Был у меня похожий случай. Есть друг, он работает в такси, в своё время успел на маткапитал купить 2 комнаты в трешке. В ней три комнаты, все хозяева разные. Говорит его избили его же квартиианты. Он двухметровый дядя, но не спортсмен. Пришел квартплату забрать, которую не платят два месяца, а там цыгане. Снимают 2 комнаты через подставного славянина, и пользуются третьей комнатой бесплатно, просто выломали дверь и живут табором. Володька (мой товарищ), приезжает туда, узнать, хули квартирант по имени Ваня и Саша не берут трубки и не платят за аренду. Его встречает цыганский табор, недоговороспособный. После его логичного вопроса "Какого хуя? " Его просто толпой пиздят и выкидывают из квартиры. Сидит он избитый в подъезде и думает кому позвонить. В такси сообществах есть группы, называются "99", это значит пассажиры угрожают жизни водителя такси. Там ребята всё решительные, быстрые и очень справедливые. Но вроде как неудобно писать в группу " 99" для решения своих личных проблем. И Володя звонит лично одному из участников группы - Эдику. Эдик - тихий, спокойный человек. Лет 45-50. Ветеран спецназа ГРУ. Не любит цыган. В общем, после звонка Эдику, тот прилетает и со своей харизмой капитана спецназа ГРУ выкидывает всех нахуй цыган из квартиры. Володя так красочно это описывал, что я даже пожалел, что этого не видел. В общем, цыгане, униженные и оскорбленные, убежали. Но есть риск, что они вернутся. И Володя, говорит, Эдик, ты же хотел в этот район перебраться? Так живи, бесплатно, три месяца, а там о квартплате договоримся. Говорит цыгане вернуться пытались потом, со слов Эдика, но всегда убегали в слезах.
Жесть, конечно. Но твой план — это поджечь свой же дом, чтобы прогнать тараканов.
Последствия будут жестче для тебя, чем для них: полиция, Роспотребнадзор, миграционная служба начнут жить у тебя в квартире. Деньги с этих 10 человек ты вряд ли увидишь, а нервы и время потратишь колоссально.
Иди в суд, определяй порядок пользования. Это твой единственный законный способ хоть как-то отбить свою собственность. Сдача доли таким способом — путь в никуда.
Ох, братан, лютый замес ты себе нашел. Это же классика жанра "Моя хата с краю, а соседка — псих". Твои планы по заселению стройотряда из 8 человек — это, конечно, апогей чаяний любого дольщика, попавшего в тупик. Понимаю твою боль, но это палка о двух концах.
С одной стороны, хочется сказать "Ва-банк! Пусть они узнают, что такое настоящая коммуналка!". Но с другой, ты себе создашь ад на земле. Ты думаешь, эти женщины успокоятся? Они вызовут полицию каждый день, будут писать жалобы во все инстанции, а их трусливый внук-студент начнет снимать всё на телефон и монтировать провокации. Ты станешь постоянным клиентом участкового.
По-честному: не лезь в это болото. Ты не решишь проблему, ты взорвешь гремучую смесь, в которой сам же и пострадаешь. Ищешь варианты — лиши их покоя другими методами. Через суд определяй порядок пользования, чтобы их вытурило из твоих комнат. Или продай долю фонду/специализированной конторе, пусть они с твоими "милыми" соседками разбираются. Твой план — это битва, где нет победителей, только руины и нервы.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Много людей захейтили автора поста, мол он перекуп и черный риэлтор. Но ведь ситуации есть когда это двое близких людей и один живёт с семьёй в квартире, а второй сособственник в другом месте, продать долю он может только очень задешево (мало желающих купить) коммуналку нужно платить, а по факту квартирой единолично пользуется только один владелец доли. Разверни ситуацию так и желание поселить мигрантов будет очень справедливым. Самым справедливым продавать квартиру и делить сумму пополам, на вырученные деньги сособственник вполне может купить однушку или двушку за мкадом. Я знаю такую ситуацию просто: отец и сын владеют по доле в трешке, в квартире живёт сын с семьёй, продавать не хочет, ну как бы табор цыган очень хочется к нему подселить
Я не то, чтобы на стороне автора оригинального поста, но просто любопытно и так сказать для справедливости - чем этот случай глобально отличается от темы с бабками и квартирами, где все за покупателей болеют, а проблемы бабки никому не интересны? Мы же не знаем, каким образом они "провтыкали" половину квартиры 🤔
Кончится эта гнилая история с долями в квартире убийством. И владелицу, и ее родственников выловят по весне в Красненькой речке.
Точно так же и было года четыре что ли назад, через знакомых узнал - но в новости не попало, почему-то, или яндекс неправильно что-то ищет.
Короче. Было так. Жил был инвалид, нестарый еще. Владел однокомнатной квартирой. Доля квартиры была записана на сестру - это и позволило истории всплыть.
Потому что убили инвалида. Вообще легко: у него на плечах забежали в квартиру, там же и голову проломили. Потому что через камеры отследили - он выходит из квартиры 1-2 раза в неделю и живет один! На лестничной клетке никого не было и быть не могло в момент убийства.
Ну и квартира оказалась "продана" по "закону" само собой! Убили из-за трех драных миллионов.
И если б сестра не начала мутить воду и дергать внутрение органы - так бы никто ничего и не заметил. И тела не нашли! Убийство установили по следам крови и трупа в квартире через год! Буквально как сквозь землю провалился человек, все из-за трех миллионов (в цена 2020ого)!
Что с квартирой стало - не знаю. Знаю, что новые собственники с фиалковыми глазами говорили "продал, уехал, куда не знаем, вахвах, какой был челвоек хороший!"
Остается неясным как прокинули нотариуса. Но мой версия - подставное лицо с паспортом инвалида!
Мораль сей басни такова - женщинам настоятельно не рекомендуется рожать, не имея в собственности хотя бы однушку. А лучше двушку.
Когда родителям не хочется копить и покупать тебе угол, они думают, что девка выйдет замуж и будет жить на территории мужа. Когда муж тоже заранее переписал все до свадьбы на свекровь, чтобы в «случае чего» жене и его сыну ничего не досталось.
Когда у тебя в 25-30 лет нет ничего за душой, кроме новорожденного на руках, и условных пяти тысяч в месяц алиментов, - шикуй, дорогая, ни в чем себе не отказывай. И попробуй сделать карьеру и одна заработать на квартиру, когда у тебя на руках мелкий, и никто, кроме тебя, его растить не пышет желанием.
Вот и остаешься на старости лет в остатках родительской квартиры, деля кровать со старой бабкой, заодно обеспечивая плотностью себя, бабку и сына.
Ребят, уже очень давно идёт нездоровая фигня. После истории с Долиной в обиход вошло слово "бабка", и пикабушники с фашистской одержимостью борются с бабками.
Достаточно написать что-нибудь нехорошее про бабку, и пост собирает плюсы
Бабка в очереди, бабка в квартире, бабка в транспорте - всё собирает негатив. Да, старики ведут себя так как определяет их воспитание, ухудшающееся здоровье, жизненные обстоятельства. Большинство из нас тоже пройдут через это
И ведь это чьи-то матери и бабушки. Так ведь многие и к своим матерям так относятся: пишут как "защитили свои границы" от них. Защита границ не подразумевает отмену уважения!
Я снимала комнату в точно такой квартире, там была Санта-Барбара с владельцами. Снимала у дочери бабки, через агентство, если посмотреть на комменты автора в головном посте - моя комната была у совмещенного санузла, которая 12,2 метра.
Расскажу Санта-Барбару. Квартиру эту получили или выменяли как-то бабка и дедка еще при СССР, в 90е ее приватизировали в равных долях на четверых, родители и две дочери. Дед умер довольно молодым, бабка от наследства отказалась в пользу дочерей, так как у нее была еще однушка под сдачу.
Старшая дочь вышла замуж, квартира в хорошем районе, с хорошим садиком - старшая своего ребенка и мужа зарегала в квартире с согласия собственников. По факту в квартире постоянно жили только бабка с младшей, одну комнату сдавали, однушку сдавали.
Младшая дочь только закончила учиться и начала работать, когда старшая дочь погибла вместе с ребенком в автоаварии. У бабки от такого понятно, инсульт-инфаркт всей бабки, младшая дочь бабки вся одновременно в уходе за ней, в похоронах и тоже на пределе. Тоже потеряла сестру и племянника, мать фактически при смерти, и еще работала на первой работе и не бросала ее.
В общем, в наследство после старшей дочери бабка не вступила, младшая то ли не догадалась, то ли не напоминала, чтобы не усугублять состояние.
Зять после годовщины смерти заходил, обсуждал памятник, они с ним скидывались на памятник, оставался то ночевать, то присмотреть за квартирой. Младшая дочь бабки только спустя два года после смерти сестры и племянника стала посвободнее от ухода за бабкой и со своей работой, пошла разбираться, чтобы из платежек вычеркнули третьего собственника и пересчитали. Думая наивно, что это ее погибшая сестра.
А это вдовец вступил в наследство после жены и принял его полностью. Так у него в собственности оказалось по долям столько же, сколько у младшей дочери бабки, а у бабки там поменьше.
Они там попытались сперва восстановить бабку в правах на наследство, но и денег не было на юристов, и бабка скатывалась в христианское прощение "Пускай уж так уж". Потом пытались обменять однушку на долю зятя, он запросил к однушке еще доплату и чтобы надавить, подал заявление о том, что он против того, что совладельцы сдают комнату. У них тогда из доходов была пенсия бабки, зарплата вчерашней студентки и деньги со сдачи однушки и комнаты.
Бабка переписала свою долю на младшую дочь, младшая дочь вступила в режим войны, разделили счета, выделили комнаты - вышло выделить три комнаты в три доли, самая большая комната ушла в общую площадь.
Я сняла там комнату в 2017, к этому времени младшей дочери бабки было за 30 лет, она сама жила в одной комнате той квартиры с сыном, одну комнату сдавала. Бабка жила отдельно в однушке, потому что в выделенной ему комнате жил вдовец ее дочери с новой женой и двумя детьми-дошкольниками, ей было бы трудно смотреть на это каждый день.
Там тоже младшая дочь бабки была скандальной (но не в сторону меня), она сама по утрам чистила зубы и умывалась по полчаса в маленьком санузле, пока ее сын или я были в ванной. Следила, чтобы на общей площади никто не оставался на ночь, никаких там телевизоров-ноутбуков после 23:00 в той комнате, которая общая площадь. Вызывала полицию на испорченные или пропавшие вещи, снимала на телефон скандалы, инициированные ею. По поводу чужой кружки на ее столе в кухне или переставленной обуви.
Вдовец ее сестры, его жена и их двое детей выглядели немного пугливыми, мало бывали в кухне и почти никогда не заходили в общую комнату. Вздыхали, говорили, что собираются брать ипотеку, но вроде им было норм так жить. Жена вдовца была в курсе, откуда у ее мужа доля в этой квартире, ей было норм.
Так они жили к тому времени около десяти лет, там сыну младшей дочери бабки было лет 10, а разделили доли еще до его рождения. Младшая дочь бабки не соглашалась покупать комнату, мне сказала, что из принципа не будет покупать и не даст спокойно продать. Вдовец говорил, что согласен поделить "честно" на три части, то есть продать квартиру и взять себе 1/3. Ничего аморального в том, как получил наследство, не видел.
Я там прожила около полугода, пока у меня был ремонт. Потом, как раз когда ставка по ипотеке резко подскочила, видела, что комната, в которой жили вдовец с семьей, выставлена на продажу чуть выше, чем стоили комнаты в семейных общежитиях, сильно дешевле однушки, и без упоминания доли в общей площади - просто выделенная комната.
Не знаю, чем у них все в итоге закончилось, купила все же младшая дочь бабки эту комнату или нет, или там был еще какой-то коварный замут со стороны вдовца с долей в общей площади. Она в общении была приятным спокойным человеком, но своим соседям по коммуналке, как еще это назвать, старалась подпортить настроение каждый день
