Русский язык щедр: “буду делать” — и всё, живи с этим.
Английский такой: Нет, дружок. Ты планировал, решил сейчас или это уже назначено?
И вот тут начинаются классические “I will go tomorrow, I’m going tomorrow, I go tomorrow” — и человек искренне не понимает, почему его слушают с лёгким подозрением.
Разбираем без иллюзий.
1. Will — решение “прямо сейчас”
Ситуация: ты только что придумал.
I’m tired. — I’ll go home.
Ты не планировал. Не записывал. Не обсуждал. Ты просто устал — и мозг выдал решение.
👉 Will = спонтанно, на месте
Сюда же:
обещания: I’ll help you
предсказания: It’ll rain
❌ Типичная ошибка:
Tomorrow I will go to the gym (когда это план)
✔️ Лучше: I’m going to the gym tomorrow
Потому что ты не просыпаешься завтра с мыслью: “О, спортзал, неожиданно”.
2. Going to — план, намерение, уже решил
Это то самое русское “я собираюсь”.
I’m going to start learning Spanish
I’m going to quit this job
👉 Решение принято заранее 👉 В голове уже есть план (пусть даже очень оптимистичный)
❌ Ошибка: I will start a diet next week (если ты решил это вчера)
✔️ I’m going to start a diet next week
И важный нюанс:
👉 Going to = есть признаки
Look at those clouds. It’s going to rain.
Ты не предсказываешь — ты просто видишь, что всё к этому идёт.
3. Present Continuous — уже договорились
Вот тут у многих начинается внутренний протест.
I’m meeting John tomorrow
I’m flying to Paris next week
👉 Это не просто идея 👉 Это уже договорённость, запись, билет, бронь
Разница:
I’m going to meet John → собираюсь
I’m meeting John → уже согласовано, почти поздно передумать
❌ Ошибка: I will meet my doctor tomorrow (если у тебя запись)
✔️ I’m meeting my doctor tomorrow
Потому что врач — не случайность, а расписание.
Где русские стабильно промахиваются
1. Используют will для всего
Потому что “буду же!”
В итоге:
I will go to Italy this summer
И звучит это как внезапный жизненный импульс, а не план.
2. Боятся Present Continuous
Потому что “это же настоящее время!”. Да. И английский решил использовать его для будущего. Добро пожаловать.
3. Путают “решил сейчас” и “решил раньше”
А это — ключевая разница:
если мысль пришла прямо сейчас → используй will
если ты уже об этом думал и решил заранее → бери going to
если это уже вписано в календарь, согласовано или забронировано → смело ставь present continuous
Мини-итог без таблиц и красивых рамок
Если ты говоришь о будущем, сначала честно ответь себе на один вопрос:
Это внезапное решение, старый план или уже назначенная встреча?
Если внезапное — will. Если планировал — going to. Если договорился — present continuous.
И да, можно продолжать говорить I will do everything.
Просто тогда не удивляйся, что звучишь как человек, который принимает решения в ту же секунду, когда открывает рот.
Русский язык великодушен: можно начать с конца, вставить середину в начало, а потом ещё добавить хвост — и тебя всё равно поймут.
Английский — нет.
Английский любит порядок. Не просто любит — требует, как строгий учитель с линейкой.
И именно на сложных предложениях русские начинают звучать так, будто собирают фразу на ходу, из того, что выпало из кармана.
Разбираем, где именно всё идёт не так.
1. ❌ I think that tomorrow will rain
✔️ I think it will rain tomorrow
Русский позволяет: “я думаю, что завтра будет дождь” → почти любой порядок
Английский: 👉 сначала подлежащее (it) 👉 потом will rain 👉 потом tomorrow
Ошибка здесь не в словах — а в том, что ты пытаешься перенести русский порядок в английский.
Спойлер: не работает.
2. ❌ When I will arrive, I will call you
✔️ When I arrive, I will call you
Это классика.
Русский: “когда я приеду” → будущее. Английский:
👉 в придаточном — настоящее (will после when и многих других союзов не ставится)
И да, это выглядит странно. Но английский не спрашивает, удобно ли тебе.
3. ❌ I don’t know where is he
✔️ I don’t know where he is
Вот тут русские особенно любят переворачивать всё вверх ногами.
Потому что в вопросе: 👉 Where is he?
Но в сложном предложении это уже не вопрос, а часть утверждения. Запомнить проще так:
Если ты не задаёшь вопрос — не делай вид, что задаёшь.
4. ❌ If I will have time, I will come
✔️ If I have time, I will come
Да, снова это. И да, это не надоест повторять, потому что ошибка вечная.
👉 В придаточных (if, when, before, after): никакого will
Хотя, конечно, английский не был бы английским, если бы после if и when ставить will тоже не возбранялось, но только в другом контексте и под другим соусом, о чём тут просто нет места порассуждать. Подписывайтесь и следите за публикациями.
5. ❌ He said me that he is busy
✔️ He told me that he is busy ✔️ He said that he was busy
Здесь проблема в том, что русский “сказал мне” работает иначе.
В английском:
say — без прямого объекта (say something)
tell — с объектом (tell someone)
Русский мозг такой: “ну сказал же мне!” А английский: “выбирай глагол, не импровизируй”.
6. ❌ The man which I saw yesterday
✔️ The man who I saw yesterday
Или ещё хуже:
The man what I saw…
👉 Для людей — who 👉 Для вещей — which / that
Русский “который” всё покрывает. Английский — нет. Он любит категоризацию. Иногда даже слишком.
7. ❌ I very like how you speak
✔️ I really like how you speak
Порядок слов в английском — не декорация, а скелет.
👉 I like — база 👉 потом уже усиливаешь: really, very much
Русский позволяет: “мне очень нравится, как ты говоришь”. Английский: сначала скажи, что нравится. Потом добавляй эмоции.
8. ❌ This is the place where I was born in
✔️ This is the place where I was born ✔️ This is the place I was born in
Любимая ошибка: дублирование предлога. Если есть where — предлог уже внутри. Не надо добавлять ещё один “на всякий случай”.
9. ❌ Although it was raining but we went out
✔️ Although it was raining, we went out ✔️ It was raining, but we went out
Русский спокойно терпит: “хотя… но…”. А английский: выбери что-то одно. Ты не на рынке.
10. ❌ I want that you come with me
✔️ I want you to come with me
Русский: “я хочу, чтобы ты пришёл”. Английский не любит that в таких конструкциях. Он предпочитает сложное дополнение:
👉 object + to-infinitive
Где всё ломается
Главная проблема не в грамматике. А в иллюзии: “Я знаю слова — значит, я могу собрать предложение”.
Нет. В английском порядок слов — это и есть грамматика.
Мини-вывод без академизма
Чтобы не звучать как человек, который переводит по дороге:
держи прямой порядок слов: подлежащее → сказуемое → остальное
не делай из утверждений вопросы
не тащи will в придаточные
не дублируй то, что уже есть (привет, where… in)
И финальный тест
Если твоё предложение можно разобрать на части и переставить “как красивее” — это русский.
Если его нельзя трогать, потому что всё развалится — ты наконец думаешь по-английски. Поздравляю. Ты выбрал порядок. А порядок — это уже почти язык.
Если было полезно — подписывайтесь на блог, здесь каждый день живой английский без учебников.
Слова — красивые. Конструкции — сложные. Даже какой-нибудь nevertheless скромно лежит в середине предложения.
А потом ты читаешь и понимаешь: это русский текст, просто словами из английского словаря.
Потому что кальки. Те самые невинные “я просто перевёл как есть”.
Разбираем 20 любимых.
1. ❌ Make a photo
✔️ Take a photo
Ты не создаёшь фото с нуля. Ты его снимаешь.
2. ❌ Do a decision
✔️ Make a decision
“Делать” в английском — не универсальный солдат.
3. ❌ Discuss about the problem
✔️ Discuss the problem
Discuss уже включает “about”. Не дублируй.
4. ❌ Enter to the room
✔️ Enter the room
После enter предлог обычно не нужен. Есть случаи, когда нужен, но я не про них сейчас.
5. ❌ Explain me this
✔️ Explain this to me
Да, порядок другой. Смирись.
6. ❌ I very like it
✔️ I really like it / I like it very much
“Очень” не прыгает куда попало, а определяет только наречие или глагол.
7. ❌ I feel myself bad
✔️ I feel bad
Myself здесь лишний, как третий носок.
8. ❌ Open the light
✔️ Turn on the light
Свет — не банка. Его не “открывают”.
9. ❌ Close the TV
✔️ Turn off the TV
И телевизор тоже.
10. ❌ I will call to you
✔️ I will call you
Call не требует to.
11. ❌ Depend from
✔️ Depend on
Английский выбрал другой предлог. Просто принял решение за тебя.
12. ❌ Married on her
✔️ Married to her
Да, это звучит иначе. Но так живёт язык.
13. ❌ Interesting for me
✔️ Interesting to me
Мелочь, которая выдаёт сразу.
14. ❌ I agree with you in this
✔️ I agree with you
“In this” обычно лишнее. Английский не любит болтливость.
15. ❌ Say me the truth
✔️ Tell me the truth
Say и tell — не взаимозаменяемые близнецы. Say – когда объект речи не нужен, tell – когда без объекта не обойтись, как Вильгельму Теллю – без яблока на голове сына.
16. ❌ I did a mistake
✔️ I made a mistake
Ошибки — делают, а не… делают (да, английский странный).
17. ❌ Big experience
✔️ A lot of experience / extensive experience
Опыт не “большой”, он количественный или глубокий.
18. ❌ More better
✔️ Better
Сравнительная степень уже внутри слова. Экономь.
19. ❌ Return back
✔️ Return
Back уже внутри смысла. Дублирование — зло.
20. ❌ Actual problem
✔️ Current problem / real problem
Actual — это “фактический”, а не “актуальный”. Классическая ловушка.
Где тут боль
Все эти ошибки — не про “не знаешь язык”. Они про другое. Ты думаешь по-русски и просто переодеваешь мысль в английские слова.
И вот что происходит:
грамматика вроде норм
слова сложные
уровень — заявлен C1
А ощущение у читателя: что-то не так… но я не сразу понимаю что
Почему это особенно обидно
Потому что именно такие мелочи:
не дают звучать естественно
портят впечатление
выдают уровень сильнее, чем времена
Человек может перепутать Present Perfect — и это переживут. Но make a photo — это как акцент. Его слышно сразу.
Мини-вывод без утешений
Если хочешь звучать как C1:
👉 перестань переводить 👉 начни запоминать готовые куски языка
Не “глагол + перевод”, а:
take a photo
make a decision
tell the truth
Финальный тест
Если твоя фраза звучит так, будто её можно перевести слово в слово обратно на русский - поздравляю, ты только что написал кальку.
И да, она понятна. Но звучит как человек, который вроде бы хорошо одет… но почему-то в домашних тапочках.
Если было полезно — подписывайтесь на блог, здесь каждый день живой английский без учебников.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Есть в английском одна маленькая деталь, которая стабильно портит людям жизнь — артикль the.
В учебниках его описывают почти философски: «используется, когда предмет известен собеседникам».
Звучит солидно. Работает — примерно, как «я всё понял» после объяснения Present Perfect.
Проблема в том, что реальный язык не очень интересуется школьными формулировками. И the регулярно появляется там, где по логике его «не должно быть», но язык решил иначе.
Вот 15 случаев, где the — не опция, а обязанность.
1. The same
❌ We have same problem
✅ We have the same problem
«Одинаковый» автоматически делает вещь конкретной. Логика простая: если одинаковый — значит, тот самый.
2. The only
❌ He is only person who knows
✅ He is the only person who knows
«Единственный» без the звучит как «ну один из каких-то».
3. The first / the last / the best
✅ the first time
✅ the best day
Любая превосходная или порядковая форма требует the. Потому что речь про конкретный максимум или позицию.
4. Музыкальные инструменты
✅ play the piano
❌ play piano
Ты играешь не на конкретном пианино, а на классическом инструменте как явлении. Да, это звучит странно. Нет, это не обсуждается.
Правда, есть оговорка: если вы бренчите на гитаре, то в ваших руках она едва ли похожа на классический инструмент, так что можно the опустить из скромности.
5. The internet, the radio, the news
✅ on the internet
✅ listen to the radio
Глобальные явления получают the, даже если в мире уже миллион сайтов и радиостанций.
6. The police, the government
✅ The police are here
Коллективные сущности воспринимаются как единое целое. А единое целое — значит с the.
7. The + adjective = группа людей
the rich
the poor
the elderly
Это уже не просто прилагательные, а категории людей.
8. The more…, the better…
✅ The more you read, the smarter you get
Без the эта конструкция разваливается мгновенно.
9. The whole / the entire
✅ the whole story
❌ whole story (обычно ошибка)
«Весь целиком» — это всегда про что-то конкретное.
10. The past / the future
✅ in the future
✅ in the past
Если говоришь про время в целом — нужен the. Без него меняется смысл или звучит обрезано.
11. The sky, the sun, the moon
✅ The sun is bright
Уникальные объекты почти всегда требуют the. Если у тебя их несколько — у тебя уже не грамматика, а научная фантастика.
12. The same + as
✅ the same as before
Это фиксированная конструкция. Без the она просто ломается.
13. The + фамилия = семья
✅ the Smiths
Так фамилия превращается во «всех этих людей сразу».
14. The cinema / the theatre (как опыт)
✅ go to the cinema
Особенно в британском варианте: речь не о здании, а о самом опыте «сходить в кино».
15. The reason is…
❌ Reason is…
✅ The reason is…
Причина — всегда конкретная, даже если ты её только что придумал на ходу.
Где ломается школьная логика
В школе говорят: the — когда что-то конкретное.
В реальности точнее так: the — когда язык решил, что это конкретное. И спорить с этим безполезно — язык старше и упрямее.
Итог, без иллюзий
The обязателен, когда:
есть уникальность (the sun)
есть ограничение (the only)
есть структура (the more…)
есть устойчивое выражение (а их больше, чем хочется)
И главный неприятный вывод:
👉 артикли — это не столько правила, сколько привычки языка.
Их невозможно «понять до конца». К ним можно только привыкнуть — как к странным родственникам: сначала раздражают, потом без них уже скучно.
Если было полезно — подписывайтесь на блог, здесь каждый день живой английский без учебников.
Русский язык в этом месте делает нам медвежью услугу. У нас есть удобное, универсальное «я сделала» — и мы радостно пытаемся натянуть его на английский.
А английский в ответ такой:
— Нет, дорогой. Выбирай. Или did, или have done. И это вообще не про «сделала», а про время и смысл.
Разбираемся без школьной магии.
Главная идея (если очень коротко)
Past Simple (did) — действие закончено в прошлом
Present Perfect (have done) — действие связано с настоящим
Не «сделала» vs «сделала», а: «там, в прошлом» vs «имеет значение сейчас»
1. Есть конкретное время? → Past Simple
Если ты сказал когда, игра окончена.
❌ I have done it yesterday
✅ I did it yesterday
Слова-маркеры:
yesterday
last week / year
in 2020
two hours ago
Как только появляется точка во времени — Present Perfect вылетает.
2. Важно сейчас? → Present Perfect
Если результат актуален прямо сейчас:
✅ I have done my homework (= я свободна, можно жить дальше)
Тут не важно когда. Важно, что результат жив.
3. Опыт в жизни → Present Perfect
Когда речь про «вообще когда-либо»:
✅ I have been to Paris (= у меня есть такой опыт)
Но:
✅ I went to Paris in 2019 (= конкретная поездка)
4. Видимый результат → чаще Present Perfect
✅ I have lost my keys (= и я сейчас страдаю)
Но:
✅ I lost my keys yesterday (= исторический факт, уже пережили)
5. Новости → Present Perfect, детали → Past Simple
Классическая схема:
✅ Someone has stolen my bike!
✅ It happened last night
Сначала — эффект «что случилось», потом — «когда именно».
6. “Just / already / yet” → почти всегда Present Perfect
✅ I have just finished
✅ I have already eaten
✅ I haven’t done it yet
Эти слова почти кричат: «зови Present Perfect».
7. Период ещё не закончился → Present Perfect
✅ I have worked a lot today (день ещё идёт)
Но:
✅ I worked a lot yesterday (всё, поезд ушёл)
8. “Я только что…” — ловушка для русских
Русский:
Я только что поела
Английский:
✅ I have just eaten
НЕ:
❌ I just ate (в британском — ошибка, в американском — разговорно можно, но ты сейчас учишь систему, а не расслабленный Netflix)
9. “Я сделал и всё” → Past Simple
Если это просто рассказ:
✅ I did my homework and went to bed
Никакой связи с настоящим, просто история.
10. “Я уже сделал, так что…” → Present Perfect
Если есть последствие:
✅ I have done my homework, so I can relax
Вот тут появляется тот самый «мостик» к настоящему.
Где обычно ломаются
Русскоговорящий мозг думает так:
«Сделала = прошедшее время = did»
А английский думает:
«Мне плевать, что ты “сделала”. Вопрос — это важно сейчас или это просто факт прошлого?»
Мини-шпаргалка
Если сомневаешься, спроси себя:
Есть ли конкретное время? → did
Важно ли сейчас? → have done
Это опыт в жизни? → have done
Это просто история? → did
Финальный неприятный вывод
👉 Present Perfect — это не про время. Это про отношение к действию.
И пока ты переводишь «я сделала» — ты будешь ошибаться. Как только начинаешь думать «это сейчас важно или это уже пыль истории» — всё резко становится проще.
Ну, почти.
Если было полезно — подписывайтесь на блог, здесь каждый день живой английский без учебников.
Иногда вежливость по‑английски — это не «подобрать правильную фразу», а вообще промолчать. Потому что в русской культуре вопрос ещё терпимый, а в англоязычной — уже минное поле. Открыл рот не в том месте — и весь образ «вежливого, интересного иностранца» рушится за одно предложение.
Ниже — ситуации, где по‑английски молчание часто лучше любых слов.
1–5. Личные вопросы, которые в англоязычном мире — табу
Возраст
«How old are you?» незнакомому взрослому = социальное самоубийство.
Вес и внешность
How much do you weigh? / Have you gained weight? — просто нет.
Деньги и зарплата
How much do you earn? / How much is your rent? — для большинства слишком лично.
Семейное положение и дети
Why aren’t you married? / Why don’t you have kids? — может попасть в очень болезненные темы.
Религия
What is your religion? или, хуже, Why don’t you believe in…? — почти всегда лишнее.
Во всех этих случаях, если очень зудит любопытство, лучше просто ничего не говорить. Если человек сам захочет — расскажет.
6–10. Комментарии про внешность
Любые оценки тела
You look fatter / thinner / older / younger — даже как «комплимент» звучит ужасно.
Шрамы, прыщи, особенности
What happened to your face/arm? — может быть травма, болезнь, что угодно.
«Ты устал/болен»
You look tired / sick today часто звучит как «выглядишь плохо».
Сравнения с другими людьми
You look like my grandma / my ex — риск обидеть на ровном месте.
Комментарии про одежду в негативе
This colour doesn’t suit you от малознакомого человека — лишнее.
Если вам не близкий друг и вы не уверены на 200%, что это не ранит — лучше промолчать.
11–15. Когда ваше мнение никому не нужно
Вкус / предпочтения человека
Слушает попсу, ест фастфуд, смотрит «не те» сериалы — It’s stupid / This is trash не делает вас умнее.
Чужое хобби
This is childish / a waste of time — вылезает снобизм.
Партнёр/партнёрша друга
Если прямо не спросили «что ты о нём думаешь?» — лучше не говорить ничего резкого.
Чужое родительство
Комментарии, как им воспитывать детей, почти всегда токсичны.
Нежеланный совет
You should… по любой теме, о которой вас не спрашивали, в английской культуре звучит навязчиво.
Вместо того чтобы лезть с оценкой, можно просто отзеркалить: Sounds like you really enjoy it — и на этом остановиться.
16–20. Споры, где «выигрыш» дороже отношений
Политика и идеология на вечеринке
В миксе культур спор «кто прав» портит вечер чаще всех остальных. Иногда безопаснее сменить тему или промолчать.
Чьи‑то религиозные убеждения
Доказывать неверующему, что Бог есть, и верующему, что Бога нет, — гарантированно испортить контакт.
Шутки про чувствительные группы
Расизм, сексизм, ЛГБТ, инвалидность — если не уверены в контексте и аудитории, лучше вообще не шутить.
Сарказм, который может не прочитаться
На чужом языке сарказм легко звучит как оскорбление. Если вы не уверены в интонации — промолчать безопаснее.
Первый эмоциональный отклик в ссоре
В английском (особенно британском) высоко ценят способность «держать лицо». Иногда лучше сделать паузу и сказать:
I’d rather not talk about this right now. - чем выпалить первую обидную фразу.
Иногда лучший английский — это несказанная фраза. Не потому что вы боитесь говорить, а потому что понимаете: в этой культуре есть темы, где молчание звучит вежливее любого «правильного» предложения.
Если было полезно — подписывайтесь на блог, здесь каждый день живой английский без учебников.
Британский small talk — это не про «глубокие разговоры», а про безопасное болтание, чтобы никто не обиделся и не пришлось обсуждать политику, религию и личную жизнь. Там, где русский уже полез бы в душу, англичанин достанет погоду и «как прошли выходные».
Ниже — 20 тем, на которые в Британии можно болтать почти без риска.
1–5. Классика жанра
Погода Безконечная: сегодня, вчера, завтра.
Funny weather we’ve been having, hasn’t it?
Пробки и дорога Как доехал, как добрался, «поезд опять опоздал».
Выходные
What did you get up to at the weekend?
Any plans for the weekend?
Праздники и ближайшие выходные Рождество, Пасха, майские, длинные уик‑энды.
Место, где вы сейчас находитесь Офис, конференция, кафе, очередь: «тут всегда так многолюдно?».
6–10. Безопасное «про жизнь»
Погода в другом месте «Говорят, в Испании сейчас +30. Было бы неплохо оказаться там».
Работа в нейтральном ключе Чем человек занимается (без зарплат, релокации и «а сколько платят?»).
Учёба и курсы Языковые, профкурсы, какие‑то сертификаты — без экзаменационного допроса.
Хобби и интересы
Do you do any sports?
I’ve just started running again…
Планы на отпуск
Do you have any holiday plans this year?
11–15. Лёгкие темы «про приятное»
Путешествия в целом Где были, «нравятся ли вам города у моря» — без оценки стран и политоты.
Еда и кафе Любимое блюдо, новое место рядом, «у них отличный кофе/карри».
Сериалы и фильмы Netflix, BBC‑драмы, что сейчас смотрят все.
Книги в лёгком формате «Читаю сейчас вот это, довольно интересно» — без спора «кто тупой, кто нет».
Музыка и концерты Последний концерт, фестиваль, плейлисты для дороги.
16–20. Универсальные спасатели тишины
Спорт и большие события Футбол, Wimbledon, Олимпиада, крупные матчи — особенно, если собеседник явно в теме.
Домашние животные Собаки, коты, «как зовут», забавные истории про питомцев.
Город и район Новые кафе, парки, транспорт, «как вам жить в этом районе».
Локальные события Фестиваль на площади, ярмарка, открытие чего‑то рядом.
Просто «как проходит день»
Busy day today?
How’s your week going so far?
Фокус британского small talk не в том, чтобы блеснуть, а в том, чтобы никого не задеть и дать человеку почувствовать: «ты нормальный, я нормальный, давай спокойно постоим в этой очереди».
Если держать в голове эти 20 тем и не лезть в деньги, политику, религию и личные раны, вы будете звучать «своим человеком» гораздо быстрее, чем если выучите ещё одно время в грамматике.
Если было полезно — подписывайтесь на блог, здесь каждый день живой английский без учебников.
На Пикабу периодически прилетают комменты на английском от наших соотечественников — и сразу видно: человек честно сидел над учебниками, делал упражнения, запоминал таблицы… и всё равно звучит так, будто разговаривает не с живыми людьми, а с аудированием из 7 класса.
Разберём, как именно звучит "учебниковый" английский и почему носители считывают его с первых секунд.
1. Идеальная грамматика, нулевой живой язык
Учебник учит так: "Составьте 10 предложений в Present Perfect". Человек потом приходит в жизнь и выдаёт:
"I have visited London last year."
"I have finished my work yesterday."
Формально он "помнит правило", но носитель ожидает:
"I visited London last year."
"I finished my work yesterday."
Учебниковый английский часто:
злоупотребляет красивыми временами "потому что учили";
ставит времена ради времен, а не ради смысла.
2. "Very, very, very" и прочие школьные костыли
Классика: если нужно усилить — добавь very. Если хочешь эмоций — добавь really.
Учебниковый герой говорит:
"It was very nice, I was very happy."
"I’m very interesting person." (тут вообще боль)
Живой язык:
"It was great, I loved it."
"I’m an interesting person." (и да, чаще так о себе вслух не говорят)
Пара любимых "учебниковых" конструкций:
"in my opinion" в начале КАЖДОГО предложения;
"as for me" вместо нормального начала.
3. Английский с русской вежливостью
Учебники любят учить "вежливые фразы":
"Could you be so kind to help me?"
"I’m writing you this letter to kindly ask you…"
В реальной жизни так говорят либо в пародиях, либо на очень странных официальных мероприятиях.
Живой вариант проще:
"Could you help me with this?"
"I just wanted to ask if you could…"
Учебниковый английский часто:
чрезмерно формален там, где нужен нормальный человеческий тон;
лепит "kindly", "dear sir/madam" и прочие анахронизмы.
4. Слова "вроде правильные", но не те
Учебник говорит: вот слово "clever" — значит "умный". Человек выходит в мир и пишет в резюме:
"I am a clever and hardworking specialist."
На деле:
про себя так не пишут — это звучит по-детски;
в современном английском для такого контекста скорее "smart", "skilled", "experienced".
Другие типичные учебниковые выборы:
"pupil" вместо "student";
"learn by heart" в местах, где носитель скажет "memorize";
"interesting person" там, где скорее "fun to work with", "easy to talk to".
5. Перевод "в лоб" из задания №3
Учебник даёт фразу: "My hobby is reading books". Человек потом так и живёт:
"My hobby is reading books and listening to music."
"In my free time I like to walk with my friends."
Это чистый "запах" школьного сочинения. Носитель так не говорит.
Живые варианты:
"I’m really into reading and music."
"I like hanging out with friends when I have time off."
Учебниковый след узнаётся по:
"my hobby is…"
"in my free time I like to…"
"I have many friends and we like to…"
6. Тон: взрослый человек, детский регистр
Самое бросающееся в глаза: взрослый, с опытом, бизнесом, семьёй — а по-английски звучит как подросток на экзамене.
Примеры:
"I want to improve my skills and get new experience."
"I am responsible and communicative."
Реакция носителя: "Окей, это я слышал тысячу раз".
По-взрослому это примерно так:
"I’m looking to grow in [specific area] and take on more responsibility."
"I’ve led teams of [X] people and I’m used to working directly with clients."
7. Как выбраться из «учебникового» английского
Если вы узнали себя — это нормально. Значит, база у вас есть. Дальше нужно добавить жизни.
Что реально помогает:
Читать то, чем живёте: статьи по своей профессии, треды, интервью — не только адаптированные тексты.
Выписывать фразы целиком, а не слова. Не "слово = перевод", а "фраза = ситуация".
Переписывать свои стандартные ответы. Например, взять своё "my hobby is" и превратить в нормальную живую фразу.
Слушать живую речь: подкасты, интервью, стендапы — там, где никто не думает про учебник.
Учебниковый английский — не приговор. Это просто стадия: вы научились "строить дом по инструкции", теперь пора учиться в нём жить.
Хочется продолжения в виде "разбор ваших фраз" — кидайте в комменты свои англоязычные перлы, можно собрать отдельный пост именно с примерами из Пикабу.
