Официально День таможенника появился в 1995 году — тогда 4 августа президент России Борис Ельцин подписал указ «Об установлении Дня таможенника Российской Федерации». С того момента праздник принято отмечать 25 октября
Фото не имеет никакого отношения к дню таможенника и выбрано совершенно случайно.
Дату выбрали в связи с тем, что именно в этот день (4 ноября по старому стилю) в 1653 году царь Алексей Михайлович Романов подписал указ «О взимании таможенной пошлины с товаров в Москве и в городах, с показанием поскольку взято и с каких товаров». С него на Руси начало развиваться таможенное дело — именно этот акт дал таможенникам права и закрепил за ними обязанности по контролю перевозок товаров .
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
На Боткинском кладбище в Ташкенте установлена мемориальная плита в честь пограничника Михаила Поспелова — того самого, кто стал прототипом легендарного Верещагина из фильма «Белое солнце пустыни».
Михаил Поспелов родился в Орле, но похоронен в Ташкенте. Его могила долгое время считалась утраченной, и лишь недавно, благодаря усилиям Таможенного комитета Узбекистана, она была найдена.
Теперь память о человеке, ставшем символом чести и отваги, увековечена.
«Я мзду не беру, за державу обидно»: прототип таможенника Верещагина
30 марта 1970 года состоялась премьера фильма «Белое солнце пустыни».
Действие происходит в начале 1920-х годов на восточном берегу Каспия. Красноармеец Фёдор Сухов возвращается через пустыню домой, в Поволжье, к жене Катерине Матвеевне. Гражданская война закончилась, но в Средней Азии ещё орудуют банды басмачей. Сухов освобождает местного жителя Саида, закопанного по шею в песок. Саида оставил на мучительную смерть бандит Джавдет, который убил его отца и забрал всё имущество. Саид, чувствуя себя должником Сухова, ничего ему не обещает, но собирается при случае отдать долг. За оружием и поддержкой Сухов обращается на бывший пост царской таможни, к его начальнику Верещагину.
Существовал реальный исторический прототип таможенника Верещагина — командир погранотряда Михаил Поспелов.
В 1920-х участок границы Закаспийской области был открыт, защищать его было некому, контрабандисты из Персии и басмачи чувствовали вседозволенность. Был настоящий бардак и хаос. Для сохранения хотя бы подобия порядка командир погранотряда Михаил Поспелов превратил свой дом в крепость: у двери поставил миномёт, складировал боеприпасы, провизию, фураж для лошадей. Свою жену он обучил обороне.
Однажды к нему заявились три бывших сослуживца, решившие свести счёты с «вашим благородием». Поспелова арестовали, посадили в полуподвал с незапертым окном. Его хотели убить при попытке к бегству. Но Поспелов всю ночь безмятежно лузгал семечки, а когда утром ткнулся в двери, то их и след простыл. Протрезвели, устыдились своего предательства...
Михаил Поспелов сколотил из местных жителей и оставшихся солдат новый погранотряд, воевал с басмачами и восстановил границу. Басмачи называли неподкупного таможенника «Поспела, сын шайтана и его джигиты». Отметим, что служил он в те времена и тех краях, где разворачивалось действие «Белого солнца пустыни».
Когда в Закаспийскую область пришла советская власть, она с радостью приняла его в свои ряды, назначив начальником 35-й погранбригады. В 1923 году Поспелов создал и возглавил пограничную школу в Ашхабаде. В середине 1920-х вместе с академиком А. Ферсманом и геологом Д. Щербаковым организовал 500-вёрстный поход вглубь Каракумов в поисках серы, в которой нуждалась промышленность Советского Союза. Экспедиция закончилась успехом, были обнаружены запасы серы в несколько миллионов тонн.
Михаил Поспелов ушёл на пенсию, но продолжал работать начальником пожарной охраны Центральной библиотеки в Ташкенте. Скончался он 10 августа 1962 года, прожив 78 лет.
19 мая 1884 года в Орле родился Михаил Дмитриевич Поспелов, человек ставший прототипом вынырнувшего из омута тоскливой пьянки таможенника Верещагина из боевика «Белое солнце пустыни».
В юности Михаила за революционную пропаганду отчислили из ремесленного училища, и батька, вправив сыну, мозги ремнем отвез его поступать в Тифлисское военное училище. Несмотря на нелестную характеристику, данную статному парню преподавателями из ремеслухи, его приняли в младший класс на 1 курс обучения.
В училище юнкер Поспелов увлекся борьбой, гиревым спортом, фехтованием и стрельбой из всего, что было для оной предназначено.
Отслужив после училища три года в Орле, Михаил попросил перевести его на русско-персидскую границу. В 1913 году 29-летнего штабс-ротмистра назначили командиром Гермабского пограничного отряда.
На новое место службы Михаил прибыл с супругой и ангелочками-дочками Леночкой и Верочкой. Стоит отметить, что бравый рубака женился да не абы на ком, а на генеральской дочери, чей отец много, где повоевавший служил в генеральном штабе.
С женой Софьей Григорьевной Покровской он познакомился на стрельбище, на котором красивая девушка метко стреляла с правой и левой руки из любых образцов короткоствольного оружия.
Во время застолий вторая половина с гордостью показывала гостям мужнины награды, за меткую стрельбу полученные на семи императорских конкурсах.
Донельзя хозяйственный таможенник завел в отряде приусадебное хозяйство, построил новые казармы, кухню и баню. Комиссии с «Большой Земли» изумлялись тому, что в рационе пограничников присутствовали собственные свинина, говядина, баранина, карп и сазан.
Но не стоит думать, что Михаил Дмитриевич жил в неге и лени. Зарасти жирком, погранцам не позволяли периодические стычки с басмачами-националистами и контрабандистами. Отряд Поспелова лихо громил банды йомудов и курдов приходивших на нашу территорию, за скотом, провизией и молодыми девушками.
Преследуя отряды башибузуков и нарушая все писанные и неписанные правила, он уходил далеко вглубь персидской территории. Басмачи прозвали дерзкого погранца «Большим шайтаном». Осведомители штаб-ротмистра докладывали ему что главари бандформирований передают муллам большие пожертвования, и просят их упросить Аллаха, чтобы он избавил их от хитрого и храброго гяура Поспела.
Эффективная борьба российских пограничников с бандформированиями и контрабандистами объяснялась просто, за первых они получали жалование, а за вторых половину суммы от всей сданной государству контрабанды.
После того как в далекой столице скинули «Белого царя» басмачи почуяв безвластие в край охамели. Чтобы хоть как-то сдержать наплыв полудиких налетчиков Поспелов поехал к начальству в Ашхабад и выпросил два новейших бомбомета Аазена, работавших на расстоянии до 500 метров, в том числе гранатами, снаряженными 60 пулями диаметра 15мм.
При очередном налете банда басмачей была практически полностью уничтожена из засады двумя минометными расчетами Поспелова.
Узнав о свержении большевиками Временного правительства, пограничный отряд разъехался по домам, никто из погранцов не хотел служить новой власти. Михаил Дмитриевич остался на заставе вместе со своим замом и двумя боевыми товарищами, прошедшими с командиром огонь и воду.
Честного офицера пограничной стражи приглашал к себе на службу глава Закаспийского временного правительства паровозный машинист, эсер и алкоголик Фёдор Фунтиков, но получил от него категоричный отказ. Посланцы генерала Дутова пытавшиеся переманить офицера на сторону белогвардейцев были посланы Михаилом Дмитриевичем по известному всем русским людям адресу. Чуть более дипломатично штаб-ротмистр обошелся с «покупателями» прибывшими в его дом по поручению самого иранского шаха.
Интересно рассмотреть на фоне неподкупности Поспелова фигуру господина Фунтикова запятнавшего себя, в том числе и решением о расстреле 26 бакинских комиссаров.
15 января 1919 года Фунтикова этого радетеля за светлое будущее рабочих и крестьян арестовали за присвоение им 7 млн. руб. Верткому человечку удалось выкрутиться из-под расстрельной статьи и бежать из Ашхабада в Россию. В новогодние праздники 1925 года эсера выдала советским властям его родная дочь. 5 мая 1926 года Федора Адриановича Фунтикова обвиненного в антибольшевистском восстании и организации террористических актов расстреляли.
Опасаясь за жизнь супруги и детей, Михаил Юрьевич превратил свой дом в неприступный форт. Бронелистами от старых полевых пушек он укрепил двери и ставни. У оборудованных на втором этаже огневых точек, разместил пулеметы системы Льюиса, дисковые магазины на 97 патронов и ручные гранаты. С крыши он мог вести огонь из бомбометов Аазена.
Оставшись без работы, Поспелов загрустил и от скуки стал часто прикладываться к бутылке. К жизни мужа вернула Софья Григорьевна. Хитрая женщина предложила ему создать из добровольцев туркмен отряд пограничников. По ее «бабскому суждению» местные дехкане были кровно заинтересованы в защите от басмачей своих семей.
Зная, насколько трудно сейчас живется многодетным туркменским семьям Михаил Дмитриевич кормил 50 новых пограничников за счет приусадебного хозяйства сохраненного им на заставе. Хлеб он выменивал на древние персидские ковры, захваченные у контрабандистов незадолго до революции.
24 декабря 1919 года в Гермаб вошли части Красной армии. Посмотрев на молодых красногвардейцев всех как один уверенных в своей скорой победе, Поспелов понял, что новая власть пришла если не навсегда, то надолго. Когда ему от имени Михаила Фрунзе предложили вновь официально возглавить гермабский пограничный отряд, он, не раздумывая, дал свое согласие.
С весны 1921 по лето 1923 года Поспелов со своим батальоном специального назначения охотился за бандформированиями Энвер-паши и Ибрагим-бека.
В июле 1923 года 39-летнего краскома назначили начальником Ашхабадской пограничной школы, именно при нем среднеазиатская граница молодой Советской Республики начала пополняться новыми начальниками застав и их заместителями.
В 1925-1926 годах Поспелов вместе со своими самыми опытными бойцами охранял геологические экспедиции академиков Александра Ферсмана и Дмитрия Щербакова. Отряд отбил не менее десяти атак мелких банд и два нападения крупных басмаческих соединений под командованием Ахмед-Бека и Дурды-Мурды. Пока ученые мужи занимались поисками необходимых для советской промышленности месторождений серы, Михаил Дмитриевич наносил на свою личную карту мертвые аулы, неизвестные оазисы, колодцы с водой и дикие верблюжьи тропы.
Весной 1940 года 56-летнего пограничника в силу его возраста перевели в пожарную охрану города Ташкента, где он и прослужил практически до самой смерти.
10 августа 1962 года 78-летний персональный пенсионер Узбекской ССР Михаил Дмитриевич Поспелов скончался в Ташкенте.
В 1969 году советские кинотеатры взорвал боевик «Белое солнце пустыни». Работая над сценарием к картине, Рустам Ибрагимбеков и Валентин Ежов пообщались с несколькими десятками ветеранов участников боев с басмачами. Половина из них с юношеским восторгом рассказывала о неподкупном царском пограничнике Михаиле Поспелове, которого и басмачи и контрабандисты уважительно называли «Красным Шайтаном».
Сценаристы отвели таможеннику Павлу Артемьевичу Верещагину крошечный эпизод в картине, но личность этого русского офицера настолько потрясала воображение режиссера Владимира Мотыля, что тот решил серьезно вписать его в сюжетную канву фильма. Роль таможенника в боевике блестяще сыграл Заслуженный артист РСФСР Павел Луспекаев.
В годы Великой Отечественной войны партизан Луспекаев в рейде по немецким тылам отморозил ноги. В 1962 году врачи были вынуждены ампутировать актеру фаланги пальцев и фрагменты стоп. Каждый кадр в «Белом солнце пустыни» ему давался испытанием болью, вот почему зрители были потрясены тем неподдельным страданием, которое Верещагин испытывал за Державу.
Мотылю удалось показать честного солдата, который верной службой Отечеству вызывал восхищенное непонимание у контрабандистов, красных, белых и басмачей.
