Я скажу в разрезе своего опыта. Предпочитаю девушек до 22 включительно, именно потому, что дальше начинается игра в "ты мне - я тебе". В какой-то момент мы все, независимо от пола, утрачиваем веру в вечную любовь и бесконечную преданность и, как выразился один из комментаторов, "щенячьи глазки" безоговорочной влюблённости сменяются лёгкими искорками в оценивающем прищуре.
К сожалению, немногие могут пронести сквозь время и опыт, часто негативный, веру в то, что в этом мире можно быть нужным просто по причине того, что ты и именно ты (не статус, не кошелёк, не возможности) тот свой человек, которому по-кайфу просто быть рядом. Я, к сожалению, со вторым браком, ради которого разрушилось целых две семьи, сначала в это было поверил, но затем, спустя 2 года с момента как стал вдовцом, разочаровался в этом мире ещё больше.
Мой возраст (34) из тех кто свободен - брошенки (и по большей части не без оснований), с кучей загонов на этот счёт. Из тех кто помладше, до 30-31 - не успевшие в своё время выйти замуж, охотящиеся хоть за каким-то мужиком с понятными целями. До 26-27 - понявшие, что в этом мире нужно крутиться, и лучше всего делать это не за свой счёт, и вот только с совсем молодыми я могу расслабиться и чувствовать себя спокойно, не ожидая манипуляций, размена в любой момент на того, у кого дороже часы, отказа идти гулять в парк или пить кофе, а не в ресторан с веником минимум в 50 баксов.
А теперь, внимание, вопрос, каковы шансы, что я сдохну не в одиночестве, если после того, как все истории, которых у меня, благо, много, рассказаны, внезапно оказывается, что разрыв между поколениями настолько велик, что у нас, как говорил Пушной, девочки, разные Егоры?))
За пару дней я прочел десятки ответов на ваш пост.
Все-то нитакие. Никому не нужны-то наши деньги. Силы. Ресурсы эмоциональные, временные, материальные. Ресурсы разные бывают. Не только лишь деньги.
Так вот. Знаете что? Это ложь. Все эти слова, про успешных женщин, зарабатывающих много денег и ничего-то им от мужчины не нужно... Что они нитакуси... Это всё - ложь.
Просто картинка из гугла.
Разумеется, уже сейчас они поставили свой минус этому посту. Может даже комментарий агрессивный пишут. Ну да и ладно. Для тех же, кто ещё всё читает - я объясню.
У меня много денег. И у меня было много женщин. Очень много, по меркам среднего мужчины. Так вот. Когда у тебя есть какой-то ресурс, то они хотят его забрать. Даже если тебе он нафиг не нужен. Например время для студента. Или не нужен ей самой! Например если она в самом деле получает зарплату приличную. Но уж цветочки будь добр - купи! И комуслуги не дай бог ты забудешь оплатить и уедешь в командировку! Это сразу уууух какие обидки!
Когда ты юн и идеи твои светлы - ты ищешь себе такого же партнера. Именно там, в далёкой юности остались мои любимые девчонки. Отношения, которые не предполагали денег, ухаживаний и вечной игры в манипуляшки. Мы просто радовались друг другу и были счастливы. Радовались улыбкам близкого человека и не парились по мелочам. Это было прекрасно!
Но юность ушла. Она никогда не вернётся в зад. Печально, но факт.
С возрастом всё изменилось. Мы все - и мужчины, и женщины набираемся опыта. И чем больше лет проходит - тем больше опыта нам достаётся. Чем больше свиданий - тем больше опыта. Чем больше партнёров у нас - тем больше опыта. Чем больше сексуальных партнёров - тем ТОЖЕ (внезапно) больше опыта.
Опыт - замечательная вещь. Когда его мало, простые вещи кажутся чуть ли не магией! И это замечательная штука! Но её больше нет. Со своей, мужской, патриархальной или даже спермобаковской стороны - изменилось кардинально.
Теперь нет никакой магии. Все эти ваши отношения разделились на простой алгоритм:
Поймал зрительный контакт, подошел, пошутил, взял телефон и ушел.
Через пару дней звонишь, шутишь, вытаскиваешь на одно-три свидания.
Секс. Хороший или не очень. Но обычно сначала хороший, а чем дальше, тем хуже. До тех пор, пока женщина не поймёт, что больше ничего ждать не стоит.
Отдаление и с первого пункта. Ну либо "дружба" на какое-то время. Чтоб вместе выпить, посмотреть кино и потрахаться. Однако всё в какой-то момент заканчивается.
Со своей, мужской стороны, я преследую свои цели. А женщина свои. Мои цели ясны и понятны. Ведь я мужчина. Плод патриархального общества. Поэтому я могу словами, четко и ясно объяснить - чего конкретно мне нужно. А ещё я насквозь вижу, что нужно женщине.
Те женщины, которые говорят, мол ничего не хотят от мужчин тоже хотят своего. Того, что основано на опыте. Множественном опыте. Средний мужчина и представить себе не может, насколько легко женщине найти себе партнёра на "просто поржать" или же "ночь". Средний мужчина даже мысли не может допустить о том, каков опыт у средней женщины. И опыт им говорит, что мужчина - это довольно удобно. Начиная от "увези к врачу" и заканчивая половиной квартиры, купленной в браке. Это наши реалии. Ведь так у всех. А раз у всех именно так, то это современная норма. Норма - что тебя видят лишь как ресурс. И не важно богат ты или беден. Просто стоит принять этот факт. И радоваться жизни. В текущих реалиях.
Фильм "Барби" громят изо всех щелей. И там есть одна мудрая мысль. "Я всего лишь Кен". Всего лишь мужчина в этом женском мире. Поймите, что вас воспринимают лишь как ресурс. Хотите делиться своим ресурсом - делитесь. А не хотите - не делитесь. Это ваше право.
А ещё ваше право - брать то, чего вы хотите. Если вам нужна эмоция от близкого - берите её. Упиваясь каждым мгновением. А если конкретно эта женщина вам не даёт то, чего вы от нее ждёте - возьмите от другой. Никто не обязан быть одиноким. Даже если это ненадолго.
Вы мне сейчас объясните, конечно, что я редиска. Знаю, что я "мудак". Простите. Но я умею играть в игру, в которой женщины тебя добиваются, а не наоборот. И когда есть выбор - почему я должен не брать то, что само течет в мои жаждущие объятия?
Почему-то все относятся к зарплате как к константе. Вот я получаю 100к и спутника буду искать себе с зарплатой не меньше, чем 100к.
Тут же приводится какой аргумент? Правильно, потому что вдруг я останусь без зарплаты. То есть, правильно будет, если в моменте, когда ты останешься без зарплаты, твой спутник вполне рационально от тебя уйдет? Спутник же тоже рассчитывал, что у него будет партнёр с зарплатой в 100к. А если он вдруг резко начнет зарабатывать 200к, можно ли будет ему найти вторую женщину с зарплатой в 100к?
Не, я понимаю, искать себе человека "перспективного", "который без денег не останется", "сможет заработать", но называть конкретную цифру - как-то странно, да?
Учитывая то, что мы сейчас все с вами живём в достаточно нестабильное время, и неизвестно, какая сторона экономики выстрелит, а какая - сильно просядет, рассчитывать на перманентную цифру зарплаты, как минимум, странновато.
Я не призываю строить отношения со слюнтяями и слюнтяйками, которые просто лежат на диване и пинают члены. Я призываю всё-таки немного понимать, что жизнь, особенно в такое интересное время - не что-то постоянное. И цифра зарплаты только за один год может измениться в разы.
Ещё полтора года назад я получала порядка 60 тысяч в месяц. Работала "назарубеж", и для моего города это была зарплата хорошо выше среднего. Мой супруг в это время получал порядка 35-40 тысяч. После определенных событий моя сфера деятельности просто перестала быть нужной, количество специалистов начало превышать количество работы. Пришлось резко переобуваться в другую деятельность, и на данный момент я, как начинающий спец получаю всего 30. В то время, как мой супруг вырос до сотни. Мезальянс получается.
А если вдруг случится, что и его компания перестанет его устраивать? Или вдруг выстрелит у меня и я буду вертеть миллионами? Да в конце концов, выигрыш в лотерею случится?
Кароч, я все к чему: человек должен уметь на себя заработать и закрыть базовые потребности. Человек всегда должен стремиться выше, дальше, больше. Но в мире капитализма оценивать личностные качества человека по цифре зарплаты - это очень глупо и странно. Особенно в мире, где научные работники получают 50 тысяч, а менеджер по продажам - 150.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Я когда читаю такие посты, вспоминаю деда. Да , раньше из людей делать бы гвозди , итак этапы большогопути: Родился в крестьянской семье в 1910 работа на земле сызмальства, встал на ноги, разбогател, раскулачивание, маячила Сибирь, собрали узелки и голыми , буквально в Узбекистан. В Узбекистане работал с узбеками на поле- собирал хлопок, чтобы прокормить семью, в 1941 родился третий ребёнок и в августе 1941- на фронт. Контузия, похоронка , госпиталь, опять в часть, простыл, лишился почки, в 1945 домой, построил дом, работал рубщиком мяса, дом полная чаша, внуки. Я не помню его в депрессии )) и ему ненадоедало жить, все время веселый, добрый, мужики у нас собирались, пели фронтовые песни, благодаря этим посиделкам я знаю все песни наизусть, много пили, ели, на советскую власть необижались, судьбу не кляли.
Прочла пост, вроде все ок, но зацепился взгляд за последний абзац.
После развода уже не хочется никакой семьи. Есть сын, встречаюсь, общаюсь. Мне этого достаточно. Отношения временные, ничего серьезного. Бесит отношение современных женщин к тебе как к ресурсу, а не человеку. Никому не интересно что мне нравится, а очень интересно сколько я зарабатываю. И от этого я устал тоже. В целом поддержу предыдущих ораторов. Я заебался!!!!
Постараюсь подробно объяснить почему меня, как женщину, интересует заработок потенциального кандидата в спутники жизни. Мне за 30, у меня за плечами давно развалившийся брак. Со слов бывшего мужа я "дура и меркантильная сука". Потому что требовала с него, чтобы он работал и приносил деньги в дом. Не работал на тот момент он уже года полтора как, вписывался в какие-то сомнительного пошиба "проекты", куда просаживал последние наши накопленные деньги. Цель была "раз вложусь, найду лохов, что будут за меня работать и можно больше не напрягаться", ага. Жили мы в это время в квартире, принадлежащей моим родителям, мой отец ремонтировал за свой счёт его машину, ремонтировал что-то в квартире, т.к. со слова мужа "не моя же, чё я тут должен что-то делать", я всё время работала, хоть и получала тогда мало, но по сути содержала нас, еле сводили концы с концами. В итоге меня заебало быть лошадью ломовой и муж пошёл с вещами на выход. Всем потом рассказывал, что я его настолько заёбывала жаждой денег, что он с тоски ходил налево, к нормальным бабам. Ну ок, чо.
Сейчас у меня есть своя квартира, я работаю на фрилансе (не вэбкам, если кому интересно, все очень прилично), нормально для себя одной зарабатываю, от 70к до 140к в месяц (каждый раз по разному, но в среднем 80-90к бывает практически всегда и почти всегда получается что-то отложить в месяц). Не шикую, но и не бедствую, откладываю на чёрный день, так сказать. И жду того же от мужчины. Нет, мне не нужны его деньги, но я и не хочу, чтобы он сел мне на шею. Я за общий бюджет, но и чтобы у каждого были свои деньги на свои желания, нужды, кубышки и пр. Если я заболею или по какой-то иной причине выпаду на время из работы, я не хочу жить на хлебе и воде потому что мой спутник жизни получает 30к и большего ему не надо. Я знаю, что работая как сейчас я смогу при наличии своего жилья обеспечить едой и предметами первой необходимости двоих взрослых людей на случай форс-мажора в карьере мужчины, от него я жду того же. Поэтому я не свяжу свою жизнь с тем, кто довольствуется 20-30к в месяц и не хочет особо напрягаться, а лучше полежит с пивом на диване. Для таких мужчин есть такие же женщины и им в такой паре будет очень даже комфортно.
P/s/ Очень прошу, не надо приплетать сюда женщин-содержанок, не поворачивающиеся стрелочки и иже с ними. Такие женщины есть, этого не отнять, но вы сами их выбрали и с ними живёте. Лично я и другие въёбывающие женщины не должны отвечать за поступки содержанок и тарелочниц, и в качестве круговой поруки вешать себе на шею ярмо в виде взрослого мужика лишь потому что где-то какие-то мужчины садят себе на шею ленивых баб мы тоже не должны.
Все вроде так, но вот про наебалово и стрижку бабла в отношении ковида не стоит. Да, безусловно, кто-то недобросовестный на этом нажился, проталкивая свои чудо-пилюли в клин. рекомендации и заключая миллиардные госконтракты, НО:
Десятки тысяч погибших, в том числе медиков (в борьбе с врагом, которому плевать на твои политические взгляды); Те, кто принес заразу домой и потерял близких только за то, что лечил людей; Те, кто смог пережить, дежуря по 20 часов в скафандрах; Тысячи научных работников, занимавшиеся исследованиями и производством вакцин, спавшие по 3-4 часа в сутки; Сотрудники лабораторий; Водители скорых; Строители, которые в рекордные сроки возвели целые города-больницы; ИТ-специалисты, модернизирующие системы под новые реалии; Юристы, упихивающие весь этот бардак в правовое поле; Многие другие причастные; Те кто просто выходил каждый день на работу, подвергая себя риску, потому что автобусы еще не беспилотные и еда сама себя к тебе домой не привезет.
Не надо, пожалуйста все это перечеркивать словом "наебалово". Ковид никто не "отменил". Его победили (не до конца, конечно). Причем дорогой ценой.
Свои пять копеек внесу к постам - "Как все з.....ло!!!
Мне 40 лет, юность 90х , армия, универ, взросление начало 2000х. Беззаботная пора молодости, тогда после универа, армии, я вообще не думал о каких либо проблемах.
Жизнь казалась простой и понятной, и желания были просты - работа получше, должность поденежней, все казалось просто. Кидали гавнецо на вентилятор с ленцой, типа опять Америке кобзда))) Египет за 15 тыщ на человека, и в целом казалось светлое будущее.
После конца 90х, когда в 98 казалось все рухнуло, это была манна небесная))) Но не тут то было. В попытках догнать и обогнать вписались мы в Крым, наступил 2014 год. Я уже будучи женатым человеком помню, как метались по магазам в попытках хоть что-то ухватить из стройматериалов, уже ценники не висели, обновлялись в реальном времени. Но достроили дом, родился сын 2017г. Вроде опять все в гору, я уже подумал что сложные времена отпустили, новая работа, все вроде отлично.
Так продолжалось несколько лет и вот он - Ковид. Степень пиздеца и маразма осознать до сих пор сложно. Дикий рост цен, какая то повсеместная паника. Бизнесы друзей шли вниз один за другим. Мне опять пришла в голову мысль - когда я буду стабильно жить, и не думать что же такого случится через год, два, что в корне опять перевернет мою жизнь. Как я был наивен тогда))) Ну соответственно вишенка на торте февраль 2022. Тогда я понял, что грех было жаловаться на ковид)))) Его отменили в один день. В тот момент я понял какое это было дикое наебалово и стрижка бабла. Ну не суть.
Сейчас, а что сейчас, живу, работаю, разведен. Не сошлись характерами. Битва за каждую копейку, потому что валюта скачет, цены скачут, это на моей работе сказывается не лучшим образом. Но на плаву, миллионов не получаю, но и на 30 тыщ не живу. Ждём развития событий, из моих друзей кто бежал, кто ушел по мобилизации, кто в добровольцы, а кто и погиб в полях Украины. Сам военнообязанный, смирился наверное с тем, что однажды в дверь постучат.
К чему я это всё. Я просто устал. Морально. Мне 40 лет, а вижу только постоянную борьбу за существование. Грех жаловаться, не все так плохо, но те мои мечты, которые были в 2005 они ещё дальше сейчас от меня, чем были тогда. Просто господа и дамы, я не знаю чего ждать впереди. Я устал от бесконечных качелей и новых вызовов. Такое впечатление, что ты в ролевой игре, но с повышением уровня у тебя отбирают, а не что-то дают.
После развода уже не хочется никакой семьи. Есть сын, встречаюсь, общаюсь. Мне этого достаточно. Отношения временные, ничего серьезного. Бесит отношение современных женщин к тебе как к ресурсу, а не человеку. Никому не интересно что мне нравится, а очень интересно сколько я зарабатываю. И от этого я устал тоже. В целом поддержу предыдущих ораторов. Я заебался!!!!
Ничего не жду, просто высказался. Ныть не привык в обществе. Хоть здесь чуть выговорился. Всем спасибо!!!
