Здравствуйте мои дорогие мальчишечки и девчоночки! Чего уж, природа не придумает. Мало нам было простых предупреждений в духе «не суй в рот что попало», так она решила упаковать одну из самых коварных отрав в максимально готичную, инопланетную форму, с ягодами, которые так и манят к себе. Сегодня на повестке дня - Вороний глаз четырёхлистный (Paris quadrifolia). Речь пойдёт о цветочке, который пахнет мертвечиной (нет, серьёзно), выглядит очень необычно и способен устроить вам рандеву с патологоанатомом. Заинтересовал? Тогда поехали.
Знакомьтесь, Paris quadrifolia. И нет, этот «Парис» не имеет никакого отношения к французской столице. Латинское имя рода происходит либо от латинского par («равный», из-за симметрии листьев), либо связано с именем древнегреческого героя Париса, из-за любви которого началась Троянская война - так же, как и знакомство с этим растением не сулит ничего хорошего. В англоязычном мире его называют «Herb Paris» или «True Lover's Knot». А в России, помимо стандартного «вороний глаз», можно услышать «воронец» или «крест-трава». Всё это - травянистый многолетник из семейства Мелантиевые (раньше его относили к Лилейным, но потом ботаники разобрались). Теперь, когда мы усвоили, что к французам претензий нет, можно переходить к самому интересному - к тому, откуда вообще взялось это чудо-юдо.
Динозавр мира флоры
С точки зрения эволюции, Paris quadrifolia - настоящий живой реликт, который застал ещё тёпленьких динозавров. Это растение застряло где-то на задворках филогенетического древа, в семействе Мелантиевые (Melanthiaceae). Эволюция не особо заморачивалась над его прогрессом: перед нами примитивная структура цветка без яркой окраски и нектара. Единственное, в чём этот организм преуспел, - в создании химического оружия. В процессе эволюции, когда все нормальные растения соревновались в красоте лепестков, Вороний глаз решил, что лучшая защита - это нападение, и начал синтезировать стероидные сапонины в промышленных масштабах. Судя по такому консерватизму, природа создала идеальную машину для убийства ещё до появления человека, и с тех пор её ДНК практически не менялась. Так как же этот артефакт расползся по планете, вот с этим есть нюансы.
Ареал у этого тихого убийцы впечатляющий: почти вся бореальная и умеренная зона Евразии. От Испании до Якутии и от Исландии до Монголии. Растёт почти по всей Европе, на Кавказе, в Западной Сибири и в Гималаях. В России он оккупирует всю лесную зону (кроме самых южных регионов, ну не нравится ему слишком мягкий климат) и проникает в лесотундру.
Вороний глаз - аристократ кальциевых почв, предпочитает влажные и тенистые места в старых широколиственных лесах, по берегам ручьёв и в глубоких расщелинах известняковых пород. Это растение-индикатор: если вы наткнулись на него в лесу, знайте - это древний, ненарушенный биоценоз (проще говоря: никто там не наводил свои порядки). Растёт он медленно и очень не любит, когда его тревожат, являясь уязвимым видом из-за сведения коренных лесов в Европе. Зато в своём темпе он чувствует себя прекрасно благодаря одному очень важному скрытому механизму.
Копнем поглубже
То, что вы видите над землёй, - лишь вершина айсберга. Вороний глаз - это корневищный геофит. Горизонтальное, длинное и ползучее корневище - это основа растения, а все что сверху - просто временная необходимость. Каждую весну из него выстреливает прямостоячий стебель высотой от 10 до 40 см, а к осени он отмирает, возвращая награбленные за сезон ресурсы обратно в подземное хранилище.
Самый сок - в его размножении, которое, как показывают исследования, сильно смещено в сторону вегетативного. Растение экономит силы на сомнительных сексуальных утехах, просто расползаясь корневищем во все стороны. При этом старые участки корневища служат кладовыми, где запасается крахмал, а молодые - захватывают новые территории. Благодаря этому взрослая особь может жить десятилетиями, медленно, но верно расширяя свою вотчину. И только раз в год решается выйти в свет - цветение.
Высота растения составляет 25-40 см. Стебель голый и прямостоячий, без опушения, ак и всё растение. На его верхушке сидит мутовка из четырёх (иногда 3-8) широких обратнояйцевидных листьев. Листья эти сидят почти без черешков и расположены крест-накрест.
Из центра этого креста поднимается один-единственный цветок. Он невзрачный и стремный. Состоит из 4 наружных зеленых чашелистиков и 4 внутренних бледно-зеленоватых лепестков. В центре композиции - 8 (иногда до 12) торчащих вверх золотисто-желтых тычинок и круглый пурпурный или красноватый пестик-завязь. Завязь эта четырёхгнёздная, с четырьмя торчащими столбиками. Всё это венчает одна ягода - иссиня-чёрная, блестящая, диаметром около сантиметра, торчащая на вершине стебля.
Вороний глаз - банальный фотосинтетик. Но для поддержания сил использует корневище, в котором накапливает крахмал (амилозу) как основной запасной углевод. Плоды на 89,6% состоят из воды, а их сухая масса включает 14,5% углеводов и 2,6% липидов.
1/2
Дело пахнет мертвечиной
Цветёт вороний глаз в мае-июле, зависимости от региона. И вот тут начинается та самое интересное. Цветок источает сильный и очень неприятный запах, напоминающий гниющее мясо (будто под кустиком кто-то сдох). Это не потому что растение злое и хочет вас напугать, а чтобы привлечь своих основных опылителей - мух, потому что пчелы на такое не клюнут. Впрочем, если с мухами не задалось, растение способно опыляться ветром или заняться самоопылением - мизантропия во всей красе.
После опыления завязь превращается в ту самую чёрную ягоду, внутри которой прячется в среднем 32-33 семени. Семена тёмно-бурые, яйцевидные, около 2,5-3 мм в длину и 1,5 мм в ширину. Именно эта черничная обманка и становится причиной трагедий в семьях, где детям не объяснили технику безопасности, а теперь о том, что роднит это растение с химическим оружием.
Смертельный глаз
Растение смертельно ядовито от кончика корня до кончика ягоды. Основное действующее вещество - стероидные сапонины, в том числе паридин, который когда-то выделяли, но позже выяснили, что это смесь полифиллинов, и паристифнин. Их концентрация в тканях растения составляет около 1%. Это не просто какая-то горечь, это мощнейшие цитотоксические агенты, которые также проявляют кардиотоксичность и, по некоторым данным, воздействуют на центральную нервную систему.
Сапонины обладают местным раздражающим действием на слизистые: стоит раскусить ягоду, как во рту начинается жжение, а губы и лицо отекают (ангионевротический отёк), но если яд уже проглочен, начинается кромешный ад.
Симптомы отравления проявляются при поедании всего 3 ягод для взрослого (для ребёнка, соответственно, хватит и одной, а они первыев группе риска). Через несколько часов после употребления начинаются боли в животе, рвота (фонтаном из-за раздражения слизистой желудка), диарея. Затем подключается нервная система: сильная головная боль, головокружение, сонливость или, наоборот, тревожность, могут начаться судороги. Зрачки сужаются до состояния булавочной головки (миоз). Самый страшный удар приходится на сердце: нарушается ритм (тахикардия), что в итоге может привести к его полной остановке.
Есть важный нюанс, который сразу выдаёт убийцу: способ произрастания.
Черника/голубика растёт гроздьями на ветвистых кустарничках. Водяника усыпает стелющиеся побеги, а вороний глаз всегда торчит в гордом одиночестве на вершине прямостоячего стебля, в обрамлении мутовки из четырёх (иногда 3-6) широких листьев, расположенных крест-накрест.
Никакого самолечения активированным углем! При подозрении на отравление - мгновенный вызов скорой помощи. Промывание желудка в таких случаях делают только врачи, с контролем дыхания и сердечной деятельности. Как говорится, не доводите до греха - лучше просто не жрите сомнительные черничины в лесу, а если решили выращивать эту красоту как декоративное украшение в своём саду, работайте строго в перчатках (впрочем, кожу он не обжигает, в отличие от борщевика, но лучше перебдеть).
Закругляемся
А на этом мы сегодня и закончим. В наших лесах и полях есть ещё целая уйма прекрасных растений, способных развернуть жизнь человека на 180 градусов (некоторые только один раз, если вы понимаете), так что будьте внимательны к тому, что трогайте, и уж тем более едите, если точно не знаете, что это такое. Лучше всего - подписаться и читать про все это на солидном расстоянии через экран монитора или телефона. Рано или поздно описаны будут все, нужно просто подождать.
Надеюсь вам было полезно и интересно читать мою писанину, и вы узнали для себя что-нибудь новое ещё об одном обитателе нашей с вами планеты.
В советское время была куча мультиков про ядовитые растения и грибы. По контенту они соперничали с современными фильмами ужасов. Врезалось в детское сознание до психотравмы. Еще был такой киножурнал « Хочу Все Знать». Идешь в кино, перед сеансов включали, Я вороний глаз знаю с шести лет. И остальные ядовитые ягоды и грибы. К сожалению, сейчас мы потеряли эту систему оповещения. И другую не создали. А надо бы.
Жил-был святой Касьян, и был он не похож на других угодников. Не от мира сего. Ходил по земле, но взор его был всегда обращен внутрь себя, к небесам, которые он однажды надеялся обрести. И была у него тень — не такая, как у всех людей. Тень Касьяна была живой. Она помнила каждую его невысказанную мысль, каждое мимолетное сомнение, каждую каплю гордыни, которую святой в себе подавлял. Тень была его тайной совестью, темной и цепкой.
В один из дней, когда земля, оттаивая, источала туман, а граница между мирами истончалась, Касьян забрел на болотистую окраину леса, что слыла вратами в иные места. И увидел он там необычное зрелище: плакала молодая девушка, а вокруг нее кружился, словно черный вихрь, сам Владыка Нижних Земель — не дьявол в привычном обличье, а дух забвения и отчаяния.
«О чем печалишься, дитя?» — спросил Касьян, и голос его прозвучал неестественно громко в болотной тишине.
Дух обернулся, и в глазах его заплясали зеленые огоньки. «Она скорбит о любви, которую сама же и растеряла, Касьян. А я лишь помогаю ей забыть боль. Это милосердие».
Но Касьян, чье сердце сжималось от святого гнева, увидел иное: дух затягивал душу девушки в трясину вечного сна. «Отпусти ее!» — воскликнул святой и воздел руки к небу, призывая свет.
И тут случилось нечто. Его тень, та самая, что копила в себе все темное, вдруг отделилась от земли. Она не захотела исчезать в лучезарном сиянии. Она метнулась к духу, ища спасения в знакомой тьме.
Дух засмеялся, и звук этот был похож на треск ломающихся костей. «Вот оно! Твое истинное «я», святой человек! Ты так усердно глядел на небо, что забыл о мраке под ногами. Ты отринул ее, и теперь она — моя!»
В ярости Касьян бросился вырывать свою тень из цепких лап духа. Они схватились, и в этой борьбе не было ни света, ни тьмы, а лишь серая муть греховного помрачения. И в самый разгар схватки, когда тень уже почти слилась с сущностью духа, Касьян в отчаянии попытался увидеть лицо противника — но увидел лишь искаженное отражение самого себя в его глазах.
Этот миг слепящего самопознания стал роковым. Дух, воспользовавшись замешательством, метнул в лицо Касьяну горсть болотной грязи, смешанной с его же оторванной тенью. Боль была адской, будто ему выжгли глаз. Святой вскрикнул и отшатнулся.
А на том месте, куда упали его слеза, капля крови из пронзенного осколком тени глаза и кусочек той самой черной грязи, проросло странное растение. Стебель его был прямым и одиноким, как отшельник Касьян. На макушке расстилались четыре листа — крестом, как четыре стороны света, на которые святой отныне должен был смотреть своим слепым взором, ибо видел он теперь только внутреннюю боль. А в центре, над этой зеленой звездой, вызревала одна-единственная ягода — черная, как его утраченная тень, и блестящая, как слеза, в которой отразился весь мир, который он больше не мог видеть.
Люди, находившие это растение, шептались: «Вороний глаз». Не потому, что его склевала ворона, а потому, что он видит все — и грешную землю, и темную душу, и боль святого. Он слеп, но всевидящ. И ядовит, как память о той тени, что каждый из нас в себе таит и боится когда-нибудь потерять.
Так и ходит с тех пор святой Касьян по свету, не глядя ни на север, ни на юг, ни на запад, ни на восток, а лишь внутрь себя, где навеки поселилась та болотная тьма. А его растение растет в самых глухих местах, безмолвный свидетель той битвы, что была проиграна не дьяволу, а собственной душе.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
С июля по август токсикологические отделения детских больниц от Калининграда до Владивостока фиксируют всплеск отравлений дикими ягодами. В 70 процентах случаев виновник один и тот же — его ребятня принимает за чернику или голубику. Например, в 2019 году в Ленинградской области погибла четырёхлетняя девочка, съевшая пять ягод во время прогулки с бабушкой. А в 2021 году в реанимацию Архангельска попали трое подростков, устроивших соревнование "кто съест больше лесных ягод". Все они стали жертвами вороньего глаза — растения, которое эволюционировало в идеальную ловушку для млекопитающих. Единственная чёрно-синяя ягода на фоне листьев выглядит как приглашение попробовать лакомство. Блестящая поверхность имитирует спелость. Размер — идеальный для детской руки. Но вороний глаз содержит коктейль из четырёх различных ядов, каждый из которых атакует отдельную систему организма. Перед вами — история о том, как безобидное с виду растение стало убийцей, почему природа создала такого монстра и как отличить смертельную ягоду от съедобной за три секунды.
Как выглядит идеальный обманщик.
Вороний глаз четырёхлистный (Paris quadrifolia) можно назвать эволюционным шедевром. Он появился, чтобы быть замеченным и съеденным, но... не млекопитающими. Растение принадлежит к семейству Мелантиевые, к группе, которая специализируется на производстве стероидных алкалоидов — одних из самых токсичных веществ в мире флоры.
Морфология вороньего глаза нарушает все правила растительной симметрии. Из короткого корневища вырастает один прямостоячий стебель высотой 15-40 сантиметров. На вершине стебля располагаются четыре листа в мутовке — они сидят на одном уровне, расходясь под прямыми углами в виде креста. Это уже необычно, ведь у большинства растений листья расположены спирально или супротивно. Но это ещё не самое странное.
Из центра листовой мутовки поднимается один цветок на ножке длиной 5-8 сантиметров. Цветок невзрачный, зеленовато-жёлтый, с четырьмя узкими чашелистиками и четырьмя ещё более узкими лепестками. Восемь тычинок и четырёхгнёздная завязь с четырьмя столбиками — везде четвёрки, что и дало растению видовое название quadrifolia. После опыления формируется единственная ягода диаметром 7-10 миллиметров, которая при созревании меняет цвет от зелёного через фиолетовый к чёрному с синеватым восковым налётом.
Этот восковой налёт и делает ягоду неотличимой от голубики на расстоянии больше метра. Но голубика и черника растут на кустиках с множеством ягод, а вороний глаз — это всегда одна ягода на целое растение, возвышающаяся над листьями и похожая на зрачок в центре зелёного глаза.
Состав токсичного коктейля.
Вороний глаз скрывает в себе четыре группы токсинов, и каждая со своим механизмом действия. Сапонин паристифин и гликозид паридин разрушают клеточные мембраны, при попадании в кровь вызывают гемолиз — разрушение эритроцитов. Эти яды сконцентрированы в корневище и достигают максимума весной — до 3 процентов от сухого веса.
Аспарагин и париллин сосредоточены в листьях. Они блокируют натрий-калиевые насосы в нервных клетках, нарушая проведение импульсов. Симптомы напоминают отравление наперстянкой: головная боль, головокружение, расширение зрачков, нарушение цветового восприятия. Жертвы рассказывают, что все предметы приобретают жёлтый оттенок.
Главный токсин в ягоде — сердечный гликозид, структурно похожий на дигитоксин из уже упомянутой наперстянки. Он усиливает сокращения сердца, одновременно замедляя проводимость. Три ягоды вызывают брадикардию — замедление пульса до 40 ударов в минуту. Пять ягод способны вызвать полную атриовентрикулярную блокаду и остановку сердца.
Корни также содержат особый токсин — циклопамин, тератогенный алкалоид, вызывающий врождённые уродства плода. В 1950-х годах в Айдахо (США) массово рождались одноглазые ягнята. Выяснилось, что овцы поедали чемерицу калифорнийскую (Veratrum californicum), содержащую тот же токсин. У вороньего глаза концентрация циклопамина ниже, но беременным женщинам категорически противопоказан любой контакт с растением.
Кто рад встрече со смертельной ягодой.
Вороний глаз распространён по всей умеренной зоне Евразии от Британских островов до Японии, от Скандинавии до Средиземноморья. В России встречается везде, за исключением Крайнего Севера и степной зоны. Предпочитает влажные тенистые леса с богатыми почвами — именно те, где растут съедобные ягоды.
Растение специализируется на орнитохории — распространении семян птицами. Дрозды, свиристели и тетерева спокойно поедают ягоды, потому что их пищеварительная система не усваивает токсины. Семена с твёрдой оболочкой выходят с помётом и готовы к прорастанию. А вот млекопитающие переваривают ягоды полностью, разрушая семена, и поэтому эволюция снабдила вороний глаз ядами, действующими именно на этот класс животных.
В разных регионах России существуют локальные вариации токсичности. Исследование 2018 года показало, что растения из Западной Сибири содержат на 40 процентов больше паридина, чем европейские популяции. Возможно, это адаптация к большей плотности травоядных млекопитающих в сибирских лесах.
Статистика: цифры, которые пугают.
По данным Федерального центра токсикологии, ежегодно в России регистрируется 200-300 случаев отравления вороньим глазом. Реальные цифры выше — лёгкие недомогания часто принимают за кишечную инфекцию и не обращаются к врачам. Пик отравлений приходится на конец июля и август, когда ягоды полностью созревают.
Возрастное распределение жертв показательно: 60 процентов — дети 3-7 лет, 20 процентов — подростки 12-16 лет, 15 процентов — туристы и грибники 25-40 лет, 5 процентов — пожилые люди с плохим зрением. Дети травятся из любопытства, подростки — на спор, взрослые — по невнимательности, перепутав с черникой при сборе.
Летальность при отравлении вороньим глазом составляет 2-3 процента, но это усреднённая цифра. Для детей до 5 лет этот показатель достигает 8 процентов из-за малой массы тела. Смертельная доза для ребёнка весом 20 кг — 7-10 ягод, для взрослого 70 кг — 30-40 ягод. Но даже один плод вызывает тошноту, рвоту, боли в животе, диарею.
Обратимся к мифологии.
В славянской мифологии вороний глаз связан со смертью и потусторонним миром. Название отражает поверье о том, что ягода — это глаз ворона, птицы-психопомпа, проводника душ в загробный мир. В русских заговорах упоминается "воронье око", которое "видит мёртвых и слышит неживых".
В Полесье существовала легенда о происхождении растения, отличная от литературной версии о старце и вороне. По местному преданию, вороний глаз вырос на месте, где дьявол выколол глаз святому Касьяну за то, что тот подсматривал за грешниками в аду. Капли крови святого превратились в ядовитые ягоды, а четыре листа — это четыре страны света, откуда Касьян теперь слепо взирает на мир. Но, конечно, есть и множество других историй о судьбе святого.
В германской традиции растение называется Einbeere — "одна ягода". Средневековые алхимики использовали вороний глаз в рецептах "мази для полётов" вместе с беленой и дурманом. Считалось, что растение открывает "третий глаз" и позволяет видеть духов. Современные исследования показывают, что малые дозы паридина действительно вызывают галлюцинации, но граница между "видениями" и комой очень тонка.
Медицинское использование.
Вороний глаз использовался в медицине веками. В малых дозах — буквально гомеопатических — растение применяли при невралгиях, мигренях, ревматизме. Парацельс писал: "Воронье око в дозе одного грана излечивает головную боль, в дозе трёх гран вызывает головную боль, в дозе десяти гран вызывает вечный покой".
В современной гомеопатии Paris quadrifolia входит в состав препаратов от головной боли, особенно связанной с напряжением глаз. Степень разведения 30C содержит теоретически ноль молекул действующего вещества, что делает препарат безопасным — но и бесполезным с точки зрения доказательной медицины.
Неожиданное применение растению нашлось в онкологии. В 2015 году китайские исследователи обнаружили, что паристифин избирательно убивает клетки глиобластомы — самой агрессивной опухоли мозга. Механизм связан с индукцией апоптоза через митохондриальный путь. Клинические испытания начнутся в 2025 году, и путь от растительного яда до лекарства займёт минимум 10 лет.
Как не умереть в лесу.
Отличить вороний глаз от съедобных ягод можно за три секунды по трём признакам. Первый — одиночность. Черника и голубика растут группами, у них много ягод на кусте. Вороний глаз — всегда одна ягода на растение. Второй признак — листья. У черники много мелких овальных листьев по всему кустику. У вороньего глаза — четыре крупных листа на вершине стебля. Третий момент — местоположение ягоды. Черника свисает вниз, а вороний глаз торчит вверху над листьями.
Если ягода все же была съедена, критически важны первые 30 минут. Нужно немедленно вызвать рвоту — два пальца в рот или литр воды с солью. Дать активированный уголь — 1 грамм на килограмм веса. Обеспечить обильное питьё для ускорения выведения токсинов. И немедленно в больницу — при сердечных симптомах счёт идёт на минуты.
Философия ядовитой ягоды.
Вороний глаз поднимает неудобные вопросы о нашем месте в природе. Мы привыкли думать, что ягоды растут, чтобы мы их ели. Но не для всех растений люди — целевая аудитория. Вот и вороний глаз "рад" птицам, а отравление человека — всего лишь побочный эффект. И так сложилось за миллионы лет эволюции.
Сегодня, бывает, дети не могут отличить курицу от утки на картинке, а уж вороний глаз для них — это и вовсе что-то экзотическое. А ведь когда-то умение отличить ядовитое растение от съедобного было ключевым для выживания наших предков. В наши же дни важнее научить детей переходить дорогу на зелёный свет...
Представьте, что вороний глаз — это тест на принадлежность к биосфере. Кто знает его "в лицо" — живет дальше. Кто не знает — рискует выбыть из игры. Жестоко? Да. Но природе это безразлично. И вороний глаз с его единственной чёрной ягодой — идеальное воплощение этого безразличия.
Именно в августе в наших лесах созревает это одно из самых ядовитых растений России (!) По внешнему виду ягоды вороньего глаза можно спутать с ягодами черники или голубики. Хорошо заметный синий цвет крупных ягод привлекает к себе внимание, особенно детей. Между тем, именно у детей яд этого растения может привести к летальному исходу! Поэтому перед походом в лес, пожалуйста, проведите разъяснительную беседу. Предупредите детей, что нельзя собирать не только незнакомые грибы, но и ягоды. Это опасно для жизни!
Вороний глаз - многолетнее травянистое растение высотой до 40 см. Полное научное его название: вороний глаз четырехлистный. Хотя чаще в природе у него 4 листа, но встречаются растения и с 5-ю листьями, как это представлено на фотографии. В центре крупных листьев расположена всегда одна крупная шаровидная ягода, диаметром около сантиметра, блестящая, черная, с синеватым отливом. Растение названо вороньим глазом не случайно: ягода по цвету напоминает цвет глаза вороны, но лишь молодой птицы, так как у взрослой вороны глаза становятся тёмно-коричневого цвета.
У вороньего глаза ядовиты не только ягоды, но и листья, стебель, цветки и корни. Даже соприкосновение с этим растением вызывает волдыри на коже. Сильнодействующие гликозиды в его составе, такие как паридин, вызывают тошноту, расширение зрачков, головокружение.
Употребление листьев, корней и плодов вороньего глаза может нарушить работу нервной системы и сердца. Самые частые симптомы отравления вороньим глазом — жжение во рту, отёк губ и лица, тошнота, рвота, боль в животе, понос, судороги, головокружение, нарушение дыхания и сердцебиения, вплоть до остановки сердца. Если Вы, а тем более, Ваш ребёнок съел ягоду вороньего глаза, необходимо срочно выпить максимальное количество воды и сразу вызвать рвоту. Затем принять активированный уголь или любой другой сорбент и обязательно обратиться за медицинской помощью. В ожидании врача по возможности обеспечить больному покой.
P.S. Любопытный факт, вороний глаз четырёхлистный до недавнего времени сохранял мировой рекорд по размеру генома не только среди растений, но всех известных геномов — 132,50 миллиарда пар оснований. Рекорд побил его ближайший родственник - Вороний глаз японский. Это растение является эндемиком Японии, т.е. растёт только на территории этой страны. Размер его генома составляет — 150 миллиардов пар оснований, что на сегодняшний день является мировым рекордом. Для сравнения размер генома человека составляет 3,5 млрд пар оснований.
Что же, новый сезон открыт. Хорошо ли он сложится, плохо ли - загадывать дело неблагодарное. Так получилось, что с начала года у меня накопилась пара-тройка отгулов и, долго не раздумывая, я прикрутил их к первомайским праздникам. Чаяния застать весну в родных краях и обкатать новую идейку для съёмки - весомый аргумент взять и полететь. Получилось не всё, что планировалось (из-за погоды, в том числе), но и отпуск этот был не всамделишним, коренной отпуск вырастет в начале июня. Ну а пока пара постов картинок ускользающей весны.
Сморчковая шапочка. Съёдобный без дополнительных танцев, через что и любИм, а также собираем. Из обработки - убрал мелкую травинку и уменьшил размер. Стремлюсь вообще отказаться от обработки, даже фотошопей себе в этом году не завёл.
Что это за грибы? Почему посреди высохшей лужи? Вопросов больше, чем ответов, но графично, мементоморично, поэтому сделал пару кадров
Вороний глаз. Красивущее растение в период распускания. Подсветка RGB, 2 кадра внутрикамерной мультиэкспозиции для двоения контуров. По обработке: небольшой кроп и уменьшение размеров, ничего нового.
А вот это одно из упражнений, что планировал обкатать. Всё, возможно, немного сложнее, чем кажется ,)
