Худшая и единственная свадьба в моей жизни была моя собственная.
Она состоялась в разгар коронавируса. Семья и друзья мужа не могли приехать из-за закрытых границ, локдауна и вот это всё. Поэтому было решено, что и моей семьи не будет. Чтобы было справедливо и никому не обидно. А вот пото-о-ом, когда всё закончится, всех соберём и сделаем праздник.
Были только две подружки невесты и один друг жениха, из тех, кто был "под боком". После церемонии прогулка по городу до дома и уютные посиделки с роллами, пиццей и тортом. По-своему очень мило и тёплые воспоминания всё же есть.
Но. После короны началась СВО. И у родителей мужа не осталось ни единого шанса к нам приехать до наступления мирного времени. Потом не стало моего отца. А ещё через год не стало отца мужа (хоть они и не общались), и отчима (который ему был как отец).
У меня осталась мама и бабушка, одна никуда изначально ехать не хотела и не хочет, вторая уже не может в силу возраста. Подруг больше тоже не стало.
У мужа из родни осталась только мама, которую привезти сюда очень сложно на грани невозможного. Один друг, который и был свидетелем, и ещё один всё время пропадает на службе.
"Потом" не наступило. И уже никогда не наступит. Не гуляли мы собственной на свадьбе. И уже и ни к чему...
Подержите мое пиво) Мои друзья решили пожениться, но то ли они хотели сделать это тайно, то ли в очень узком кругу людей, но узнали все об этой свадьбе буквально за пару дней. Больше всех была расстроена ее мама и толпа родственников, которым кровь из носу надо было эту свадьбу отгулять. Было принято решение праздновать. Изначально молодожены планировали такой сценарий: загс, фотосессия на набережной, фотосессия с лошадьми, фотосессия в студии, завершить вечер в спа. Вклинивать в это мероприятие толпу жаждущих веселья родственников и едва ходячую бабушку в планах не было, а пришлось. Итого😅 выкуп из маминой квартиры барака, роспись в ЗАГСе в пятиэтажке в каком-то спальном дворе, времена были ковидные и как следствие мы могли все это лицезреть только онлайн по телефону, благо блокировок не было. Далее череда фотосессий, в которых мы все устали и замёрзли, а это на минуточку сибирь 13 ноября. И финальный штрих очередная фотосессия в студии, где из еды были только канапешки. Все напивались по пути как могли. Я же была за рулём и ответственная за то, чтобы возить по всем этим мероприятиям едва ходячую бабушку. Пожалуй, один из самых тяжёлых и холодных дней)
Моя история будет не столь эпична, но интересно, как оценят ее пикабутяне.
Жених и невеста, юные люди лет двадцати от роду, решили вступить во взрослую жизнь. У них вполне ожидаемо не было денег на свадьбу, поэтому они решили экономить. Но амбиций было ровно дохуя.
Все началось с выбора платья. Свадебные салоны были недоступны для невесты по причине высоких цен, Вайлдберриза еще не было. Поэтому невеста купила на Авито платье, не совсем подходящее ей по размеру (постоянно спадало) и росту (было слишком длинным, а платить швее за подгон по фигуре не было возможности).
А еще невеста мечтала об одном самом лучшем ЗАГСе города. Туда подают заявления за год, но т.к. они с женихом слегка продолбали сроки, а тянуть не хотели, то им дали время на 9 утра. Т.к. ехать до ЗАГСа было достаточно далеко, да еще и утренние пробки, выкуп невесты был назначен на 6 утра.
Счастливую пару расписали, после чего начались покатушки по городу. В одной машине ехали жених с невестой и трое друзей-подружек, во второй - четверо друзей-подружек и фотограф. Так как банкет был назначен на 18-00, невеста мечтала отфотографироваться во всех значимых уголках города.
Народ был злой, трезвый и голодный. Около 15-16 часов дня жених, который был готов всех убивать, сказал: "Хрен вам, а не очередная локация, мы все идем жрать шаурму". Перекусили какой-то непонятной шавухой в непонятном ларьке, потом фотограф осторожно сказала: "Мы не успеем доехать до очередной хуево-кукуевки, т.к. везде пробки, а банкет в 18-00". Хуево-кукуевку заменили на залупо-задрищенск, где провели очередную фотосессию.
В 18-00 все встречали молодоженов в сарае, который был приспособлен под банкет. Столь малого количества еды я не видела даже на скромных поминках. Если кратко, то и салаты, и закуски были сожраны в первые полчаса.
Когда еда закончилась, тамада, чтобы спасти положение, начала уебищные конкурсы. Такой пошлятины давно не видел никто, поэтому неудивительно, что жених, достаточно громко матерясь и нецензурно критикуя подобные свадьбы, предпочел свалить из этого цирка шапито. Тамада пошутила на тему: "Пока вы сидите, жениха украли". А потом, когда невеста пошла искать жениха, который далеко не успел уйти, было объявлено и о воровстве невесты.
Параллельно с этим на свадьбе орали и бесились дети, которых притащили все, кому не лень. Наверное, им единственным было весело в этом цирке абсурда.
Как вы уже прекрасно догадались, горячего и торта не было. Отработав свои часы, тамада ушла, оставив всех в этой сумятице. Пьяные танцевали, причем без обуви. Помещение постепенно наполнялось вонью ног и немытых подмышек. Примерно на этом моменте мы с другом пожелали счастья молодым и ушли.
Они разводились через три месяца семейной жизни.
Самый прикол заключался в том, что даже мать и бабушка невесты предлагали им с женихом не страдать херней, а поехать на эти деньги в Турцию. Невеста хотела свадьбу...
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Это была первая и, пожалуй, последняя свадьба, где я была гостем.
Пригласил друг, с которым была знакома много лет. Я тогда жила в Центральной России, а он жил и, соответственно, женился в Сибири. Перелет оплатила сама, но он обещал жилье.
На ночь перед свадьбой разместил меня у себя на съемной квартире. Там я познакомилась с его невестой, и она почему-то сразу же меня обхамила. Ладно, спишем на предсвадебное волнение.
В день свадьбы мне надо было поработать, поэтому я поехала на церемонию позже новобрачных. Жених попросил меня запереть квартиру и потом передать ему ключи.
Я приехала с небольшим опозданием, но церемонию увидела почти целиком. На этой свадьбе у меня вообще не было знакомых, кроме жениха, и хотя я понимала, что ему будет не до меня, все же мне было очень неуютно от ощущения, что он меня забросил в незнакомой компании.
После ЗАГСа гостей погрузили в газель и повезли на турбазу за город. Там были увеселения, тамада, конкурсы, стол, все как у людей, в общем. Видно, что с шиком. И тут, когда жених наконец вспомнил про меня, выяснилось, что ночевать мне негде. В свою квартиру молодожены возвращаться не собираются, у них будет брачная ночь в люксе там же, на турбазе. Газель довезет гостей до города, а по своим домам гости разъедутся сами. Отправить меня одну в их квартиру они не могут, потому что у меня утром самолет, а они так рано возвращаться не планируют. Переночевать одна и передать ключи кому-то из друзей жениха и невесты, бросить ключ в почтовый ящик или просто оставить дверь незапертой мне нельзя. В этой же квартире перед свадьбой жила мама жениха, но именно в эту ночь она собирается ночевать где-то еще и менять ради меня планы не собирается. Снять мне номер в гостинице жених и невеста не могут, это дорого (бюджет свадьбы переваливал за 300 тысяч, но тамада, автобус, три перемены блюд и фейерверк -- это обязательные траты, в отличие от моего ночлега). Оказывается, жених планировал разместить меня у своего друга, но друг в последний момент отказался.
Все это было выложено мне прямо во время праздника, в гребаной глуши близ чужого для меня города с таким раздражением, словно я со своими проблемами порчу жениху праздник.
Я чуть не расплакалась. Все гости на свадьбе местные, у всех есть свои дома, куда они поедут после веселья. И только я останусь на улице, как брошенный щенок, или проведу ночь в аэропорту.
В итоге я сама познакомилась с одним из гостей, который проникся ко мне жалостью и разрешил переночевать у себя.
Утром я улетела домой. Сразу же по приезде легла спать. А когда проснулась, увидела десяток пропущенных от жениха. Перезвонила. Оказалось, что во всей этой шумихе я забыла отдать ему ключи от квартиры. А он в свою очередь забыл их у меня забрать. И вот он очень эмоционально рассказал мне, как они с невестой не могли попасть в квартиру, и как им пришлось вызывать специалиста и взламывать замок, потом врезать новый, и за все это они заплатили 10 тысяч, которые я теперь ему должна.
Я сперва предложила поделить эту сумму, поскольку считала, что про ключи забыли мы оба. Но он настаивал, что я должна вернуть ему деньги целиком, потому что больше зарабатываю. В итоге ничего не стала ему возвращать. Может, я и не права, но мне почему-то не стыдно.
Да, еще и тот гость, у которого я ночевала, написывал мне какое-то время то с признаниями в любви, то с просьбами занять денег.
Друг перешел для меня в разряд дальних знакомых, а желания присутствовать на свадьбах в качестве гостьи у меня больше не возникает.
Мы только что пережили худшую свадьбу в нашей жизни, и вот почему, если вы не можете разместить всех своих гостей, не присылайте мне приглашения
//это история найденная на просторах интернета и притащенная сюда для злобного и циничного (опционально доброго и высокоморального) ее обсуждения
В эти выходные у нас была свадьба в горном городке на берегу озера, примерно в трех часах езды от нашего города. Мы знали уже несколько недель, что погода на этих выходных будет ужасной: ледяной дождь при температуре 4 градуса. Некоторых гостей предупредили о погоде, но нас в это письмо не включили. К счастью, мы проверили прогноз погоды и подумали: «Черт! Мне нужно купить куртку к платью и теплую обувь». Я потратила деньги на прическу и маникюр, а двухдневное проживание в мотеле в этом городке обошлось более чем в 600 долларов.
В день свадьбы все гости приехали, чтобы их забрал невероятно грязный автобус. Нас отвезли к озеру, шел проливной дождь, дул сильный ветер, и было очень холодно. Нам дали зонты, но ливень был настолько сильным, что они оказались бесполезны. Мое платье и жакет были насквозь мокрыми. Я держалась за мужа, чтобы согреться, потому что мне было так невыносимо холодно, что я не могла перестать дрожать. У невесты было 13 подружек невесты, поэтому даже просто провести всех к алтарю заняло целую вечность, и ее подружки невесты были без жакетов, так что эти женщины стояли впереди и выглядели несчастными. Церемония длилась около часа, и мы ничего не могли разглядеть из-за зонтов. Я была так счастлива, когда она наконец закончилась; я боялась, что мне становится слишком холодно. Затем нас отвезли на автобусе в другое место, где проходил коктейльный час, и это был огромный шатер, в котором абсолютно точно поместились бы все гости для церемонии. Свадебная процессия отправилась в свой отель переодеться, а гости остались в насквозь мокрой одежде, потому что, поскольку нас привезли на автобусе, мы не могли уехать.
Наконец, спустя час, мы снова садимся в автобус и едем 45 минут за город, чтобы поужинать. Ужин проходит в большом, красиво украшенном шатре, но, конечно же, мы — последний столик, столик № 21. Мы подходим к нашему столику, который находится прямо у большой открытой двери этого шатра, и там есть только один обогреватель, расположенный с другой стороны шатра, рядом с местом, где находится свадебная процессия. Так что я уже снова замерзаю; моя одежда еще не высохла. Начинают подавать еду, и передают друг другу подносы с картофелем и лососем, которые уже остыли. Мы поняли, что всем остальным подали стейк и курицу, но поскольку мы были столиком № 21, они закончились раньше, чем дошли до нас.
Начались речи, и одна из подружек невесты 30 минут подряд рассказывала о своем детстве. В этот момент я просто умирала от желания освободить танцпол, не потому что хотела танцевать, а потому что уже 4 часа была насквозь мокрой и замерзшей, и мне нужно было согреться; в этот момент речь шла о выживании. Наконец, танцпол освободился, и мне стало лучше. Я танцевала 2 часа подряд, чтобы согреться. Когда свадьба наконец закончилась, мы пошли возвращаться в автобус, и нам сказали, что мест нет. Люди были так пьяны и ничего не понимали, что кричали во весь голос и в проходе автобуса. Я умоляла водителя автобуса впустить нас; оба автобуса были полны, и я не хотела оказаться в глуши без машины и без сотовой связи. Я увидела, что целые места занимают холодильники с алкоголем, и умоляла водителя автобуса разрешить мне присесть перед холодильником. Он неохотно впустил нас, и люди начали стучать в дверь, чтобы их впустили в автобус. Водитель уехал, не впустив их. Поездка была долгой, и мне приходилось все время сидеть на корточках. К концу я так устала, что даже расплакалась. Было ощущение, что нас держат в заложниках.
Вот в чем дело: если вы не можете разместить всех гостей, просто сократите список приглашенных. Я бы с удовольствием пропустила эту свадьбу, если бы знала, насколько эгоистичными будут жених и невеста, позволив своим гостям страдать под ледяным дождем, ни о чем не беспокоясь, потому что они «хотели провести свадьбу на пляже».
Я слишком стара для этих дурацких свадеб, где мы тратим кучу денег, берем отгулы на работе, наряжаемся, а жених и невеста даже не здороваются с нами.