1. Загуглил, по факту Council Tax — по факту совокупность из оплаты обращения с ТКО + содержания жилья. Просто вместо того, чтобы платить конкретным операторам услуг, вы вносите все «в одно окно». К слову, если дом многоквартирный, у нас также есть тарификация в зависимости от его типа. А в коттеджных поселках есть плата «с участка» — пишу на собственном примере, ежемесячно плачу фиксированную сумму (даже если по тем или иным причинам не проживаю в доме). Так что по этому пункту претензия ТС — мимо.
2. По поводу коллеги, которая не отапливает дом — так это ее личный выбор. Ну или финансовая невозможность (скажем, тем или иным образом достался дом в дорогостоящем районе и содержание обходится в огромную такую копеечку). Так что и тут — мимо.
3. В конечном итоге остается только третий пункт, который можно свести к двум словам: лицемерие местных. Впрочем, тут всегда работает принцип, что не нужно путать туризм с эмиграцией — вы перемещаетесь на ПМЖ в совершенно иную социокультурную среду. Если вы не готовы к встраиванию в нее, то закономерный вопрос — зачем все это? Чтобы словить депрессию и совершить роскомнадзор? Так что и по этому пункту скорее всего мимо.
Резюме для ЛЛ: ТС пыталась, но не смогла, всё, расходимся.
Давай, приезжай к нам, в Челябинск! Погода шикарная круглый год, воздух чист и свеж, налогов совсем никаких нет, зимой на балконе в трусах хожу (иногда и без них). Правда иногда тоже дождик бывает, пакет свой мусорный возьми!
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Ну если Вы не зарабатывали на то чтобы платить за отопление вряд ли в этом виновата Британия. У меня ребенок в Андалусии зарабатывает достаточно чтобы качественно отапливать дом в холодные времена. Британия виновата в том что вот лично Ваши трудовые навыки не так востребованы как Вам бы хотелось?
Ну это как чувак плетет прекрасные лапти. Из лыка. Супер. А рядом обувная фабрика и делает обувь по цене лаптей. Массово. Кто выживет?
Когда я говорю, что валю из UK обратно в Россию, мне говорят: «Ты дура? Там же стабильность, Король и газоны!».
Ага. Посмотрите на фото.
Вот она, ваша стабильность. Я в мусорном пакете, посреди серой жижи, пытаюсь не сдохнуть от тоски. И это, бл*ть, ИЮЛЬ (sorry mum).
За 10 лет я поняла: Британия-это красивая обертка, внутри которой плесень и счета. Вот 3 причины, почему я меняю фунты на свободу:
1. Council Tax - Легализованный Рэкет Русские, вдохните поглубже. В Британии вы платите налог просто за то, что ваша задница находится на территории района. Это £150-£200 в месяц (25 000 рублей!). Не за свет и воду. А просто «дань лорду».
Представьте: вы живете, скажем, в Свердловской области. И каждый месяц вы обязаны отстегивать 25 000 рублей ПРОСТО ЗА ПРАВО ЖИТЬ В ЭТОЙ ОБЛАСТИ. Не заплатишь - суд. Добро пожаловать в цивилизацию.
2. Жизнь в Холодильнике (+5°C в доме!) Вам врут про «мягкий климат». Реальность - это когда у тебя изо рта идет пар ВНУТРИ спальни.
Real Story: Я работала в нейропатологии в Бристоле. Моей коллегой была коренная лондонка (из элитного района SW1, на минуточку!). Ей 50+ лет, у неё свой коттедж. Знаете, какая температура была у неё дома зимой?
+5° ГРАДУСОВ. Она просто не включала отопление. Никогда. Экономила. Она просыпалась в ледяном склепе, надевала халат и шла на работу. И для неё это НОРМА.
А я? Я была той самой крейзи рашн, которая врубала батареи на полную. Мне было плевать, что это стоит космических денег (счета зимой здесь страшные). Я платила сотни фунтов, лишь бы не стучать зубами. Потому что я себя уважаю. Русской душе нужно тепло, а не выживание в режиме анабиоза.
3. Улыбка с ножом в кармане Британская вежливость - это самая токсичная вещь в мире. Вам будут улыбаться, говорить «Lovely!», а через секунду настучат на вас в полицию за то, что ваша собака гавкнула не в той тональности. Это нация пассивных агрессоров. Я научилась читать их код, но меня тошнит от этого лицемерия.
Я УВОЖУ ГЛАВНЫЙ ТРОФЕЙ - ЯЗЫК. Я выжила в этой мясорубке. Я работала в NHS, я видела изнанку их жизни, я знаю цену каждому слову.
P.S. для комментаторов:
Да, я знаю, что в России тоже не рай. Но я уже 10 лет выживаю в британском "раю". Дайте мне передохнуть в родном аду, ок?
P.P.S. Если вы живете в UK и вас всё устраивает - респект. Я не говорю, что всем плохо. Я говорю о своем опыте. И он был пиздец каким тяжелым.
Мы познакомились в больнице. Лежали в разных отделениях — мужском и женском, — но пересекались в коридоре, в столовой, в холле у телевизора. Я туда попала неожиданно: устраивалась на работу, проходила медкомиссию — и не прошла. Нашли болезнь лёгких. Мне было двадцать шесть, и в тот момент казалось, что жизнь рушится: работа откладывается, планы летят. У меня уже было высшее образование, я готовилась начать профессиональный путь — и вдруг больничная койка вместо офиса. Он лежал с чем-то по работе, ему было двадцать пять. Уже после развода, с дочерью от первого брака. За плечами у него была школа, работа на стройке. Мы смеялись над больничной едой, вместе смотрели какие-то сериалы, обменивались книгами. Он был простой, надёжный, с руками, которые умеют всё. Мне тогда казалось, что это и есть счастье — когда рядом мужчина, на которого можно положиться. Нас не смущала разница в образовании. Тогда.
Потом родилась Оля. Я ушла в декрет, потом родился Влад. Я не работала почти пять лет — сначала с Олей, потом с Владом. На работу вышла, когда Владу исполнилось два года. Устроилась в администрацию — по специальности, с высшим, как и положено. А он так и остался на стройке. И с тех пор, как я вышла на работу, что-то сломалось. Или, может, просто проявилось то, что раньше было незаметно. Я стала «зарплатой» — маленькой, по его меркам, но всё же. А он — «добытчиком», хотя добываем мы оба. Только он этого не видит. Или не хочет видеть.
А ещё я беременна. Третьим. Восемнадцать недель. И это, наверное, самое странное — я понимаю, что в таком браке рожать, мягко говоря, не самое мудрое решение. Что со стороны это выглядит как дебилизм. Но я люблю детей. Всегда хотела быть многодетной матерью. Я не пью, не курю, у меня высшее и среднеспециальное образование, перспективы карьерного роста. Я думаю, что смогу их вытянуть. Вопрос только в том, смогу ли я вытянуть их одна — или всё-таки с ним. Пока ответа нет.
Сегодняшний день был как все. Только хуже.
Утро началось с утренника. Влад выступал в саду — я успела забежать на полчаса, посмотреть, как он читает стишок, и даже сфотографировать. Потом бегом в машину: конференция в соседнем городе, областном центре. Тридцать минут туда, если без пробок. Тридцать обратно. Не близкий свет, но на своей машине — не электричка, уже легче. Дорога туда, дорога обратно. Сидела, слушала, кивала, что-то записывала. В голове параллельно крутилось: «Не забыть забрать Олю с тренировки, позвонить той маме, узнать, во сколько они освободятся».
С работы — домой. Быстро помыла посуду, которая осталась с завтрака. Отправила старшую с другой родительницей на тренировку — сама не успевала, у Влада занятия. Поехала в сад, забрала его. И сразу — в магазин: пришли зимние куртки, которые я заказывала по скидке. Надо было померить и забрать, пока не разобрали. В магазине Влад начал гудеть — увидел игрушку и завёл свою песню: «купи да купи». Пока успокоила, пока объяснила, что сейчас не до игрушек, пока отвлекла — прошло время. Куртки померили, забрали. Потом наконец отвезла его на кружок. Пока он учился, сбегала в другой магазин — купить хоть что-то на ужин. Потом обратно, забрала, отвезла домой, оставила с мужем. И сразу — снова в областной центр, за дочерью. Тридцать минут туда, тридцать обратно. Тренировка закончилась поздно. После неё заехали с Олей в магазин — взять перекус ей в дорогу, и сняла ей деньги на питание. Мелочь, а тоже время. Тоже силы. Тоже «просто сделала, никто не заметил».
Домой приехала в 21:30. Только тогда села поесть. Холодное, потому что некогда было разогревать. И тут же, пока я ела, муж подошёл и сказал: в понедельник ему нужна машина с полным баком бензина. Не спросил, не обсудил — поставил перед фактом. Зачем? Он поедет к своей матери помогать. Без вариантов, без «как ты на это смотришь», без «может, ты тоже что-то планировала». Просто сказал — и всё.
А я сидела и думала: у детей же каникулы. Они давно хотят увидеть бабушку. Я бы и рада, чтобы он взял их с собой — пусть погостят пару дней, и им хорошо, и мне чуть легче. Но он даже не заикнулся об этом. Просто «мне нужна машина». Для себя. Для своих дел. А то, что я, возможно, тоже строила какие-то планы на эти дни, — это никого не интересует.
Ладно. Начала собирать Олины вещи. Завтра соревнования, надо собрать форму, которую она сегодня стирала... то есть я стирала, конечно. Сумка, кроссовки, вода, перекус — тот самый, из магазина. Всё по списку, который у меня в голове.
И тут — «Ты что, спать не даёшь?»
Это он мне. Муж. Который пришёл с работы, поел, помылся и лёг. Посуда так и осталась в раковине — немой укор. А я, значит, мешаю ему отдыхать. Тем, что собираю вещи ребёнку на соревнования. Тем, что хожу по квартире. Тем, что вообще ещё не легла.
Я не выдержала. Сказала, что он не один работает в этой семье. Что я тоже работаю, и тоже устаю, и тоже имею право на отдых. И тут началось. Меня упрекнули, что я мало зарабатываю. Что от меня, оказывается, мало толку в финансовом плане. Я сказала, что в нормальной семье так не делают дела. Что не считают, кто сколько принёс, а просто живут вместе и помогают друг другу. Но это было как об стену горох.
Как же он меня заебал. Не знаю, что именно — то, что он не видит. Не видит, что я не присела за весь день. Не видит, что я тоже устала. Не видит, что если я не соберу эту сумку, Оля завтра останется без формы. Он просто лёг. И считает, что имеет право на упрёк. И на то, чтобы требовать полный бак и машину в понедельник. И на то, чтобы решать за нас обоих.
А я стою с этой сумкой в руках, и внутри всё сжимается. Не от злости даже — от какой-то бесконечной усталости. От того, что это никогда не закончится. Завтра будет новый день, и я снова буду всё помнить, всё успевать, всё тащить. А он... он просто будет рядом. И иногда будет говорить, что я ему мешаю спать.
И где-то глубоко, под этой усталостью, — мысль, которую я гоню от себя уже несколько недель: «Я беременна. Восемнадцать недель. И я стою тут с сумкой в руках, собираю вещи старшему ребёнку, а младший спит, а муж лёг. И я спрашиваю себя: я правда думаю, что смогу вытянуть это одна? Или я правда думаю, что он изменится?»
Ответа у меня нет. Есть только сумка, которую надо дособрать. И завтрашний день, который начнётся в шесть утра.
Я долго думала, с чего начать. С той ночи, когда я стояла с сумкой в руках в половине десятого вечера и слушала, что мешаю кому-то спать? Или с вопроса, который, я знаю, знаком тысячам женщин: «Почему меня никто не видит?»
Этот блог — не просто моя история. Это пространство для историй женщин. Разных. Тех, кто работает и воспитывает детей. Тех, кто сидит дома и слышит «ты же ничего не делаешь». Тех, кто успевает всё и при этом чувствует себя пустым местом. Тех, кто пытается поговорить с мужем — и натыкается на стену.
Я не психолог. Я женщина, которая прошла через это. И я знаю одно: когда ты видишь, что ты не одна, — становится чуть легче. Когда понимаешь, что с тобой всё в порядке, — появляются силы что-то менять.
Здесь будут истории. Мои и не только. В каждой — конфликт, недопонимание, боль. И в каждой — маленький шаг, который можно попробовать уже сегодня.
Я не обещаю, что после прочтения всё изменится. Но я обещаю, что вы увидите: вы не одна. И вы имеете право на усталость.
А если после этого текста кто-то впервые за долгое время выдохнет и подумает: «Я думала, это только у меня так», — значит, я всё делаю не зря.
Мат — это как специя. Если повар добавит щепотку , то это будет шедевр, "вкуснятина".🤣 Но если этот повар сыплет перец горстями во все блюда — перед нами не мастер, а подзаборный алкаш, простите, который пытается скрыть вкус испорченных продуктов. Как вам такие сравнения?) Сыровато, соглашусь, но эту мысль можно развить.
Это история про условного Леху или Валеру, который кроеьхуями вообще всё вокруг. Для него мат — это не акцент, а его повседневная жизнь. Это клей, на котором держатся существительные и глаголы.
Всё-таки, мат нам нужен именно для каких-то эмоциональных моментов. Например, "пиздец" - ёмкое определение происходящего в мире. Заменить его невозможно, теряется суть) Вот попробуйте сказать "какой ужас" или "это никуда не годится", "тяжёлые времена настали"....Нет, именно "пиздец", иначе не скажешь 🤣
