Worlds 2025 — это пятнадцатое по счету мировое первенство по League of Legends, которое пройдет с 14 октября по 9 ноября 2025 года в Китае.
Места проведения распределены так: Пекин примет стадии Play-In и Swiss, Шанхай — четвертьфиналы и полуфиналы, а финал состоится в Чэнду на арене Dong'an Lake Sports Park.
Формат чемпионата мира по Лиге Легенд и нововведения
Всего участвуют 17 команд со всего мира.
Первый этап — Play-In, в котором сойдутся четвертые посевы из LCK и LPL, чтобы определить последнюю команду в Swiss-стадии.
Далее — Swiss-стадия: 16 команд играют пять раундов, где команды с тремя победами проходят далее, а при трех поражениях — выбывают. Первые два раунда — Best-of-1, дальше — Best-of-3.
Плей-офф (четвертьфиналы, полуфиналы, финал) — формат single elimination в Best-of-5.
Впервые на Worlds будет применяться система Fearless Draft: чемпионы, уже использованные одной из команд в серии, становятся недоступными для дальнейшего бана/выбора, что усиливает стратегическую глубину.
Общий призовой фонд составляет 5 миллионов долларов США, что более чем в два раза превышает призовой фонд Worlds 2024.
Действующим чемпионом является команда T1 из Кореи, и в 2025-м они получили право участвовать как один из представителей региона LCK.
Это будет третья мировая для Китая как хозяина турнира (ранее принимали в 2017 и 2020) ̶ но впервые без строгих ограничений поездок, как в “изоляционном” формате 2020-го.
Финал назначен на 9 ноября 2025 года в Чэнду, в зале Dong'an Lake — что делает его первой финальной серией Worlds в крытом помещении в Китае.
Эта статья является частью книги «Создатели Faker». Нажмите здесь , чтобы перейти и узнать больше о сериале.
Логично, что Ли «Фейкер» Сан Хёк родом из Южной Кореи. Как и многие легенды других дисциплин, он вышел из самого знаменитого испытания игры. Несмотря на то, что он очень одаренный, нельзя игнорировать тренировочные площадки, которые его создали.
На первый взгляд доминирование Кореи в League of Legends любопытно. Несмотря на скромное население в пятьдесят миллионов человек, Корея превратилась в эпицентр самой популярной игры в мире. В других странах было такое же или большее количество игроков и денег, однако корейские команды долгое время сохраняли атмосферу почти непобедимой.
Помимо культуры обучения, наиболее распространенным объяснением этого является времяпровождение Кореи в StarCraft: Brood War. Игра дала им фору. За десять лет они создали надежную инфраструктуру с умелым руководством, проницательными тренерами и легионом геймеров, вдохновленных своими предшественниками. Такая система отполировала такие таланты, как Факер, чтобы они сияли еще ярче.
До подъема региона многие сомневались в потенциале Кореи, считая StarCraft и League несравнимыми. В какой-то степени это имело смысл. Другие регионы имели гораздо более длительную историю соревнований в MOBA, например Defense of the Ancients и Heroes of Newerth — многие первые профессионалы в Лиге возникли именно в этих играх. Разве Китаю, Европе и Северной Америке не следовало бы немного дольше наслаждаться игрой этого типа?
Однако у Кореи было больше опыта работы с MOBA, чем многие думают. Пока профессионалы StarCraft сражались на глазах у десятков тысяч игроков, в игре под названием Chaos происходили менее известные сражения. Не было столько игроков, столько денег и признания, но огонь соревнований был ярким. Эта сцена аутсайдера заложила основу для будущих гигантов. Многие профессионалы первого поколения, в том числе Го "Score" Дон Бин, Чан "MaRin" Кён Хван и даже Фейкер, освоили эту игру, ознаменовав свой первый прыжок в мир MOBA.
Успех игроков Chaos, попавших в Лигу, различается: Фейкер был подростком и мало участвовал в реальных соревнованиях. Однако один из его товарищей по команде был величайшим игроком всех времен. Кто-то, кто использовал свои таланты в этой игре, чтобы стать капитаном Факера и помочь ему выиграть его первый чемпионат и Кубок Призывателей. Этот невоспетый герой киберспорта? Ли «PoohManDu» Чон Хён.
Подходящее имя
Хаос представлял собой вариант Защиты Древних, хотя и имел несколько отличий. Ключевыми среди этих отличий были темп игры и более ранний перевод Chaos на корейский язык. На протяжении 2000-х годов у игры было много поклонников: игроки формировали «кланы», чтобы сражаться друг с другом, а вершиной соревнования стала Chaos Clan Battle (CCB) от NiceGameTV.
Несмотря на поддержку известной телекомпании и мелких спонсоров, инфраструктура была импровизированной. Командам не хватало адекватной поддержки, матчи в основном проходили онлайн, а логистические проблемы превращали соревнования в драму. В соответствии со своим названием, сцена погрузилась в хаос. Но в разгар этого шторма появились вдохновители, которые навсегда изменили корейский киберспорт.
Хаос также описывает разум ПухМанду, что видно из его игровых стримов. Легенда гласит, что иногда он жонглировал тремя играми одновременно: Chaos, Tetris или Fantasy Masters и карточной игрой для Windows. Играя под именем «Тренер» в таких командах, как iRis и CMaX, он со временем стал, пожалуй, величайшим игроком игры. Он выиграл три чемпионата CCB, награду MVP и похвалу за отличный игровой процесс.
Перейдя в League в 2010-х, фанаты с нетерпением ждали дебюта легенды на новой сцене MOBA. Им придется подождать — обязательная военная служба задержала его въезд. Уволившись в 2012 году, он принялся соревноваться с GSG на турнире OGN The Champions Winter 2012-2013. Почти в одно мгновение дикий и умный разум, замеченный в Хаосе, вызвал аналогичный переполох в Лиге.
Нет незнакомца, чтобы измениться
Одним из требований к славе в Хаосе были его новаторство и готовность идти на риск. Он посмеялся над идеей перейти на мета. Например, он взял несколько эксклюзивных персонажей и преуспел с ними в других местах, часто до такого эффекта, что фанаты шутили, что это привело к их дальнейшему ослаблению.
Он превратил игровую механику, от макростратегий до сборки предметов, в свою экспериментальную площадку. В то время как большинство избегало игровых предметов с высоким риском (предметов, которые могли быть либо экономически эффективными, либо пустой тратой золота, такими как Громовой меч или Кровавый меч), PoohManDu принял их. В легендарном матче, когда база его команды была почти уничтожена, индивидуалист рискнул еще раз рискнуть, организовав чудесное возвращение.
Источник: NiceGameTV
Как и в Chaos, в первых играх PoohManDu на GSG были выбраны нетрадиционные чемпионы, такие как Люкс и Леблан. Полное безумие. У них ничего не вышло, но это был вкус его развязности Хаоса. Его талант к инновациям проявился во время финала НЛБ 2012–2013 годов. В качестве вспомогательной лиги Кореи соревновались элитные организации, такие как KT Rolster и CJ Entus. Столкнувшись с последним в финале, PoohManDu и компания. довели серию до пятой игры. Именно там произошла одна из самых своеобразных профессиональных игр.
GSG — команда, названная буквально в честь семейного поля для гольфа — победила некоторые из крупнейших компаний в киберспорте. Это подвиг, почти не имеющий аналогов в корейской лиге. Используя Heimerdinger PoohManDu, вы быстро продвинули среднюю линию CJ Entus. Турели чемпиона сбили ингибитор Си Джея Энтуса через десять минут.
Это не была одиночная очередь, товарищеская схватка или одноразовый профессиональный матч. Это была решающая игра второго по величине соревнования в лучшем регионе мира. «Наблюдать за матчем было невероятно», — рассказал Inven Global личность и ведущий Даниэль «dGon» Гонсалес. «Я думаю, что все были в Pastrytime — пытались собрать воедино то, что происходило, и создавать теории, а также ценили степень чистой уверенности, позволяющую реализовать это в финале пятой игры». Вот так играл PoohManDu.
Главный тренер SK Telecom T1 Ким «kkOma» Чон Гюн, признавая мастерство ПухМанду в Chaos (как самого бывшего игрока), хотел, чтобы он поддерживал его команду. Несмотря на его неопытность в Лиге, kkOma рискнул. Интересно, что только Фейкер скептически относился к его потенциалу.
Его первый разрыв с ними не был потрясающим, но он сохранил свою странную репутацию. Он добился успеха с такими необычными игроками, как Мордекайзер, и помог популяризировать Фиддлстикс. Его новаторские стратегии построения изменили стиль игры некоторых чемпионов. Команда заняла третье место в своем первом турнире, подготовив почву для восхождения.
Первая вспышка
Совместная работа команды PoohManDu в Chaos была столь же примечательна, как и его новаторство. Он был больше, чем лучшим игроком игры. Вместе с Юн «Малфурион» До Гёном они стали культовым дуэтом, на счету которого двенадцать выступлений в CCB, три чемпионата и бесчисленное множество запоминающихся моментов. Работа в команде была в его ДНК.
ПухМанду был готов взять на себя практически любую роль, чтобы помочь своей команде победить. На самом деле он играл более вспомогательную функцию в Хаосе (Хаос не имеет традиционных позиций), но при необходимости мог жестко выполнять персонажей с более высоким уроном. Несмотря на то, что его команда способна на выдающиеся моменты, успех его команды всегда имел первостепенное значение.
Когда Inven Global спросила Фейкера о его вкладе, он отметил, что «он помогал команде разными способами». В то время как такие звезды, как Хон «MadLife» Мин Ги и Чо «Мата» Се Хён, привлекли всеобщее внимание, Пух Ман Ду отличился своим стилем, напоминающим его времена в Хаосе.
«Он очень хорошо играл свою роль, он делал то, что должен делать саппорт», — рассказал Inven Global бывший комментатор OnGameNet Эрик «DoA» Лонквист. «Он точно знал, когда нужно стать плеймейкером, и знал, когда подходящее время, чтобы сдержаться. Когда поддержка его способностей находится в Лиге, обычно вы увидите, как они делают много важных вещей. MadLife является хорошим примером этого. Он был полностью посвящен большим играм, которые это здорово. Иногда с этим связан некоторый риск, но в целом это было в центре внимания. В то время как PoohManDu был способен на такие игры, но больше сосредоточился на том, чтобы настроить своих товарищей по команде на то, что они делают лучше всего. Вы всегда знали, что он был на это способен, но он так хорошо умел упускать возможность проявить себя в пользу солидной победы».
Он мог бы провести блицкриг с Хеймердингером и заставить крюк Треша показаться магнитным. Однако его главным приоритетом была помощь своей команде, особенно Че «Пяташку» Кван Джину. Третье место Фейкера в его первом турнире было не его виной. На протяжении всего турнира большинство команд пытались его остановить — их соперник в полуфинале победил T1, вместо этого сосредоточившись на своих боковых линиях. После этого PoohManDu позаботился о том, чтобы подобное никогда больше не повторилось.
Он и Пятачок (прозванный «Переулок Сто акров») стали лучшей нижней полосой в мире на пике своего развития. Вместо рискованных выступлений он всегда ставил Пятачка в положение, позволяющее добиться успеха. Его агрессивная игра на линии помогла выиграть плохие матчи, его навигация в командном бою помогла Пятачку пережить верную смерть, а его контроль зрения с Пэ «Бенги» Сон Уном держал их в такой же безопасности, как и ADX Florence. Даже в менее звездные дни Факера Пятачок был готов сохранить динамику T1.
«Его Зайра запомнилась, потому что он и Пятачок много раз побеждали меня и Узи на этапе игры на линии. В тот момент я всегда использовал Треша, Энни и Сону для инициации, но, поиграв с ними, мы поняли, что существует стиль игры, называемый тыканием. В тот момент мы вообще не знали поке», — вспоминал бывший сотрудник службы поддержки Вонг «Табэ» Пак-кан в интервью Inven Global о финале чемпионата мира 2013 года. «Я до сих пор восхищаюсь им».
PoohManDu также внес свой вклад в команду, но менее заметным для фанатов образом. Ему нравились его странные выборы, но его мастерство в игре с такими стойкими чемпионами, как Нами, сделало его сильной ничьей на этапах драфта. Он играл важную роль в коммуникациях — был одним из главных лидеров команды — качество, которое выходило за пределы игры.
«Его присутствие в команде тоже было своего рода успокаивающим фактором. Я слышал, что когда ситуация становилась немного напряженной, он мог успокоить людей. И это было в его характере», — добавил позже DoA. Импакт рассказал Inven Global, что он для него как «хороший старший брат». Это само по себе было впечатляюще, учитывая культурные возрастные различия в Корее. Однако Impact похвалил его за готовность пошутить с ними — он всегда адаптировался к тому, что нужно команде.
Именно эта коллегиальность позволила T1 захватить мир. Они могли похвастаться элитной нижней полосой, изысканным коллингом и сплоченной командой. T1 продолжил исключительную полосу доминирования. Они выиграли как Champions Summer 2013, так и чемпионат мира третьего сезона, сохранив непобедимый рекорд в Champions Winter 2013–2014. Хотя игра Фейкера уже была лучшей, которую когда-либо видел мир, его статус иконы обусловлен еще и тем фактом, что он возглавлял лучшую команду в мире. Во многом успех этой команды принадлежит человеку, который только недавно освоил игру и менее года назад служил в армии.
Могучий в страданиях
ПухМанДу процветал в трудных условиях — его путь к славе в Хаосе был изобилующим выбоинами. Прекрасным примером этого был восьмой CCB. На одном из этапов PoohManDu столкнулся с дилеммой: он застрял в классе. Когда матч уже начался, и школьный IP-адрес блокировал доступ к игре, вмешался профессор, известный как фанат Хаоса. Предоставив ему доступ к работающему компьютеру, PoohManDu сыграл и одержал победу, выразив благодарность словами «Спасибо, профессор» в игровом чате.
Еще один известный случай произошел в третьем финале CCB. Он выделяется не только как первый чемпионат PoohManDu, но и своей абсурдностью. Неожиданный дождь на открытой площадке заставил многих усомниться в продолжении игры. Команда PoohManDu выиграла первую игру против действующих двукратных чемпионов, практически закрепив победу в следующем решающем матче.
Вот тогда их и закрыли. Нет, буквально. Когда они приближались к победе, внезапное отключение электроэнергии отключило их компьютеры. Это досадное событие вынудило провести матч-реванш, в котором их соперники одержали победу. В то время как сегодняшние киберспортивные профессионалы жалуются на пинг и сбои, команда PoohManDu боролась с буквальными отключениями электроэнергии. Тем не менее, несмотря на эти неудачи, они одержали победу, несмотря на дождь и сбои в электроснабжении.
[Примечание редактора]: Я знаю, это похоже на кадры снежного человека.
ПухМанду был неумолим, стремясь к славе несмотря ни на что, напоминая морского пехотинца, сражающегося в жестоких условиях. Эта устойчивость стала очевидной, когда, несмотря на хронические проблемы со здоровьем, вызванные в детстве ударом током, он продолжал доминировать в Лиге. Удушающая боль в груди, временами заставляющая его опасаться за свою жизнь, ненадолго утихла во время службы в армии, но возобновилась в его профессиональной карьере. Тем не менее, его преданность своей команде не позволила ему отступить.
Это верно. Все его инновации, трофеи и фантастическая игра происходили на фоне серьезных проблем со здоровьем.
Когда T1 завершил свою непобежденную серию, PoohManDu увидел в этом хорошую возможность уйти в отставку и сосредоточиться на своем здоровье. Поднявшись на вершину, он смог похвастаться множеством чемпионатов, двумя сезонами наград KDA и высшим рейтингом по очкам MVP на Champions Winter 2013–2014. Он был близок к лучшей поддержке в мире. И с этой вершины он намекнул на завершение карьеры в Интернете, предполагая, что уйдет в отставку, если появится достойная замена.
Это длилось несколько недель.
Вероятно, из-за проблем команды PoohManDu вернулся на следующий турнир раньше, чем ожидалось. После года без отдыха его быстрый упадок, хотя и понятный, был резким. Он стал одним из худших саппортов в Корее и не смог быть столь же эффективным во всех областях, в которых раньше преуспел. За исключением Факера, большая часть команды пошла по стопам ПухМанду (спустившись со скалы). Они разочаровали болельщиков на протяжении всего года и не смогли пройти квалификацию на чемпионат мира. И хотя ПухМанду когда-то поднял Факера, теперь он казался тяжестью, тянущей его вниз. Вскоре он ушел на пенсию.
Несмотря на его быстрое падение в немилость, наследие ПухМанду не должно быть омрачено. Его недооцененный вклад в киберспорт, который часто упускают из виду фанаты League и Faker, просто преступен.
Потерянное наследие
Несмотря ни на что, он победил. Да, обидно, что проблемы со здоровьем и старший стартовый возраст помешали ему сделать больше. Жаль, что он пришел во времена таких великих игроков, как MadLife и Mata, и никогда не считался лучшим саппортом в мире. Человек его таланта мог бы стать одной из величайших опор на свете. Но хотя он и был яркой звездой, он осветил мир — его короткую, но яркую карьеру можно сравнить с такими фигурами, как баскетбольный Билл Уолтон или футбольный Бо Джексон.
Более того, его новаторский вклад в Корейскую лигу посредством работы в Хаосе заслуживает вечного признания. Хотя StarCraft заложил культурную основу для доминирования Кореи в киберспорте, примечательно, что большинство элитных игроков Лиги не перешли из StarCraft. Они пришли из Хаоса. Именно это движение андерграундных пользователей сети во главе с PoohManDu заложило основу для появления и ослепления таких легенд, как Faker. Без таких первопроходцев, как PoohManDu, расширяющих границы Chaos и создающих базу опытных игроков, быстрое восхождение Кореи в Лиге и стремительный взлет Faker могли бы занять больше времени. Его наследие вплетено в ткань истории киберспорта Кореи.
Конечно, это отходит в сторону спекуляций. Мы никогда не узнаем, как бы выглядели Faker и корейская сцена без Chaos. Но есть и более конкретные (и поэтические) свидетельства 31 августа 2013 года — одного из самых важных дней в карьере Фейкера. Это был день финала чемпионов лета 2013 года: первого чемпионата Фейкера и дня, когда он стал международной суперзвездой. Все помнят его знаменитую дуэль Зеда в пятой игре, потрясшую мир. Многие забывают, что спектакль, возможно, никогда бы не состоялся без старой клецки на нижнем переулке.
T1 был очень близок к проигрышу этой серии. KT Rolster Bullets, команда, известная своим стратегическим мастерством в середине и конце игры, доминировала в первых двух играх. T1 разработал стратегию в третьей игре, которая заключалась в том, чтобы выбить Пули как можно скорее, прежде чем Пули смогут их задушить.
Давление было. Их стратегия была умной, но если кто-то ее провалил, они вылетали. Faker не мог быть единственным керри — чтобы избежать поражения, нужно было появиться всем. Они проиграли 0:2 самой стратегической команде мира. Чтобы добавить драматизма, лил дождь.
Может ли быть лучшая ситуация для PoohManDu?
В третьей игре проявился фирменный стиль PoohManDu, напоминающий о его пребывании в Хаосе. Как и в «Хаосе», его использование Зайры доминировало и вносило новшества (не в самого чемпиона, а в то, как он им играл) — что рассматривается как одна из причин ее ослаблений, которые произойдут позже. Как и в «Хаосе», он обеспечил идеальное видение и помог Пятачку получить раннее преимущество, которое помогло ему процветать до конца игры. Как и в «Хаосе», он сбросил вес своей команды в этом необходимом нокаутирующем ударе: забил «Первую кровь» и даже совершил чудесное тройное убийство в ганке 2 на 3.
И, как и в Хаосе, когда буря утихла, ПухМанду вышел победителем.
Если бы там был какой-нибудь игрок меньше, чем ПухМанДу — человек, закаленный Хаосом, — и пятой игры, скорее всего, не было бы. «Пули» могли бы очень легко выиграть третью игру и выиграть серию. Но во многом благодаря ему Фейкер завоевал трофей Чемпионов, Кубок Призывателей и легендарную игру Зеда. Он сыграл важную роль в превращении T1 в одну из самых грозных команд игры. Хотя Фейкер, возможно, еще и стал величайшим игроком Лиги, его старая поддержка, безусловно, ускорила это.
Доминирование корейской сцены во многом обязано Chaos. Точно так же во многих отношениях уникальное сочетание таланта, смирения и решимости PoohManDu ускорило восхождение Фейкера к доминированию. Это должно быть его наследием.
«Фейкера» Ли Сан Хека больше нельзя назвать легендой.
«Faker», победивший Weibo Gaming и достигший великого достижения, став V4, написал новую историю. Дебютировав в 2013 году и впервые выиграв чемпионат мира, он установил рекорд, выиграв 3 раза подряд, выиграв 2 чемпионата подряд в 2015 и 2016 годах, но для получения следующего трофея потребовалось 7 лет.
Прошло целых 7 лет. Время вернуть себе трон. Ли «Faker» Сан Хёк, который довольно молод как профессиональный геймер, уже несколько лет слышит, что этот год может стать для него последним. Каждый год Факер и его соперники менялись, но Факер продолжал сохранять свои позиции. Кроме того, в этом году была травма запястья. Факер, у которого после долгой карьеры игрока была проблема с запястьем, пропустил самый важный летний сезон, и команда погрузилась в полосу поражений до такой степени, что некоторые говорили, что отсутствие Факера стало крахом Т1. За месяц отсутствия Факера T1 зафиксировали 1 победу и 7 поражений, что лучше всего показывает, насколько серьезным является отсутствие Факера.
Благодаря этим неожиданным поворотам победа T1 и Faker сияет еще ярче, и многие люди не только из киберспорта, но также из политиков и индустрии развлечений поздравляют их.
Сразу после победы Ли Сан Хёк из Faker сказал: «Я чувствую себя хорошо. Я благодарен, что смог играть перед многими людьми. Победа не так уж важна. Я надеюсь, что больше людей будут довольны Если я выиграю, потому что мои товарищи по команде усердно работали, я буду «Я чувствовал себя более счастливым, чем победа», сказал он.
Кроме того, он сказал: «Самая важная цель — продолжать учиться и расти. Я покажу своим поклонникам, что продолжаю расти на протяжении своей профессиональной карьеры. Если фанаты будут счастливы и получат от этого много вдохновения, то это будет здорово». хорошо." Я не забыл поблагодарить тебя.
«Фейкера» Ли Сан Хека можно охарактеризовать как нечто большее, чем просто легенду LoL. Третья победа была для него самого, но четвертая для команды, и даже после победы слова Факера, когда он спокойно сказал, что победа или поражение не имеют значения, казались на 100% искренними.
Самая главная причина, по которой многие спортсмены, выигравшие чемпионаты, впадают в спад или их навыки снижаются после достижения своих целей, — это отсутствие мотивации. Однако Факер лучше, чем любой другой игрок, знает о существовании и ценности своих болельщиков, которые являются его самой большой мотивацией. Ощущение, что вещи, которые кажутся естественными, на самом деле неестественны, и постоянное стремление к улучшению. Я думаю, что это может быть самым большим секретом достижения V4.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Занавес опустился на чемпионат мира 2023 года, и T1 обеспечил себе чемпионство. Эта победа знаменует собой четвертый чемпионат мира для T1 и Ли «Faker» Сан Хека. Помимо этого замечательного достижения, ЧМ-2023 с самого начала подарил T1 и Faker множество анекдотов и достижений. Давайте углубимся в некоторые известные рекорды.
1 - Первое участие, немедленный триумф
Несмотря на многочисленные победы и блестящую карьеру, Факер впервые участвовал в чемпионате мира, проходившем в Корее . В своем первом выступлении он завоевал Кубок Призывателей, что напоминало его первый триумф на первом чемпионате мира.
2 – Всего два поражения на ЧМ-2023
От швейцарского этапа до четвертьфиналов, полуфиналов и гранд-финала T1 потерпела всего два поражения на чемпионате мира 2023 года . Gen.G и JD Gaming были единственными двумя командами, которым удалось одержать победу над T1 в одной игре.
4 – Победа над всеми четырьмя командами LPL
T1 и Faker одержали победу над всеми четырьмя командами LPL , вышедшими на чемпионат мира из плей-офф. Они одержали победу со счетом 2:0 над Bilibili Gaming в плей-офф, обыграли LNG Esports со счетом 3:0 в четвертьфинале, победили JD Gaming со счетом 3:1 в полуфинале и одержали победу над Weibo Gaming со счетом 3:0. в гранд-финале. По сути, весь ЧМ-2023 представлял собой противостояние Т1 и LPL.
5 – пятое поражение Сяоху от T1 и Faker на чемпионате мира
Ли « Xiaohu » Юань-Хао потерпел свое пятое поражение на чемпионате мира против Факера . Объединившись с Цзянь «Узи» Цзы-Хао, он вылетел в полуфиналах и четвертьфиналах чемпионатов мира 2016 и 2017 годов соответственно. Хотя в 2019 году ему не грозило вылет из-за поражения, он дважды проиграл Факеру на групповом этапе. Он снова потерпел поражение от Т1 в четвертьфинале в прошлом году и еще раз в гранд-финале в этом году.
5. Факеру для победы понадобилось всего пять чемпионов
Факер использовал только пять чемпионов чемпионата мира 2023 года : Азира, Орианну, Сайласа, Акали и Ари. Одной из причин такого выбора было то, что Факер был единственным игроком на турнире, который мог уверенно противостоять Орианне с Азиром. Рекорд матчей между Орианной и Азиром на чемпионате мира 2023 года составил 11–3, причем все три победы Азира одержал Факер.
6 - Победа над прошлыми чемпионами
Факер победил шесть предыдущих чемпионов мира, которые выигрывали чемпионаты мира с 2017 по 2022 год, и вернул себе трон. Он одержал победу над JDG Пак « Ruler » Чжэ Хёком ( чемпион 2017 года , SSG) , WBG Кан « TheShy » Сын Локом ( чемпион 2018 года , iG) , WBG Лю « Crisp » Цин-Сонгом ( чемпион 2019 года , FPX) , тренером WBG Ян « Дэни » Дэ-ин ( чемпион 2020 года , DWG) , LNG Ли « Скаут » Йе-чан ( чемпион 2021 года , EDG) и TL Хонг « Пёсик » Чхан Хён ( чемпион 2022 года , DRX) . Он победил все шесть из них на чемпионате мира 2023 года.
7. Семь лет со дня последнего триумфа Т1 и Факера.
В последний раз T1 и Faker поднимали Кубок призывателей в 2016 году. После последовательных побед в 2015 и 2016 годах они дошли до финала в 2017 году, но потерпели поражение. После длительного периода они вернули себе трон через семь лет .
8 – наибольшее количество матчей на чемпионатах мира
Факер установил рекорд, выступив на чемпионате мира в восьмой раз . Вместе с прошлогодним чемпионом и одноклассником Ким «Дефт» Хёк Кю он в восьмой раз выступил на чемпионате мира 2023 года. Единственными игроками, которые восемь раз выступали на чемпионате мира, являются Илян «Дабллифт» Пэн и Николай « Дженсен » Дженсен . Примечательно, что Факер доходил как минимум до полуфинала во всех восьми своих выступлениях на чемпионатах мира. T1 также играли на своем восьмом чемпионате мира, причем больше всего матчей было только у Fnatic (11 раз) и Cloud9 (10 раз).
T1 и Факер исторически считали победы обязательными, но Факер, похоже, придерживался другого подхода к игре после травмы запястья. Факер неоднократно подчеркивал свою благодарность за возможность играть. «Я благодарен, что могу играть в такую игру», - сказал он. Вместо того, чтобы быть одержимым победой, у Факера было новое мышление. На пресс-конференции после финала Факер сказал, что хочет улыбнуться, даже если они проиграют 0–3.
Факер посвятил этот чемпионат мира своим товарищам по команде. В анонсе финала он сказал: «Третий трофей достался мне. Четвертый трофей — для моих товарищей по команде». И, отпустив стремление к победе, он заставил победу следовать за собой. Похоже, что ключ к победе требовал понимания, а не большей силы.
Скачиваем приложение fake gps. Заходим в настройки (см.картинку). Писи): что бы появились настройки для разработчиков, тапаем по версии miui ( у сяоми) 4 раза! Все запускаем fake gps, устанавливаем любое место, подтверждаем. Запускаем Яндекс навигатор и видим свое местоположение там где нам надо. Можно ставить коменты.
Только что завершились финальные игры Worlds 2017 — чемпионата мира по League of Legends, где корейская команда SKT T1 потеряла чемпионство, проиграв 3:0 другой корейской команде Samsung Galaxy.
SKT T1 к данному моменту единственная команда, которой удалось выиграть кубок три раза. Сегодняшний финал мог принести команде четвертый, но к завершению турнира корейская "машина" все же сломалась.
По ходу всего турнира было заметно, что SKT T1 все сложнее одерживать победу. Два раза она была буквально на грани вылета из турнира.
На сайте lolesports уже доступен блог с полным рассказом о прошедших финальных играх.
Трехкратный чемпион мира по League of Legends Ли «Faker» Сан Хёк объяснил различия между традиционными видами спорта и видеоиграми. По словам игрока SK Telecom T1 в интервью порталу Naver Sports, киберспорт воспринимают предвзято из-за количества времени, которое геймеры проводят в игре.
Комментарий Faker:
Я думаю, что спорт — это в каком-то понимании и то, чем люди занимаются для развлечения. Если подумать о том, что такое спорт, его можно свести к занятиям, которые приносят веселье людям, а киберспорт — это просто новая версия [спорта]. Традиционные виды спорта используют множество физических показатели, но новые виды спорта сосредоточены на мозговой активности. Конечно, подобный спорт существовал и в прошлом. Например, шахматы или го [логическая настольная игра — прим. ред.]. Но они не были признаны официально до недавнего времени. Я думаю, это потому, что ими было сложно наслаждаться группой людей.
С развитием технологий теперь многие люди могут получать удовольствие от игры в шахматы или го большой группой людей. Аналогичном образом более новые игры, такие как League of Legends, использовали технологию, чтобы привлечь зрителей, которых займет игра. Именно так спорт стал спортом.
Люди считают, что другие виды спорта требуют, чтобы игроки были физически активны, и что это создает здоровый образ жизни, в то время как киберспорт не делает этого. Такое восприятие является негативным предубеждением. Независимо от вида спорта, если заниматься им слишком много — это не скажется на вас хорошо. Игры просты в восприятии, и ими можно наслаждаться везде, где большая часть людей делает это. Вот почему вокруг видеоигр складывается негативное мнение. Представьте, что произойдет, если человек не будет играть ни во что, кроме футбола, на протяжении десяти часов.