.
И вот здесь важный момент. В моей команде инициативу проявили молодые. На производстве — специалисты за пятьдесят. Противоречия нет: инициативность к дате рождения не прилагается.
Можно в двадцать пять уже ходить с выражением лица «вы все без меня пропадёте». Можно после пятидесяти осваивать новое и выдавать идеи, до которых уверенные пользователи интерфейса ещё не додумались.
Поэтому моя претензия вполне конкретная: к людям, которые требуют признать их незаменимость просто потому, что вчера доступ к определённым знаниям и инструментам был сложнее.
Желание хорошо зарабатывать нормально. За компетентность, сложные решения и ответственность я готов платить. Но ценность специалиста приходится подтверждать работой. Одного возмущения тем, что другим стало проще что-то сделать, для этого маловато.
Из увольнения или замены человека вообще нельзя автоматически делать вывод, что он бездарь: причин бывает достаточно. Но если вся ваша незаменимость держалась на том, что остальные не знали, какую кнопку нажать, появление инструмента, который помогает им разобраться, действительно неприятная новость.
Особенно если ценник вы выставляли за гениальность.
LLM помогла нашим молодым сотрудникам быстрее проверять идеи, а опытным токарям — осваивать новое оборудование. Для меня это вполне достаточное основание ею пользоваться.
А обслуживание чужой короны я больше в смету не закладываю.
Так что уважаемый автор: "ИИ" не забирал у вас работу, он продемонстрировал, что ваши идеи и рвение куда хуже, чем идеи и рвение "бездарной молодёжи". Уверен в свое время практикующие лоботомию, так же высказывались о прогрессе и о той "бездарной молодёжи" которая предлагает новые решения.
P. S. : ах да уважаемые фулблятьстаки помните как вы выеживались в период 2021-2023 годов, удаленка+300/400к зп, может это карма!
Ох и сколько злобных коментов. Дополню: если дать слабому и сильному специалисту одинаковый инструмент, пусть это будет LLM, сильный специалист однозначно должен выигрывать, что логично. Если он не выигрывает, значит вся его значимость в знании какую кнопку нажать и все. И для явно упоротых, я про LLM пишу как про Инструмент, а не как замену знаний и опыта!