Ответы к посту
На незнакомые номера
880

Ответ на пост «На незнакомые номера»

Работала одно время в структуре, выдававшей инвалидам положенные им государственные блага. Прилетает заявка на благо. Есть контракт, звоним поставщикам, выдаем им документы и поставщики везут благо в дом инвалида. Дело трех дней при наличии контракта, как и было в тот раз.

Лето...

Звонит поставщик, мол, не может найти инвалида ни по адресу, ни по телефонам. Ладно. Звоним сами на телефон получателя и два телефона его родни. Нет ответа. Выезжаем на адрес - никого. Оставляем послание в почтовом ящике, соседям передаём, мол, пусть свяжутся с нами.

Тишина.

Лето заканчивается, прилетает к нам жалоба. Мол, мы, такие-сякие, инвалида обобрали, благо не выдали, инвалид теперь грустит, а его родня не может найти справедливости. Довели страну, в общем, разворовали всё, чинуши. Всех посадить.

Поскольку выдачей этого блага занималась я лично, то и объясняться мне. Звоню снова. Благо-то есть, лежит у поставщика на складе. Надо же его отдать по назначению уже. Телефоны снова не алё. Ну, дублирую поставщику заявку, везите, должны быть дома раз жалуются.

Ладно, катаю объяснение, прикладываю фото и видеофиксацию от себя и поставщика, как стучались, как оставляли оповещение в почтовом ящике. Плюс расписываю, кто и когда пытался дозвониться. У нас же там все разговоры под запись шли. У поставщика журнал фиксации созвонов с получателями вообще обязателен.

Пару недель спустя, видимо после получения ответа на свою гневную жалобу, звонит мне на рабочий телефон очень недовольная женщина. Она сколько-то на меня орала, потом смогла и в диалог.

В общем, лето же было! Они же были на даче! Их же в городе не было!

Почему не оставили адрес дачи, чтоб мы могли их найти?

А зачем нам ещё и такая информация?!

Почему три телефона не брали трубки, в том числе на звонки со стационарного телефона, который прекрасно находится и в поиске в интернетах и во всех документах указан как контактный?

Мы не берём трубки с незнакомых номеров!

Ну ладно.

Не берите трубки и дальше, ваше право. Инвалида только жалко было.

Поставщик доставил благо инвалиду ещё до этого звонка. Инвалида родственники вернули с дачи тогда же, когда накатали на нас жалобу, а я, получив жалобу, кинула поставщику повторную заявку. Ну теи отвезли всё, хоть так и не смогли дозвониться и предупредить о доставке.

Даже не удивлена, если честно. Люди)

Показать полностью
28

Ответ на пост «На незнакомые номера»

Работаю в эйчаре/ кадрах уже 15+ лет, главной задачей всегда был и остается подбор персонала. Так вот, скажу я вам, до ковида все было норм в части прозвона соискателей, люди брали трубки на входящие звонки, перезванивали сами. Потом что-то перемкнуло в людях. По теме поста: нихрена никому нельзя дозвониться. Люди сами откликаются на вакансии, ты им названиваешь, пишешь в чаты, мессенджеры, на электронную почту, СМСки - ноль реакции. И так поголовно. Я не говорю про какую-то массовку по низу рынка, речь про состоявшихся взрослых высокооплачиваемых специалистов. То есть ты ищешь работу, но при этом упорно не берешь трубку телефона.

Скажу больше: в работе использую исключительно личный мобильный. И в какой-то момент мне начинаю говорить те же самые соискатели, что мой номер бляццкий определитель Яндекса подсвечивает как нежелательный. То есть я не делаю никаких веерных рассылок, ничего не продаю, не впариваю, а мой номер эти еб**ие соискатели еще и как нежелательный отмечают.
Пришлось писать в службу поддержки Яндекса.

А тут всё "эйчарок" ругают, какие недалекие, с клиповым мышлением, ага)

З.Ы.
Мужчина с бородой, 38 лет))

Ответ Arhigrumo в «На незнакомые номера»

Если у этого человека не отвечать на звонки с незнакомых номеров -единственный принцип, который "мешает" взять его на работу, то почему бы не взять его на работу?

Я вот давно не отвечаю на звонки с незнакомых номеров, и это совершенно не мешает мне работать. Контрагенты у меня в некотором количестве есть, их номера именованы в телефонной книге. Новых по возможности я предупреждаю, мол, пришлите предварительно СМС, что вы -это вы, а не Тарас-тридвараз с Днiпра. Другие сами догадываются, что надо прислать СМС или находят другие способы связи. Как правило, проблем ни у кого не бывает.

У кадровиков лапки, и они на своих должностях не знают об альтернативных способах связи? Или их величества не снисходят до этого "напряга"?

Или Борис не может предварительно позвонить сам Игорю? Или дать другие способы связи, раз он такой лепший друг?

Вот последующий звонок Игоря с оскорблениями -это не есть хорошо. Но смутно подозреваю, что эта часть истории -домысел и присовокуплена для того, чтобы показать, какие тридваразы те, кто не отвечает на незнакомые номера.

10

Ответ Adept1lay в «На незнакомые номера»

А еще бывает и наоборот. Мне, например, Билайн по своей инициативе взялся блокировать подозрительные входящие. Вот только мобильник у меня служебный, с прямым городским номером. Я директор сервисного центра и мне регулярно звонят клиенты, партнеры, поставщики, налоговая и пр. Сколько звонков до меня не дошло я не знаю, но время от времени приходят смс, что звонок был заблокирован. Недавно Билайн заблокировал более десяти звонков за день с городского номера от Дом.ру. А у меня там и городской телефон и интернет на работе, и интернет и тв дома, и интернет на даче. Пытался в Дом.ру перезвонить, но после 15 минут общения с роботом плюнул. Теперь жду, когда с меня снимут денег за новую подключенную услугу с формулировкой - мы вам звонили!

Общение с Билайном по той же схеме: пишу в личном кабинете - отключите все блокировки звонков! А мне в ответ бот пишет как они меня любят, ценят и берегут. Через 10 минут подключается оператор и обещает отключить блокировки. А через два дня смс - был заблокирован звонок с подозрительного номера.

Вот кто действительно достал со своими предложениями и опросами - Альфа-Банк, Авито, Пятерочка. Но их хрен заблокируешь, номер каждый раз разный.

А мошенники мне звонить перестали... Раньше звонили часто, но я над ними откровенно стебался, видно обиделись.

15

Ответ astrobeglec в «На незнакомые номера»

Вспомнилось. Был я в одной компании в топ-менеджменте. И директор который год, меняя руководителей отдела продаж, один буквально хуже другого, все никак не мог вывести компанию из легкого штопора. Мы множество раз обсуждали продажи, и подходы к ним, но директор жил в мире где почему-то затраты на рекламу и квалифицированных продавцов нужно снижать. Вопреки всем рекомендациям у нас увеличивается штат звонилок, учитывая даже то что мы знаем, что в нашем бизнесе холодные телефонные продажи имеют конверсию менее 10%. Их можно использовать, они должны быть, но не вместо основных потоков лидогенерации. Такой подход выжигает базу потенциальных клиентов, ты их просто заебываешь, особенно если наш бизнес это b2b. Заебав менеджера в компании, ты скорее всего заблокируешь себе работу с компанией целиком на неизвестный срок. После нескольких месяцев такой суходрочки приходит руководитель отдела продаж, и говорит, вот вы не верили, а у нас холодные продажи теперь составляют 60% от всех продаж, мы крутые!!! Мы с коллегами переглянулись, посмотрели на него как на еблана, и утопили в его же собственной презентации. Это удивительно, но он реально не понимал, что если 60% от всех продаж стали занимать холодные звонки, означало что все наши продажи схлопнулись и их почти нет. Сравнить количество продаж за текущий и за прошлый год не хватило ума.

И таких дебилов ропов, маркетологов, линейных продавцов очень дохера, скажу так - хороший продажник, который хотя бы разбирается в том что продает, и понимает зачем люди это покупают - пиздец какая редкость. Такие как правило быстро богатеют и быстро находят себе местечко в управлении.

Показать полностью

Ответ Adept1lay в «На незнакомые номера»

/Потому что 99% звонков с незнакомого номера это спам от опсосов/пососов/банков/склянков и прочего наебизнеса, который по 3 раза в день предлагает свои никому не нужные услуги./

Не так.

"Наебизнес" -один процент. Остальное -мошенники.

Вообще не понимаю, зачем отвечать на незнакомые номера, если твоя работа не связана с неопредёлённым множеством клиентов (или в конкретный момент ждёшь звонка от службы доставки и т. п.)? От кого вы ждёте звонка, если подрываетесь отвечать? От Путина, Трампа или Карла №3?

Ответил на звонок мошенника -сделал 90 процентов его "работы" за него.

А те, кто уверен, что его никогда не "разведут" -никогда не говорите "никогда".

152

Ответ на пост «На незнакомые номера»

Сижу дома никого не трогаю. Вдруг звонит незнакомый номер.

Слушаю, говорю. А на меня из телефона начинает сыпаться ругань от явно пожилой женщины. Что я профурсетка малолетняя, верчу хвостом перед ее внуком. Что ни стыда у меня ни совести, как я посмела с ним встречаться. Вставить хоть слово в этот поток было очень сложно. Когда я ей сказала, что мне так-то 38 и у меня шестеро детей, она сказала, что я старая фригидная и вообще порчю их мальчика. Короче, пока мой муж сидевший со мной рядом не рявкнул на эту бабульку, разговор не закончился. Ответила на свою голову.

329

Ответ на пост «На незнакомые номера»

А у меня было наоборот. Нужно было решить вопрос племянника моего товарища. Товарищ дал ему мой номер, чтобы тот позвонил и я бы разрулила его вопрос. День проходит - никто не позвонил, а сроки горят круче пиротехники Раммштайн. Вечером товарищ звонит и катит бочку на тему что за дела, почему я его племяннику не помогла? Я в непонятках - никто же не звонил. Начинаем разбираться и выясняется, что племянник мне не звонил, а написал в замедленный мессенджер. А я что? А у меня по умолчанию замьючены все уведы из мессенджеров, потому что там дочерта чатов и людей, с которыми общаюсь, и которые строчат сотни сообщений в день, а по работе начальство всегда звонит. В мессенджер захожу только вечером, чтобы отдохнуть. Ни один знающий меня чел не станет писать мне туда что-то важное, потому что я там ничего сиюсекунду на читаю. А если надо что-то мне срочно скинуть или показать - сначала звонок с просьбой посмотреть сообщения.

Для приправы к ситуации - племяннику товарища 25 годиков и он ссыт звонить незнакомым людям. Рукалицо, короче.

34

Ответ Adept1lay в «На незнакомые номера»

Я больше скажу: ЛЮБОЙ контакт по чужой инициативе - это по умолчанию угроза, потому что такой контакт ВСЕГДА преследует цель заполучить в том или ином объёме тот или иной ресурс собеседника.

19

Ответ Di.Freeze в «На незнакомые номера»

Мне, как доктору, приходится отвечать на вызовы с незнакомых номеров. Вдруг, мало ли что. Но от всяких проходимцев спасает одна штука - как-то сложилось, что есть группа первых цифр номеров, которые имеют хождение в нашей местности, а есть группы первых цифр явно с других регионов. Например, мошня часто звонит с номеров +7927....., а у наших людей номера исключительно +7928.... Поэтому когда звонят с +7927....., +7926....., +7925....., +7929....., никогда не отвечаю, и даже не сбрасываю. Просто после окончания вызова сразу закидываю такой номер в чёрный список. То же самое по пчёлам, яйцам, у них тоже такие же специфические группы номеров. Йота же у нас вообще не котируется, не имеет хождения, так как охват местности ею очень низкий. Так что фильтровать полезные и вредные звонки несложно.

С течением времени, как результат подобной тактики, количество звонков от мошни, холодовые прозвоны, рекламная шушера - всё опустилось к нулю. Последние пару лет звонков от тащмаёров и кураторов вообще не было. Рекламных услуг тоже никто не предлагал. Редко-редко всплывают "холодные прозвоны". Опять же, с номеров, нехарактерных для нашего региона, поэтому они всегда остаются без моего без ответа.

Но вот вчера и позавчера вдруг словно с цепи сорвался ВЦИОМ. Звонили по 15-20 раз на дню с разных номеров. Причём высвечивалось то FOND VTSIOM opros, то VTIOM: oprosi. ОК, игнорировал звонки, забрасывал в ЧС, опять звонили с других номеров. Ладно, сдался. Представилась какая-то Ольга, радостно сообщила, что меня случайно выбрал компьютер, и предложила пройти опрос. Ага, щщщас, буду откровенничать с незнакомкой по телефону! В ответ сказал следующее: "в соответствии с законом о защите персональных данных требую исключить мой номер из базы ваших рассылок". Оля бросила трубку.

Через пару-тройку часов опять звонок от ВЦИОМ, опять Оля, но уже другой голос (у них кроме Оль никого больше нет?). Опять повторил волшебную фразу, добавив, что буду на них жаловаться. И всё, как бабка отшептала. Прошло больше суток, никто не беспокоит.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества