По Правилам эксплуатации...
Автор: Pierre Boaistuau.
Потрясающие истории.
1560 г.
0 просмотренных постов скрыто
Покрытия для пола
В современном мире рулонные резиновые покрытия для пола находят самое широкое применение. Их используют в быту, общественных помещениях, на улице, словом, где угодно. Качественное рулонное покрытие пола из резиновой крошки уместно в спортивном зале, в плавательном бассейне, в парной, на ледовом катке (в качестве дорожки), на открытой спортивной площадке, на полу жилого и производственного помещения, склада, офиса, гаражного комплекса и т. д.
В связи с вышесказанным, необходимо подчеркнуть, что резиновые половые покрытия бывают в самом широком спектре расцветок, их толщина колеблется в диапазоне 2-40мм, а резиновая крошка, из которой они изготовлены, может иметь различную фракцию. Используемые, в основном для помещений спортивно-оздоровительного характера. В их составе каучуковая и резиновая крошка в соотношении 2:8, пропитанная эпоксидным вяжущим составом и подвергнутая вулканизации. Они способны исправно служить в температурном режиме от –40 до +120 градусов, что делает возможной одинаково эффективную эксплуатацию, как на ледяной арене, так и в жаркой сауне. В среднем же, благоприятные для резиновых покрытий, температуры составляют от –30 до +50 градусов. Отметим также, что данные материалы могут быть, как влагопроницаемыми, так и влагостойкими. Конкретный выбор делается в соответствии с имеющимися условиями.
Использование резиновых покрытий для пола в офисных, складских, спортивных и т. д. помещениях, даёт сразу несколько полезных эффектов. Это, прежде всего, обеспечение безопасности передвижения людей (особенно резвящихся детей) – резиновые покрытия препятствуют скольжению и обеспечивают амортизационный эффект. Кроме того, рулонные резиновые покрытия служат отличной звукоизоляцией и дополнительным утеплителем. Наконец, резиновое покрытие сохраняет основной пол от всевозможных механических и других повреждений, что естественным образом ведёт к немалой экономии финансовых средств на ремонт пола. Напольные покрытия из резиновой крошки прочны, долговечны, неприхотливы в эксплуатации, экологически безопасны, имеют эстетичный внешний вид, легко укладываются и снимаются, не вызывают проблем при мытье, быстро сохнут, не требуют дополнительного ухода.
Вывод из вышесказанного очевиден – за резиновыми напольными покрытиями будущее. Нельзя сказать, что описанному виду покрытий для пола нет альтернатив – они есть. Тем не менее, можно с уверенностью утверждать, что резиновые покрытия для пола входят в число лидеров в данной товарной группе.
Показать полностью
В гостях у сказки
Стою на кассе и краем глаза замечаю что-то новенькое в ассортименте. Сразу вспомнилась песенка, бродившая в своё время по дворам:
Шапку невидимку на письку надену
Станет невидимкою писька моя
Вы*бу царевну и королевну
А потом уже самого короля...
Показать полностью
1
Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит1
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Показать полностью
22
Загадка дыры
Показать полностью
4
Половое воспитание
Когда-то давно, когда я был 8-летним шкетом, ездил я к бабушке с дедушкой в славный город Мичуринск, что в Тамбовской области. Ездил я к ним, конечно, каждое лето, и ездил с большим удовольствием. Отдельной радостью было встать с утра, потянуться, почуять запах блинцов, которые так заботливо и кропотливо пекла бабушка, слышать краем уха из соседней комнаты голос диктора телеканала НТВ, который рассказывал о, как называл их дед, "Последних Известиях".
И вот в то самое беззаботное время случился у нас с дедом казус, о котором я и расскажу ниже.
Научил меня троюродный брат Вадимка делать очень мощную рогатку, примерно такую:
Вкратце о рецепте изготовления - бралось горлышко пластиковой бутылки, сверху на него натягивался обычный резиновый напальчник, всё это обвязывалось скотчем или изолентой и пускалось в ход. В качестве боевых снарядов выступала рябина, которой в Мичуринске раньше было очень много.
Но все рогатки, которые Вадим делал, он оставлял себе, мне ни одной не досталось. Будучи под впечатлением от данного "агрегата" и от дальности и мощи выстрела (напомню, мне было лет 8), я побежал в аптеку за напальчниками. Стоили они дёшево, и я купил целый мешок. Вернувшись домой и вдоволь отведавши бабушкиных щей с капустой, я побежал смотреть мультики, оставив мешок на столе. Дед в то время ещё работал, а потому был где-то на объекте - он был слесарем, и слесарем очень хорошим.
И вот дедушка пришёл домой, разулся, прошёл в комнату и увидел меня, беззаботно смотревшего "Черепашек Ниндзя", а на столе лежит мешок.
Стоит отметить, что Дедушка мой был одним из самых добрых и отзывчивых людей. Он был спокоен, радушен и весел. Но в тот роковой день я впервые увидел его искренний гнев. Схватив мешок со стола он, повернув свой пугающий взор ко мне, громко и по-военному задал мне вопрос:
- ТЫ ЗАЧЕМ ДОМОЙ ГАНДОНЫ ПРИТАЩИЛ!?
Я не нашёл, что ответить. А дед продолжал наседать:
- ЭТО ЧТО ТАКОЕ!? ТЫ ВООБЩЕ КАК МОГ ЭТО В ДОМ ПРИТАЩИТЬ СЮДА!? КТО ТЕБЯ НАДОУМИЛ!?
В этот момент ступор закончился, и я наконец смог робко ответить дедушке:
- Дедуль, это не гандоны, это напальчники!
- НЕТ, Я ЗНАЮ КАК ВЫГЛЯДЯТ ГАНДОНЫ!
Спустя минут 10 наших криков в дом после работы вошла моя тётя - дочь дедушки и бабушки. Она сразу прибежала в комнату на шум, отобрала у деда мешок и сказала:
- Пап, отстань ты от него, это напальчники из аптеки! Че ты тут орёшь на всю улицу?
Дед немного успокоился, в его взгляд снова вернулось тепло и веселый задор. Он попросил у меня прощения. Я, вытирая слёзы с лица, обнял его, а после спросил:
- Дед, а что такое "гандоны"?
Стоит ли говорить, что в том возрасте я не знал, что такое контрацептивы? Деду пришлось выкручиваться, говорить что-то невнятное и, в следствие этого, слиться с темы, предложив мне посмотреть ещё мультиков. Но я-то не дурак, вернувшись домой в Москву поинтересовался у старших в школе. Так я и начал своё "половое воспитание".
Сейчас мне очень не хватает дедушки и его веселого взгляда. Но, вспоминая эту историю, я вспоминаю и его, и так тепло на душе становится...
Дед мой - тег моё.
Показать полностью
1
Синдром вахтёра и как с этим явлением бороться
Работаю в логистической компании, ну и естественно в нашем здании имеется охрана, ну как охрана, по сути чисто формальная, железки которыми занимается наша компания слишком крупногабаритные, чтобы их реально нужно было охранять с тотальной бдительностью по крайней мере на проходной, на дебаркадерах совсем другая охрана.
Так вот, как и в любой другой конторе у нас у всех электронные пропуска, так что обычно вообще никакого контакта с охраной у нас нету, приложил карточку вышел, приложил вошёл. А тут недели две назад постигла меня мелкая неприятность, сломался пропуск, видимо размагнитился, обнаружив это отошла в сторонку позвонила коллеге занимающейся выдачей пропусков и тут новость, она с ковидом сидит дома и когда выползет на работу вообще неизвестно, ну думаю ладно, мою рожу лица уж точно знают(ночная смена значительно меньше дневной, чисто офисных мало) и проблем со входом на работу быть не должно, а не тут-то было, за стойкой сидел дедок с огромными усами и на мою просьбу открыть мне турникет заявил, а кто вы такая? Первый раз вас вижу. Здрасти приехали подумала я, ну и давай объяснять кто я.
А он с философским видом пшикнул в усы и заявил, «завите начальника, тогда пропущу», я чуть челюсть на пол не уронила, я тот самый начальник ночной смены (о чем только что перед ним распиналась), которого он предложил позвать и нет никого из вышестоящих на рабочем месте, так как, вечер, то есть моё время руководить.
Ну в силу того, что я склонна всегда пытаться решать любую ситуацию миром, я допустила огромную ошибку, я этого усатого просите хрена стала уговаривать пустить меня на работу, так как, уже глобально опаздывала и знала, что у меня сейчас очередь из машин собирается, так как без моей подписи на документах никто уехать не сможет.
В общем с грехом пополам уломала я этого «супер бдительного»(слепошарого) охранника пустить меня на работу. А уже через пятнадцать минут после погружения в рабочий процесс я начисто забыла об этой ситуации. Но тем не менее утро таки настало и я как обычно включив «пятую» двинула на выход и тут бац, прям перед турникетом вспоминаю, что пропуск то у меня не работает, а из-за стойки на меня уже во всю пялится тот самый усатый дед. Ну я думая, что он теперь то меня точно запомнил попросила его открыть турникет и услышала уже знакомую фразу, «а кто вы такая, первый раз вас вижу, как вы в здание попали», челюсть таки у меня упала на пол, я набрала полную грудь воздуха, что бы напомнить ему о том, что мы на кануне таки уже виделись, но меня спасли мои мальчишки грузчики, которые всем коллективом ломанулись на выход по домам, кто-то просто щелкнул пропуском и подтолкнул меня вперёд со словами «не тормозим, проходим», радостная от того, что с усатым не надо будет общаться, на улице поблагодарила ребят, на что они мне сообщили новость «этот хмырь, начисто тронутый, не связывайся с ним».
Но всё-таки лучше бы я тогда потратила 15 минут на объяснения, но об этом я узнала только прийдя на следующую смену, уже вооружившись письмом от начальника подразделения, что мол такая-то, такая-то является тем то, тем то, имеет право входить и выходить, хоть по триста раз за ночь. За стойкой по роковому стечению обстоятельств сидел всё тот же самый дед(специально что ли? Они же обычно меняются) и завидев меня ехидно улыбнулся, не хотелось мне с ним вступать в дискуссии и молча протянув ему письмо взялась рукой за турникет в надежде пройти на рабочее место, но повисла тишина и вдруг он выдал, я вас не пущу, вы в прошлый раз нарушили пропускной режим. Я ему «здрасти приехали», вот вам письмо от моего непосредственного начальника, что не так? Он пошевелил усами, окинул меня взглядом будто бы перед ним не человек, а пустое место и с очень напыщенным видом заявил, паспорт предъявите, я вас в журнал записать обязан. Я ему, уважаемый, паспорт при себе не держу, есть водительское удостоверение, насколько мне известно этого достаточно. Короче мозг он мне поласкал ещё минут двадцать, пока к проходной не прибежали три моих коллеги чуть ли не с воплями «где тебя носит, у нас шесть машин пробку создали» тут видимо усатый хрен смекнул, что он таки не сотрудник предприятия, а лишь сотрудник нанятой конторы и таки пропустил меня.
На этом приключения с этим дедом не закончились, наступило утро и как не странно я опять собралась ехать домой, пришла к турникету и дабы не обострять, мило улыбнувшись попросила открыть турникет. На что он мне выдал, предъявите сумку для досмотра, вот это новость, ну ок открыла сумочку, к слову малюсенький клатч чисто под документы от машины и пару дамских безделушек типа прокладки и пудреницы.
Дед вдумчиво всматривался в клатч, видимо придумывая, до чего бы ещё докопаться, но таки с недовольным лицом выдал «проходите».
Эта дичь, которой с роду никогда не было меня сильно напрягла(правил таких никогда не было, распоряжений и подавно), ну и в дневное время звякнула я начальнице службы эксплуатации, которая за найм охраны и отвечает, ну и с первых моих слов она поняла о ком речь, она гоготнула в трубку и сказала, что этот хмырь не только до меня докапывался и жаловались на него уже не однократно, ну и что она ждёт от меня жалобу в посменном виде, так как, я не на рядовой позиции и этого будет достаточно, чтобы обратится в его чоп с просьбой отстранить данного сотрудника от работы на нашем объекте. А потом она добавила, мол ее коллега решила вопрос с этим охранником очень интересным способом ну и нашептала мне про него(обклеила коробочку с тампонами крафтовой бумагой с напечатанным на ней словом «запчасть и типа серийник» и он туда полез смотреть, что там так нагло выносят), больше не досматривал.
С этими мыслями я легла спать и вот прибывая в полудрёме, идея как раз и навсегда поставить этого усача на место, пришла сама собой. На следующий день съездила я в один интересный магазинчик и вот не пожалела на кое-что денег. Ну и на следующую смену поехала пораньше, акурат когда домой активно сваливает дневная смена(попутно пьют кофе у автоматов кофейных) и холл на проходной был забит народом, естественно ситуация с охранником повторяется, он сидит с довольным видом и всячески показывает, что он тут главным и апогеем стало его требованием показать рюкзак на вроде(какого хрена на входе то?, я вообще по другому всё планировала, но импровизация наше всё), так вот, при всём честном народе я открываю перед ним рюкзак, он туда заглядывает и резко отодвигается на стуле назад, интересуюсь всё ли он рассмотрел, может что-то не то на работу несу, он отрицательно помотал головой, я ему, мол а на выходе надо будет вам рюкзак показывать?, Он по ходу дела полностью потеряв дар речи опять помотал головой и тут уже меня разобрало, я ему и выдала, ну раз не надо, тогда это вам подарочек и достала из рюкзака елдак ярко розовы на присоске и налепила ему на стойку со словами, «пользуйтесь на здоровье, вы же мастер людям мозг трахать, а теперь и инструментик есть» на эту мою реплику обернулись все бегущие домой, такой волны смеха я никогда не слышала, охранник поменял окраску акурат в цвет резинового куя, а кто-то из дневной смены громко сказал, «вазелин завтра занесём».
Девчонки работающие в моей смене, специально чаще обычного бегали курить, чтобы посмотреть на месте ли елдак, елдак простоял до трёх часов ночи на стойке, дед всё это время сидел отвернувшись к стенке, а потом одна из них подглядела, как он стыдливо осматриваясь, маленькой бумажкой для записей обернув куй отодрал его, а потом брезгливо держа его двумя пальцами спрятал в стол(зачем? чего не в мусорку то?)))). Жалобу на деда писать не стала, в конце концов пожилой человек, хоть и с синдромом вахтёра , но жалко его, в последующие дни пока я не заменила пропуск он молча открывал мне турникет. В общем синдром вахтёра замечательно лечиться, главное подобрать правильное лекарство.
Показать полностью
1
Антистресс-безумие
Жена с работы притащила вот такую странную игрушку...
Казалось бы, обычная китайская безделушка, но, как говорил великий фокусник Амаяк Акапян, "если не дунуть, то чудо не произойдёт", так что последует его совету:
Дуем!
Останавливаться рано!!!
Дуть дальше я уже побоялся))
Напоминает лягушку из первой части Шрека, которую он подарил Фионе))
Показать полностью
6
Сублимация
Запущено производство резиновых кукол с внешностью Милонова. "Пускай лучше со мной, чем с гомосеками", — прокомментировал новинку депутат.
