В селе Иваньково Ясногорского района пропал памятник В. И. Ленину, имевший статус объекта культурного наследия. Власти и полиция ищут пропавший бюст.
Глава района Владимир Владимирович Мухин (на фото) считает, что повышенное внимание к памятнику могло привлечь воров, которые (в теории) и могли украсть бюст…
Тайна, достойная детективного сюжета, разворачивается в ясногорском селе Иваньково. Здесь бесследно исчез бюст Владимира Ильича Ленина, установленный в 1969 году и с 1976 года числившийся объектом историко-культурного наследия местного значения. Памятник, стоявший на частной территории бывшего совхоза, пропал в ноябре 2025-го, и его судьба до сих пор неизвестна.
Первым тревогу забил местный активист Руслан Алиев, уже несколько лет пытавшийся оформить памятник. «Я с 2023 года добивался, чтобы администрация поставила памятник Ленину на учёт... И вот в 2025 году, когда время настало, «Ленин» моментально исчезает», — рассказывает он. По его словам, бюст имел уникальную для региона форму, что повышало его ценность.
Ситуацию осложняет юридический статус: земля была продана, а сам памятник в договор не вошёл, фактически оставшись бесхозным. После обращения Алиева прокуратура вынесла представление администрации о постановке бюста на муниципальный баланс.
Глава администрации Ясногорского района Владимир Мухин комментирует иначе: «Начали формировать закупку... Приехали второй раз — постамента нет». Он отвергает версию о причастности чиновников и предполагает, что повышенное внимание могло привлечь воров, которые могли сдать бюст на металлолом.
На вопрос о странном совпадении — пропажа прямо перед оформлением — Мухин ответил: «Смысл? ...Это немножко из области фантастики, просто всё совпало».
Полиция проводит проверку по факту исчезновения. Если памятник не найдут, вопрос о его восстановлении станет сложным. «Сейчас, если мы новодел какой-то сделаем, я не знаю, как к этому отнесётся культурное сообщество», — отметил глава администрации.
Источник: газета «Тульская молва», сетевое издание. Зарегистрировано Роскомнадзором (серия Эл № ФС77-90414 от 01.12.2025)
Как благородный олень, истреблённый век назад, снова покоряет черноземные земли.
Фото: Дмитрий Бойченко, Интернет-портал «Российской газеты»
Благородные олени, маралы и пятнистые красавцы всё увереннее чувствуют себя не в сказочных лесах, а на землях Центральной России. От Тульской области до Черноземья растёт число ферм и комплексов, где разводят этих грациозных животных. Одни делают ставку на мясо и целебные панты (па́нты — рога оленей в период их ежегодного роста, имеют трубчатую неороговевшую структуру, наполнены кровью, покрыты тонкой бархатистой кожей с короткой мягкой шерстью. В восточных традиционных системах врачевания панты широко используются для сохранения силы и молодости, они находятся на самой вершине применяемых снадобий и сравнимы только с женьшенем), другие — на агротуризм, третьи совмещают оба направления.
Тульская область: промышленный масштаб и экспортные амбиции
Ясногорский район может вскоре стать столицей российского оленеводства. Здесь возводится уникальный комплекс, рассчитанный на 10 тысяч голов. Это будущий крупнейший в России и Европе центр подобного рода. Уже построены вольеры на 240 гектаров, а интерес к продукции проявляют партнёры из Китая и Южной Кореи.
Идея родилась в 2018 году, когда было подписано инвестиционное соглашение с компанией «Билагро» на сумму до 500 миллионов рублей. Задуман замкнутый цикл: от кормов и разведения до глубокой переработки мяса и пантов.
«Пока наращиваем стадо, а в перспективе это действительно будет крупнейшая ферма в Европе», — заверил учредитель компании Александр Билибин.
Начиналось всё со 150 сибирских маралов с Алтая. Сейчас поголовье превышает тысячу. Как отметил заместитель генерального директора Вадим Образцов, с оленями оказалось не так просто: «Требуется строгий режим кормления, подбор кормов... Мы к ним привыкали, а они к нам».
Ключевой упор делается на селекцию и корма. Под посевы отвели 320 гектаров, а заготовленный по особой технологии сенаж уже покупают даже элитные конные заводы. Пока мясное направление вторично — идёт накопление стада для будущих поставок, в том числе на рынки Ближнего Востока.
Главная же ценность — панты. В Ясногорске применяют инновационную технологию шоковой заморозки и лиофильной сушки, что, по данным китайских исследований, лучше сохраняет микроэлементный состав.
«Китайцы уверены, что в период активного роста пантов вырабатывается особый гормон, который замедляет развитие опухолей. Это открывает огромные перспективы», — пояснил Образцов. В планах — выпуск собственной линейки премиальных БАДов.
Центральная Россия: от туризма до восстановления природы
В других регионах подходы иные. В Ярославской области глава КФХ «Давыдовское» Андрей Фадеичев делает ставку на агротуризм. Его стадо из 130 пятнистых оленей живёт в полувольных условиях и стало магнитом для путешественников. «Они настолько грациозные животные! Получаешь наслаждение просто от того, как они ходят», — делится фермер.
В Тамбовской области супруги Кирилл и Светлана Гуровы из хозяйства «Подлесное» не только продают оленину и молодняк, но и активно участвуют в программе восстановления популяции, выпуская животных в дикую природу.
Мараловодческие и туристические комплексы успешно работают также в Костромской, Владимирской и Тверской областях, демонстрируя разнообразие подходов к благородному делу.
* Историческая справка
Для Черноземья европейский благородный олень — исконный житель. Его популяцию, исчезнувшую из-за распашки земель и охоты, ещё в XIX веке пытались возродить просвещённые аристократы, например, принцесса Евгения Ольденбургская под Воронежем. Нынешний бизнес-бум в регионах — это возвращение благородного оленя на свою историческую родину.
Источник: газета «Тульская молва», сетевое издание. Зарегистрировано Роскомнадзором (серия Эл № ФС77-90414 от 01.12.2025)
Июль запомнился отменой льготной ипотеки под 8%, сентябрь ― ростом ключевой ставки до 19%. С покупкой квартиры в 2024 году все непросто, а вот приобрести загородный дом на хороших условиях все еще можно, ведь есть выгодная сельская ипотека.
В двух словах о ней: это госпрограмма, которая распространяется на жилье в отдаленных от крупных городов локациях. Ставка по ней всего 3% (самая выгодная после ставки Дальневосточной ипотеки, условия которой подходят единицам), максимальная сумма займа ― 6 млн рублей.
Несколько лет назад мы начали строительство двух поселков на воде бизнес-класса в Подмосковье, участки в которых уже распроданы на 85%, а жители активно их застраивают.
Bayside Residence
Коттеджный поселок бизнес-класса в 80 минутах езды от Москвы на 90 га земли возле берега Можайского водохранилища. На территории создана вся необходимая для комфорта резидентов инфраструктура: детские и спортивные площадки, оборудованные пляжи, прогулочные зоны и парки. Продуманы даже развлечения на воде: катания на сапах, лодках и яхтах, а также катания на катке и детской горке на ватрушках в зимний период.
Всего в поселке 350 участков, стоимость которых сегодня начинается от 2,7 млн рублей.
1/6
Woodside Residence
Коттеджный поселок закрытого камерного типа в 45 минутах езды от столицы на территории в 30 га, в котором проживают преимущественно предприниматели и IT-специалисты. Он также оборудован всей необходимой инфраструктурой, а важные социальные объекты, такие, как школа, детский сад, больница, расположены неподалеку ― в Солнечногорске.
В поселке 90 участков, стоимость которых начинается от 8 млн рублей.
1/3
Чем привлекательна жизнь за городом
Мечта о загородном жилье у каждого человека таит свои потребности. Одним хочется быть дальше от городской суеты, другие ищут уединения, третьи ― простора и комфорта. Мы не можем говорить за всех, но знаем, что точно может получить резидент коттеджного поселка:
спокойную атмосферу жизни ― наши поселки расположены вдали от оживленных трасс, социальных объектов и круглосуточных заведений, поэтому характерного шума города здесь не бывает;
экологически чистое окружение ― поселки спрятаны от посторонних глаз лесными массивами и расположены вдали от промзон, здесь чистый воздух и много зелени;
жизнь у воды ― каждый поселок построен возле озера или водохранилища, что открывает дополнительные возможности для спокойного или активного отдыха.
1/2
Эти преимущества получают жители поселков Bayside Residence и Woodside Residence, а также третьего нашего проекта, совсем еще нового — коттеджного поселка в Ясногорском районе Lakeside Residence.
Lakeside Residence: будущая въездная группа с лобби
Перед нами стояла непростая задача: найти подходящий земельный участок, который бы соответствовал тем же критериям, что и предыдущие наши проекты: экологичность территории, живописные природные виды, наличие скоростной трассы, по которой можно добраться к Lakeside Residence. Все для того, чтобы мы могли не только построить здесь поселок бизнес-класса, но и сделать участки на нем доступными массовому покупателю.
Здесь мы также сделали ставку на тишину, экологию и удаленность от крупных дорог. Поселок окружен лесами с вековыми деревьями, находится на расстоянии более километра от ближайшего шоссе, а рядом протекает речка с кристально чистой водой.
Мы также считаем, что хорошая инфраструктура ― это залог комфортной и качественной жизни за городом. Именно поэтому каждый наш проект создается с упором на нее.
Например, чтобы резиденты могли активно отдыхать на воде, мы строим собственное искусственное озеро с оборудованным пляжем и пирсом.
Lakeside Residence: будущее озеро с пирсом
Также в поселке скоро будет готова инфраструктура для отдыха и развлечений: спортивные и детские площадки, корты для тенниса и площадка для волейбола. Но главная фишка Lakeside ― будущий ClubHouse.
Это отдельное пространство, в котором резиденты смогут воспользоваться залом для организации мероприятий, тренажёрным залом, коворкингом для работы, а также посетить с детьми зону, где работают аниматоры.
Lakeside Residence: ClubHouse
А сердцем поселка станет созданный по проекту нашего ландшафтного дизайнера сад в японском стиле.
Lakeside Residence: ландшафтный парк на территории поселка
Это дорогое удовольствие… Или нет?
Поселок Lakeside Residence территориально относится к Тульской области, но расположен при этом в часе с лишним езды от столицы. И этот факт открывает перед покупателями широкие возможности. Купить здесь участок можно при помощи самой выгодной и доступной на сегодня программы «Сельская ипотека» под 3%.
С этой точки зрения, история с Lakeside Residence получилась уникальной. Благодаря сельской ипотеке купить участок в Тульской области и построить на нем собственный загородный дом может любая российская семья, ведь ежемесячная выплата составит 30–50 тысяч рублей. Многие выплачивают такие же суммы за арендуемое жилье.
При этом резиденты будут добираться от МКАД до своего дома за городом всего 80 минут по скоростной трассе М-4 «Дон», на которой продумана удобная транспортная развязка и нет пробок.
Не стоит думать, что отдаленность от столицы означает отсутствие привычного комфорта. Специально для резидентов наших поселков мы разработали мобильное приложение «Моя резиденция», в котором уже предусмотрены все услуги для обеспечения удобств жильцов: доставка еды (в том числе из ресторанов собственной «темной кухни»), оплата коммунальных платежей, бронирование беседки или теннисного корта, возможность мониторить ближайшие мероприятия и оперативно узнавать новости. А также заказывать клининг и уход за садом от профессионального садовника. Все это ― в пару кликов на мобильном телефоне.
Кроме того, купить участок у озера можно в рассрочку: первый платеж составит 20% от стоимости, оставшаяся сумма разбивается на равные платежи до конца строительства поселка. Такое предложение подойдет тем, у кого уже есть часть суммы «на руках», но в кредитные истории ввязываться не хочется.
Ну и наконец, стоимость участков в Lakeside Residence вполне доступная ― от 1,5 млн рублей, что большая редкость для коттеджных поселков с подобным инфраструктурным наполнением. Для сравнения ― аналогичные предложения на рынке идут по той же стоимости, но только за сотку.
Начиная с этапа проектирования мы тщательно подбираем подрядчиков, материалы и продумываем генплан так, чтобы в итоге создать не только комфортное, но и доступное каждому премиум-пространство.
Нам всегда есть что показать и рассказать гостям, поэтому даже на этапе строительства территория поселка всегда открыта для экскурсий. Но самое интересное, что на первоначальных этапах старта продаж участками в Lakeside Residence заинтересовались действующие резиденты двух других наших поселков. Именно потому, что уже знают нас и качество нашей работы. Некоторые из них уже приобрели себе новые участки в качестве инвестиции, ведь на этапе застройки поселка земля в нем стоит дешевле. Но цена участков поднимается каждый месяц.
Сегодня, когда готовы два наших проекта, а третий находится на этапе активного строительства, мы можем ручаться за качество проделанной работы, ведь за эти годы научились многому и смогли осчастливить сотни россиян, подарив им пространство не просто для загородного отдыха, а для по-настоящему комфортной жизни в окружении удивительной природы и ее богатств.
Чтобы убедиться в этом лично, приезжайте на экскурсию в любой из трех наших проектов или записывайтесь на консультацию! Мы всегда готовы показать, что комфорт и доступная цена могут гармонично идти рядом.
Реклама ООО «Новые Технологии», ИНН 9715330356, Erid: 2VtzqwPBFqr
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Зимой она носит шикарные меха, от которых дух захватывает и дар речи пропадает.
А вот летом – по ситуации. В прошлом году было прохладно и дождливо, поэтому Соня скорректировала гардероб незначительно. А вот зной 2024 года потребовал более радикального подхода к шубе. Минималистичного. Наряд не роскошный, но зато не жаркий и аккуратный.
А вот Сонин характер сезонности не имеет: все почти полтора года, что мы знакомы – это сплошная радость, нежность и гармония. Ласковая, общительная, позитивная и игривая. Очень любит людей и прекрасно ладит с сородичами. Не старше 3 лет, здорова и стерильна. Живет в деревне в 100 км на юг от Москвы у пенсионерки, которая её спасла и приютила. Но в доме помимо Сони еще больше десятка хвостов, поэтому мы все еще ищем для нее более достойные условия. Она этого заслуживает. Контакты +7 916 921-12-00 Светлана Тульская область (11 км в сторону от М-4)
Новости по делу Георгия Афанасьева и фермы Лесные сады. Спасибо всем, кто поддержал распространение информации о ситуации. Про нас вышла новость на портале Правительства Тульской области. Видимо регион борется за свою инвестиционную привлекательность. Губернатор Алексей Дюмин взял на личный контроль обращение фермера из Ясногорского района Тульской области. Как сообщил заявитель, 31 мая на территорию его фермерского хозяйства пришли сотрудники правоохранительных органов с целью выявления незаконных мигрантов. Согласно обращению, пришедшие не представились, не предъявили документов. Затем фермеру пришлось проехать в ОВД Ясногорского района и провести там несколько часов. В тот же день к ситуации подключился Губернатор Алексей Дюмин. С фермером встретились глава Ясногорского района Владимир Мухин и уполномоченный по правам предпринимателей в Тульской области Александр Головин. Сегодня Алексей Дюмин лично поговорил с заявителем по телефону, чтобы досконально разобраться в ситуации. По итогам разговора Губернатор провел совещание с представителями правоохранительных органов региона. «Все должно быть в рамках закона. Если кто-то из контрольно-надзорных органов превышает полномочия, правительство региона обязано на это реагировать. Давление на бизнес совершенно недопустимо», - отметил после совещания Алексей Дюмин. По изложенным в обращении фактам проводится проверка. По ее результатам будут приняты соответствующие меры.
Ждем итогов проверки и какого то логического завершения ситуации. Надеемся, что проверка закончится соответствующими выводами в отношении действий сотрудников Полиции.
На фото наш чабрец, один из самых раннецветущих тимьянов имеет не фиолетовые и сиреневые, а белые цветки. Тимьян (Чабрец) ранний Albiflorus. В нашей коллекции сейчас 16 тимьянов. Какие то виды и сорта не прижились. А некоторые прекрасно себя чувствуют и их мы будем размножать. #лесныесады (с) автор фото: Георгий Афанасьев.
Текст моего брата, поэтому размещаю от себя. Лучшая помощь сейчас поделиться моей историей. Это правда очень важно Хочу рассказать вам всю историю о пятничном налете непонятных людей в масках и о моей не добровольной поездке в отделение ОВД Ясногорского района Тульской области. В пятницу 31 мая приехали три машины с группой каких-то людей в бронежилетах и масках, закрывающих лицо. Кто это был - Росгвардия, какое-то спецподразделение, ЧОП? Они просто подъехали к воротам, перепрыгнули их и начали бегать по территории. Никаких документов, никаких ответов на просьбы представиться. Вообще, толпа в камуфляже и с закрытыми лицами - это довольно страшно. От людей с похожей на форменную одежду с флагом России обычно ждёшь защиты и надежности, но это был другой случай. Заходили в дом, проходили по всем комнатам. Через некоторое время появился (тоже перелез через забор) майор С.В. Орлов и сообщил, что ищут нелегальных мигрантов. Документы, которые обосновали бы это появление крупного отряда на моей земле у него не оказалось. Что это было - осмотр, обыск, спецоперация? Минут через двадцать найти нелегальных мигрантов не удалось, стала понятна вся абсурдность этого действия, поэтому им пришлось взять человека, который буквально в то же утро прилетел в Россию (граждане Кыргызстана, после вхождения в Таможенный союз имеют 30 дней на оформление регистрации, на территории России). Ему даже не дали зайти в дом, чтобы принести документы, посадили в машину и увезли (документы мне пришлось отвезти в Ясногорск, отправившись вслед за машинами и передать капитану полиции.) По моим представлениям, выезд примерно 14-15 человек - это довольно дорогое бюджетное действие. Но для проведения этого действия на частной территории с обследованием зданий, комнат в доме нужно еще и правильно оформленные документы, дающие на это право. Просто удостоверения майора полиции не дает такого права – входить на любую частную территорию, входить в частные дома. 31 мая на территории «Лесных садов» возникает коллизия – мощный выезд не дал никакого результата – никого не задержали, ни арестовали – не было возбуждено ни одного дела об экстрадиции. Вообщем нет в «Лесных садах» нелегальных мигрантов, наводка оказалась ложной. И теперь посмотрим, что же за информация лежала в основе планирования и осуществления «маски-шоу». Оказывается в марте месяце поступила жалоба на меня, с указанием, что используется нелегальные мигранты. Жалоба отправлена по электронным каналам связи и известно только ФИО и электронный адрес отправителя, да еще что ip адрес компьютера, с которого отправлено сообщение, расположен в одном из регионов Приволжского Федерального Округа. Вот как жалоба, которая ну «почти анонимка» воодушевила не просто на проверку (самое простое отправить участкового), а ведь взялись за дело со всей душой и даже Росгвардию привлекли. Многие знают, как органы легко закрывают «висяки» по сложным уголовным преступлениям, а тут ради проходной жалобы (состоит жалоба, кстати из 4 строк, такая вот краткость сестра…) Приложено к жалобе 0 файлов. Просто задайте себе вопрос – по такой жалобе вы бы собрали отряд в 15 человек и на трех машинах поехали бы за 30 километров (в один конец)? Налицо несоразмерность сигнала и ответа на сигнал. (И это все кроме вопроса о надлежащем оформлении выезда) Тут что то не клеится. И нужно искать другой мотив.После отъезда кортежа я 2 часа без перерыва дозванивался по горячей линии МВД для подачи жалобы. В ответ «Все операторы заняты», Вообщем в этот день не только я хотел на телефон доверия сообщить животрепещущую информацию (а она меня правда задела за живое). В итоге написал жалобу в МВД через электронные каналы связи. На этом заканчивается первая серия и начинается вторая.Уже вечером (около 19.20) во время прогулки по своей земле с гостями (обсудить сотрудничество с Фестивалем трав и Школой Травников приехала Юля Осоргина (Юлия Осоргина (Julia Osorgina) с подругой) мы увидели, как к границе участка подъезжает легковушка без опознавательных знаков, из неё выходят трое мужчин и войдя на территорию моего земельного участка направились к зданиям. Я пошёл выяснить, кто это легковушки с людьми периодически вот так останавливаются, не всегда с добрыми намерениями. Два новоприбывших оказались мне незнакомыми, третий же был майор Орлов. Дальше все пошло очень странно. Мне снова не стали представляться и показывать документы, по ощущениям, основная цель у приехавших была развязать конфликт. Это не получилось, поэтому мне выкрутили руки (было реально больно и остались синяки на руке), отобрали телефон, заставили сесть в машину. По дороге сказали: «Дёрнешься - и тебя уроют». Юлия Осоргина снимала на видео, как меня винтили. Свидетельство никому не было нужно, все трое понимали, что они делают - один из неизвестных силой отнял у неё телефон, потом держа телефон в своей руке заставил ее стереть видео. Уже в машине кто-то из сотрудников сказал «баб тоже нужно забрать, они опять снимают». По дороге эти люди говорили, что закроют меня по статье за нападение на полицейского, дело решено. Далее. Меня отвезли в отделение в Ясногорске, провели мимо дежурного - я попросил зарегистрировать привод, сделать положенный мне звонок в чем мне отказали. Поэтому, когда жена, родственники и юристы искали меня, никто из дежурных в Ясногорске не мог сказать, где я нахожусь. Не знаю, что мои близкие и родные пережили за это время: сначала узнать, что трое неизвестных мужчин в штатском насильно увезли меня на явно не полицейской машине, а потом слышать от дежурного, что Афанасьева не привозили. Для моих родных это все выглядело как похищение. Как назвать то, что было дальше, я не знаю - это был не допрос и не опрос, потому что и то и другое проводится по определенным правилам и под протокол. Протокола не было, правил тоже. Мне не давали сделать звонок по телефону ни жене, ни адвокату, отказывались зарегистрировать, отказывались представиться и назвать свои должности. Из всех троих я знаю только С.В. Орлова ещё два человека остаются мне неизвестными. Один из них на какое-то время вышел, потом вернулся, бросил около окна кобуру с пистолетом. Я прямо спросил: что происходит-то? Полицейские сказали, что просто хотят понять меня и побеседовать. Я спросил, могу ли уйти. Мне ответили: «Ну, попробуй». Беседа была очень длинной (пять с половиной часов), но однообразной. Единственное, что действительно интересовало собеседников - это какая у меня есть недвижимость, какими компаниями я владею, есть ли в этих компаниях другие совладельцы. Думаю, природа этих вопросов понятна. Ещё очень много, по кругу, спрашивали, не анастасиевец ли я, знаком ли с анастасиевцами, и нет ли у меня запрещённой литературы. Вопросы чередовались с слегка прикрытыми угрозами в духе: «У тебя же ребёнок есть, не жалко?» или «А вот бандиты с Каширы к тебе придут, к нам же за защитой и пойдешь». Честно говоря, я думал, что подобное осталось в девяностых годах. Пять с половиной часов (что точно больше трёх часов, которые можно держать человека без оформления), после утренних событий и выкручивания рук, в помещении полном табачного дыма, где три человека непрерывно курят - это очень тяжело. Я вообще не курю, и наверняка за эти часы получил огромную дозу никотина, голова кружилась. Четыре просьбы не курить и сменить повешение остались без ответа. Зато почти регулярно в речи «собеседников» повторялся мотив – закроем тебя за нападение на полицейского, сегодня в «обезьяннике» ночуешь. Мне дали бумажку с «объяснениями», которую я, к сожалению, подписал. Вообщем ночные допросы в накуренной комнате, когда три человека вокруг тебя, все задают вопросы почти одновременно, по разным темам, и всегда один из участников у тебя за спиной, вне зоны видимости – это видимо отработанная технология. На бумаге я поставил время 23 часа, хотя как потом выяснилось было уже далеко за полночь, ощущение времени поплыло. Сейчас я понимаю, что не стоило ничего подписывать, но это была ситуация давления. Это все не совсем как в фильмах происходит, когда герои говорят, что никуда не поедут, если полицейские действуют не по правилам, или «я буду молчать до приезда моего адвоката». Для этого нужно иметь возможность хотя бы сделать телефонный звонок. В 0.40 меня вывели из здания Полиции в Ясногорска, мое пребывание не было оформлено никаким протоколом, как бы и не было ничего. Не знаю, как дежурный на входе мог пропустить меня, человека без удостоверения сотрудника на второй этаж в зону рабочих кабинетов, а не в специальные помещения для приема задержанных. А потом так же выпустить. Может это и не большое должностное преступление, но на таких и строится в итоге возможность всех событий 31 мая.Ночью все то, что вы, друзья, делали - звонили, узнавали, приезжали в ОВД, дало результаты. Меня отпустили. Если бы этого всего не было, я не знаю, как развивались бы события - ведь формально меня-то и в этом ОВД не было, я не знаю, кто за мной приезжал и с кем я разговаривал. Спасибо вам всем, за неоценимую поддержку этой ночью, за то, что на ситуацию обратили внимание со стороны руководства разного уровня, за шквал звонков с предложениями помощи, консультациями, советами. Сейчас мы с юристами готовим жалобы. И я буду писать обо всем, что происходит, в том числе, для того, чтобы другие люди - у которых, например, нет таких друзей, как у меня, могли узнать, что делать. Всегда кажется, что тебя такое просто не может коснуться, потому что ты не нарушаешь закон, но нет. Иногда бывает и так.Что я в первую очередь думаю об всей этой ситуации? 1. Конечно поражает легкость с которой ты, гуляя по своей частной земле через пять минут можешь застать себя с заломленной рукой в машине с тремя полицейскими.2. Но еще есть важная мысль, один человек, который предложил нам помочь и уже поговорил с полицейскими, организовавшими и маски шоу и мой насильственный привоз в отделение полиции и удержание там с ночным допросом. Вот этот человек, настроенный помочь после беседы сказал – «нет серьезных нарушений». Друзья, наверно у всех сильно сбилась линейка оценки в нехорошую сторону. Да, слава богу никто не убит, не покалечен 31 мая, но нарушены право личности на свободу, нарушены границы частной собственности, нарушены неприкосновенность жилища. И вспомним ради чего? Что бы в срок дать ответ на поступившую через интернет жалобу? Или ради чего то другого более важного все эти и многие другие нарушения допущены? Включая как бы мелкие нарушения, когда дежурный на звонки родных и близких отвечал, что меня нет в здании. Может Ясногорский район стал в итоге событий 31 мая безопаснее и привлекательнее для работы и жизни в нем? И вся Тульская область, которая развивает туризм наверно тоже получила много плюсов #ТульскоеШоу31мая Ссылки на видео в комментариях.
Машина на которой увозили, успели сфотографировать после того как телефон вернули. Номер: Т 891 АМ 71
Фото с гостями фермы за 15 минут до вторжения. Владелец фермы по центру.
