Начну с того, что пришло на ум.
"Фараон" 1200+
"Ромашка" 3000+
"Анна" 230 тысяч+
"Ольга": 320 тысяч+
Переплюнет ли кто её?
Если брать вообще всех "лиц", то "Ольга" больше миллиона, но там 500 тысяч физиков и ИП, что не совсем по теме.
Не всегда я оставляю длинные отзывы. Но решила, что в этой ситуации точно надо. И даже получилась небольшая статья.
Немного предыстории для понимания произошедшего целиком.
Решила я проявить инициативу и помочь маме сделать сайт. Мама основала компанию по туризму достаточно давно. Ни сайта, ни страничек в социальных сетях у нее не было – все наработано своими силами при встречах, разъездах и через сарафанное радио. И тут появляюсь я с предложением сделать сайт для более информативного описания поездок. Ранее информацию можно было узнать, позвонив, прочитав на распечатанных листовках или услышав на рынке города, когда анонсировали объявления по громкоговорителю.
Для меня это первый сайт – как его создать, я нашла на ютубе. Мама и знать не знала, что я там делаю и как. Она лишь видела структуру и наглядное описание путешествий. До сих пор сайт еще «сырой» - большинство страниц пустые или на них даже не перейти. Рекламу в интернете на него никакую не давали. Думаю, очень много людей сейчас сами создают информативные странички – смотрят видео на ютубе или другом канале и делают.
А теперь перейдем к сути произошедшей ситуации.
Некоторое время назад на электронную почту приходит претензия от компании «Восьмая заповедь» за использование изображения и нарушение авторского права с выплатой компенсации…
Знаете, большинство людей, сами создающие или только начинающие делать сайты, не подозревают о существование авторского права в интернете и что оно из себя представляет. Большинство людей думают, что интернет – это публичное пространство и все, что находится в открытом доступе, им можно пользоваться: скачивать, делиться, публиковать, делать скриншоты и размещать на своих страничках в социальных сетях или сайтах.
В претензии, которую получили, обозначалось, что изображение, опубликованное на сайте, используется в коммерческих целях. Хотя при скачивании картинки и в дальнейшем выставлении на сайте у меня не было в мыслях продать это изображение или иметь от нее какую-то выгоду. Намерение было проиллюстрировать город, который я описывала. К тому же картинка была без водных знаков и подписи автора.
Позвонив в компанию «Восьмая заповедь», я объяснила всю ситуацию: что предприниматель не имеет понятия о действиях, которые совершались мной в целях создания сайта, и предложила удалить изображение с сайта. Суть ответа с их стороны была в следующем: им все равно, кто совершает действия, ведь указана компания, и их интересует компенсация.
А теперь, чтобы понять всю схему деятельности компании «Восьмая заповедь», посмотрим, кто является ее основателем. На страничке информационного портала «Новости Волгограда» сказано: «В состав учредителей в равных долях входят волгоградцы Павел Сытилин и Данила Яценко. Оба очень часто выступают в суде в качестве авторов фото и одновременно, как третье лицо.» В статье написано, в какой момент пришла идея Павлу Сытилину создать компанию: его фотографии используют без его спроса, на них он особо не зарабатывает и решает создать компанию по наказанию несведующих в авторском праве по публикации в интернете лохов обывателей, таких как я. Благо закон в этом помогает! Который такой же «сырой» как и сайт, сделанный мной.
А теперь поговорим про выбор. Павел Сытилин оказался в ситуации, которая предлагала много вариантов исхода. Он выбирает самый гнусный: подпитывать свое искаженное эго и спекулировать на законе божественном или вселенском, исходя из названия компании «Восьмая заповедь» - не укради, с целью вымогания денег «законным» способом и получения выгоды. Очевидный выбор тщеславной и алчной сущности, нежели, например, просветительской деятельности или чистого творчества. Зато теперь он прославился и о нем говорят! К тому же законом, который, видимо, составляли люди с чувством недооцененности, прикрываться удобно.
Да, в этой компании мне сказали, что инициатива наказуема. Что ж, вы это для себя и выбрали с момента основания этой компании.
Спасибо и чистых помыслов!
P.S: прибыль за воплощенные творческие идеи – это благодарность за труд. При реализации идеи лишь с целью выгоды исчезает чистота творчества.
P.P.S: благодарю, что я снова могу посмотреть на себя в этой ситуации и принять решение, кто я есть.
Апдейт от 28–29 мая 2026
Краткое содержание предыдущих серий: полгода пытаемся расторгнуть корпоративный договор с МегаФоном и вернуть остаток с лицевого счёта. К концу мая казалось, что финал близко. Спойлер: близко, но МегаФон так не думает.
К 28 мая МегаФон официально, в письмах, подтвердил три вещи: договор № 100217718 расторгнут, лицевой счёт закрыт, остаток к возврату — 1 952,42 ₽. Прислал акт сверки, где сам же указал свою задолженность перед нами. Казалось бы, осталось нажать кнопку «перевести».
Вместо кнопки случился вот такой день (все цитаты — из переписки, время московское):
10:46 — «Для возврата средств необходимо обратиться в офис „МегаФон" с заявлением».
11:07 — «В данном канале связи возврат средств не выполняется. Лицевой счёт закрыт, выгрузить запрашиваемые данные невозможно».
11:36 — «Технически невозможно выполнить возврат дистанционно через данный канал связи». К письму приложены акт сверки, счёт-фактура и акт оказанных услуг.
Если вы заметили, что в 11:07 данные «выгрузить невозможно, счёт закрыт», а в 11:36 эти самые данные из этого самого закрытого счёта спокойно прислали, — поздравляю, вы внимательнее профильного подразделения.
Отдельный жанр — детализацию по нашему же договору нам предлагают получить, только подключив отдельную платную услугу «Дистанционное обслуживание». То есть, чтобы узнать, за что с нас списывали деньги, нужно сначала заплатить ещё.
Где мы сейчас. Возврат 1 952,42 ₽ упёрся в требование лично прийти в офис — при том, что директор является единственным сотрудником компании, находится за пределами РФ, а сама компания готовится к ликвидации (после чего возвращать будет уже некуда). На прямой вопрос — какой нормой закона или пунктом договора предусмотрен обязательный личный визит для возврата денег юрлицу на расчётный счёт — ответа нет. Трижды.
Что сделано: направлена досудебная претензия по ст. 55 ФЗ «О связи», вопрос рассматривает Роскомнадзор. Сумма, из-за которой всё это происходит, — меньше двух тысяч рублей. И да, мы прекрасно понимаем экономику вопроса; на этом этапе это уже про принцип.
Продолжение — как только МегаФон удивит нас ещё раз. А он удивит.
С ноября 2025 года пытаемся расторгнуть корпоративный договор с МегаФоном от имени ООО.
Компания закрывается, связь больше не нужна. Казалось бы, всё просто: направили заявление, закрыли договор, вернули остаток денег.
Но у МегаФона это превратилось в квест.
24 ноября 2025 мы направили письмо о расторжении договора. В письме были указаны именно номер договора и лицевой счёт, а не один конкретный номер телефона.
Дальше началось:
— МегаФон несколько раз предлагал свои внутренние бланки;
— потом говорил, что “что-то не так”;
— договор не закрывал;
— начисления продолжались;
— спустя месяцы переписки деньги продолжали уходить.
После жалобы и претензий МегаФон вернул на лицевой счёт 2245,16 ₽ спорных начислений.
Но на этом история не закончилась.
После возврата денег с лицевого счёта снова начались списания. Причём уже не только за связь, а за дополнительные услуги и сервисы.
26 марта 2026 на корпоративную почту пришло письмо от МегаФона: подключён пакет «Экспресс доставка документов по ЭДО_trial». В письме указано: первый месяц бесплатно, далее 59 ₽ в месяц, после окончания пакета отправка каждого документа — 7 ₽.
Мы не просили подключать новые платные сервисы в период расторжения договора. Мы пытались закрыть договор, а не получить новые услуги.
Позже появились списания за дополнительные услуги, включая ЭДО и «Визитку».
Когда я попросил прекратить списания, МегаФон ответил, что при расторжении договора номера автоматически не блокируются.
Чтобы остановить списания, нужно отдельно подать заявление на блокировку номеров.
И эта блокировка, как мне сообщили, стоит 1 ₽ в день.
То есть логика такая:
Клиент просит расторгнуть договор.
Договор не закрывают.
Деньги продолжают списывать.
После жалобы часть денег возвращают.
Затем эти же деньги снова начинают списывать за услуги и опции.
Клиент просит остановить списания.
Ему говорят: это отдельная процедура, нужен отдельный бланк, а блокировка ещё и платная.
Дальше МегаФон заявил, что наше заявление якобы касается только одного номера.
Хотя мы указывали договор и лицевой счёт.
Мы попросили предоставить официальный список всех номеров, SIM-карт, тарифов, опций, подписок и услуг, которые МегаФон считает подключёнными по договору.
Вместо списка получили общие слова про биллинговую систему, сертифицированное оборудование и “ваша ситуация рассмотрена”.
То есть оператор требует от нас перечислить все номера, но сам официальный перечень номеров и услуг по договору не предоставляет.
Роспотребнадзор ответил, что спор между двумя юрлицами — это арбитраж, но отдельно разъяснил, что для одностороннего отказа от договора услуг нужно направить уведомление по ст. 782 ГК РФ. Такое уведомление мы направили.
После этого направили досудебную претензию: требуем закрыть договор полностью, прекратить списания, дать детализацию, предоставить список всех подключённых услуг и вернуть остаток денег на расчётный счёт компании.
Вопрос к МегаФону: почему расторжение корпоративного договора превращается в игру “угадай все номера, услуги, бланки и скрытые процедуры”, а деньги продолжают списываться даже после того, как вы уже вернули спорные начисления?
ХГ - это Хобби Геймс
Данный материал не создан с целью рекламы чего-либо. Вся информация представлена в ознакомительных целях и представляет собой субъективное оценочное суждение автора.
Сначала прочтите первый пост - это важно для понимания контекста!
Я продолжаю серию публикаций, цель которых снизить вероятность того, что вы станете жертвой недобросовестных мастеров и просто мошенников при необходимости ремонта вашей техники, электроники и других вещей.
Для ЛЛ:
1. Смотрите сначала отриц. отзывы.
2. Обязательно переходите на сайт организации и ищите реквизиты юр. лица или ИП. Для проверки их на актуальность и вид деятельности.
3. Когда мастер приходит требуйте прайс-лист и проверяйте юр. лицо на квитанции до начала работ.
4. Не ведитесь на отличный рейтинг. Внимательно изучайте всю информацию из отзывов и сайта организации.
Отзывы и как на них правильно ориентироваться.
Не ведитесь на высокий рейтинг. Сначала смотрите плохие отзывы. И обращайте внимание на те, где люди прикладывают фото квитанций и чеков.
Давайте рассмотрим на примере нескольких сервисов.
Сервис по ремонту быт. техники. Оценка 5 звёзд на Яндекс картах.
Открываем сайт и ищем контакты. Ваша цель - наименование ИП или ООО. Не нашли? Значит, сервис скрывает юридическое лицо или ИП - это уже первый звоночек.
В нашем случае ИП указан. Пробиваем его по ИНН и видим, что основной вид деятельности выбран правильно и регистрация ИП тоже совпадает с регионом работы.
С первого взгляда всё хорошо. Но что же там интересного в отзывах.
Из всех отзывов есть всего лишь один отрицательный. И он содержит очень интересную информацию.
Внимательно смотрим на квитанцию. Никакого упоминания ИП с сайта нет. Только печать какого-то сервисного инженера по фамилии Иванов. При этом на самой печати нет никаких реквизитов. Нет даже подписи. Юридическая ценность данной квитанции равна нулю. Зато стоимость работ очень даже немаленькая. А вот качество их исполнения, судя по отзыву, крайне низкое. А все претензии придётся предъявлять не к ИП Иванова Г.И., а к какому-то Иванову Д.А. Данных которого Вы не знаете. И даже суд по такой квитанции не сможет эту информацию истребовать. А сам сервис может сказать, что никакого отношения они к этому мастеру не имеют. Поэтому при обращении в сервис с вызовом мастера на дом всегда до начала работ потребуйте ознакомить вас с прейскурантом цен и предоставить вам для изучения квитанцию, где Вы можете сравнить реквизиты организации. При расхождении лучше от подобных услуг отказаться!
Так же обязательно смотрите на даты положительных отзывов. Много отзывов с одной и той же датой написания или по несколько отзывов с одной датой, идущие партиями, могут свидетельствовать о накрутке. А отрицательные отзывы может удалять сам агрегатор по каким-то надуманным причинам.
Давайте рассмотри ещё один пример.
Сервис с рейтингом 5 звёзд на Яндекс картах
У данного сервиса есть очень красочный сайт с кучей "полезной информации", но нет самого главного - информации о юр. лице или ИП, предоставляющего услуги.
Смотрим отзывы, отрицательных очень мало. Но и среди положительных можно найти что-то интересное.
Я даже зашёл на сайт этой организации. Там нет правильных реквизитов юр. лица. Указанный ИНН принадлежит банку
Все указанные адреса не совпадают с юр. адресом.
Адреса на сайте
юр. адрес
А вид основной деятельности "Работы строительные и отделочные". Но в списке из 17 дополнительных всё же есть в самом конце:
95.21Ремонт электронной бытовой техники
95.22.1Ремонт бытовой техники
Ну и отзывы на Яндексе говоря сами за себя:
В основном все жалуются на высокую стоимость работ и их качество.
По факту Вы обращаетесь в компанию с рейтингом в 5 звёзд и множеством полож. отзывов, а приезжает представитель другой организации с довольно сомнительным рейтингом.
Конец второй части. Спасибо за внимание!
Данный материал не создан с целью рекламы чего-либо. Вся информация представлена в ознакомительных целях и представляет собой субъективное оценочное суждение автора.
Этим постом я открываю серию публикаций, цель которых — снизить вероятность того, что вы станете жертвой недобросовестных мастеров и просто мошенников при необходимости ремонта вашей техники, электроники и других вещей
Для ЛЛ:
1. Не открывать первые же сайты в выдаче поисковика.
2. Смотреть сервисы на сайте производителя.
3. проверять юр. лицо или ИП на основные типы деятельности и не прекратило ли оно/он свою деятельность.
4. Внимательно изучать сайт, на момент мелкого шрифта и плохо читаемого текста, содержащего юридически значимую информацию.
Мошенники и недобросовестные ремонтники очень часто мимикрируют под официальные сервисы брендов Asus, Acer, Apple, Samsung и.т.д.
При этом на продвижении они не экономят. Ссылки на подобные сайты всегда в топе выдачи по ключевым фразам. К примеру, сайт самого Asus, где указаны авторизованные сервисные центры, находится лишь на пятой позиции в Яндексе, а бывает и ещё ниже. А перед ним вот такие вот сайты, мимикрирующие под сайты оф. сервисов.
Наглядные примеры:
У Гугла примерно такая же ситуация. В первых строчках - мутные конторы, которые мимикрируют под авторизованные сервисы. И только ниже - сайт Asus и сервис, там указанный.
Поэтому первым делом заходим на сайт производителя вашей техники и там уже смотрим список сервисов и типы товаров, которые они ремонтируют.
Официальный сайт Asus со списком сервисов.
Официальный сайт Acer со списком сервисов.
Не стоит заблуждаться: в авторизованных сервисах тоже нет идеальных мастеров, которые всё починят быстро и ориг. з/ч. Там тоже хватает нюансов, но если сравнивать с теми мутными конторами из топа выдачи, то здесь шанс быть обманутым гораздо ниже.
Давайте посмотрим, как ещё можно определить, что мы имеем дело с возможно недобросовестными ремонтниками или просто мошенниками. Для примера возьмём один из указанных выше "мутных" сайтов из топа выборки поисковика. И посмотрим, какое юр. лицо предоставляет услуги по ремонту техники.
Мы видим некое ООО "НоваТек Групп".
Берём ИНН и вбиваем его в поисковике. Переходим по ссылке любого из сайтов, предоставляющих справочную информацию по юр.лицам. Так же можно посмотреть напрямую выписку из ЕГРЮЛ на сайте налоговой. Особого значения не имеет, где конкретно смотреть, все сайты всё равно берут данные из одного источника. Но на некоторых больше информации, включая выручку организации.
И что же мы видим:
Основной вид деятельности этого юр. лица - "Строительство жилых и нежилых зданий". А так же ещё 66 дополнительных. А численность штата всего 2 человека. При этом есть пометка о недостоверности данных, содержащихся в ЕГРЮЛ. Что в совокупности может указывать нам на явную недобросовестность такого юр. лица.
Вы спросите: а как должна выглядеть страница нормального сервиса?
Приведу пример действующего сервиса, который действительно осуществляет ремонт компьютерной техники.
И хоть они так же могут хитрить с численностью сотрудников, всё же основной вид деятельности указан верно. А если посмотреть остальные виды деятельности, то там в основном будет ремонт разных видов изделий и продажа комплектующих. Т.к. многие сервисы ещё и приторговывают компонентами для ремонта и б/у электроникой.
Давайте рассмотрим ещё один пример из топа выдачи Яндекса:
Пробиваем ИП по ИНН и получаем вот такую интересную информацию:
Мало того, что ИП уже прекратил свою деятельность, так ещё и основной вид деятельности там - торговля продуктами и какие-то вспомогательные услуги для бизнеса.
Никакого отношения к ремонту электроники этот ИП не имеет. И тут, скорее всего, указаны данные ИП, который и не в курсе, что он основал какой-то там сервисный центр Asus. Жулики так часто делают, а у честных предпринимателей потом возникают проблемы с обманутыми клиентами.
Бывают ещё ситуации, когда на сайте не указываются данные Юр. лица или ИП. Такие сайты лучше сразу обходить стороной. А если уж решили обратиться в такой сервис, то до передачи им вещи на ремонт потребуйте показать вам уголок потребителя, который должен быть в каждой подобной организации. И там должны быть все данные юр. лица или ИП. Пробиваем его через интернет, и если видим основной вид деятельности, как на скриншоте выше или аналогичный. Лучше покинуть этот сервис и больше никогда туда не обращаться. основной вид деятельности должен соответствовать тому виду деятельности, которую ведёт юр. лицо или ИП. А если у него основной вид деятельности - строительство, а где-то в самом низу списка указан ремонт техники - это уже очень подозрительно.
А вот пример ещё одного очень хитрого "официального" сервиса. Сам сайт имеет довольно красочное наполнение.
А внизу вот такая еле заметная надпись:
Выделю её для Вас, чтобы была читаема:
Как вы уже догадались, в такой сервис так же крайне нежелательно обращаться! Т.к. они ещё до начала работ снимают с себя любую ответственность и перекладывают её на непонятно каких самозанятых мастеров.
Конец первой части. Спасибо за внимание!
