На записях видно, как Мэдден вышел из автобуса, положил свои вещи на землю, целенаправленно подошел к Эндрюсу и первым нанес удар кулаком в лицо водителю.

Водитель Эндрюс (которому на тот момент было 28 лет) начал активно отбиваться, нанося пассажиру встречные удары руками и ногами. Мэдден отступать не пытался

В разгар драки во встречный конфликт вмешался второй водитель — 46-летний Милан Уильямс. Он подбежал к дерущимся со спины, обхватил Мэддена, поднял его в воздух и с силой швырнул спиной и головой на бетонный тротуар. На кадрах видно, что после этого броска Мэдден остался лежать неподвижно, а автобус уехал.
Сам Милан Уильямс позже утверждал, что «действовал на инстинктах» и защищал коллегу, на которого, по его мнению, напали. Профсоюз водителей также заявлял, что пассажиры часто проявляют агрессию, и водители «тоже люди».

Последствия для участников

Травмы Мэддена: Лоуренс Мэдден выжил, но заявлял о серьезном сотрясении мозга, травмах головы и спины, а также о развившейся депрессии, панических атаках и ПТСР. Его адвокаты готовили гражданские иски.

Увольнение: Руководство CTA немедленно уволило обоих сотрудников. Причиной назвали «поведение, недостойное сотрудника транспортной службы», а также то, что водители скрыли инцидент и не доложили о нем диспетчеру.

Уголовное преследование:

Леонарду Эндрюсу (первому водителю) предъявили обвинения в побоях (misdemeanor battery).

Милану Уильямсу (который совершил бросок) изначально вменяли тяжкое преступление — нанесение телесных повреждений при отягчающих обстоятельствах в общественном месте (felony aggravated battery). Однако в ноябре 2021 года он пошел на сделку со следствием, признал вину по смягченной статье и получил 18 месяцев испытательного срока (пробации).

В двух метрах от дороги напарник поднимает старушку с земли. На обочине лежит телефон. Видно, что он упал. Батарея с крышкой разлетелась в разные стороны. Бабуля вменяемая. Но напарник, на проверку, принюхивается к ней. Она гневно говорит, что она не пьяная. Говорит, что шла к сестре. Поскользнулась и упала. В силу возраста не смогла встать. Телефон выпал из рук. Сидела в темноте и холоде.

Город небольшой, в это время движение минимальное. Если бы не чутье напарника, даже не знаю, что бы с ней случилось. Довезли её до родного дома и помчались на базу дальше ждать рассвета и конца смены.

А я, как реалист, с удивлением смотрел на него. Он сильно запал мне в душу. Но время неумолимо, и наши пути разошлись. Но его энтузиазм и желание помогать другим людям оставили глубокий след в моей душе.

Теперь я стараюсь помогать окружающим, насколько могу. Это стало частью меня благодаря ему.