Серия «Авито - самый бесполезный сервис рунета.»

Хорошее сообщение про авито

Серия Авито - самый бесполезный сервис рунета.

UPD:

Сделка на честном слове состоялась, санкций со стороны авито не было.
Покупатель правда сразу не отправил деньги - проверял сначала сам двигатель, потом полудохлый контроллер который я ему выслал вдогонку, но в итоге всетаки перевел деньги.

Не так давно писал о проблеме с категоризаций на авито. Каждый раз когда нужно чтото продать - на авито возникают проблемы

Ну и как и писал - я выслал девайс покупателю напрямую за свой счет через 5post -обошелся в 200+ рублей. А не как изначально предлагала доставка авито +100500 денег. Ну и тут суть да дело - пришло время расплаты. Покупатель все получил.
Пишу в чат - когда деньги пришлете? А мне бот в ответ:

Пишу в поддержку, так и так мол, не могу продать через авито доставку - отправил сам. Подскажите что будет с правилами ну или вариант - как получить деньги иным способом.

Ну и ответ, неожиданно, был клиентоориентированным - правила в этом раскладе не будут применятся.

Правда денег еще не перевел покупатель, но - во всем этом ощущается некий прогресс и наличие света в конце тоннеля.

Показать полностью 1
9

Каждый раз когда нужно чтото продать - на авито возникают проблемы

Серия Авито - самый бесполезный сервис рунета.

В общем - решил продать старый двигатель от wm210 - небольшого хобийного станка. Захожу.
Пытаюсь прикинуть категорию. Пол часа поисков по всем категориям, поиск похожих объявлений, чтобы понять как их классифицировали те кто уже размещал чтото подобное.

Каждый раз когда нужно чтото продать - на авито возникают проблемы

В итоге оказалось что раздел электродвигатели находится в "Для дома и дачи" (ну допустим - станок считается хобийным, хотя двигатель вполне промышленный.).
Далее - ремонт и строительство. Как мать вашу, ЗИП к токарному станку может находится в ремонте и строительстве? Далее - более менее понятно: инструменты (для ремонта и строительства, епта...
Далее - силовая и строительная техника. И вот оно - двигатели и моторы.

Вы там вообще там рехнулись может быть? Или что там у вас, ребята? Упоролись соевым кофе с кабачковой икрой?
Эта позиция легко классифицируется без поиска. Инструменты>ЗИП>Электродвигатели
Прямо из коневого каталога.
Причем заметно что люди постоянно сталкиваются с такими проблемами. Какой нибудь взрывозащищенный асинхронник на 2 киловатта продается в разделе для дома и дачи(дача - огонь! В которой этот мотор пригодится). Мотор от промышленного вентилятора - там же. Там вообще все асинхронники продаются БУ, от 0,1 до 20 киловатт. Их по другому частное лицо попросту не сможет классифицировать.
Это же и на поиск влияет. Я пробую искать - электродвигатель. Выводятся все электродвигатели без возможности фильтров по их качествам, а почему я так делаю? Потому что если я полезу в какую то одну категорию, то фильтры будут, но двигатели из другой категории, вот точно такие же буквально - в выборку не попадут (мне их ваш чудной алгоритм подкинет после того как уже все купится и продастся).


Хрен с ним - пролистал все это дерево, нашел чтото с виду более менее подходящее.

Пишу объявление, фотка, видео, описание, фамилия дяди пробабушки. Сохраняю: "у вас кончился лимит на бесплатную публикацию".
Почему? Потому что я недавно поменял себе ро утер и сварочный инвертор и выставил старые на продажу. 2 объявления - лимит закончен. Я пол часа мудохался чтобы все правильно определить и в конце узнаю что услуга незаметно стала безальтенративно платной и платить надо за воздух а не за то что мне нужно. Вы вообще в своем уме там?

И фиг бы с ним -я согласен заплатить (я пару-тройку раз в год что нибудь продаю, согласен за это отстегнуть процент - но не берет никто за продажи, при том что я мог бы и больше отдать чем вы обычно просите)).

ЕЩЕ РАЗ - ЗА ТО, БЛАГОДАРЯ ЧЕМУ Я ДО СИХ ПОР ИНОГДА ПОЛЬЗУЮСЬ ВАШИМ САЙТОМ,ЗА ТО ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ДЛЯ МЕНЯ ЕДИНСТВЕННОЙ ПРИЧИНОЙ ПО КОТОРОЙ Я ПРО ВАС НЕ ЗАБЫЛ, ЗА ТО ЕДИНСТВЕННОЕ, В ПРОЦЕССЕ ЧЕГО ПРОВОДЯТСЯ ДЕНЕЖНЫЕ ОПЕРАЦИИ - С МЕНЯ НИКТО ДЕНЕГ НЕ БЕРЕТ.
Вы блин, не можете взять деньги за то, зачем у вам только и приходят. Я понятия не имею до чего надо упороться чтобы так делать. Это как в столовой - требовать оплаты не за реальную еду, а за то что человек мимо проходил.

По задумке вашей упоротой команды аналитиков я должен платить за то что объявление появится на вашем кривом сайте в разделе, где его половина рациональных людей - может и не найти?
В общем - забил на всё, самому пригодится мотор когда нибудь. Да и видимо все остальное что продается.
Никаких заявок никуда больше не буду оставлять - желаю вам зла, как самому бесполезному и негибкому бизнесу в мире. Когда говорят что русский бизнесс бессмысленный и беспощадный - это про вас.

Показать полностью 1
2

Почему авито не берет деньги за проданные вещи?

Серия Авито - самый бесполезный сервис рунета.

Весьма странная политика у них. Вот мне понадобилось сплавить кучу барахла - IP KVM, POE инжектор Cisco, одну радиостанцию и прочее похожее. Я еле еле заставил себя собраться, между делом забить все в объявления, особо даже не смотрю что там и как идет. Раз в день или в два заглядываю, отвечаю на вопросы если есть.
Мне очень странным кажется ожидания авито, что я им заплачу за просмотры. И вообще - что я буду озадачиваться торговым маркетингом насчет такой ерунды. И при этом они не понимают - что я готов заплатить за продажу, лишь бы процессо ставался таким же простым как я его вижу, без попытки заставить меня станцевать платный танец с бубном у воронки продаж.
Хрен знает - ну по 200 рублей с каждого лота например.
Но им не нужны деньги. Спрашивать они спрашивают, где я продал вещь, а заплатить не предлагают. Ну ок. Нет так нет. Хотя блин - я не понимаю. Тут какой то гейропейскостью пахнет... очень странные товарищи.

2

Роскомнадзор и авито - два сапога пара

Серия Авито - самый бесполезный сервис рунета.

Upd: ну их этих слоупоков. Если честно привык уже к тому что авито третья сторона при обмене. Вроде как рационально это, удобно. Было.

В сущности мне гарантии на эти 3000 не нужны. Не стоит геморроя. Отправлю завтра напрямую покупателю через 5 post, с постоплатой мотора. У них это посылка формата книги, как и должно быть. 235 рублей. Неудачного вам бизнеса, хреново авито.

Да - вот такое вот странное с первого взгляда сочетание.

Задумал я тут продать от своего станка двигатель. Штука весом 1,9 кг, размером 18 на 9 на 9 см.

Разместил объявление (на фото указаны размеры). Включил авито доставку. Цена поставлена 3000.

Пишет то один мне, то второй - отправьте ТК. Че за фигня думаю, всегда нормально через ЯМ или 5пост уходило. накуя мне в ТК ехать, и вообще через авто торговать, если всеравно кудато мчать?

Прошло 2 месяца - дошли руки написать в поддержку (отдельный квест найти и ответить на все вопросы в духе "Продаете ли вы люстры резиновые с начесом, если да нажмите да"), так как стало вымораживать уже - постоянно звонят пишут с каймито странными предложениями насчет ТК. Описал проблему, так мол и так, не хрупкое, не опасное, недорогое, негабаритное ,вес маленький - принимают в ЯМ если придти не через авито, принимают в 5пост... Везде понимают.

Ответ поражает - мы не можем повлиять на механизмы оценки объявлений, если груз хрупкий или большой - часть возможностей отключается.

При этом в самом объявлении никаких ограничений не высвечивается - все как в других, доставка включена.

В итоге путем километовой переписки выясняется что объявление категоризировано в категории где все товары автоматом негабаритные, независимо от размеров и габаритов.

А в этой категории доставка стоит так как будто я партию холодильников отгружаю. Некоторым клиентам эта чудная служба предлагает 9000 заплатить (я сначала даже не знал что ответить - думаю, угорает парень)
И "Мы не можем ничего сделать - у нас лапки". Просто угар и содомия)).

Так вот о чем я.... все счас жалуются на роскомнадзор - мол такое вот позорное пятно на теле России есть. Ребят - вы бы охренели в атаке, если бы за блокировку взялись люди из современного бизнеса, типа Авито.
Роскомнадзор - клиентоориентированый интерактивный бизнес с полезными и бесплатными услугами, по сравнению с этими неадекватными, у которых автоматические механизмы работают без возможности влияния сотрудников. А груз весом 2 кг и размером 18 сантиметров - негабаритный только потому что... потому что гладиолус.
Вдумайтесь - объявление по х мнению, правильно категорировано, вмешательства не требуется, и не е...ёт что его невозможно продать в таком раскладе, в принципе. Как и то что клиент ни слухом н духом что там у него включалось ли выключилось.

Мы каждый день смотрим новости чувствуем что ебанина которая там возникает - она как будто сверху от неповоротливого и грубого государства - как бы не так, уважаемые - ею пропитано буквально все - общество, бизнес. И будет только хуже.

Показать полностью 2
0

Авито заколебало - опять проблема (решена)

Серия Авито - самый бесполезный сервис рунета.


UPD: В поддержке подсказали вариант - можно запустить эмуляцию мобильного клиента в браузере, без танцев с бубном, при действующей автризации в дескотопной версии. Работает через Ctrl+Shift+I далее Ctrrl+Shift+M и выбор устройства, я выбрал какую то версию ламии и заколосилось.

Постов накопилось за последний год не мало - придется делать серию.
В общем - продал тут одну приблуду наконец - висела месяца 3, через посредничество авито.
Сегодня захожу в ЛК - заказ исполнен. Деньги у меня на кошельке, написано вся сумма там - около 8 000. Но слева в меню кошелек: баланс 25 рублей как и был.
Пишу в поддержку - так и так мол, странная ситуация. О ни мне - ваши деньги в кошельке.

Авито заколебало  - опять проблема (решена)


Зайдите в мобильное приложение. А я не могу в него зайти - ни телефона ни мобильног приложения у меня уже давно нет и не будет.
Обьясняю ситуацию, что на сайте голяк, ну тоесть заказ оформился, и уже покупатель забрал его и все такое. А денег нет.
Поддержка пишет что на сайте недоступны деньги.
Пишу - отменяйте заказ - я не могу получить деньги. Не можем отменить. Такая вот медиация и гарантии по сделке.
За последние пол года я продал 3 или 2 штуки разного барахла, и каждый раз какие то проблемы с этим странным сервисом. Казалось бы - чего проще, переведите деньги за мою вещь - нет. не получается. Гарантируют но непонятно что.

Показать полностью
8

Всем известный феномен на авито

Серия Авито - самый бесполезный сервис рунета.

Если вы не ищите какую нибудь совсем банальную и повседневную фигню, или не ищите чтото очень специальное, то наверняка встречали такой странный эффект: прошерстили вдоль и поперек объявления, и по категориям и просто по ключевым словам, причем - по нескольким чтобы точно не пропустить. И вдруг, вы уже заняты другими делами - приходят рекомендации. И там еще есть объявления на эту же тему) . Открытые не только что а дни назад, но вы их во время поиска не видели.
Вот так и я сегодня это делал. Буквально сутки возвращаясь раз за разом у к поиску, (ищу я мотор одного типа а продаю - другой) внимательно фильтруя все что можно - каждый раз нахожу то, чего в прошлых результатах не было.
Толи в другой раздел отнес автор и в прошлые результаты не вошло, толи назвал другим словом, толи я пропустил стараясь захватить выборку не смотря на классификацию...
Почему так бывает, имхо?

Да потому что авито в принципе пополам на функционал барахолки. Они даже на продажу моего старого инвертора из деревни - предлагают "воронку продаж" и все такое: пытаються отнестись ко мне как к бизнесу, коим я не являюсь. Оплатить просмотры какие то (ну чтобы такой вот тип как я сидел и ломал голову - где и как найти потом мое обявление)

По сути они или не могут или не хотят отделять друг от друга людей которые постоянно трут шкуру на авито и зарабатывают там, от обычных людей которые заглянув в кладовку увидели там то, что вроде бы уже и не нужно, но и выкидывать жалко.
Заглянул сейчас - мое объявление, третье, которое не возможно разместить бесплатно так как у меня кончился лимит в два объявления). До сих пор висит не оплаченым - и мне предлагают скачать по нему какой то нахрен - отчет.....


Вы блин ребята, если так - дайте мне адрес, я вам этот мотор бесплатно в офис вышлю лучше, нежели заниматься той ерундой которая у вас предусмотрена на мой случай. Отчет, лимит в два объявления, каталог рептилоидов - не иначе. Не могут нормальные люди такой каталог создать как у вас.
Ответа на это сообщение в духе - сообщите нам - не нужно. Я больше не буду ни с кем из вас контактировать и тратить на вас время так как это не приносит никакого эффекта. Все что нужно для вашей работы содержат непосредственно жалобы пользователей коих везде навалом. С ними и работайте. Вы не цените время пользователей, и пользователи ваш ресурс тоже не ценят.
Двигатель у меня всеравно заберет кто нибудь по сарафанному радио. А может и все остальное.

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества