Дело в крошках. На Земле они падают на пол, а в невесомости — летают по отсеку. Это может создать угрозу безопасности экипажа. Поэтому хлеб для космических командировок создают по особой рецептуре со строгими требованиями к размеру.
Миниатюрные булки сохраняют свежесть до 18 месяцев
Столь длительный срок обеспечивают не консерванты, а двухслойная стерильная упаковка.
Смотрите ролик и узнаете:
🔹 как выглядит хлеб «на один укус»;
🔹 что общего у космического ассортимента с земным;
🔹 какой ингредиент главный в рецепте для невесомости.
Свой 42-й день рождения Анна Кикина отметит в августе на МКС. Роскосмос
Накануне российская космонавтка, уроженка Сибири Анна Кикина во второй раз отправилась на МКС. Она вошла в состав 75-длительной экспедиции в качестве бортинженера вместе с командиром экипажа Петром Дубровым («Роскосмос») и астронавтом NASA Анилом Меноном.
По программе полёта экспедиция продлится 261 день. Российскому экипажу предстоит выполнить 38 научных исследований и провести два выхода в открытый космос. На сегодняшний день Анна Кикина — единственная женщина в действующем отряде космонавтов «Роскосмоса». В ее биографии есть любопытный факт — ранее она работала ведущей на радио и увлекалась сплавами по алтайским горным рекам. Редкие фото и факты из ее «докосмической» эры — в материале altai.aif.ru.
Космонавты Петр Дубров, Анна Кикина и астронавт NASA Анил Менон. Фото: Роскосмос
Радиоведущая и любительница экстрима
Будущий космонавт Анна Кикина родилась 27 августа 1984 года в Новосибирске. В 2005 году она окончила курсы при МЧС и стала инструктором по первой помощи, получив удостоверение спасателя. В 2006- в Новосибирской государственной академии водного транспорта (ныне СибГУВТ) она получила диплом инженера по специальности «Защита в чрезвычайных ситуациях», а через два года — ещё один диплом, уже экономиста-менеджера.
Однако трудовой путь начала в Республике Алтай. Увлекшись рафтингом, она переехала в горный регион из Новосибирска и и стала одной из первых ведущих новой радиостанции «Радио-Сибирь Алтай», которая вышла в эфир на частоте 105,5 FM в апреле 2009 года. Работа на радиостанции стала для нее судьбоносной, ведь именно там она узнала о конкурсе в отряд космонавтов.
Анна Кикина (крайняя справа) с коллегами по радио во время генеральной уборки. Фото: Личный архив/ Даниил Мизонов
Коллеги запомнили Анну как человека ответственного и при этом невероятно позитивного. Бывший директор офиса радиостанции Оксана Томчак в разговоре altai.aif.ru называет её творческой, разносторонней и умной девушкой.
Слушатели знали Кикину под псевдонимом Анна Радуга — она сама его придумала. Её бодрый голос будил жителей Горно-Алтайска в утренних эфирах, а днём она вела новостные выпуски.
Но работа на радио не была единственным увлечением. Анна плотно занималась спортом, входила в Горно-Алтайскую команду по гребному слалому и сборную России по рафтингу. Коллеги вспоминают, что после эфиров она всегда убегала на тренировки.
«Жесткая дисциплина, ответственность, желание разобраться в вопросе. И при этом отличное чувство юмора, начитанность, умение держаться в эфире», — говорит о ней бывший коллега по радио Даниил Мизонов.
Фото: Telegram/ Анна Кикина, Центр подготовки космонавтов им. Юрия Гагарина
Судьбоносная новость
Кикина проработала на радио до 2012 года. Однажды от коллеги, занимавшейся новостями, она узнала о первом открытом конкурсе в отряд космонавтов. Анна подала заявку, прошла все испытания и в декабре 2014 года получила квалификацию «космонавт-испытатель».
Находясь впервые на международной космической станции, Кикина передавала привет жителям Алтая: «Республика Алтай — прекрасный регион, с которым меня многое связывает. Здесь я провела несколько чудесных лет, работая инструктором по плаванию, гидом-проводником на реках Алтая, а также радиоведущей».
Кикина удостоена звания Героя России. Фото: kremlin.ru
Факты об Анне Кикиной
Анна Кикина остаётся единственной женщиной в российском отряде космонавтов с 2016 года.
Её образ лёг в основу коллекционной куклы Барби из серии «Вдохновляющие женщины».
На её счету более 150 прыжков с парашютом.
Она мастер спорта России по полиатлону (многоборье) и рафтингу.
Анна Кикина стала шестой россиянкой, побывавшей в космосе.
В 2024 году Владимир Путин присвоил ей звание Героя России.
На 14 июля намечен полет в космос Героя России Анны Кикиной — единственной на сегодняшний день женщины в отряде космонавтов.
На Международную космическую станцию на российском корабле «Союз МС-29» Кикина отправится в составе международного экипажа, куда, кроме неё, входят Пётр Дубров (космонавт «Роскосмоса», командир экипажа) и Анил Менон (астронавт NASA, второй бортинженер).
Для Анны это будет второй полёт к звездам. Какой путь прошла 41-летняя космонавт Кикина прежде, чем исполнить свою мечту, в материале aif.ru.
Училась быть спасателем
Родной город Анны — Новосибирск. Здесь она окончила школу № 29.
Класс у Анны был с оборонно-спортивным уклоном. Здесь изучали «Основы психологии», «Спасательное дело», «Медицину катастроф». Работали со школьниками специалисты поисково-спасательной службы. Под руководством профессионалов юные спасатели отправлялись в походы, поднимались в горы, учились выживать в условиях дикой природы.
Учителя вспоминают, что помимо основной школьной программы, Анна занималась фотографией, рисованием и выжиганием по дереву.
От гида-проводника до инженера
А еще, и, пожалуй, главное — спортивный характер сочетался у Анны с рациональным мышлением. Да, класс был вовсе не математическим, но Анне блестяще давались именно точные науки. Не удивительно, что в Новосибирскую государственную академию водного транспорта (ныне Сибирский государственный университет водного транспорта) она поступила на специальность инженера. И в этом же вузе в 2008 году получила второе высшее образование по специальности «Экономика и управление на предприятии транспорта» (экономист-менеджер). Забегая вперед, отметим, что после первого полета в космос в 2025 году в Московском авиационном институте Анна Кикина защитила диссертацию со сложным названием «Разработка расчётного-экспериментального метода повышения точности позиционирования исполнительных органов антропоморфных робототехнических систем для перспективных пилотируемых космических программ».
Вместе с тем, до полета в космос в трудовой биографии Анны преобладают именно ее спортивные навыки. Она работала инструктором по плаванию и гидом-проводником на Алтае. Ради работы даже переехала из Новосибирска в Горно-Алтайск — поближе к любимым горам.
Анна признается, что в детстве не мечтала стать космонавтом.
Но та информация все не давала ей покоя.
Зашла на сайт Центра подготовки космонавтов (ЦПК). Узнала: нужно подойти по множеству параметров и выдержать 9 лет упорных тренировок, занятий, экзаменов — в ЦПК не стали скрывать, что именно столько в среднем длится подготовка к полёту. И Анна решилась начать этот долгий путь. Из 240 человек, вместе с которыми, успешно пройдя отбор, Анна приступила к общекосмической подготовке, до финиша дошла только она. Вспоминала, как перед подачей документов на конкурс пришла в поликлинику и честно сказала, что ей нужна справка для Центра подготовки космонавтов. Врачи тогда посмеялись, думая, что девушка с косой до пояса решила так пошутить. Спустя 10 лет, 5 октября 2022 года, Анна Кикина отправилась в свой первый орбитальный полёт. Она стала первым российским космонавтом, совершившим полёт на американском корабле Crew Dragon. В экипаж также вошли американцы Николь Манн и Джош Кассада, а также японец Коити Ваката. Миссия получила название Crew-5.
После первого полёта Анна Кикина прошла подготовку в качестве бортинженера основного экипажа экспедиции МКС-75. Сейчас космонавты уже на Байконуре, где проходят последние приготовления к старту 14 июля.
На земле Анну будут ждать самые близкие — родители и муж Александр. Они познакомились в Горно-Атлайске. Когда Анна в 2012 году уехала в Москву сначала на конкурс в отряд космонавтов, а затем осталась в Звездном, Александр поехал вслед за любимой. А спустя время стал тренировать участников программы по отбору кандидатов в космонавты. В том, что у Анны все получилось, она видит огромную заслугу мужа, который на всех непростых этапах ее звездной карьеры был для нее надежным плечом. Без крепкого тыла выдержать физические и психологические нагрузки, которые преодолевает Кикина, просто невозможно. В этом смысле в судьбе Анны все сложилось, ведь не найди она преданное мужское сердце, кто знает, как бы сложилась ее профессиональная судьба.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Мы — не просто благотворительный фонд, а космический фонд. Вместе с Госкорпорацией «Роскосмос» и другими предприятиями отрасли мы реализуем различные проекты, направленные как на психоэмоциональную поддержку людей, столкнувшихся с онкологическими заболеваниями, так и на популяризацию науки и космоса.
Например, в рамках арт-проекта «Ракета Мечты мы отправляем в космос мечты детей, столкнувшихся с онкологическими заболеваниями, знакомим их с космосом, научными открытиями и настоящими лётчиками-космонавтами.
Теперь мы запустили новый цикл фильмов — «К звёздам вместе со Скифёнком».
Наш плюшевый талисман Скифёнок вместе с космическими специалистами расскажет, как живут и работают космонавты, как устроена Международная космическая станция, как создаются ракеты-носители и что значит — быть частью большой звёздной команды.
🧑🚀 Первый выпуск уже в эфире! В нём Скифёнок и Анна Кикина, Герой Российской Федерации, лётчик-космонавт, делятся историями и уникальными кадрами прямо с борта МКС! Фильм будет интересен и малышам, и взрослым.
🪐 Смотрите и делитесь фильмом с друзьями — пусть ещё больше ребят узнают, что они не одни во Вселенной!
🤝 Проект «Ракета Мечты» реализуется при поддержке Госкорпорации «Роскосмос», Президентского фонда культурных инициатив и РКЦ «Прогресс» (входит в Госкорпорацию «Роскосмос»).
12 апреля в Новосибирском областном театре кукол прошла необычная премьера – коллектив представил сценический познавательный проект "Удивительный полёт к звёздам".
Это история о том, как Городовичок – символ Новосибирска – полетел к звездам.
Известно, что уроженка Новосибирска космонавт Роскосмоса Анна Кикина взяла с собой на Международную космическую станцию новосибирского Городовичка.
В театре кукол эта история стала поводом для рассказа о достижениях новосибирцев и их вкладе в освоение космоса. И о мечте, ради которой необходимо много работать.
На Дне города у театра кукол Городовичок знакомится со сказочными персонажами — Иваном Царевичем, Аладдином и Емелей. Похваляясь своими приключениями (кто за тридевять земель ходил, кто джиннами командовал, кто царевну спас), друзья задают Городовичку судьбоносный вопрос: а ты совершил что-нибудь героическое?
Но где в современном мире взять огнедышащего дракона, чтобы его одолеть? Или хотя бы принцессу, нуждающуюся в спасении?
Гуляя по парку в раздумьях над тем, как совершить подвиг, наш герой встречает девушку Анну, которая уже десять лет готовится к полёту в космос.
Вдохновившись мечтой, Городовичок просит взять его с собой. Аня не против, но он должен пройти положенные испытания…
- Мы хотели показать, что мечты сбываются, если для этого приложить усилия. Человеку нужно постараться, чтобы у его мечты выросли сильные крылья. И история Анны Кикиной — лучший тому пример. А наш Городовичок помогает юному зрителю приблизить эту мечту, понять, что невозможное возможно, — говорит автор и режиссёр постановки, главный режиссёр Новосибирского областного театра кукол Ольга Гущина. – Зрителям представится возможность вместе с героями "выйти" в открытый космос и сделать немало открытий. На большом экране мы покажем реальные видеосюжеты: Новосибирск с высоты птичьего полёта, тренировки космонавтов в экстремальных условиях, старт корабля Crew Dragon с Анной Кикиной в составе международной команды, светящаяся огнями космическая станция, работа космонавтов за пределами корабля.
В театрально-познавательном проекте много песен, танцев и акробатики. В спектакле также звучит песня группы "Ундервуд" — "Ракеты на Марс"
Новосибирская космонавтка Анна Кикина рассказала об основных принципах работы туалета на МКС и особенностях выполнения деликатной процедуры в невесомости.
В выходные космонавты Роскосмоса готовились к расстыковке грузовика «Прогресс МС-20» от МКС: расконсервировали корабль, выполнили демонтаж воздуховода, сняли быстросъемные винтовые зажимы со стыка, закрыли переходные люки между «Прогрессом» и модулем «Звезда» и проконтролировали их герметичность.
