Коллектив магазина № 32 в интерьере торгового зала. Предприятие располагалось на первом этаже дома № 167 по ул. Советской (1948 года постройки). В 1976 году в связи с открытием по соседству крупного гастронома № 35 («кривого») магазин № 32 был ликвидирован, а его помещения занял кожвендиспансер.
Приветствую! Сегодня наше виртуальное путешествие лежит в город Йошкар-Ола — столицу Республики Марий Эл, удивительный и самобытный город, который за последние годы превратился в одну из самых необычных туристических локаций. Известный своей эклектичной архитектурой, город сочетает в себе элементы европейского Ренессанса, фламандского стиля и традиционные марийские мотивы. Но так, как мой канал про историю мы вернемся в 1960-е и посмотрим, каким был город в то десятилетие. Все фотографии были раскрашены, приятного просмотра!
У Марийского машиностроительного завода, 1960 год.
Автор: А. Хобер
Этот снимок был сделан на просторной площади перед заводскими воротами — месте, которое до сих пор хранит память старожилов. Именно здесь когда-то кипела общественная жизнь: шумели митинги, устраивались важные мероприятия, а зимой загоралась огнями главная заводская елка. Прямо перед объективом фотографа, пересекая площадь, тянулись рельсы действующей узкоколейки — по ней на городскую электростанцию (будущую ТЭЦ-1) везли торф. Сегодня этот пейзаж изменился до неузнаваемости: на месте старой площади выросло монументальное семиэтажное здание заводоуправления с современной проходной.
Здание №68 по Ленинскому проспекту, 1965-1967 год.
Автор: Г. С.Ткаченко
Здание №68 по Ленинскому проспекту — объект во многом уникальный, хотя горожане чаще называют его просто «Рейхстагом». Его главная особенность — необычное сочетание жилых квартир и административных помещений, а также топонимический парадокс: фасадом оно обращено к площади Победы, но официально прописано на Ленинском проспекте.
История здания насыщена переменами. Первоначально деловую часть занимал Марийский строительный трест им. 50-летия СССР. На первом этаже, со стороны транспортного кольца, работал знаменитый магазин «Салика» — пожалуй, единственная в то время точка, где продавали легкую одежду с колоритной национальной вышивкой. С 1970-х годов площади перешли к Марийскому Центру научно-технической информации, а в наши дни их занимают судебные участки мировых судей.
Всесоюзный Ленинский коммунистический субботник, 1965 год.
10-классницы Школы №5 на площади Победы. Через несколько лет на этом месте начнётся строительство ДК им. В.И. Ленина, которое будет завершено в 1977 году.
Мост через Малую Кокшагу, 1956-1961 год.
Перед нами деревянный мост, возведенный еще в 1822 году. Если присмотреться к левому углу снимка, можно заметить жилые постройки Красноармейской слободы и входную арку стадиона «Динамо». А прямо по центру, на самой линии горизонта, высится кирпичный завод имени 12-летия Октября, который начал свою работу в 1929 году. Старый мост через реку Малая Кокшага, снесут в 1963 году.
Кинотеатр "Мир", 1962 год.
На снимке запечатлен кинотеатр «Мир», возведенный в 1961 году. Здание строилось по проекту, аналогичному другому городскому кинотеатру — «Октябрь» (1959 г.п.), однако уступало ему по вместимости: его зрительный зал был рассчитан на 325 мест, тогда как «Октябрь» вмещал 500.
Судя по всему, кадр сделан летом 1962 года. Хотя над входом красуется афиша чехословацкой ленты «Вилла „Сильва“», премьера которой в СССР состоялась в 1961-м.
Лыжники, 1956-1960 год.
Автор: Е.И. Николаев
На заднем плане высится здание МГПИ им. Н.К. Крупской, возведенное в период с 1935 по 1938 год. Прямо перед ним установлены памятники В.И. Ленину и И.В. Сталину. Монумент Сталину демонтировали в 1961 году, а скульптура Ленина исчезла чуть позже — во время масштабной реконструкции пединститута, стартовавшей в 1963 году.
Кафе "Молодёжное", 1965-1968 год.
Культовое кафе «Молодежное» было открыто в 1962 году, причем строили его буквально «на костях». На этом месте, прямо у кладбищенской Тихвинской церкви, когда-то находились усыпальницы именитых горожан прошлых эпох и захоронения духовенства (хотя сам основной погост простирался с противоположной стороны храма). В самом конце 1960-х годов заведение пережило уже третью по счету модернизацию. Кафе заметно преобразилось: надстроили второй этаж, увеличили остекленную веранду, а слева обустроили отдельный вход в новое кафе-мороженое «Льдинка».
Колонна заводчан. Улица Заводская, 1961-1964 год.
Слева, вторым после мальчика, стоит мужчина в шляпе — это старший мастер цеха № 20 Евгений Исаакович Цитрин. А прямо перед транспарантом «Слава труду» можно заметить старшего мастера цеха № 30 Виктора Бабина — его легко узнать, это самый высокий мужчина с заметными залысинами.
Центральный мост, 1968 год.
Автор: Ершов Михаил Михайлович
Колхозный рынок, 1966-1967 год.
Передний план снимка занимает территория колхозного рынка, где высится новое здание крытого павильона. Строительство еще не завершено, и в помещениях вовсю идет внутренняя отделка: стекла второго этажа покрыты побелкой, вокруг здания громоздятся временные лестницы и строительный мусор. Павильон распахнет свои двери для покупателей только в 1967 году. Примечательно, что рынок был оборудован передовым по тем временам подземным овощехранилищем — его крышу, утыканную вентиляционными дефлекторами, хорошо видно у западного забора, который тянется вдоль улицы Первомайской.
Финиш, 1959-1963 год.
Автор: Е.И. Николаев
В объективе фотографа — студенты Марпединститута, принимающие участие в общеинститутских лыжных гонках. Судя по настроению в кадре, перед нами позируют победители соревнований.
Мост, 1959-1961 год.
Улица Советская, 1963-1967 год.
Автор: П.А. Самсонов
Проводы зимы, 1969 год.
Автор: Ершов Михаил Михайлович
Бульвар Свердлова, 31, 1968-1972 год.
Жилой дом завода полупроводниковых приборов, построен в 1947 году.
Улица Карла Маркса, 1962-1966 год.
Автор: Г.С. Ткаченко
Танцплощадка ЦПКиО имени ХХХ-летия ВЛКСМ, 1964-1969 год.
На фотографии запечатлена танцующая молодежь, однако это вовсе не привычные вечерние танцы, которые устраивались на площадке по выходным. Судя по всему, в кадр попала встреча военнослужащих одной из пригородных воинских частей с коллективом подшефного городского предприятия. Молодые люди кружатся в танце под аккомпанемент духового оркестра, выступающего на эстраде, а само мероприятие проходит в середине дня.
Марийский государственный музыкальный и драматический театр имени Шкетана, 1969 год.
Автор: Ю.Н. Павловский
Марийский национальный театр драмы имени М. Шкетана — старейший профессиональный театр Республики Марий Эл, расположенный в самом сердце её столицы, города Йошкар-Олы. Это главное национальное достояние края, которое бережно хранит культуру, язык и самобытность марийского народа.
Также буду рад всех видеть в телеграмм канале, или в МАХ, где публикуется множество раскрашенных исторических снимков со всего мира или в группе ВК.
Проверяем глубину, не подтверждаем одну легенду и тут же рождаем другую.
Все таки есть в настоящих путешественниках какой-то внутренний огонь в одном месте. Он не дает им заниматься сидячей работой и постоянно зовет вскочить и отправится в путь (товарищи проктологи, помолчите пожалуйста). И наверняка этот огонь, греет их в холодных странствиях, когда больше греть гарантированно нечему. Вот гляжу я на Леву и понимаю, что что-то в нем есть. Что-то что заставляет его лезть в такую, уже не теплую осеннюю воду, для проверки глубин таинственного Табашинского озера.
Хорошо, что я не такой! Поэтому со вздохом гружусь в трехместный пакрафт один. Девчонки катаются на сапе. А у меня вещи, приборы и я. Рассчитывал на всех, но у всех свои интересы. Ладно. Беру карту глубин и азимут на самое глубокое место озера. Лева мне весь вечер объяснял что мой прибор не увидит трещину в разломе и будет показывать только официальную глубину озера, ну хоть ее проверю.
Очень ветрено. Поплавок с датчиком раскачивается и постоянно сбоит. Тем не менее - там где по карте 52 метра, они и находятся с помощью эхолота. Чуда не случилось, а жаль.
Начинаю выглядывать со скуки Леву, но его все нет. Ихтиандр, блин.(с) На задержке дыхания на такую глубину лезет. Пока он набирается дыхания успевает рассказать, что у озера есть второе дно.
На уровне 2-3 метров остатки сплавины которая вместе с берегом ушла под воду. Видимо раньше уровень воды был ниже, а потом она поднялась и затопила и берега и нарастающую от них трясину со сплавиной вместе. Учитывая, что из озера вытекает речка, то есть озеро с положительным дебетом воды (его переполняют родники и излишек утекает), то в случае поднятия русла вытекающей речки поднимется и уровень озера.
Плюс одна легенда, которая требует подтверждения. Или не требует, она-ж легенда. Но то что деревня могла уйти под воду - уже правда. Понятно, что не разом и не за одну ночь, но могла.
Холодно и ветрено. Лева ушел на глубину, видно там теплее. Пойду к девчонкам на сапе. У них чаи горячие, да пряники румяные - не пропаду с такими.
Путешествуя по Татарстану, я решил заехать и в соседний регион — республику Марий Эл. По оценке, численность населения Марий Эл в 2026 г. составляет всего около 670 тыс. человек — это как один район Питера. И больше трети населения живет в столице региона, Йошкар-Оле.
Набережная у театра Кукол. Фото автора (октябрь 2026)
Йошкар-Ола — это единственный город в России, название которого начинается на букву «Й». А переводится с марийского как «Красный город».
Чтобы не пропустить самое важное и интересное, подписывайтесь на мой тг-канал или канал в Макс с авторской аналитикой и инвест-юмором.
🌑Кстати, у города есть «космический» близнец. В 1980 году советский астроном Николай Черных открыл астероид и назвал его Yoshkar-Ola (номер 2910). Эта малая планета вращается в Главном поясе между Марсом и Юпитером.
Аллея сказочных персонажей в Йошкар-Оле. Фото автора (октябрь 2026)
🌳Город считается одним из самых озелененных в РФ (около 9,3 м² зелени на человека). А еще здесь очень ровный рельеф: перепад высот в черте города не превышает 5 метров, так что любителям «горок» и серпантинов тут будет непривычно. Занятно, что буквально месяц назад я бродил вверх-вниз по бесконечным сопкам Владивостока!
Для тех, кто не в курсе - я езжу по разным городам чаще всего не отдыхать, а трудиться на благо страны. Я уже почти 20 лет работаю инженером в промышленности (судостроение), и Родина периодически отправляет в самые разные её уголки, где есть моря/реки/заводы. Ну и параллельно с работой, если выдаётся хоть немного свободного времени, я стараюсь изучить новые места и поддержать местных финансово, путём покупок и посещения достопримечательностей.
🏰Архитектурный кайф
Главная фишка города — это, конечно, набережная в стиле Брюгге и Амстердама. Местные архитекторы в 2010-х годах посмотрели на бельгийский городок и решили: «А почему бы и нет?».
В итоге вдоль реки Малая Кокшага выросла целая улица с домами во фламандском стиле — с острыми шпилями, ступенчатыми крышами и башенками.
Набережная Йошкар-Олы. Фото автора (октябрь 2026)
🏛️В этих «пряничных домиках» расположены министерства, ЗАГС и Национальная художественная галерея. Прогулка по набережной — это такой аттракцион «Европа за 15 минут»: вот ты у здания, похожего на венецианский Дворец дожей, а через сотню метров — шикарный Театр кукол в стиле средневекового европейского замка.
На центральной площади стоит уменьшенная копия башни Кремля, а буквально в двух шагах — копия питерского Спаса-на-Крови. И всё это на фоне амстердамской набережной! Красиво и немного сюрреалистично. Капитально взрывает моСК неподготовленного путешественника.
Площадь Республики и Пресвятой Девы Марии в Йошкар-Оле. Фото автора (октябрь 2026)
😼Йошкины коты
Йошкин кот — это местный бренд и объект культа. Памятник коту, который вальяжно развалился на лавочке с газетой, появился в 2011 году. Название — это местная адаптация выражения «Ёшкин кот», где «Ё» заменили на «Йо» от Йошкар-Олы. Кстати, в самом центре есть ещё и Йошкина кошка.
🐈Вообще, кот считается один из главных символов города. Я приехал в Йошкар-Олу в футболке с прикольным котом (причем случайно), и мне за это бесплатно вручили леденец в знаменитом магазине «Йошкин кот».
😸Ещё по городу «разбежались» маленькие бронзовые котята с разными профессиями. Квест «найти их всех» мы выполнили с честью! Самый крутой, на мой взгляд — с гитарой прямо перед Благовещенской башней.
Кот Мурзик в центре Йошкар-Олы. Фото автора (октябрь 2026)
С самим же главным Йошкиным котом нужно поздороваться за лапу, потереть нос на удачу и нашептать желание в ухо. Говорят, работает (но, как и с любым волшебством, главное — сильно верить).
🚀Я загадал, чтобы индекс Мосбиржи достиг 4000 пунктов в следующем году. Ведь понятно, что в этом случае параллельно случится ещё много глобальных позитивных вещей! Ну или просто доллар станет по 200 ₽...
Йошкин кот на лавочке после заката. Фото автора (октябрь 2026)
📊 Йошкина экономика
Город основан в 1584 году по указу царя Фёдора Ивановича (сына Ивана Грозного) как крепость «Царёв город» на землях, присоединённых после взятия Казани. Позже он назывался Царёвококшайск, а в 1928-м получил современное имя Йошкар-Ола.
В годы Великой Отечественной войны сюда эвакуировали заводы из Одессы, Москвы и Ленинграда, что заложило основу местной промышленности.
Центр Йошкар-Олы в лучах заката. Фото автора (октябрь 2026)
💰По сравнению с соседней Казанью, город намного меньше, а потому спокойнее и уютнее. Но и экономически регион сильно проигрывает. Резкий контраст: по уровню зарплат Татарстан на 9-м месте в РФ, а Марий Эл занимает только 72-е. Зато и цены в магазинах и кафе заметно бюджетнее.
⚡На Мосбирже регион представляет единственная компания ПАО «ТНС энерго Марий Эл». Она поставляет электроэнергию в 14 районов и 4 города республики, включая Йошкар-Олу.
В магазине сувениров «Йошкин кот». Фото автора (октябрь 2026)
🥧Че поесть?
Марийская кухня — это отдельный вид удовольствия.
🥞Во-первых, нужно попробовать коман мелна — это такие картофельные блины, которые здесь готовят особым способом. Во-вторых, подкоголи — местные пельмени, которые могут быть с мясом кабана, творогом или даже с лососем. Лично я ел с щукой. Ну и на десерт — ӱяча (колобки с мёдом), которые подают с мороженым.
Мы заглянули в трактир местной кухни «Тёплая речка» на берегу Кокшаги прямо напротив парка, и в большую столовую-кулинарию «Простая Еда» в самом центре, в двух шагах от Благовещенской башни.
Подкоголи (ударение на второе «о») с щукой в трактире Йошкар-Олы. Фото автора (октябрь 2026)
😋В общем, Йошкар-Ола на 10/10. Определенно рекомендую к посещению. Министерство туризма Марий Эл (есть же такое?🤔), обратите внимание: я только что прорекламировал вас на всю аудиторию моего блога! Готов принять гонорар вкусной едой и марийским бальзамом при следующем визите.
👉Подписывайтесь на мой телеграм или МАХ — там все обзоры, подборки, качественная аналитика, новости и инвест-юмор.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Табашинское озеро является самым глубоким карстовым озером в Среднем Поволжье. Расположено оно на севере Марий Эл, глубина достигает 56-57 метров. Из этого озера вытекает речка Пижанка. Размеры озера приблизительно 8OO на 400 метров.
Доехать к озеру не сложно, ехали по трассе на север Марий Эл, потом по указателю до Табашино.
Озеро находиться в самом Табашино, по правой стороне от дороги. Подъездов несколько, дорога хорошо проходимая. На озере есть несколько оборудованных стоянок с лавочками и столами.
Нам в этот раз повезло. Мы приехали в смену погоды - пока меряли глубину и были на воде и под водой - было мрачно. Когда собрались уезжать - ясно. Так что впечатлений получили и таких и таких.
Есть подозрение, что уровень воды в озере раньше был меньше. По крайней мере так Лева говорит, он нашел второй дно, или сплавину на глубине несколько метров под водой. В принципе, если происходило запруживание/заболачивание/заилевание вытекающей из озера речки, то вполне возможно, что и уровень озера поднимался тоже. Надо звать специалистов - пусть они разбираются. А наше дело - байки да легенды.
Легенды озера: Если в Йошкар-Оле - жара, то вблизи табашинского озера Зрыв - дожди.В то, что озеро Зрыв притягивает грозы с молниями здесь верит каждый второй житель.Говорят, что есть даже какое-то определённое место, куда молнии ударяют каждый раз.
***
«Ходил странник, стары да седой по деревне Воробьи. Деревня располагалась на месте настоящего озера Табашино, и просился на ночлег. Ни в одной избе его не пустили, а пустила только одна старушка переночевать. Дедушка сказал ей: «Спасибо», ночевать не остался, но ей сказал: «Вот ночью ты услышишь шум, не выходи. Что будет – это уж узнаешь утром». Так и дело было. И утром она встала, оказалось, что на месте деревни Воробьи получилось огромное по деревенским меркам огромное, озеро. А бабушкин дом остался стоять у протоки. Ну, насколько это верно. Легенда есть легенда».
Позже говорили даже, что на поверхность озера иногда всплывала со дна деревянная посуда.
А вот в Табашино мое детское дает трещину. Все-таки возраст. И не только мой, сколько села. Говорят ему сто пятьдесят с лишним лет. Начало села Табашино было положено Большеоршинским пчеловодом-марийцем Филей. Многие беглецы от тогдашней власти нашли приют на его пасеке. В клировых ведомостях церквей Вятской епархии за 1848 год в приходе Покровской церкви села Упша, упоминается починок Заозерское при озере, в коем насчитывалось 5 дворов и 70 жителей, 34 мужчины и 36 женщин.
В 1859 году в списке населенных мест Яранского уезда в починке Верхопижанский (Табашино) при озере Табашинском указаны 11 крестьянских дворов и 88 жителей. Скота в личных подворьях значилось 36 лошадей и 12 жеребят, 56 коров и 47 телят, 145 овец, 12 свиней. В 1889 году в починке насчитывалось 26 дворов и 173 жителя, грамотных 14 мужчин и 1 женщина. Заготовкой леса занимались в 16 дворах, охотничьим промыслом - 32 человека. Сельская община владела 513 десятинами земли, из них 13 приходилось на усадебные земли, 306 - на пашню, 45 - на сенокосы и 149 десятин занимал лес.
По легенде, селение получило название при межевании земель. Местные жители непрерывно курили из-за множества комаров. "Ну и табаши", - сказал приехавший чиновник-землемер.
Деревню назвали Табашино.
Крестьяне занимались деревообработкой, катали валенки, делали колеса, ткали холсты. Изделия продавали на рынке, возили на ярмарку в Яранск, Казань, Вятку.
В 1906 году в Табашине открыли деревянную церковь. В 1911 году построили кирпичное здание церкви.
Церковь прекрасна снаружи, и видно что ее активно достраивают и восстанавливают. Она была закрыта в 20-е годы прошлого века ввиду невозможности содержать здание храма - советские граждане, получив нормальное образование и условия жизни попросту отказались содержать за свой счет ненужное им заведение. В советские времена здание храма было сохранено, путем передачи его на хоз нужды: в нем размещался зерносклад совхоза - коммунисты как обычно отдали его под нужды простого народа. С рассветом капитализма в России церковь передана РПЦ и начаты работы по ее реставрации. И это хорошо с одной стороны. Плохо с другой стороны - там где стоит школа. Ну как стоит. Школа закрыта. Так совпало, что пока коммунисты были у власти, там было кому учится и кому ее содержать. А сейчас нет ни тех ни других. Диалектика.
В девяностые как-то граждане не задумывались, что если у одних прибудет, то у других убудет. Да и сейчас не задумываются тоже.
А между тем по отсыпанной дороге двигаемся вдоль озера. Доехали.
Дорога до Табашино идет прям через маленькие, но такие уютные населенные пункты. У меня один товарищ специально по старым городкам вдоль трактов любит кататься - дома там говорит особенные.
Он прав. Есть в проносящихся домах что-то такое, из детства. Понятно, что взрослому уже в подкорку вбиты все проблемы, что есть у местных жителей, но ведь все равно - виды цепляют.
А названия то какие?
Ильинка, Марково, Оршанка, Ивановка - от всех них веет чем то детским и теплым даже для взрослого и циничного сердца.
Йошкар-Ола: российский город, который начинается на «Й» и заканчивается архитектурным сюрпризом
Единственная в России столица, чье имя начинается с буквы «Й», способна удивить даже искушенного путешественника. Здесь фламандские фасады соседствуют с марийскими священными дубравами, а бронзовый кот исполняет желания.
Представьте себе город, где за один час можно увидеть шествие двенадцати апостолов, прогуляться по набережной, названной в честь бельгийского Брюгге, погладить нос бронзовому коту на удачу и услышать марийскую речь на улице. Это не вымысел и не европейский сон — это Йошкар-Ола, столица Республики Марий Эл.
Город, который начинается на «Й»
Йошкар-Ола — единственный город в России, чье название начинается с буквы «Й». В переводе с марийского это означает «Красный город». История города насчитывает более четырех столетий: он был основан в 1584 году по указу царя Фёдора Ивановича как крепость «Царёв город» на присоединенных марийских землях. За свою историю город не раз менял имя: Царёвококшайск, Краснококшайск — и лишь в 1928 году обрел свое нынешнее марийское название.
Сегодня Йошкар-Ола — это город, где прошлое и настоящее переплетаются самым неожиданным образом. Здесь рядом с купеческими домами XVIII века и советскими «сталинками» выросли «пряничные» европейские фасады, созданные уже в XXI веке.
Европа на берегу Малой Кокшаги
Главная архитектурная сенсация Йошкар-Олы — набережная Брюгге, протянувшаяся почти на два километра вдоль реки Малая Кокшага. Узкие дома с остроконечными щипцами и башенками стоят вплотную друг к другу, как в настоящем средневековом Брюгге. Архитекторы вдохновлялись не только Бельгией, но и норвежским Бергеном, создав удивительный микс фламандской готики и северного барокко. Туристы называют это место «заволжской Венецией», а сами горожане — «датским поселком».
Но набережная — лишь часть большого архитектурного эксперимента. В центре города можно увидеть уменьшенную копию московской Спасской башни, собор, напоминающий петербургский Спас на Крови, и здание Национальной художественной галереи, отсылающее к венецианскому Дворцу дожей.
Часы, которые останавливают время
Одна из самых необычных достопримечательностей Йошкар-Олы — часы «Двенадцать апостолов» на Патриаршей площади. Каждые три часа створки башни раскрываются, и под колокольный звон и песнопение появляются фигуры апостолов, возглавляемые Иисусом Христом на ослике. Механизм создали студенты Поволжского технологического университета — это единственные в мире часы с таким типом синхронного движения фигур.
Не менее удивительны часы на фасаде Художественной галереи: каждый час под музыку и пение хора появляется Богородица «Троеручица», а ослик с иконой неторопливо движется к вратам храма.
Йошкин кот и другие чудеса
Символом города по праву считается Йошкин кот — бронзовая скульптура, ставшая объектом паломничества туристов. Считается, что если потереть нос или лапу кота и загадать желание, оно обязательно сбудется. В городе есть и другие «кошачьи» скульптуры, так что охота за ними может превратиться в отдельный квест.
Еще одна необычная традиция Йошкар-Олы: после регистрации брака молодожены садятся в ладью и плывут по Малой Кокшаге от ЗАГСа, который по виду напоминает готический замок, до Патриаршей площади. У Дворца бракосочетаний их встречают бронзовые Грейс Келли и князь Монако Ренье III — как символ долгого и счастливого брака
Марийская душа города
За европейскими фасадами скрывается уникальная культура финно-угорского народа мари. В Йошкар-Оле два государственных языка — русский и марийский, и вывески магазинов часто дублируются.
На окраине города, вдали от туристических маршрутов, находится Дубовая роща — особо охраняемая территория с вековыми дубами, возраст которых превышает 200 лет. Для народа мари дуб всегда был священным деревом, символом силы и здоровья. Здесь до сих пор проводится Мер кусото — место общественных молений, где отмечают древние праздники, включая такой как Агавайрем, посвященный плодородию.
Почему стоит приехать
Йошкар-Ола — это город контрастов и неожиданных сочетаний. Здесь советская застройка соседствует с европейскими «пряничными» домиками, православные храмы — с языческими священными рощами, а марийская речь — с английскими вывесками. Это не исторический город в классическом смысле — большая часть «европейского» центра построена в последние два десятилетия. Но именно в этой смелости и непохожести на другие города России и заключается его уникальность.
Йошкар-Ола — город, который не пытается быть «как все». Он создает свою собственную сказку, порой наивную, порой эклектичную, но всегда искреннюю. И если вы ищете место, которое удивит вас и заставит поверить в чудеса — вам определенно стоит начать свое путешествие с буквы «Й»
Если Вам понравилась статья подписывайтесь на канал, делитесь ею в социальных сетях и ставьте лайк (👍 - палец вверх)
Лебяжье дыхание осени. *** Белым одеялом накрывает осень теплоту земли. Пухом холодным чтобы уснула зелень лета листвы и разгорелась осени злата костром. (с)Хорошо унас по утрам. Только ехать надо осторожнее. 7 утра. Окрестности озера Лебяжье.
Поддержать нас можно как обычно - лайком, репостом, добрым словом. Это отличная мотивация.
