Добрый день, будет длинно и возможно эмоционально, заранее извиняюсь. Расскажу о моём опыте взаимодействия с альфа страхованием. Цепанули на парковке фару, не критично, газель не рассчитала с габаритами. Ну какое никакое ДТП, у всех есть страховки все молодцы, ГАИ решили не отвлекать и начали заполнять европротокол через госуслуги, кстати неожиданно удобная штука. Быстро порешали, я собрал документы, думаю ну хули, 21 век на дворе, сейчас быстренько закроем вопрос по страховке. Но реальность оказалось средневековой, с региональным оттенком. В филиале города, мадмезаль-представитель Альфа сказала, "ебать, буду я тут всякую хуйню принимать, где страховались туда идите, я вас не страховала". Забавно, накатал жалобу на официально сайте, в ответ они сообщили, что данную мадмезаль-представителя найтить не представляется возможным, видимо в нашем городе их работает около 1000 и половина из них с одинаковым ФИО. Интересный квест, горячая линия говорит, не переживайте! энтот вопрос легко решаем, вам всего лишь нужно подскачить в другой города за 200км., мы тут машину поглядим и дадим вам много денежек. Возражения, что я потрачу больше бензина на поездку встретили без энтузиазма, типа мы Альфа Страхование, ожидание нормального филиала в вашем городе - это ваши проблемы. Можете конечно всё собрать и отправить нам почтой до востребования, на имя Себастьяна Перейро, торговца черным деревом и тогда ехать вам не придётся. Собственно так я и сделал, куча доков заверенных нотариусом и вот потраченная сумма превышает стоимость страхового случая, но тут уже спортивный интерес. И тут они конечно смогли меня удивить. Мне прислали ТЕЛЕГРАММУ. ТЕЛЕГРАММУ БЛЯДЬ! Последний раз я получал телеграмму примерно никогда. Была она следующего содержания: уважаемый наш клиент, всё заебись, вы молодец и все доки в норме. Подскакивайте в другой город, будем глядеть машину. Возникает вопрос, а зачем нужна такая страховая? А если у меня машина перестала ездить?
Такое эссе я опубликовал в нашей местной небольшой группе. Ровно через полчаса после публикации поста, головной офис быстро нашёл сотрудника филиала, и не просто сотрудника, а целого руководителя филиала, а руководитель нашёл меня. Ну как нашёл, раздобыл из материалов организации мой номер и решил позвонить не от лица организации, а со своего личного номера. Возможно альфа-страхование в лице руководителя когда-то и слышала о законе, который защищает персональные данные, но особенно не вслушивалась. После недолгого приветствия целый руководитель сообщил мне, что мой пост пронзил её до глубины души, нанёс личное и прямое оскорбление и только уголовное дело, заведённое на меня, сможет хоть как-то сгладить инцидент. Собственно, прямо сейчас она и направляется в отдел полиции, чтобы такой опасный преступник в лице меня больше не смог творить такие душераздирающие злодеяния в лице её и всего прогрессивного человечества. Обилие в опубликованном посте матов недопустимо и мне нельзя такое писать в этих ваших интернетах. Сказать, что я аху… Сказать, что я офигел – это ничего не сказать. Далее мне сообщили, что во мне нет ничего мужского, мои родители нехорошие люди, так как они не смогли воспитать из меня достойного члена общества и другие манипулятивные утверждения уровня склочной жены, которая «потратила лучшие годы своей жизни» на непорядочного мужа, а могла выйти замуж за директора мармеладной фабрики. Данному сотруднику я сообщил, что писать она может куда кайф, и отметил, что она прекрасное олицетворение днищенской организации, в которой работает, и возможно даже лучший сотрудник месяца, а то и года. Меня ещё попугали минут пять юристами и вишенкой на торте обещали пожаловаться родителям. И блядь пожаловались! Тут я даже не знаю, как комментировать, удивленное лицо отца навсегда застыло в моей памяти, абсурд ситуации достиг пика. В угол, к слову, меня не поставили, потому что я быстро бегаю и уже плохо влезаю в углы. Подробно описал ситуацию и отправил в головной офис, пришла отписка, что всех наказали, так жить нельзя, надеемся дальше мы заживём дружно . Естественно, никто ни хера ни сделал и попросил ии написать какой-нибудь ответ, чтобы я особенно не возбухал. Такой вот интересный трип приключился со мной, каковы итоги? Неутешительные. Вместо выплаты за, казалось бы, мелкий страховой случай я получил (вставьте любое слово) на палке. А ещё спизженные персональные данные, угрозы, заявление в полицию, отрицание во мне мужского начала, конца и середины. Возможно, это всё было прописано в договоре о страховании, тогда я получил всё что обещали, надеюсь сотрудники ещё не приедут чтобы меня отмудохать, так сказать в подарок от фирмы.