Открыл, ввел, отправил.
Сколько времени займет на отправку заявки? Да 5 секунд)
Без браузера.
Без авторизации.
Без обучения пользователей.
Если сотруднику нужна инструкция, чтобы сообщить о проблеме — значит, что-то уже пошло не так.
Смотреть дотошно и с пристрастием!)
Все что нужно сделать простому обычному пользователю.
А то что увидит администратор
Привет!
Меня зовут Саша Шитов, я продакт системы управления проектами YouGile. Мы, как и многие команды, долго работали в Telegram. А потом устали от него — да так, что создали свой корпоративный мессенджер.
Телегу действительно часто используют для рабочей коммуникации. По удобству и вовлечённости ей правда сложно что-то противопоставить. Но когда дело доходит до переписок по проектам, у неё начинают вылезать ограничения. И речь даже не о недавних блокировках.
Вот как это выглядит глазами нашего пользователя:
В одном абзаце собрана вся боль. А теперь разберём её по пунктам.
Типичная картина: утром заходишь в Telegram — а там уже под сотню уведомлений. Кто-то написал про баг, следом обсуждают дизайн, потом правки и корпоратив — и всё это в одном чате.
Команда пытается навести порядок и плодит новые чаты. Но они теряются так же быстро, как и появляются, а обсуждения всё равно возвращаются в общий поток. А теперь представьте новичка, который ищет «финальные правки» между реплаями и закрепами.
Представили это за вас…
Сначала стало понятно: проблема не в дисциплине и не в количестве чатов. Просто обсуждения задач, новости для всей компании и обычный флуд свалены в один поток. В нём неизбежно начинают путаться.
Затем сделали простую вещь: закрепили за каждой задачей свой чат — он появляется вместе с карточкой на доске. В нём можно обсуждать правки и принимать решения.
Для более широких обсуждений сделали отдельные чаты проектов.
Так у каждой темы появилось своё место, и сообщения больше не теряются.
Если в команде внедряют таск-трекер, обычно звучит такой аргумент: «А зачем? У нас же всё в телеге». Если команда привыкла к мессенджеру, трекер конкурирует с ним за внимание.
На что это похоже
Вот что происходит:
задачу ставят в трекере;
исполнитель пишет уточнение в трекере — там ему не отвечают;
на следующий день он пушит команду в Telegram и получает детали.
Так у задачи появляются два центра истины. В итоге Telegram всегда выигрывает — потому что он удобный, быстрый и вовлекающий.
Посмотрели на конфликт систем и поняли:
Трекер фиксирует ответственность, сроки и прогресс. Но сам по себе не провоцирует живое обсуждение.
Чат в мессенджере идеален для быстрого общения. Но без привязки к задаче разговор скатывается в бесконечную болтовню.
Поэтому мы объединили лучшее из обоих миров. Из трекера — ответственность, сроки и контекст. Из мессенджера — скорость и живое общение.
Мы в этот момент
Как я уже писал, у каждой задачи в YouGile есть свой чат. Он устроен так, чтобы вы чувствовали себя «как дома»: привычный интерфейс телеги, есть реплаи и реакции, файлы, опросы, голосовые с авторасшифровкой, скринкасты.
При этом вся переписка остаётся в контексте задачи — вместе со сроками и ответственными.
Заодно добавили несколько полезных фичей:
Если нужно спокойно вникнуть в диалог, чат можно развернуть на весь экран.
Если в общем чате проекта договорились, что что-то нужно сделать, сообщение можно сразу превратить в задачу.
Замечали, что у чатов в ТГ обычно смешные или нелепые названия? Это не случайность — рабочие чаты конкурируют за ваше внимание с личными беседами, развлекательными каналами и мемами.
С волками жить — по-волчьи выть.
Только вот рабочие и личные уведомления идут одним потоком. Вы открываете телегу, чтобы быстро ответить коллеге по задаче, а через пару минут уже листаете канал с котиками или обсуждаете с друзьями планы на вечер.
Мессенджер внутри трекера сразу заточен под работу: в контактах — коллеги, в чатах — задачи и проекты. Но уведомления всё равно могут отвлекать, поэтому сделали их гибкими. Можно получать все или только по важным задачам, а нужные сообщения помечать непрочитанными.
Бесконечно добавлять фичи — плохая стратегия, поэтому мы опираемся на три принципа.
Наша идея — помогать командам фокусироваться на работе. Отсюда и конкретные решения про порядок и прозрачность. Например:
гибкие уведомления;
настройки прав в групповых чатах;
автосоздание чатов по проектам и отделам;
возможность запускать каналы для объявлений.
Нас много раз просили добавить звонки. Но быстро выпустить нестабильную функцию с лагами и обрывами — плохая идея. Поэтому такие вещи либо делаем надёжно, либо не делаем вообще. От идеи со звонками не отказываемся — возможно, вернёмся, когда будем уверены в технологии.
Тот же подход применяем и в других решениях YouGile. Сейчас вот думаем сделать мессенджер бесплатным для всех, с доступом для клиентов и подрядчиков, но сначала собираем фидбэк. Вы тоже можете поучаствовать в опросе.
Мы даём гибкость тем, кто любит настраивать. Но большинство работает на дефолте — значит, он должен работать идеально.
Новые фичи делаем, отталкиваясь от реальных задач. Например, пользователи хотели, чтобы непрочитанные оставались сверху. Оказалось, на деле нужен быстрый способ убрать уведомления. Кнопка «отметить всё как прочитанное» закрыла этот запрос без лишних настроек.
Расскажите, а каким мессенджером пользуетесь вы с командой и почему не хотите уходить? Подумаю, как вас переманить ☺️
Систему управления проектами YouGile можно попробовать бесплатно: команды до 10 человек получают полный доступ ко всем функциям — навсегда.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Коллеги, подскажите — если бы вы собирались дарить на НГ партнёрам или клиентам продуктовые или подарочные корзины (фрукты, сладости, деликатесы, сыр, кофе и т.д.), то где бы заказывали и почему именно там? 🤔
Хочется собрать живой список надёжных поставщиков: кто делает красиво, вкусно и без накладок с доставкой.
✅ Онлайн-магазины, локальные мастерские, маркетплейсы — любые варианты.
💬 Если уже заказывали где-то — расскажите, понравилось или нет, как упаковывают, доставляют, что внутри по качеству.
Ну и можно поделиться лайфхаками, что вообще дарить корпоративным клиентам в 2026-м году, чтобы не банально и с душой 🎄
В условиях цифровой трансформации бизнеса платформы для обучения сотрудников становятся ключевым инструментом развития персонала. Современные LMS для обучения персонала (Learning Management System) не только автоматизируют процессы, но и повышают вовлеченность, сокращают затраты и обеспечивают мгновенный доступ к знаниям. Они позволяют создавать персонализированные курсы, отслеживать прогресс в режиме реального времени и адаптировать программы под специфику компании.
В статье мы рассмотрим топ LMS-платформ для корпоративного обучения, которые сочетают удобство, функциональность и гибкость. Вы узнаете, как выбрать систему, соответствующую вашим бизнес-целям, и какие критерии (аналитика, интеграция, мобильность) критически важны для эффективного внедрения.
SOHO.LMS — корпоративное обучение с аналитикой ROI. Индивидуальные программы под цели компании, гибридные форматы и микрообучение. Онлайн-платформа с интеграцией в HR-системы.
Контур.Школа — лицензированная платформа для корпоративного обучения с готовыми обучающими материалами и вебинарам на различные темы от бухгалтерии и охраны труда до продаж и IT. Гибкие форматы обучения, интеграция с LMS/Zoom, документы для отчётности.
Synctum — единая платформа для обучения сотрудников и франчайзи с видео, тестами и аналитикой успеваемости каждого сотрудника. Экономия 40% времени HR, интеграция под ваш бренд. Возможна доработка системы под ваши потребности.
Teachbase — помогает организовать обучение и онбординг, проверять знания и проводить аттестации, анализировать эффективность обучения сотрудников для улучшения процессов. Гибкие тарифы, аналитика ROI и автоматизация рутины.
Skillspace — изначально это платформа для онлайн-школ, но хорошо подходит для корпоративного обучения: White Label, аналитика прогресса и автоматизация проверки заданий. Низкие тарифы от 15 руб. за ученика, соответствие законам РФ, тестовый тариф на 14 дней бесплатно.
Рейтинг: 5.0 ⭐
Официальный сайт: soholms.ru
Стоимость: тариф "Старт" - 23900 руб. за 3 мес., тариф "Оптимум" - 44900 руб. за 3 мес., тариф "Prime" - 99900 руб. за 3 мес.
Бесплатная версия: да, 14 дней полного доступа к платформе.
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: учебный модуль, вебинары, конференции, онлайн-уроки.
SOHO.LMS — это современное решение для корпоративного обучения, которое, на наш взгляд, идеально подходит для адаптации программ под разные должности и уровни подготовки. Платформа выделяется интуитивным интерфейсом и возможностью интеграции с внешними сервисами через API.
Преимущества:
Удобное создание курсов без технических навыков.
Геймификация для повышения мотивации сотрудников.
Проведение вебинаров с записью и последующим доступом.
Мобильное приложение для обучения в любое время.
Рейтинг: 4.9 ⭐
Официальный сайт: school.kontur.ru
Стоимость: тариф "Базовый" - 2532 руб. за сотрудника в мес. (за 5 мест, 5 курсов.), тариф "Стандарт" - 3775 руб. за сотрудника в мес., (за 5 мест, 5 курсов.), тариф "Премиум" - 4209 руб. за сотрудника в мес. (за 5 мест, 5 курсов.)
Бесплатная версия: нет
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: курсы, экспресс курсы, вебинары, статьи
Контур.Школа — одна из ведущих российских платформ для профессионального обучения, разработанная компанией СКБ Контур. Мы отмечаем её широкий спектр курсов по бухгалтерии, кадровому учету, закупкам, продажам и охране труда. Платформа ориентирована на дистанционное обучение с доступом к материалам 24/7 и возможностью получения официальных документов об окончании курсов.
Ключевые преимущества:
Разнообразие профессиональных направлений для обучения.
Гибкий график и возможность самостоятельного изучения материалов.
Выдача документов установленного образца.
Поддержка через онлайн-чат и мобильное приложение для iOS/Android.
Рейтинг: 4.8 ⭐
Официальный сайт: synctum.ru
Стоимость: от 99 руб. за 1 пользователя в мес., бесплатная подписка на 6 мес. при заключении договора на год.
Бесплатная версия: нет
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: конструктор онлайн-курсов, вебинары, трансляции, встречи, звонки, чаты.
Synctum — молодая, но перспективная LMS платформа, запущенная в 2022 году. Мы считаем её отличным решением для компаний, которые хотят создать собственную онлайн-школу без технических сложностей. Сервис объединяет инструменты для управления курсами, вебинарами и аналитикой, обеспечивая полный цикл обучения.
Основные особенности:
Быстрый старт онлайн-школы с нуля.
Интеграция видеосвязи, чатов и вебинаров.
Детальная аналитика успеваемости сотрудников.
Поддержка мобильного обучения через приложение.
Рейтинг: 4.8 ⭐
Официальный сайт: teachbase.ru
Стоимость: тариф "Оптимальный" - от 192 руб. за пользователя в мес. до 50 пользователей.
Бесплатная версия: да, 14 дней полного доступа, до 10 активных пользователей.
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: вебинары, курсы, тесты, смешанные программы.
Teachbase — проверенное временем решение для обучения персонала, которое мы рекомендуем для компаний любого масштаба. Платформа поддерживает создание курсов в различных форматах, проведение масштабных вебинаров и интеграцию с популярными сервисами, такими как Tilda и Google Docs.
Сильные стороны:
Простой конструктор курсов без необходимости программирования.
Поддержка SCORM-курсов и вебинаров до 5000 участников.
Глубокая аналитика прогресса обучающихся.
Мобильные приложения для iOS и Android.
Рейтинг: 4.8 ⭐
Официальный сайт: skillspace.ru
Стоимость: тариф "Любитель" - 3490 руб. мес., тариф "Профи" - 5290 руб. мес., тариф "Эксперт" - 7990 руб. мес., тариф "Бизнес" - 15990 руб. мес.
Бесплатная версия: да, 1 курс до 10 учеников.
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: курсы, тестирование, вебинары.
Skillspace — облачная платформа, которую мы рассматриваем как универсальный инструмент для корпоративного обучения. Она позволяет не только создавать курсы, но и интегрировать платежные системы, настраивать брендирование и использовать геймификацию.
Особенности:
Конструктор курсов с поддержкой видео, тестов и заданий.
White Label — возможность адаптации под корпоративный стиль.
Встроенная аналитика вовлеченности и успеваемости.
Мобильное приложение для удобства сотрудников.
Рейтинг: 4.8 ⭐
Официальный сайт: ispring.ru
Стоимость: от 177 руб. мес. за пользователя
Бесплатная версия: да, 14 дней полного доступа
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: курсы, тестирование, вебинары, видеолекции, диалоговые тренажёры.
iSpring Learn — это облачная платформа, которую мы считаем идеальной для быстрого запуска обучения. Сервис поддерживает офлайн-доступ к материалам, интеграцию с Zoom и автоматическое назначение курсов на основе ролей сотрудников.
Плюсы:
Минимальные технические требования для старта.
Офлайн-обучение через мобильные приложения.
Детализированные отчеты и аналитика.
Централизованная база знаний для компании.
Рейтинг: 4.7 ⭐
Официальный сайт: mts-link.ru
Стоимость: тариф "Optimum 30" - 5909 руб. мес., тариф "Pro 150" - 11823 руб. мес.
Бесплатная версия: да, базовые функции для небольшой команды
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: SCORM‑курсы, вебинары, интерактивные доски
Платформа «Курсы от МТС Линк» — это решение, которое мы рекомендуем для интеграции с внешними аналитическими сервисами, такими как Яндекс.Метрика. Она сочетает гибкость, масштабируемость и автоматическую выдачу сертификатов.
Преимущества:
Редактор курсов с поддержкой мультиформатного контента.
Проведение вебинаров внутри платформы.
Гибкое управление доступом и ролями пользователей.
Интеграция с аналитическими инструментами.
Рейтинг: 4.7 ⭐
Официальный сайт: e-queo.com
Стоимость: тариф "Старт" (до 25 пользователей) - 58500 руб. год.
Бесплатная версия: да, 14 дней полного доступа
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: курсы, тестирование, вебинары
Если вы ищете российскую платформу для корпоративного обучения, обратите внимание на Эквио. С 2014 года она помогает компаниям автоматизировать процессы обучения, мотивации и управления персоналом. Мы ценим её гибкость: здесь можно создавать курсы с помощью встроенного видеоредактора, тестов и аналитики, а также интегрировать платформу с другими корпоративными системами. Поддержка онлайн- и офлайн-форматов делает Эквио универсальным решением для ритейла, промышленности и других отраслей.
Почему стоит выбрать:
Запуск за 1 день — обучение персонала начинается почти мгновенно.
Удобный интерфейс на всех устройствах, включая мобильные приложения.
Создавайте интерактивные курсы и тесты без привлечения сторонних специалистов.
Модуль «Задания» для практики и оценки результатов.
Индивидуальный дизайн платформы в корпоративном стиле.
Техподдержка 24/7 и регулярные обновления для стабильной работы.
Рейтинг: 4.6 ⭐
Официальный сайт: skillcup.ru
Стоимость: от 49500 руб. в год,
Бесплатная версия: нет
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: микрокурсы
Skill Cup — отличный вариант для тех, кто ценит краткость и эффективность. Платформа фокусируется на микроуроках, что идеально для сотрудников с плотным графиком. Нам нравится, как она адаптируется под разные отрасли и уровни подготовки, а мобильный доступ упрощает обучение для распределённых команд.
Ключевые преимущества:
Короткие уроки для усвоения информации без перегрузок.
Доступ с любых устройств, включая смартфоны.
Настройка курсов под конкретные группы сотрудников.
Библиотека из 300+ готовых микрокурсов.
Интеграция с Active Directory и другими системами.
Персональное сопровождение при внедрении.
Рейтинг: 4.5 ⭐
Официальный сайт: service.guru
Стоимость: от 170 руб. за пользователя в мес., для больших компаний (от 100 сотрудников ) - от 80 руб. мес.
Бесплатная версия: нет
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: курсы, тесты, аттестации
ServiceGuru — это находка для малого и среднего бизнеса. Здесь сочетаются обучение, мотивация и аналитика. Мы рекомендуем её для HoReCa, ритейла и медицины: мобильные приложения позволяют сотрудникам учиться в удобное время, а геймификация повышает вовлечённость.
Что выделяет платформу:
Конструктор курсов с созданием материалов за 15 минут.
Рейтинги, виртуальная валюта и магазин призов.
Интеграция с CRM и экспорт данных для анализа.
Бесплатный аудит системы и персональный менеджер.
Соответствие 152-ФЗ о защите данных.
Спецтарифы для компаний до 100 человек.
Рейтинг: 4.5 ⭐
Официальный сайт: unicraft.org
Стоимость: тариф "Начало" - 30000 руб. за квартал (10-50 пользователей), тариф "Оптимум" - 70000 руб. за квартал (100-300 пользователей), тариф "Бизнес" - 150000 руб. за квартал (500-1000 пользователей)
Бесплатная версия: да, тестовый период 14 дней
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: курсы, тесты, экзамен, глоссарий.
Unicraft — надёжный инструмент для тех, кто ищет гибкую LMS. Мы отмечаем её простоту: интерфейс интуитивен даже для новичков, а поддержка видео, документов и интерактивных модулей делает обучение разнообразным. Платформа подходит для компаний, ценящих аналитику и мобильность.
Сильные стороны:
Простое создание и управление курсами.
Разнообразие форматов контента.
Интеграция с внешними системами.
Детальная аналитика прогресса.
Мобильное приложение для обучения в любом месте.
Персонализация образовательных траекторий.
Рейтинг: 4.5 ⭐
Официальный сайт: onboarding.ru
Стоимость: коробочное решение (On-premise) - 870,000 рублей. Без ограничений по времени — разово и навсегда, любое количество сотрудников.
Бесплатная версия: нет
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: курсы, тесты, вебинары, PowerPoint презентации, видео-лекции, онбординг
Onboarding — эксперт в цифровой адаптации сотрудников. Мы советуем её для среднего и крупного бизнеса: платформа охватывает все этапы — от знакомства с культурой компании до оценки эффективности. Интеграция с HR-системами и поддержка наставничества делают её незаменимым помощником для HR-специалистов.
Плюсы платформы:
Полный цикл онбординга с интерактивными модулями.
Гибкая настройка под должности и специфику компании.
Совместимость с другими HR-системами.
Инструменты для обратной связи и наставничества.
Аналитика прогресса новых сотрудников.
Рейтинг: 4.4 ⭐
Официальный сайт: mirapolis.ru
Стоимость: тариф "Основной" - от 1400 руб. с человека, тариф " Продвинутый" - от 1800 руб. с человека, тариф " Максимальный" - 2400 руб. с человека
Бесплатная версия: да , демо доступ к кабинету.
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: курсы, тесты, вебинары
Mirapolis LMS — выбор крупных компаний и госструктур. Мы ценим её за функциональность: здесь есть вебинары, SCORM-совместимый конструктор курсов и продвинутая аналитика. Геймификация с рейтингами и виртуальной валютой добавляет мотивации, а автоматизация экономит время HR-отделов.
Основные преимущества:
Вебинары с записью и интерактивной доской.
Поддержка SCORM, AICC и Tin Can.
40+ готовых отчётов и кастомизация аналитики.
Рейтинги, достижения и магазин наград.
Интеграция с корпоративными системами.
Автоматизация адаптации и аттестации.
Рейтинг: 4.4 ⭐
Официальный сайт: pryaniky.com
Стоимость: индивидуальный расчет для каждой компании
Бесплатная версия: да , демо доступ к кабинету.
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: курсы, тесты, вебинары, опросы, биржа идей.
«Пряники» — это LMS с элементами геймификации. Нам нравится её простота: курсы создаются без программирования, а встроенные рейтинги и бейджи мотивируют сотрудников. Платформа идеальна для компаний, которые хотят объединить обучение с другими HR-процессами.
Чем привлекает:
Интуитивный конструктор курсов.
Геймификация: валюта, бейджи, викторины.
Мобильное приложение для обучения.
Гибкое назначение курсов группам.
Интеграция с HR-инструментами «Пряники».
Микрообучение для ежедневного развития.
Рейтинг: 4.3 ⭐
Официальный сайт: kampus.team
Стоимость: индивидуальный расчет для каждой компании
Бесплатная версия: нет
Платформа: онлайн, приложения iOS, Android.
Формат обучения: курсы, тесты, вебинары
KAMPUS — это персонализация и вовлечение. Мы рекомендуем её крупным компаниям, таким как X5 Group или «Газпром-медиа». Платформа сочетает обучение, менторинг и практические задачи по модели 70/20/10, а интеграция с 1С и Битрикс24 упрощает внедрение.
Главные особенности:
Совместимость с популярными HR-системами.
Учебные треки из видео, тестов и подкастов.
Менторинг и обмен опытом между сотрудниками.
Автоматизация онбординга по дате выхода на работу.
PWA-приложение с офлайн-доступом.
Геймификация и магазин поощрений.
Выделим несколько важных критериев, которые помогут вам подобрать оптимальную LMS-платформу для вашей компании:
Функциональность и гибкость: платформа должна предоставлять инструменты для разработки курсов, тестирования, аналитики и управления группами. Убедитесь, что интерфейс интуитивно понятен как для администраторов, так и для пользователей.
Интеграционные возможности: совместимость с HRM, CRM, вебинарными системами и другими корпоративными сервисами упростит автоматизацию процессов и сократит время на администрирование.
Масштабируемость: система должна «расти» вместе с компанией — поддерживать увеличение числа пользователей, добавление новых модулей и адаптацию под меняющиеся бизнес-задачи.
Техническая поддержка и обновления: регулярные апдейты и оперативная помощь поставщика критически важны для стабильной работы платформы.
Рентабельность: учитывайте не только стоимость лицензии, но и расходы на внедрение, обучение сотрудников и техническую поддержку.
LMS (Learning Management System) — это цифровая платформа, которая централизует процессы обучения: от создания курсов до анализа результатов. Она помогает стандартизировать подход к обучению, экономить ресурсы и повышать вовлеченность сотрудников через интерактивные форматы.
Разработка курсов: встроенные конструкторы позволяют создавать программы с видео, тестами, симуляциями и другими интерактивными элементами.
Автоматизация рутинных задач: система сама назначает курсы, отправляет напоминания и формирует сертификаты по завершении обучения.
Мобильность: доступ к материалам с любых устройств дает сотрудникам возможность учиться в удобное время, даже вне офиса.
Глубокая аналитика: отслеживайте прогресс каждого сотрудника, выявляйте «слабые» места в обучении и измеряйте ROI образовательных программ.
Экономия ресурсов: сокращение затрат на очное обучение, командировки и печатные материалы.
Повышение качества обучения: геймификация, микрообучение и персонализированные программы повышают процент успешно завершенных курсов.
Управление комплаенсом: автоматическое обновление курсов помогает соблюдать нормативные требования и снижать риски для бизнеса.
Поддержка корпоративной культуры: единые стандарты обучения для всех сотрудников, включая удаленные команды.
Платформы эффективны для решения таких задач, как:
Онбординг: быстрая адаптация новичков через структурированные программы с проверкой знаний.
Профессиональное развитие: курсы по soft skills, техническим навыкам или лидерству для подготовки кадрового резерва.
Обучение продукту: регулярное обновление знаний сотрудников о новых функциях или услугах компании.
Выбор LMS — это стратегическое решение. Мы рекомендуем начинать с аудита внутренних процессов: определите цели обучения, оцените техническую готовность команды и протестируйте несколько платформ. Это поможет найти решение, которое станет надежным партнером в развитии ваших сотрудников.
Девчонки на работе к новогоднему корпоративу предложили сделать анонимные поздравления. Надо было поздравить всех кого хочешь, но без подписей авторов поздравления. Набросали форму в гуглоформах, оповестили в общем чате за несколько дней до корпоратива, идею народ поддержал.
Само мероприятие прошло в пятницу, но свои поздравлялки я прочитал лишь сегодня. Там такие милые вещи, особенно от кого-то из этих девчонок, подняли мне настроение.
Решил поделиться с вами своей радостью, может кто-то возьмёт на вооружение эту идею, пока ещё не поздно.
Заодно решил разбавить посты нытья и срачиков. Своими коллегами хвастаюсь. 😜
Предновогоднего, как у меня, вам настроения, пикабутяне!
Каждый в компании получил вот такие конверты с анонимными поздравлениями
Все мы привыкли к сложившимся при найме правилам игры. Работодатель пишет завышенные требования и обещает весёлое время, которое вы проведёте в офисе. Соискатель пишет в резюме всё, что хотелось бы видеть работодателю, стараясь не сильно завираться, чтобы потом случайное не оказаться единственным «знатоком» японского языка на встрече с потенциальным инвестором. В вакансиях не принято писать о токсичности коллег, скуке от рутинных задач, о невменяемых клиентах и самодурах-руководителях.
А что бы было, если бы в запросе работодатель более-менее честно описал всё, что ждёт нового работника?
Попробуем описать ситуацию.
У вас есть проект по разработке крупной корпоративной системы. Большой и долгий. Более 5 лет, более 200к пользователей. Несколько сложных функциональных модулей. Проект знал взлёты и падения. Заинтересованность заказчика сменялась апатией, фокус внимания смещался и возвращался, требования корректировались.
Проект пережил смену 5 управленческих команд, смену части рядовых исполнителей, смену разработчиков. Какие-то знания по функциональным модулям сохранились, какие-то были утеряны. Развитие некоторых функциональных модулей было заморожено из-за нехватки ресурсов, смены приоритетов или требований.
И вот один из таких замороженных модулей заказчик решает реанимировать, потому что… что-то внезапно случилось. :)
Что есть на входе: года два назад написанный на 89% функционал, некое количество информации о требованиях и постановках в Confluence, полное отсутствие среди текущей команды проекта носителей знаний по данному функциональному направлению (только общее понимание автоматизируемых процессов). Плюс не совсем (совсем не) душка представитель заказчика, который не всегда имеет желание, возможность и стимул полноценно участвовать в реанимации пациента. Часто переобувается в прыжке и обнуляет периодически договорённости. При этом весьма любезен и весел в очном общении.
Перед руководителем аналитической группы поставлена задача набрать команду из двух бизнес-аналитиков для работы по данному направлению.
Что предстоит сделать новым участникам команды:
Изучить саму систему, в рамках которой будет дорабатываться функциональный модуль;
Изучить текущую нормативку заказчика по данному вопросу;
Изучить документацию и функциональные возможности модуля, который был разработан ранее;
Наладить взаимоотношения с представителем заказчика, ответственного за данное направление для получения актуальной информации по доработкам;
Провести GAP-анализ того что было сделано и того, что сделать надо;
Поставить на поток написание постановок для разработчиков;
Актуализировать проектную документацию по данному функциональному модулю;
Контролировать результаты разработки и сдавать их представителю заказчика.
Быть готовым заниматься данным направлением от года и более, не соскакивая с него через 3-4 месяца.
Кто ищется: бизнес-аналитик с глубоким бэкграундом в ИТ, фактически на стыке бизнес и системного аналитика. Спокойные, стрессоустойчивые, понимающие суть работы аналитика. Одно из требований - готовность работать проактивно, не дожидаясь того, что руководитель придёт, пальчиком в задачку ткнёт и будет контролировать каждый их шаг и вздох...
В чём подвохи:
Удалённый режим работы. Казалось бы, это плюс, но нет: новым сотрудникам придётся налаживать отношения с коллегами практически на ощупь через Telegram и Zoom.
Серьёзные ограничения по безопасности. Многие привычные инструменты либо не доступны или доступны на свой страх и риск.
Невозможность работы со своего домашнего компьютера и ограниченный доступ к корпоративной почте только с корп. устройств. Т.е. придётся корпоративный десктоп ставить дома и искать под него место.
Сложный в общении заказчик. К заказчику придётся ездить (Москва) и записывать всё под протокол, при этом стараясь всегда разбираться в теме разговора не хуже оппонента.
Из-за ограничений правил безопасности на стороне заказчика практически полное отсутствие возможности общаться с представителем заказчика через удалённые современные средства коммуникации.
Аналитик должен не просто уметь описать бизнес-требования, но и адекватно поставить задачу разработчику (отсюда требование к системной аналитике), принять и протестировать результат (требуется хороший ИТ-бэкграунд).
Из плюсов (по крайней мере для автора этого текста):
Официальный найм и белая ЗП.
ЗП в пределах рынка, хотя и к нижней его границе.
Годовая премия.
Дружелюбный и весёлый профессиональный коллектив. Общительность, открытость в вопросах консультации и обмене информацией, простой и несколько неформальный подход в общении (для желающих).
Мед. Страховка
Возможность при поступлении выбрать режим работы в офисе (без возможности перейти в последствии на удалёнку). Москва.
Нет жёстких переработок и потогонки. Задачи должны быть выполнены в срок с нужным качеством, но сроки эти реальны разумны и объёмы выполнимы.
Есть возможность эффективно распределять своё время между работой и жизнью.
Для изучения разрабатываемой системы созданы серьёзные инструменты (онлайн-курсы, практические работы на тестовой среде, подробные инструкции, видео-уроки).
Да, эти позиции сложно назвать работой мечты. Да, этот проект условно можно характеризовать как находившийся в последнее время в производственном аду. Да, тем кто ищет эффектные проекты с Вау-эффектом тут делать, скорее всего, нечего. Тут нет особых перспектив карьерного роста. Молодым и нетерпеливым тут явно будет скучно, а совсем возрастные специалисты точно не потянут темп изменений. Это кропотливая работа, на несколько лет вперёд, которую надо делать. Но, как учат нас принципы буржуазной экономики – на любой спрос найдутся предложения.
Вопросы:
Вопрос в том, как бы вы заманивали соискателей на такие позиции?
Какие бы стороны данных вакансий вы бы подчеркнули?
И да, какой уровень ЗП на руки вы бы посчитали адекватным для данной позиции?
P.S.: если что-то после прочтения показалось непонятным и странным - готов ответить на вопросы в комментариях.
Всем привет ! В декабре сдали 40 брутальных мопсов из гипса для сети груминг салона.
Груминг салоны это парикмахерские для ваших пушистых друзей. По уходу за домашними животными люди делятся на две категории: 1 - стригут сами, 2 - ходят к грумерам.
В родном городе у меня есть собакен. Когда приезжаю домой, то сразу его мою и стригу. По качеству стрижки получается хуже, чем первый раз стрижки от мамы в моем детстве. Такой уход нас устраивает, но недавно я понял, что мы не правильно ухаживали за песелем.
Когда выполняли заказ, я смотрел рабочие аккаунты BARBERDOG и понял, как реально нужно ухаживать за четвероногим. Салон делает все максимально качественно. Вы можете подписаться на рабочий аккаунт в вашем городе (точное количество точек я не помню) и проследить за работой персонала, какие красивые песики и котики от них уходят (залипаю на рубрику ДО и ПОСЛЕ)
https://barber.dog/ - больше инфы можете почитать тут
ЭТО НЕ РЕКЛАМА ЕСЛИ ЧТО )
К новому году начальство центральной точки решила сделать подарок для своих франчайзи. Ребята подарили по одному мопсу из гипса каждому салону. Всего заказали 40 шт. Сейчас в работе около 35 и еще 5 на стадии открытия.
Стадии выполнения заказа.
3D моделирование. Лепили в Zbrush.
Черновая версия
Итог
2. Изготовление мастер-модели.
Пластик PLA (беру его только из-за быстрой химической обработки дихлорметаном)
Слой 0.2. Заполнение 15 %. 3 стенки.
Шкурение 180 - шкурение 320 - шкурение - 400 - дихлор - грунтовка - праймер
Ребята, кто пробовал убирать слои от FDM с помощью фотополимерной смолы ?
3. Изготовление силиконовой формы.
Форма состоит из двух частей + кожух из смолы.
Фото нету, но есть видео ниже.
4. Литье.
Тут я афигел от жизни. У меня сейчас нету помощника (раньше был) и пришлось отливать и обрабатывать самому. 1 отливка занимает 40 мин ( ЗАМЕС + ОТЛИВКА + СХВАТЫВАНИЕ + ВЫНИМАНИЕ). Далее обработка. Это еще + 20 мин (шкурение шва, шпаклевание дефектов)
Больше я сам лить не буду ! Дико устаешь и не можешь выполнять другие бизнес задачи. Сейчас буду искать помощника, желательно пацана.
5. Покраска + лак
Подложка - черный акрил. Каллиграфия - золото на спиртовой основе (самое лучшее золото в моей жизни, больше не будем никогда красить акриловым золотом).
Лак KUDO матовый.
Заказчики просто супер ! Планировали сдать в ноябре, но мы не успевали. Директор пошел нам на встречу и продлил сроки исполнения. С замом директора от и до общались по заказу и это был самый крутой зам с каким я работал. Оперативно отвечает, скидывает вовремя нужные документы, разруливает не понятные ситуации ) Спасибо, Катя)
А теперь держите фотки с интерьеров и видос процесса )
Ухаживайте за своими шерстяными правильно !
https://vk.com/sukrasivo - подписывайтесь на наш VK :*
