Быть модератором- ответственность или способ удовлетворения личных амбиций? Имеется ввиду НЕ обсуждение отдельных модераторов (в том числе сайта Пикабу), а масштабное рассмотрение в Российском сегменте интернета, и в мировом в том числе.Рецепт того, каким должен быть идеальный модератор?Без чего невозможно быть качественным и уважаемым модератором?Какими способностями должен обладать, каким требованиям удовлетворять. Интересны мнения самих модераторов и рядовых пользователей сайта Пикабу. Выскажу своё мнение пользуясь привелегией автора записи.Я считаю что быть модератором это ответственность. Но некоторые модераторы не только на сайте Пикабу, но на любом другом конечно удовлетворяют свои собственные амбиции. Каким должен быть идеальный модератор? Давайте подумаем. Каким должен быть правильный, ответственный, и мудрый модератор на разных интернет проектах? Выскажу своё мнение каким должен быть правильное модерирование и модераторы. Когда модератор без поступления жалобы, принимает какие-то решения, особенно относительно того, что даже близко не является чем то противозаконным с точки зрения законодательства РФ,любой другой страны, а так же правил сайта, они априори являются его личностными субьективными оценочными суждениями), и я считаю что реагировать нужно на жалобы пользователей если они обоснованы, и не просто нажав кнопку, удалив пост, запись, по жалобе или от себя лично если вопрос не понравился (Это вообще недопустимо) правильное модерирование очень тонкая штука) когда модератор неправильный, обличенный властью, он рано или поздно начинает чувствовать себя практически богом, и свои какието личные амбиции уталяет при помощи карательного жезла.. как ни крути, а модератору, являющемуся активным участником сайта, трудно быть беспристрастным, он такой же человек, со своими чувствами, со своим личным субьективным виденьем других людей, особенно если он активно общается с ними .. но повторюсь, главное качество правильного модератора - беспристрастность, он должен уметь отключать личное. Правильный модератор на любом сайте должен быть умным, мудрым,образованным, эрудированным. В чём то психологом, стрессоустойчивым.А, так же он должен быть политически беспристрастным, не вставать на ту или иную сторону когда обсуждается какая либо политическая статья.Нравится ему допустим Путин, и его проводимая политика, и если он видит что на сайте была выложена статья с критикой Путина, то если он правильный модератор не должен, не имеет право удалять эту статью, и чистить комментарии, при условии что эта статья не нарушает правила сайта, и законы РФ. Или же если ему не нравится Зеленский, и проводимая им политика, то он так же не должен, не имеет право удалять статью если кто то написал её в поддержку Зеленского. Он должен, и обязан дать высказаться и той, и другой стороне, не вставая, не принимая ни чью либо сторону. Если же модератор удалит статью что в первом примере, что во втором, при условии что она не нарушает никаких правил, то это неправильный модератор , модератор с изьяном, браком.Модератор не должен создавать вокруг себя кланы особо приближённых.Кроме этого повторюсь он должен давать право высказывать свою точку зрения что одной, что другой стороне.Будь то хоть политика, хоть религия, хоть психология, хоть курсы кройки, и шитья, да вообще хоть бы что.Помимо всего он должен следить за порядком на сайте, контролировать чтобы не нарушались законы страны, государства, будь то Россия, Белоруссия, Украина, да и вообще любое другое государство мира. Помимо всего прочего модератор должен быть своего рода Тритейским судьёй. Разрешать споры, конфликты.Не должен модератор удалять статьи, посты, комментарии, вопросы, просто потому что они ему не нравятся. Если к примеру модератор удалил статью на каком либо сайте просто так, и если она не нарушает Законы РФ, Конституцию, правила сайта, или законодательство любой другой страны, то такой модератор совершил преступление. Согласно 29 статьи Конституции РФ у нас в России есть Свобода слова. И, если статья какого нибудь автора на любом сайте не нарушает законы государства, правила сайта,но при этом была удалена модератором, то такой человек( модератор), преступник, негодяй, и подлец. На такого модератора, и в целом на сайт который он представляет можно, и нужно подавать жалобу в Роспотребнадзор, в прокуратуру, в суд.Для справки и наглядности процитирую кто забыл, или не знает 29 статью Конституции РФ о свободе слова: Статья 29. Каждому гарантируется свобода мысли и слова...
1. Каждому гарантируется свобода мысли и слова.
2.
Не допускаются пропаганда или агитация, возбуждающие социальную,
расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду. Запрещается
пропаганда социального, расового, национального, религиозного или
языкового превосходства.
3. Никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них.
4.
Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и
распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений,
составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.
5. Гарантируется свобода массовой информации. Цензура запрещается. Ещё немного поговорим на тему идеального, правильного модератора.Модератор должен быть функцией без чувств, а амбиции должны быть направлены на качество выполняемой работы. Это в идеале. И так должно быть абсолютно на каждой работе.Но реалии таковы, что хорошие работники на вес золота, как и начальники/работодатели. Человеческий фактор всегда примешается.Если работник понимает, что он делать должен и старается не выходить за рамки своей функции, уже ему плюсик. Ну есть те, кто этого не понимает, не хочет понимать и не старается понимать. Таким обычно под зад коленом выдают, чтоб общее дело не фаршмачил.Короче всё сложно. Идеал в любом деле труднодостижим(Но возможен).Идеальный модератор должен быть непредвзятый, сдержанный по своей природе. Он даже может быть не компетентным в абсолютно всей модерируемой области. Но уметь не рубануть с плеча, обратиться к специалистам, если того потребует ситуация и спокойно принять решение - основная обязанность модератора.Любой человек при начальственной должности, считает что его должность которую он получил приподнимает его над общей массой, пусть чуть-чуть но делает выше. Это приятно. И чем выше приподнятым, чувствует себя удостоенный начальственной должности, тем он обидчевее становится.Вот эти вот амбиции, и склонность к обидам и мелким мстям-пакостям увы мало кто может преодолеть.Модератор на сайтах должен быть:Объективным – принимать решения беспристрастно.Знать правила – хорошо разбираться в политике сайта.Коммуникабельным – ясно объяснять свои действия.Терпеливым – сдержанно решать конфликты.Технически грамотным – использовать инструменты модерации.Честным – действовать в интересах сообщества.Справедливым – применять правила последовательно.Проактивным – предотвращать нарушения.От него требуется своевременно реагировать на нарушение правил,
применять санкции к виноватым, вовремя узнавать о технических ошибках и
передавать эти сведения администратору. Помимо базового понимания работы
сайта, модератор должен уметь общаться с людьми и быстро вникать в
конфликтные ситуации.
