0

Ответ GoodCarma в «Разочарование в нашем правосудии»⁠⁠

1. Почему сводная сестра? Видимо тебе так удобно преподносить свою историю. Сестра не сводная, а родная.
2. Дети умерли еще давно. 1 Ребенок повесился в 80х годах. А второго (Чья сожительница подала на меня в суд) Убили за криминал. А муж умер в 2021. Кстати вскоре после смерти мужа(моего дяди) незаконно рожденный внук быстренько продал его машину своему другу за 100к рублей (на тот момент цена машины была от 700к на вторичном рынке)
3. Он не является законным наследником, поэтому он и просил ее переписать все на нее, а после того как он ее чуть не убил, то послал ее, и сказал "Сама к нам еще приползешь". Потом за ней начал "охотиться" его тесть, который занимается "Курирование" старых женщин, но в итоге моя тетя сказала им что, ЦИТАТА: "Вы страшные люди, я не за что не буду иметь с вами дело...".
4. Писать в полицию что ее душит? Без доказательств? Ты вероятно ошибся странной. Она не однократно пыталась это делать, и все соседи в курсе об этом инциденте.

5. Касаемого "Слезного умоляния купить" ты очень цинично истрактовал страх пожилой бабушки избавиться от ее мучителей. Она действительно настаивала на этом, я думаю что это была некая благодарность мне и моей семьей, за то что мы не бросили ее, и не бросим в будущем. Что она сможет в здравии дожить и не думать об угрозе с их стороны.

Твое трактование данной ситуации поверхностное, ты изначально предвзят к моему рассказу.
И да, то что ты акцентировал внимание на том, что первый мой рассказ был написан от ИИ. Я не писатель, и не мог ошибиться в орфографии и криво изложить, поэтому я обратился к ИИ, но потом я выложил оригинал.

В любом случае, какие-бы аргументы я тебе не рассказал, ты уже принял свою позицию.

Показать полностью

Ответ Gosu404 в «Разочарование в нашем правосудии»⁠⁠

Я принес вам офигительную историю, друзья мои

итак, жила была бабуля, жила небедно, был у нее муж и дети, племянничек, внук, сноха и сестра. тишина и благолепие, цитата:

Она очень любила меня и мою семью.

У нас всегда были с ней хорошие, теплые и доверительные отношения.

у нее умирают дети и муж, оставшиеся родственники за ней по очереди ухаживают, но вдруг ВНЕЗАПНО начинается ТРЭШ, цитата:

Но в 1 день, в 2022 году она звонит моей матери и слезно просит приехать. По приезду, она рыдая начинает рассказывать нам о том

что, ее сноха которая за ней ухаживает и ее внук, приходят и терроризуют ее, душат, всячески угрожают, травят, просят переписать недвижимость на них.

Она очень их бояалась и перестала с ним как либо поддерживать отношение, перестала с них брать трубки, открывать им двери, прекратила общение.

И в связи с этим у нее возникли проблемы, так как просто она не могла сходить в магазин, оплатить счета, и приготовить себе поесть.

то есть внук, прямой наследник по закону, начинает ее зачем-то душить, чтобы оно переписала на него недвигу, которая и так ему достанется. не может же бабка дойти до нотариуса и написать завещание на племянника, рука не повернется лишить душащую кровиночку недвиги!

что делает мудрая бабушка в такой непростой ситуации? жалуется ментам, душат же, на улицу не выйдешь, поесть нечего? хрен там, она находит выход изящнее:

И в один момент моя тётя говорит мне, я хочу продать вам гараж, так как мне он не нужен и мне так будет спокойнее, что родственники моего покойного сына от меня останут.

то есть она хочет продать племянничку гараж, чтобы внук отъебался наконец. продать за деньги (гроб хочет красиво обклеить пятитысячными, видимо). и что, что племяннику гараж не нужен, он снимает, не на авито же продавать, правда?

что делать в непростой ситуации племяннику?

Но ее постоянные разговоры об этом, и просьбы приобрести объект недвижимости все таки дали свое плоды, и мы согласились.

таки уболтала, чертовка языкастая! но есть подводные камни:

Но единсвтенное ее условие было следующие "...Хочу чтобы сделка была за наличные, банкам не доверяю."

алле, бабка, ты кто такая, чтобы еще условия какие-то ставить??? ты только что слезно умоляла купить!

Тут мы сомнения в нас затаились еще больше, но все таки это родная тётя, сестра, крестная мать... и Мы согласились на такие условия. Но все равно решили провести сделку через Риэлтора.

эх, племянник, знал бы ты, что у бабки 5 вкладов в банках, сомневался бы еще больше и взял бы не одного, а сразу 5 Риэлторов...

но мерзкий внук не отстает (а с чего бы он только из-за гаража отстал-то?), продолжает душить, и бабка вынуждена

Спустя 2 месяца она предлагает нам приобрести ее квартиру и сад с участком.

Так же за наличные денежные средства. Опять же объясняя это тем что ей так спокойнее, что на ней ничего нету, а значит "Добрые" родсвтенники ей ничего не сделают.

бабка, ты чо, в смысле на тебе ничего нету??? наличкой гроб ты не успеешь обклеить, он большой, и его еще купить надо!

И вот тут начинается наш кошмар.

В один из дней она сама звонит моей матери и говорит "...Больше приезжать не нужно, у меня есть кто за мной заботиться".

Сказать что мы были в шоке, ничего не сказать. Попытки перезвонить, она не берет. Мы едем к ней.

Приезжаем, она говорит нам о том, что ее Сноха и Внук святые люди, а мы негодяи и злодеи, и что теперь приезжать больше не нужно.

дальше там про то, как мерзкий внук, вместе с тетей и снохой через суд отжимают у бедного племянника, его жены и тестя честно нажитую недвигу, а мерзкий суд им почему-то не верит

исходный пост:

Разочарование в нашем правосудии

материалы дела:

https://oktiabrsky--bkr.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&a...

апелляция и кассация тоже почему то не поверили, теперь дело идет в Верховный Суд, а то там судьям скучно и интересно посмотреть, как люди себе 307 УК наматывают:

Продолжение поста «Разочарование в нашем правосудии»

на всякий случай моя версия

#comment_375358017

Показать полностью 1
4

Продолжение поста «Разочарование в нашем правосудии»⁠⁠

Всем здравствуйте. К сожалению в 6-ом кассационном суде нам не удовлетворил нашу жалобу. ((((

Продолжение поста «Разочарование в нашем правосудии»

Далее верховный суд.
К этому моменту подано обращение в СК и далее будет написано письмо на Бастрыкина.
З.Ы я искренне не понимаю нашу правовую систему...
Я так надеялся что если ранее суды были ангажированы в Башкирии, то тут есть надежда.
Сейчас пишу пост, и у меня отчаяние...хоть в петлю лезь...

404

Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит⁠⁠

Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит

В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.

Как всё начиналось

Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.

После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".

Денис (это я:) - один из создателей сервиса

Денис (это я:) - один из создателей сервиса

За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.

День когда мы решились

Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.

Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса

  • Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".

  • Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.

  • Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.

Целевая аудитория

А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.

Что с ценой?

При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.

История первого заказа летом 2023 года

А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.

Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.

Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить

Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить

Как мы мастеров искали

Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.

В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.

В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними

В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними

Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.

Первые сложности

Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.

Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.

С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.

Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.

Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.

В итоге сделали.

Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.

Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.

По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.

Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)

Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка

Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.

На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ

Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны

А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов

А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов

Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент

Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает

Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта

Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.

Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.

Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.

Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.

Неприятные особенности прозрачного сервиса

Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.

Продвижение или как мы брали “Новую Москву”

Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты

Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты

Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.  

Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.

Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.

Как устроен процесс

Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.

Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.

С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.

Первый образец договора, который ставили на сайт

Первый образец договора, который ставили на сайт

Расчёт стоимости

Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.

Материалы

Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что,  нашли ту же плитку в другом магазине по акции.

Как работаем сейчас

Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.

Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.

Особенности продвижения и подводные камни

С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.  

Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито

Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито

Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.

Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))

Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.

ИТОГ

Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:

  1. Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.

  2. Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.

  3. Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.

  4. Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.

Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната

Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит
Показать полностью 22
1

Ответ на пост «Разочарование в нашем правосудии»⁠⁠

Для ЛЛ:

Мы всей семьей обманывали государство, пряча деньги в кэш, в результате нас обманула 83 летняя бабка. Государство - плохое.

1

Продолжение поста «Разочарование в нашем правосудии»⁠⁠

ВОТ ОРИГИНАЛ ТЕКСТА, ПРОЩУ ПРОЩЕНИЯ ЧТО ТАКИМ ОБРАЗОМ

хочу поделиться историей своего разочарования в нашем отчественном провосудии.

Данная история имеет начало в 2023 году и длится до сих пор.

Небольшая прдыстория. У меня есть родная Тётя (сестра моей матери). Пожилая милая старушка.

На протяжении всей жизни я и моя семья хорошо с ней общались, приезжали в гости, совместные поездки в деревню, походы на

дни рождения и все в таком духе.

когда я был маленьким неоднократно приезжал к ней в сад, и гостил у нее там. Она очень любила меня и мою семью.

У нас всегда были с ней хорошие, теплые и доверительные отношения.

Она всегда была женщиной с деньгами, у них была очень состоятельная семья, жили в достатке и ни в чем не нуждались.

Но к сожалению так вышло что детей у них с мужем не стало, оба ребенка погибли. Остались только внуки, и я племянник.

А в 2020 году, в эпидемию короновируса у нее умер муж. Она осталась жить одна. И здоровье начало подводить ее сильнее и сильнее, все таки возраст уже 80+.

Мы с матерью, эпизодично приезжали, помогали ей, покупка продуктов, уборка, оплата коммунальных счетов итп.

Эпизодично, потому что мы знали, что ей так же помогает гражданская жена ее покойного сына и крестный сын ее покойного мужа(Но он почти не принимал в участие в уходе за ней).

О крестном сыне мало что известно, кроме того что у него юридического агенство и его супргуа судья. (Далее это важно)

И все вроде бы было хорошо, до поры до времени.

Но в 1 день, в 2022 году она звонит моей матери и слезно просит приехать. По приезду, она рыдая начинает рассказывать нам о том

что, ее сноха которая за ней ухаживает и ее внук, приходят и терроризуют ее, душат, всячески угрожают, травят, просят переписать недвижимость на них.

Она очень их бояалась и перестала с ним как либо поддерживать отношение, перестала с них брать трубки, открывать им двери, прекратила общение.

И в связи с этим у нее возникли проблемы, так как просто она не могла сходить в магазин, оплатить счета, и приготовить себе поесть.

Она просит нашу семью о помощи, просит о том чтобы мы были с ней, и начали приезжать каждый день, т.к она без этого просто не выживет.

Так как это едиснтвенная сестра моей матери, моя тетя, и по совместительству моя крестная мать, естественно мы не могли ее бросить.

И так я и моя мать каждый день приезжаем к ней, покупаем продукты, лекарства, одежду, помогаем оплачивать коммунальные услуги. Длится это примерно пол года.

И в один момент моя тётя говорит мне, я хочу продать вам гараж, так как мне он не нужен и мне так будет спокойнее, что родственники моего покойного сына от меня останут.

Изначально мы сомнительно отнеслись к этому, потому что я снимал гараж в аренду, и необходимости небыло. Но ее постоянные разговоры об этом, и просьбы приобрести объект недвижимости

все таки дали свое плоды, и мы согласились. Но единсвтенное ее условие было следующие "...Хочу чтобы сделка была за наличные, банкам не доверяю." Тут мы сомнения в нас затаились еще больше,

но все таки это родная тётя, сестра, крестная мать... и Мы согласились на такие условия. Но все равно решили провести сделку через Риэлтора.

Сыграл еще тот фактор, что наличные деньги я храню с 2020 года, когда начался кризис КОВИДА

и + после нестабильной ситуации в мире мы с женой планировали переехать в другую страну.

Итак.

Приехали в МФЦ, провели сделку, написали расписку, передача денег осуществлялась при куче народу, в офисе МФЦ. Риэлтор был свидетелем передачи денег.

Ну и вот в 2023 году в июне, мы становимся Счастливыми(На тот момент мы так считали) обладетелями гаража и вроде как хорошее дело сделали, помогли бабушке.

Спустя 2 месяца она предлагает нам приобрести ее квартиру и сад с участком.

Так же за наличные денежные средства. Опять же объясняя это тем что ей так спокойнее, что на ней ничего нету, а значит "Добрые" родсвтенники ей ничего не сделают.

Ествесвенно обговорив то, что она может проживать в квартире пожизненно. Тут мы сильно призадумались, потому что одно дело гараж, а тут объекты жилой недвижимости и сразу несколько.

Еще и деньги где-то нужно найти. По итогу мы соглашаемся, деньги найдены. Большую часть была занята у родсвтенника, другая часть осталась из тех что копили ранее + подарки со свадьбы.

Опять едем в МФЦ, и повторяем аналогичную процедуру как с гаражем.

И вот в Августе 2023 мы являемся уже "Счастливыми" обладетелями не только Гаража, но и квартиры с садом.

Продлажем жить, так же ездим к ней домой, помогаем всем чем можем, ездим вместе с ней в сад и так далее.

И так до мая 2024 года.

И вот тут начинается наш кошмар.

В один из дней она сама звонит моей матери и говорит "...Больше приезжать не нужно, у меня есть кто за мной заботиться".

Сказать что мы были в шоке, ничего не сказать. Попытки перезвонить, она не берет. Мы едем к ней.

Приезжаем, она говорит нам о том, что ее Сноха и Внук святые люди, а мы негодяи и злодеи, и что теперь приезжать больше не нужно.

Наши контр агрументы на тему того, что она говорила нам что они подлые люди, которые ее душат и терроризуют, парируется ей тем что, все равно это мой внук.

В тот день мы уехали. Попытки дозвониться до тёти на следущий день нее были, но на той стороне брали трубку и сказали чтобы больше сюда не звонили. Вероятно ее внук или сноха.

А потом вообще отключили телефон. Мы решили отпустить эту ситуацию, мол одумается, может старческое.

И вот основная ИСТОРИЯ:

Cпустя 2 недели, в июне 2024 года, мне приходит письмо, а в письме судебный иск.

ИСК о признании сделки недействительной, и восстановление права собественности.

В СУД моя Тётя сама приехала 1 раз. Деньги никакие не брала, ничего не продавала.

Все остальное время ездили и ездят ее представитель.

Начинаем судится, проходит психмедэспекртиза, ее признают вминяемой. Истцы на последние 2 заседание не приходят, суд оставляет дело на без рассмотрения.

А не пришли они именно, для того чтобы как раз таки не было решения по делу, т.к им это не выгодно.

Подают 2 ИСК о расторажении договора купли-продажи в связи с отсутсвием передачи денежных средств. Тут же нам меняют судью, для нас это было странно. Т.К логично чтобы

делом занималась та же судья, ибо дела аналогичные.

Представители истца не отрицают что подпись была ее как и в расписках так и в ДКП, что она была вменяема, но тем не менее.

И вот спустя 5 заседаний, суд выносит решение об удовлетворении иска. Для меня и для адвоката это был мягко говоря ШОК.

Потому что мне сказали что в худшем случае, у меня заберут недвижимости, и обяжут истца возвращать денежные средства.

Естественно мы подаем апиляционную жалобу в верховый суд. Над этим делом с моей стороны работают уже 3 адвоката.

И нам опять меняют судью, в связи с тем что 1 из них находится в отпуске (Возможно это просто совпадение, но нас уже параноило).

В итоге Верховном суде отклоняют нашу апиляционную жалобу. И тут я и все мои 3 адвокаты просто были шокированы, еще больше чем в 1 инстанции.

Сейчас мы ждем получение постановления, и последующая жалоба в Кассационный суд. Так же написали пиьсмо в следственный коммитет. И письмо на Бастрыкина.

Я не знаю что мне делать. Я разбит. Я никогда не писал посты на ПИКАБУ, но это просто крик отчаяния.

Я остался без денег, без недвижимости, и еще должен круппную сумму денег.

Вот к чему приводит доверие близким родственника.

Еще есть надежда на суд кассации, но по статистике процент пересмотра дела крайне мал.

Показать полностью
9

Разочарование в нашем правосудии⁠⁠

Хочу поделиться историей о моей печальном опыте. Речь пойдёт о нашем правосудии и о том, как оно может подвести даже самых близких людей.

Хочу поделиться тяжелой историей, которая началась в 2023 году и длится по сей день. Это история не только о семейном предательстве, но и о горьком разочаровании в том, что должно было быть оплотом справедливости.

Предыстория:

У меня есть родная тётя — сестра моей матери, моя крестная. Всю жизнь наши семьи связывали теплые, душевные отношения. Совместные праздники, поездки в деревню, её неизменная забота обо мне в детстве — всё это создавало картину идеальной родственной близости.

Она всегда жила в достатке, но судьба была к ней жестока: она пережила обоих своих детей. А в 2020 году, во время пандемии, умер её муж. Осталась она одна, в возрасте за 80, с подступающими болезнями и тоской.

Мы с мамой, конечно же, не могли оставить её без поддержки. Приезжали эпизодически: помогали с продуктами, уборкой, оплатой счетов. Знало сердце, что помощь ей нужна постоянная, но мы успокаивали себя тем, что о ней заботится гражданская жена её покойного сына и крестный её мужа (о котором известно лишь, что он владелец юридического агентства, а его супруга — судья; эта деталь впоследствии станет ключевой).

В 2022 году раздался тот самый тревожный звонок. Тётя, рыдая, умоляла мать приехать. То, что мы услышали, повергло нас в шок: её сноха и внук, те самые, что должны были опекать её, терроризировали старушку. Они душили её, угрожали, требовали переписать на себя недвижимость. Она боялась их до дрожи, перестала открывать им дверь и брать трубку.

Итог был закономерным: она оказалась в заточении собственной квартиры, не в силах даже сходить за хлебом. Её мольба была простой и отчаянной: «Будьте со мной, я без вас не выживу».

Как можно отказать единственной сестре, крестной матери? Мы не смогли. Наши эпизодические визиты превратились в ежедневную рутину помощи и заботы.

Спустя полгода тётя сделала неожиданное предложение: «Купите у меня гараж. Мне он не нужен, а так я буду спокойна, что эти люди отстанут от меня».

Мы отнеслись к этому с большим сомнением. Но её настойчивые, почти истеричные просьбы, подкрепленные страхом, в итоге возымели действие. Её условие было одно: «Только за наличные, банкам не верю». Это насторожило ещё сильнее, но доверие к родному человеку перевесило. Сделку оформили в МФЦ, с риэлтором, с распиской о передаче полной суммы при свидетелях. Так в июне 2023 года мы стали владельцами гаража.

А через два месяца последовало новое, ещё более ошеломляющее предложение — купить её квартиру и садовый участок. Снова наличными. Снова те же доводы: «Мне будет спокойно». Мы сомневались всерьез: суммы несопоставимые. Но, собрав все свои сбережения, свадебные подарки и заняв крупную сумму у родственника, согласились. Главным и непреклонным условием было её право пожизненно проживать в квартире. В августе 2023 года мы повторили процедуру в МФЦ.

Мы чувствовали не столько радость от приобретения, сколько облегчение за её судьбу. Мы продолжали каждый день заботиться о ней, возить её на дачу, быть рядом. Так продолжалось до мая 2024 года.

И вот начинается сама история

Звонок прозвучал как гром среди ясного неба: «Больше приезжать не нужно. У меня есть те, кто позаботится».
Шок. Паника. Попытки дозвониться тщетны. Мы мчимся к ней и слышим в свой адрес: «Вы негодяи и злодеи, а мои сноха и внук — святые люди». Все наши напоминания об их прошлых угрозах она парировала одной фразой: «Но это же мой внук».  В тот день мы уехали. Попытки дозвониться до тёти на следующий день нее были, но на той стороне брали трубку и сказали чтобы больше сюда не звонили. Вероятно ее внук или сноха.

А потом вообще отключили телефон. Мы решили отпустить эту ситуацию, мол одумается, может старческое.

Спустя две недели я получил судебный иск. Тётя требовала признать сделки недействительными и вернуть ей собственность.

Cпустя 2 недели, в июне 2024 года,  мне приходит письмо, а в письме судебный иск. ИСК о признании сделки недействительной, и восстановление права собственности.

  • На первое заседание тётя приехала сама, заявив, что «ничего не продавала и денег не брала».

  • Психолого-психиатрическая экспертиза признала её полностью вменяемой.

  • Затем истцы просто перестали являться в суд, и дело первой инстанции закрыли «без рассмотрения» — им было невыгодно получать решение по существу.

Сразу же был подан новый иск — о расторжении договора купли-продажи неполучения денежных средств. И тут начались странности: нам внезапно поменяли судью, хотя логичнее было бы вести аналогичные дела у одного. Представители истца даже не отрицали подлинность её подписи в расписках и договорах и её вменяемость.

И случилось невероятное: суд удовлетворил иск. Это был шок. Наш адвокат уверял, что в худшем случае нас обяжут вернуть недвижимость в обмен на деньги.

Мы подали апелляцию в Верховный суд. К делу подключились уже три адвоката. И снова — «совпадение»: нам опять поменяли судью (то ли в отпуске, то ли ещё что). Апелляционную жалобу отклонили. Этот вердикт шокировал нас даже больше, чем решение суда первой инстанции.

Сейчас мы ждем получения постановления для подачи кассационной жалобы. Параллельно направили обращения в Следственный комитет и лично на имя А.И. Бастрыкина.

Я разбит морально и финансово. Я остался без денег, без недвижимости и с огромным долгом за спиной. Статистика кассации беспощадна, но даже крошечный шанс — это шанс.

Эта история — жестокий урок о том, как слепая вера в родственные узы и незыблемость Закона может быть растоптана теми, кто знает, как этот закон обойти. Я кричу от отчаяния в надежде, что моя крик будет услышан там, где вершат настоящее правосудие.

P.S Текст откорректирован в нейросети, т.к я не умею писать посты красиво, прошу за это прощения.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества