Прежде чем написать этот пост, мой ФСБэшник попросил меня поставить тег "моё" и не забыть рассказать, что всё это выдумка городской сумасшедшей, что все персонажи вымышленные и вообще это всё ради плюсиков.
Есть один знакомый медпред (медицинский представитель) назовём его Алёша. Алёша живёт как у Христа за пазухой, квартира за наличку, тачка за наличку, Балли, Мальдивы и прочая хуета. Зарабатывает в районе 1 миллиона в месяц. Занимается продажей одного препарата, препарат в виде инъекции, стоимость в аптеке 20000 рублей. Препарат легальный, он действительно не плохой, один из лучших, проходит даже по ОМС. С каждого препарата, он имеет 3000 рублей, но что-бы их получить его сначала надо продать, и вот тут начинается самое интересное. Схема проста как мир, пациент приходит к врачу, врач выписывает ему именно этот препарат, пациент его покупает в аптеке и возвращается обратно к врачу, что-бы тот сделал ему укол. Врач делает укол, все довольны, пациент уходит, а врач аккуратненько снимает стикер с упаковки и кладёт его в карман. В конце месяца приезжает Алёша с конвертиком наличных, и за каждый стикер выплачивает врачу 10000 руб. (для понимания, сколько они на этом зарабатывают, у Алёши есть врачи, которые делают по 40 - 50 инъекций в месяц!) Остальное что остаётся, уходит производителю и какой-то процент аптеке. Со слов Алёши, он бы вообще врачам зарплату не платил, потому что они ахуели в край и получают за препарат десятку, а он только какие-то жалкие три тыщи. Мало того, что они получают от него, так они ещё получают и от других, так как таких как Алёша, к врачам ходят пачками. Так вот кто в это цепочке самый главны пидарас.. Врачи, Лёха, фармкомпании разогнавшие такую конкурентную среду, или это просто бизнес?
Или коротко о том, как дурить фармацевтическую компанию и получать + к зарплате и - к карме! И так, как и в большинстве фарм. компаниях, у нас рабочий день начинается в 9:30 и заканчивается в 18:00, обед с 13:00 до 13:30. Все это прописано в Трудовой договоре и обговаривается на собеседовании и приеме! Уже наверное не осталось компаний, которые не проверяют своих сотрудников и мы не исключение: маячок в авто, в планшете программа. Все должно заносится вовремя и бится с геолокацией. А теперь внимание: запросили у сотрудника, почему его рабочий день начинается ближе к обеду. Ответ порадовал))
"Сейчас, я понял, что это очень важно" (пунктуация сохранена авторская). Нет, ну как таким можно быть?! Или история с ним же: везде прописано, что только корпоративный авто можно использовать, так же подписывают договор, в котором это оговорено, предупреждаем что личный авто вне рабочего времени, но нет... на вопрос: почему в 12 часов начал свой рабочий день, объехал свой дом и заглушил авто, он отвечает:
У человека видимо совсем плохо с головой...А планшет то работал, врушка)) фото не очень( история моя, фото мое
Однажды из Турции в Россию летел самолет, на котором с обучающего семинара летели медпреды. Одной из девушек стало плохо прямо в самолете. НИКТО ИЗ ЕЕ КОЛЛЕГ НЕ СМОГ ОКАЗАТЬ ЕЙ ПЕРВУЮ ПОМОЩЬ! Хотя медпредами по идее, работают люди имеющие хотя бы фармацевтическое образование, а в основном это врачи и навыками первой помощи должны владеть...
P.S. С девушкой все кончилось хорошо. в Москве ее встретила "скорая помощь".
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Не об этом, ох не об этом собиралась писать на Пикабу в первую очередь. Но...Итак, я - медпред (звучит почти как: я - алкоголик). Выйти из тени меня побудили несколько подряд постов о том, как плохо нынче врачам, особенно с просроченным сертификатом, особенно без жилья, особенно без денег (нужное подчеркнуть) Ну ещё и эта надоедливая госпожа, которая докапывалась-докапывалась и таки поставила меня в игнор, когда отвечать ей стало нечего)))Привет, markela3 ! Обвинила тут меня, бяка, в недостоверности и вранье :) Ну что ж, врать - так с подробностями)))
Итак, расскажу, как я стала мультимиллионером (нет), за 2 года в фармбизнесе. Говорю заранее - это просто рассказ, не инструкция. Я не хвастаюсь и не считаю себя "оу, я мегакрут", всегда есть кто-то предприимчивее и умнее. Я просто рассказываю, как это было у меня. Я - не хороший человек, я - среднестатистический. Место действия - ЦФО, областной центр(Тула, Калуга, Брянск и т.п.)
Итак, 2012 год, мне 23 года,в запасе 2 года на химиотерапии процедурной и ночной медсестрой, полгода в хорошем ресторане официанткой. Диплом меда, почти красный. Кэш - 140 т.р., частично в $, у родителей денег не беру года 3, усиленно хочу машину.
2013 год, за плечами интернатура по психиатрии, миллион деревянных плюс 100 000 за трудоустройство в сельскую ОПБ, муж-сеошник в поисках себя, пузень (родила в декабре). Живем в свободной квартире моих родителей. Кэш 1.3ляма, лежат в банке, живу на свою зарплату и проценты.
2015 год, ребенку 1.8, муж уходит во второй раз (другая мадам появилась), я осознаю весь тлен бытия...Из своего только ауди 80 В4, крутая тачила, местами даже с благородной ржавчиной, но...жопка то голая, своего нет ничего. Пришла в родную больничку - мне говорят - от 8 700 до 11 000 - зарплата. Ребятенку комбез на зиму только 5 000, плюс квартплата за родительскую хату 8 000. Нет, думаю я, так не пойдет. И просто как Бог послал (спасибо, Регина!!!) - вакансия декретная медпредом по докторам и портфель препаратов - вполне достойный. Я как-нибудь потом расскажу, каково это - идеалисту-доктору, который мечтал лечить, начать "впаривать". А также расскажу, почему "впаривать" это - предубеждение. Но - к моим баранам. Оклад МП - 60 000, премия 65 000 раз в квартал, если превышаешь план - премия больше, авто, ноут, телефон и перманентный дедлайн - в придачу.
Лирическое отступление. Я,конечно, негодяйка. Обманула государство. Но! Обсудила со своим главным врачом, каково глупой бабешке (мне) одной растить ребенка, рассказала про медпредство, во мнении мы сошлись. В общем,государственный лям я вернула, но не целиком, а пропорционально отработанному и отсиженному в декрете, осталось мне 100+400 тыс. заручилась поддержкой родителей, мама стала сидеть с сыном. Итак, 2015 год, кэш ок. 600т.р.
Проскакиваем 2016-ый, ибо АРБАЙТЕН! Сын растет, волосы седеют,нервы становятся стальными канатами.
2017 год и сухая бухгалтерия в остатке : 600 косарей было, из 60т.р. зарплаты получаем 53(13%налог), проедаем 20, откладывается 33 000*24 мес., премия 65 000*8 кварталов (всегда), итого 1 912 000, как приятно печатать эти нули))))) Подворачивается двушка-хрущевка, на центральной улице. Убитааааяяяя.....за 1 400 000, что по нашему городу - копейки, такие квартиры в таком состоянии стоили 1,8- 2,2. Повезло. Бывший( или не-бывший,хз) муж мотается со мной в Леруа, покупаем всё бюджетное, бюджетней некуда, делаем всё своими руками. На ремонт тратится около 250 000-300 000. Переезжаем с сыном. Из мебели - стол, стулья, кровать, стеллаж, холодильник, электроплитка. Ремонт не совсем закончен. Мне присылают новый авто, а предыдущий - Киа РИО 3 на автомате продают мне же с хорошей скидкой за 300 000.
Что же остается? Октябрь...Денег нет (до зарплаты:), потолка нет, много чего - нет. Но есть своя квартира, своя, пусть не новая, но крепкая машинка, и самое главное - есть сын, сытый, одетый, довольный))) Есть здоровые (тьфу-тьфу) родители, которым я вернула обратно их инвестицию в пенсию - квартиру, в которой я жила. Есть друзья, старые и новые, и общение с ними не скатывается в нытье. Есть папа моему ребенку, который и мне пусть не денежный мешок, но - друг и помощник, он же бывший муж. Одна бы я навряд ли справилась. С ребенком много помогают родители. Однако, считаю верным, что ничего не имея за спиной, кроме медобразования и шила в известной точке, я сменила профессию.
Тем знакомым, кто внезапно узнал меня - привет))) Если хотите пруфов - пишите в комменты - могу сфотографировать и выложить все, что угодно.
Компанию не разглашаю, этика)))
И ещё, какими бы скромными, непробивными, глупыми вы себя не считали, в какой бы тупик жизнь бы вас не загнала, идите вперед, ищите способы, поднимайте все знакомства, не бойтесь просить помощи. Не сразу, но все получится, и чем больше усилий приложите - тем быстрее:)
Традиционная пикабушная мантра - аффтар не чукча, ашипки случаются со всеми, тапки не долетят. Котиков не знаю как вставить, посему посылаю лучи добра)))))
Всех приветствую! У меня сегодня выходной и по-осеннему подавленное настроение, но это ничего и не такое переживали.
На днях на просторах пикабу я столкнулась с таким мнением, что медпреды это те люди котрые приходят "покупать" врача, и после его/ее посещения бедным пациентам выписывают только фуфломицины по цене крыла от боинга, а на доктора сыпется дождь из "грязных" денег.
Нет, у ребят, конечно есть четкая цель по продвижению конкретного препарата (и забегая вперед - некоторые доходят до маразма). Но я очень люблю медпредов (и нет, они мне не платят за втюхивание лекарств), клиника в которой я работаю тоже весьма лояльна к ним, но так далеко не всегда и не везде.
Итак, моя личная классификация медицинских представителей:
1. "Сработаемся"
Медицинский представитель может стать реальным помощником в практике. У меня есть несколько, нежно мной любимых, медицинских представителей, которые значительно экономят мне время. Они редко представляют какой-то революционно новый препарат, как правило, я уже неплохо в курсе о плюсах и минусах этих средств, зато они держат меня в курсе относительно сроков выхода на российский рынок нужных мне препаратов (так скоро должен выйти эпипен, которого в России нет и это реальная проблема, я жду его выхода с замиранием сердца, т к в данный момент для моих пациентов это целый квест по доставанию этого препарата). А еще приносят последние редакции национальных клинических рекомендаций, согласительных документов и т д. Из приятных бонусов одноразовые тренировочные ингаляторы-пустышки (да, правильно использовать ингалятор тоже надо уметь) и т д. Представители крупных космецевтических концернов приносят пробники для пациентов с атопическим дерматитом, это тоже очень здорово, во-первых средство может не подойти индивидуально, а во-вторых вероятность что пациент все-таки будет соблюдать рекомендации по уходу за кожей выше, а дальше увидев эффект большинство начинает придерживаться рекомендаций.
А еще я жалуюсь на препарат/форму доставки/ фасовку, и кстати, мне действительно отвечают. Из последнего я передала просьбу о том то для пациентов на базисной терапии антигистаминными в высокой дозе, неплохо бы, выпускать большие упаковки, мне пришел ответ о рассмотрении данного предложения и поставили в известность о том, что производитель планирует запустить акцию о скидке при покупке от 3х пачек единовременно. Мелочь, а приятно.
2. "я вас внимательно слушаю"
Ни шагу в сторону от представляемого препарата. Ну ок. Я не все успеваю читать/смотреть, лишней это информация не будет. Люди делают свою работу, я свою. И мне совершено не сложно сказать работает их препарат или нет, любят ли его пациенты и использую ли я его в практике. Кстати, на ответ не использую/не нравится следует весьма адекватная просьба рассказать почему и что считаю более эффективным.
3. "я считаю про себя до 10 и напоминаю себе, что убийство уголовнонаказуемо"
В такие моменты ничто не влечет меня так, как ножницы в стакане с карандашами на моем столе. От меня практически ТРЕБУЮТ назначать "нашесамоелучшеесредство" и ОБИЖАЮТСЯ на слова, что так себе у них препарат и я, в принципе, не ориентируюсь на подобные просьбы. Валится начинают на вопросах о действующем веществе и механизме действия препарата...но это их не смущает, берут громкостью, скоростью речи и фанатичным огнем в глазах...
Редко приходят во второй раз...плохой я доктор, не лояльный ))))
Надеюсь не очень вам надоела. Если есть вопросы с удовольствием отвечу, а если среди вас есть медпредставители то послушаю как это все воспринимается с другой стороны.
Прочел я тут как-то статью про работу медпреда, и навернулась скупая тяжелая слеза на глаза.
Расскажу о своем опыте, может кому будешь смешно, а может кто-то и подчерпнет что-то полезное, а может кто и узнает, ну поехали...
Скажу сразу , что работал я в основном в больших фармкомпаниях, ясное дело , что искал такие компании ,где работаешь по принципу "бери меньше, кидай дальше" , т.е. где работы как таковой не сказать чтобы много, например визитов по аптекам 5-7 и по врачам 2-3, или только по врачам 5-7 и все домой.
В некоторых местах надо было составлять план визитов на месяц и отправлять его в ЦО, чтобы начальники видели где ты, тогда еще не практиковали слежку по gsm или gps и поэтому можно было делать так: делаешь себе план где на одном пятаке будет и аптек и больниц и поликлиник на неделю, обходишь все за день-два (да придется поработать) и остальные дни тупо ничего не делаешь.... если никто из руководства не позвонит и не спросит " а ты сейчас где?". И вот тут ты вскакиваешь с дивана/гамака/лодки и тд, одеваешься в одежду "газпром дресскод" и летишь туда где ты должен быть.
Могло быть и так.... подъезжаешь к поликлинике , и понимаешь, ну нечего там делать- врачи все злые, говорить не будут с тобой, заведующий вообще запретил твоего брата пускать на порог и никакие ручки/блокнотики/тортики не помогут пройти охрану (если ведомственное ЛУ), или бабки сидящие в очереди ко врачу тебя вообще затопчат. И что ты делаешь? Правильно- откидываешь сидение в машине и спишь. Вот однажды я так лежу сплю, никому не мешаю (после этого момента мы все выяснили что у нас маячки стоят и в машине и в телефонах), и тут по стеклу так аккуртаненько "тук-тук-тук", думаю " ну что за не хороший человек, только уснул..." . Лежу думаю, реагировать не буду, пусть дальше идут, но после ласкового обращения и знакомого голоса, принадлежащего моему начальнику "Семен Семенович, дорогой, просыпайтесь, пора поработать...." Хорошо представляете скорость работы мозга человека, который только что проснулся и не совсем по своей воле? Оказывается очень быстро он работает, но не так как надо, т.е. начинаешь бормотать всякую ерунду, которая тебе кажется 100% верной, позже, когда я сам ловил таких товарищей (да пришлось взяться , так сказать, за ум и начать нормально работать, что оказалось не совсем тяжким трудом), было слабое оправдание конечно, в поликлинике, у которой я спал мне нужны были три специалиста, которые никогда не пускают к себе медпредов, начальник мой это хорошо знал, но тоже не мог передо мной ударить в лицо и со словами " пошли покажу как надо работать, следую всем заграничным методикам мы пошли.
Сделав кирпичные лица входим к первому врачу со словами " добрый день......" дальше текст примерно у всех одинаков, но договорить мы не успеваем, в нас летит поднос со словами "пошли на х%й!", что мы и сделали...
Если понравится сей полет воспоминаний, то постараюсь вспомнить еще чего-нибудь ибо ситуация всяких разных было много.
Пришел к нам в больницу медпред рассказать об одном препарате и на вопрос о побочных эффектах препарата очень эмоционально задал встречный вопрос:
- Вот скажите мне, сколько стран в мире? (Не дожидаясь ответа) Наша компания %name% представлена в 80 странах - а это почти весь мир! Мы существует на всех континентах!
- Даже в Атлантиде? - громко спросил коллега, который, к слову, медпредов недолюбливает.
- Везде! - подтвердил медпред под громкий хохот врачей.
P.S. Вики говорит, что в мире 195 стран, то есть 80 стран составляют чуть больше 41% от их общего числа.
Вот так примерно выглядит мой рабочий день + переезды по городу, но 90% времени просиживаю в очереди. Надеюсь коллеги узнают себя, а те кто посещает поликлиники по причине болезни или нужды смогут разоблачить медпреда в толпе. Кстати кто не знал - в очереди к любому врачу минимум 20-30% представителей (в больших городах конечно). Многие медпреды узнают друг друга в лицо, хотя знакомятся редко, но большинство из толпы даже не догадываются, кто создает эту самую толпу.
Если кто хочет узнать подробнее о профессии - спрашивайте в комментариях.
