Ответы к посту
Вторая жена

Ответ Jstjerr в «Вторая жена»⁠⁠

Твои слова о "дикости" платка лишь показывают, как далеко ты отошла от своих корней. Ты ставишь в пример образование, но забываешь, что именно Ислам всегда призывал к знаниям. Вера не мешает уму — она дает ему верное направление и достоинство.

Грустно, что ты называешь "свободой" времена, когда за платок ставили на учет. Это было время духовной пустоты. Да, сегодня многие сталкиваются с теми, кто лишь называет себя мусульманином, или с сектами и группировками, которые далеки от религии и портят её имидж. Но не путай истинный Ислам с чьим-то невежеством. Посмотри на ту же Саудовскую Аравию: там люди показывают прекрасный пример того, как современная жизнь, образование и высокие технологии могут гармонично сочетаться с верой и традициями.

Ты выбрала путь "обрусевшей", и это твой выбор. Но не стоит возвышать себя над теми, кто выбрал путь скромности и покорности Творцу. Истинное критическое мышление — это способность отличить истину от стереотипов.

128

Ответ Jstjerr в «Вторая жена»⁠⁠

Все просто: отупение и деградация даются намного проще, легче, быстрее, чем развитие, расширение кругозора, прокачка интеллектуальных ресурсов и способностей. Ибо мозг крайне ленивая и эгоистичная тварь, все его существование подчинено экономии ресурсов организма для себя любимого. И поэтому собсно отупение и деградация даются легче всего.
Так же с необразованным населением можно творить почти что угодно.

105

Ответ timbykty в «Вторая жена»⁠⁠

есть у меня на эту тему тоже история.
не прям конечно все в тему, но суть "обращенной русской" сохраняется.

училась я в колледже и параллельно участвовала во всяческих студенческих вЁснах, краевых конкурсах вокальных. у нас была своя творческая компашка: певцы, танцоры, фокусники, ансамбли всякие. все творческие люди всегда собирались в кучки. потрясающее было время!

со мной вместе в этой творческой компании была девочка Вика.
училась на курс или два младше меня, вроде на парикмахера, точно не вспомню.
около 16-17 лет на начало истории ей было.
нежнейшей красоты девочка: красивые голубые глаза, курносенькая как из самых детских сказок, волосы белее белого. миниатюрная, милая, с ямочками на щечках.
а какой у нее был голос! как звонко она пела! уверенно держалась на сцене.
ей пророчили очень классное будущее в творческой карьере по крайней мере в пределах нашего города.

я выпустилась, переехала в другой город, и о творческой компашке вспоминала с теплотой, за судьбами участников следила по соцсетям. Виктория была у меня в друзьях в контакте, но однажды зайдя на ее страницу, я обнаружила, что вход был выполнен несколько месяцев назад. я удалила ее страницу из друзей (тогда, 10 лет назад, это было модно, да) и забыла о девочке на какое-то время.

через какое-то время я приехала домой. решила заехать свое родное учебное заведение и посетила моего бывшего творческого руководителя и она мне поведала печальную новость, которая меня шокировала и ввела в ступор на несколько недель так точно.

Виктория еще на момент моей учебы в колледже начала проявлять интерес к мальчикам другой веры. она состояла в длительных отношениях с нашим звуковиком (достаточно старше нее был парень, русский), но покинула эти отношения сама и переключилась внезапно на дагестанского или чеченского (сейчас не скажу точно) бородатого баристу в нашей местной городской кофейне. на тот момент мы еще учились вместе и она, как сейчас помню, с воодушевлением рассказывала, как прекрасен этот парень в своих ухаживаниях. требователен, строг, но заботлив и воспитан.
тогда нам всем девочкам это казалось чем-то романтичным, а в силу возраста распознать абьюз, манипуляции, газлайтинг и прочие психологические давления было практически невозможно. тогда и слов мы таких не знали. но я отчетливо помню, что с течением учебы внешний вид Вики начал меняться: меньше коротеньких юбочек и больше закрытой одежды в нашу сорокоградусную жару были заметны, но тогда каждый жил своей жизнью - молодой, творческой и яркой.

после моего переезда Вика проучилась еще год, меняясь на глазах преподавателей уже все более и более заметно. из развеселой девочки, участвующей во всех мероприятиях колледжа, а так же прилежно учащейся, она стала скатываться в оценках и все больше пропускать подготовок к колледжным праздникам и номерам. а однажды она просто пропала. не знаю на сколько.
и появилась покрытая.

с ней пытались вести беседы. вызывали родителей. она была пятым ребенком в семье, и со слов преподавателей ее жизнью родные никогда не интересовались особо. у них дом, огород, младшие дети, хозяйство. Вика что есть, что ее нет дома. ничего не решалось и все осталось как есть. в силу того, что мой город в составе СКФО, покрытые девочки не считались чем-то прям очень диковинным, а в ситуации с Викой важна она была лишь паре учителей, поэтому разговоры с ней и с родителями не помогли, все оставили как есть.
не знаю доучилась ли она, но вскоре снова пропала и куда-то переехала.

по истории: она рассталась с баристой, переехала в Ростов-на-Дону, но интерес к исламу не бросила и встретила своего будущего мужа.


Тогда Семёнова рассказала, что приняла ислам 30 ноября 2012 года, взяв себе новое имя Ясмина. Позже она вышла замуж за уроженца Дагестана Рашида Магомедова. Свадьба состоялась спустя две недели знакомства пары в соцсети. По словам Семёновой, ее супруг регулярно просматривал в интернете экстремистские видеоролики. Первые 4-5 месяцев девушка жила в Дагестане с мужем, однако затем вернулась в Ростов-на-Дону «ввиду недопонимания». Спустя некоторое время у новообращенной мусульманки родился сын. Однако муж Семёновой перестал выходить с ней на связь, а ей самой «стала поступать информация, что он убит». В Ростов-на-Дону Семёнова проживала в съемной квартире вместе с двумя подругами – Карпенко и Гришиной.

подруги склонили ее к тому, что за мужа нужно отомстить. и убедили ее совершить самоподрыв в одном из торгово-развлекательных центров Ростова-на-Дону. основательно ее промариновали, подготовили, напичкали ее всей нужно информацией:


Следователи считают, что в период с октября 2015-го по январь 2016 года Карпенко и Гришина намеревались совершить теракт под видом религиозного самоубийства в одном из торгово-развлекательных центров Ростова-на-Дону. Для этого женщины подготовили взрывчатые вещества и взрывные устройства, наполненные шурупами в качестве поражающих элементов, и поместили все это в жилет-разгрузку.

Обвиняемые склоняли к совершению теракта Семенову.

Взрывное устройство находилось у нее дома.

я не могла поверить, что вот та улыбчивая курносая малышка с милыми ямочками на щечках, решилась на такой страшный поступок.
но в этой истории все закончилось относительно других жизней хорошо:


Теракт девушки не смогли совершить "по независящим от них обстоятельствам, поскольку 16 января 2016 года в ходе досмотра во флигеле по адресу ул. Народного Ополчения, 85, где они жили, у них обнаружили вышеперечисленные предметы".

в 2017 году состоялся суд. Вике дали 3 года. она признала вину, полостью раскаялась и осознала, что планировала натворить.
что сейчас с ней и где она - я не знаю.
эта история до сих пор вызывает у меня ужас.

цитаты и пруфы взяты из следующих источников:

Лента.ру

ВКонтакте (самая подробная история)

Ислам.ньюс

Показать полностью
404

Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит⁠⁠

Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит

В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.

Как всё начиналось

Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.

После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".

Денис (это я:) - один из создателей сервиса

Денис (это я:) - один из создателей сервиса

За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.

День когда мы решились

Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.

Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса

  • Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".

  • Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.

  • Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.

Целевая аудитория

А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.

Что с ценой?

При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.

История первого заказа летом 2023 года

А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.

Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.

Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить

Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить

Как мы мастеров искали

Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.

В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.

В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними

В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними

Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.

Первые сложности

Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.

Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.

С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.

Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.

Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.

В итоге сделали.

Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.

Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.

По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.

Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)

Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка

Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.

На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ

Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны

А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов

А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов

Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент

Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает

Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта

Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.

Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.

Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.

Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.

Неприятные особенности прозрачного сервиса

Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.

Продвижение или как мы брали “Новую Москву”

Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты

Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты

Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.  

Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.

Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.

Как устроен процесс

Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.

Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.

С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.

Первый образец договора, который ставили на сайт

Первый образец договора, который ставили на сайт

Расчёт стоимости

Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.

Материалы

Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что,  нашли ту же плитку в другом магазине по акции.

Как работаем сейчас

Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.

Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.

Особенности продвижения и подводные камни

С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.  

Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито

Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито

Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.

Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))

Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.

ИТОГ

Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:

  1. Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.

  2. Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.

  3. Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.

  4. Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.

Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната

Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит
Показать полностью 22
10065

Ответ timbykty в «Вторая жена»⁠⁠

Я кабардинка. Окончила школу в республике, получила высшее образование в Москве. Только вот мои родители атеисты и я придерживаюсь тех же принципов. Никогда не носили мы эти никабы, даже платок для меня является чем-то диким.

Во главу угла всегда ставили образование, и не для корочки, а хорошее, качественное. Была поставлена цель поступить в Москву на бюджет, потому что семейный бюджет не осилил бы московский вуз. Выйти замуж всегда успеешь - много ума не надо. Так говорила мне мама.

Сейчас ужасаюсь происходящему в республике, в наше время такого даже близко не было! В школе была лишь одна чеченка покрытая и была поставлена на учет по этой причине. На всю школу только она одна была в платке и это смущало всех, включая руководство школы.

Теперь приезжаю к родителям - на улицах все поголовно покрытые, смотрят косо на не покрытых. Образование никого не интересует, многие девушки даже школу не оканчивают.

Радикальная исламизация пугает и моих родителей, но это такой поток промывки мозгов, который уже не остановить. Ситуация вышла из-под контроля. Критическое мышление атрофировалась.

Грустно за республику, в которой прошло мое счастливое детство. Однажды на Хеллоуин мы с подругами разукрасили лица как у участников известной рок группы (и были одеты соответствующе). Ходили по городу и никого это не волновало. Теперь же попробуй такое провернуть, можно попрощаться с жизнью (без преувеличений).

Меня тоже клеймили «обрусевшей» среди знакомых, но уничижительно для меня это не звучит. По прошествии лет вышла замуж за такого же обрусевшего). Детей растим по тем же принципам и ни о чем не жалеем.

Какая мораль? Ее нет.
Просто грустно стало.

Показать полностью
350

Ответ на пост «Вторая жена»⁠⁠

Расскажу тоже историю, но только не про случай, а про то, как мне в Сирии объяснили про "Вторую жену".
Нет, я не контрактник, и был в Сирии в конце 90х с родителями чисто ради туризма. Кстати туризм был крутой. Дешево, красиво, а главное без китайских магнитиков. Восточный базар у меня в памяти только Сирийский, все остальное жалкая пародия.
И так был у нас проводник, который катал по всей Сирии, звали его, как помню, Матаз. Матаз женился на Украинке и выучил русский язык. И я (хоть и сопляк, но уже интересовался противоположным полом), спросил про "Вторую жену", мол круто же, когда гарем у тебя. Вот тогда Матаз и посмеялся и поведал правила.
"Вторую" жену можно завести только с согласия "первой", "третью", только с согласия первой и второй, и так далее. При этом сказал, что в богатых семьях такое согласие обходится оооооочень дорого. Машины, дома и квартиры, ну и расписка на ежемесячные довольствие. "Вторых", а уж в последующем других жен имеют только очень состоятельные граждане.
Позже я наложил все эти правила на их законы и понял, что в стране, где секс до брака не возможен, а проституция это вообще смертная казнь, единственный способ "пойти на лево", только такой.
Хотите себе "любовницу", ищите и официально оформляйте у жены. А по другому никак, ну только если вы не работаете на международном проекте и можно слетать куда-нибудь в командировку.
Местные женщины, зная, что за отношения др брака им грозит чуть ли не камнем по башке никогда вам не дадут, даже если вы единственный самец на всю округу. Исключение правда составляли "опущенные" женщины в захолустных деревнях. Там мол в бедности согласны были хоть как то заработать, но с учетом тамошней медицины и гигиены...
Да, увы, но законы везде разные, Сирия здесь не показатель. В каких-то странах женщин и не спрашивают, где-то спрашивают, но ответа они другого дать не могут. Да и война там много чего поменяла уже.
А так, в целом меня удивило, что не во всех мусульманских странах женщина - это прям бесправный человек.
Кстати в Сирии меня удивили очень красивые, но пустые пляжи. Мужики отмокали в бассейне на улице, курили кальян. А их женщины сидели в своих, закрытых бассейнах. Кто-то из русских девчонок там побывал, говорили, что там очень круто и красиво. Девчонки красивые и счастливые, мол без мужиков там вообще раслабон, угощения, спа и чистота и мол у нас бы так🤣

Показать полностью
7161

Ответ на пост «Вторая жена»⁠⁠

Занимаюсь арендой детских товаров. Помню, пишет нам в мессенджере девушка, имя Хадиджа, на аватарке какая-то хрень арабской вязью. Оформляем заказ, по паспорту она оказывается Анастасией Ивановной с русской же фамилией. Фу блять, мне так мерзко стало. Уже лет 5 назад такая хрень была.

Также был случай, когда нашему курьеру нужно было забрать товар у клиентки ( кончился срок аренды, за день договорились о приезде). Он приезжает и дальше начинается дичь.

Она (через дверь): приезжайте позже, я одна дома, нельзя мужчинам заходить.

Курьер: мне надо забрать товар, я не в гости пришёл.

Она: мне можно находиться с мужчиной в комнате только если муж дома.

Курьер: ладно, я поехал, сами привозите тогда.

Пару минут с мужем посоветовалась, пошебуршалась и открыла дверь. Муж сказал надеть специальную одежду и тогда можно открыть.

Я забыла упомянуть о том, что снова жена была с русским ФИО? Место действия - не Грозный, Поволжье

Показать полностью
13781

Вторая жена⁠⁠

Иногда мне пишут, что мои истории выдуманы, но смею вас заверить — вокруг происходит столько дичи, что и выдумывать ничего не нужно.

Моя сестра работает в государственной организации, а в её отделе трудится девушка по имени Лиля. Она кабардинка по национальности, но родилась и выросла в Самаре. Очень добрый и отзывчивый человек. Замужем Лиля за таким же обрусевшим кабардинцем, который работает водителем скорой помощи и кроме русского не знает никакого языка.

Недавно её муж, никогда ранее не проявлявший религиозного рвения, начал часто ходить на встречи с проповедниками, которые в последние годы массово перебираются в Сибирь вслед за миллионным потоком иностранных специалистов.

И вот лето, Лиля берет отпуск и с детьми летит навестить родителей. По возвращении её встречает муж, дарит цветочки и везет домой, где знакомит Лилю с "второй женой". Ситуация абсурдна до крайности: новая жена, полностью закутанная с ног до головы, оказалась русской, которая недавно пришла к ваххабизму под влиянием тех же проповедников, и при этом работает учительницей в местной школе.

Муж объявил, что все уже решено — обсуждать нечего, его на второй брак его благословил проповедник, который и провёл обряд. Теперь у него будет две жены.

В итоге Лиля взяла детей, собрала вещи, подала на развод, сдала ключи от государственной квартиры и уехала у родным в Самару. Считаю Лиле еще повезло, что за следующим рейсом по ее звонку прилетели братья и провели мужу лекцию о вреде ваххабизма для здоровья пациента, иначе не ясно чем бы эта история закончилась.

Вот такие у в Сибири веселые дела происходят.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества