Юристы ДНС большие молодцы на самом деле! Одна женщина отсудила 2 ляма не получив 5000, остальные 1000 женщин забили болт и не пошли в суд, потеряв при этом 5000×1000 = 5 лямов. 5 минус 2 ляма = 3 ляма прибыли ДНС. Женщина тоже молодец, что пошла судиться и забрала своё (вернула 5К и заработала честно 2 ляма). Судьи тоже молодцы, восстановили справедливость. ТС молодец, написал хайповую новость и попал в трендЫ. Не молодцы здесь только 1000 женщин, которые забили болт и не пошли в суд, но на Пикабу это в трендЫ не выйдет и мало кто напишет об этом. Пишу я
И всё же, условно в защиту DNS (видимо в большой конторе хватает всякого) напишу из личного опыта. Покупаю часто (и бытовую технику (немного), и "компьютерноё"). Если встречается явный дефект, то меняют/возвращают БЕЗ проблем.
С чем то условно "дорогим и компактным/сложным" конечно пытаются зайти со стороны "это покупатель сам виноват". Но, если аргументированно и спокойно доказать что это брак, то могут поскрипеть, но в тяжбы не сваливают.
Иногда могут "включить дурака" - покупал HDD (приходится относительно часто, в работе много объектов где этот вид железа востребован), который при первом включении пошёл в явную и нетипичную для этой серии вибрацию. Забирал вечером, утром вернулся с ним в магазин. Захватил такой же (купленный ранее и исправный), т.с. показать наглядно. В магазине увидели, слегка упёрлись, предложили отправить на СВОЮ экспертизу (не в официальный, который ещё был доступен на тот момент). Из с/ц пришёл ответ, что мол устройство исправно, а "претензии" к звуку выдумка, т.к. "уровень вибраций не нормируется". Ага, ЩАЗЗ... В официальном описании (на английском) всё расписано чётко.
Но, т.к. оборудования для замеров естественно недоступно, а нормы согласно ЗоПП были на моей стороне, то просто поменяли на такой же, который прямо в магазине сами продавцы и сравнили, с вердиктом "ой, и правда..." (с последующей кстати заменой артикула)
В общем, моё мнение (не факт что 100% применимое ко всем магазинам в разных городах) - покупать в этой сети можно смело. Если затем не издеваться над товаром а разумно пользоваться, то баланс всё же будет на стороне покупателя. Главное не хитро*опить (что является любимым делом у заметной части населения).
Ещё раз - DNS далеко не идеален и светящегося нимба над головами сотрудников НЕТ. Но если не расслабляться и общаться с ними в нормальном тонусе, то эта структура явно лидер по вменяемости среди схожих "продаванов".
P.S. Про никсы/ситилинки и т.п. естественно знаю, в этой теме ещё со времён 386/486/первопней и т.п.
Иногда решение сэкономить несколько тысяч на гарантийном ремонте обходится продавцу намного дороже. Героиня этой истории купила с рук видеокарту, которая первоначально продавалась в DNS, а когда она сломалась, магазин отказался ремонтировать ее по гарантии. В итоге спор растянулся почти на два года и закончился многомиллионными выплатами.
Что случилось?
Гражданка Б. купила через «Авито» подержанную видеокарту Palit GeForce RTX 3090 GameRock, которая изначально была приобретена в DNS за 320 тысяч рублей. Гарантия на нее составляла три года.
Через некоторое время карта начала перегреваться: два из трех вентиляторов перестали работать.
Б. отнесла видеокарту в DNS. Магазин принял ее именно на гарантийный ремонт. Но на деле ремонтировать карту не стали: в DNS заявили, что неисправность возникла из-за нарушения правил эксплуатации, поэтому случай негарантийный.
Тогда женщина потребовала вернуть стоимость видеокарты, получила отказ и пошла в суд.
Что решили суды?
В ходе дела назначили экспертизу. И здесь выяснилось интересное: неисправен был центральный вентилятор из-за вышедшей из строя микросхемы управления. Дефект признали производственным, а устранить его можно было всего за 4 863 рубля.
Первая инстанция встала на сторону Б. и взыскала с DNS 320 тысяч рублей стоимости видеокарты, 185 тысяч неустойки, 10 тысяч морального вреда и еще 257 тысяч потребительского штрафа.
Но в апелляции решение отменили, сославшись на то, что сама Б. видеокарту в DNS не покупала — она приобрела ее с рук у другого человека.
Однако Б. оспорила в кассации, где с таким подходом не согласились.
Суд указал: права по Закону о защите прав потребителей есть не только у того человека, который непосредственно купил товар в магазине. Ими может пользоваться и тот, кому товар впоследствии законно перепродали, если он использует ее для личных нужд.
Дело вернули в апелляцию, и после повторного рассмотрения первоначальное решение в пользу Б. оставили в силе. DNS попытался оспорить его еще раз, но кассация отказала (Определение Восьмого КСОЮ по делу N 88-15827/2025).
Но на этом история не закончилась.
DNS исполнил это решение и фактически выплатил деньги спустя несколько месяцев, а неустойка за нарушение требований потребителя продолжала начисляться все это время.
Поэтому Б. подала второй иск — уже за новый период просрочки.
В результате суд взыскал с DNS еще 1 млн рублей неустойки и 500 тысяч рублей потребительского штрафа. Причем изначально неустойка приближалась уже к 2 млн, но Б. в суде добровольно снизила ее размер. Апелляция и кассация оставили решение в силе (Определение Восьмого КСОЮ по делу N 88-9480/2026). На момент публикации сведений о рассмотрении этого спора Верховным судом нет.
Итого по двум делам отказ в гарантийном ремонте видеокарты, который эксперт оценил примерно в 5 тысяч рублей, обошелся DNS уже в 2,27 млн рублей.
Ежегодно ко Дню программиста Ozon Tech организует масштабное ИТ-событие — конференцию E-CODE. В этом году он решил не ограничиваться одной датой и занял оба выходных: 12 и 13 сентября. Конференцию делают инженеры для инженеров — от концепции до состава выступлений, с расчетом на уровень middle+.
Что в программе
Организаторы запланировали восемь треков и пригласили более 50 спикеров. Пообщаться с экспертами можно будет по темам:
инфраструктуры и DevOps;
Go, C#, Java;
мобильной разработки;
машинного обучения и работы с данными;
тестирования и автоматизации QA;
информационной безопасности;
менеджмента и научпопа с фокусом на космонавтику и суперкомпьютеры;
робототехники.
В рамках конференции пройдет отдельный трек «Робозон». Здесь роботы сортируют, рисуют, готовят и играют в настолки. Можно собрать свой мини-конвейер в DIY-зоне, устроить личный тест-драйв железным помощникам и посмотреть финал «Робозон» — хакатона по роботизации сортировочных центров. А между активностями — доклады об умной сортировке, стереозрении, поддержке сотни собственных устройств по измерению габаритов товаров и тестах ИИ-ускорителей.
А еще гостей ждут: IT-квесты, Burning Talks и Ozon DSGN. Обсудите карьеру с HR, заберите мерч и останьтесь на вечернюю часть. На одной площадке выступят Нейромонах Феофан, Кассета, ХЛЕБ, Jane Air, DJ Groove и Александр Анатольевич.
Часть программы покажут в трансляции, а записи докладов и материалы выступлений придут всем зарегистрированным участникам.
Принесли вот такой интересный фотоаппарат на ремонт(замена штор). Спойлер - понравился!)
Значит что это такое - Зеркальный(!) японский фотоаппарат для кадра 6х9 (см). С мехами для большого диапазона фокусировки и шторным затвором! Да, меня просвятили уже, что были шторные затворы и больше(я не знал ранее), например Graflex выпускал камеры Speed Graphic формата 4x5(это уже в дюймах. для форматных аппаратов уже всегда считают в дюймах), но у графлекса шторные затворы своеобразной конструкции, немного другая кухня. Но тот же Graflex выпускал камеры и 5x7(это гигант просто) с зеркалом и шторным затвором. Это я к чему - такого размера шторные затворы и зеркала - большая редкость. Этот фотоаппарат имеет некое пограничное положение - уже человеческий затвор и зеркало, но все еще не малый размер.
Вот для сравнения молоформатный Olympus OM-1 и обычный среднеформатный 6х6 Hasselblad.
Вот кстати шторку от малого формата положил сверху. Ну колосс!
Уплотнитель магазина с пленкой очень облысел. Оклейки местами высохли и утрачены Шторы высохли, затвор почти не работает
Пришел в весьма бывалом внешнем состоянии. Разбираем!
Снимаю накладки. на левой стороне оклейку уже меняли, при чем поверх старой прямо. Под накладкой механизм синхронизации. Штифт на шестеренке дергает при работе за качельку, замыкая цепь. Качелек две - для режима X, и для режима ламп пораньше замыкается.
Если снять ручку и панель - механизм там такой
Взвод интересный. Кнопка спуска оттягивает весь блок шестерен, разъединяя ручку с затвором
Раздеваем дальше
Без шестерен вид такой
По левой стороне все. Теперь правая
правой оклейки уже сильно плохо, ее не меняли. Под щитком с этой стороны механизм выдержек и крепление осей гильз.
А вот если доснять остатки оклейки и открутить панель - механизм общий такой.
Длинные тяги, которые тянутся к затвору - снимают блокировку, ведь затвор не должен сработать, пока зеркало не поднято.
Снимаем заднюю панель. Теперь может вынимать шторы
Традиционный вид системы затвора. Разница только в длине самих гильз и размере штор)
Собственно состояние штор.
Сверху тоже снял шахту, и фокусировочный экран. Его удалось просто выдвинуть назад, не нарушая регулировки в будущем, так проще будет настроить. Тут он стоит хитро - для компактности зеркало и экран находятся под углом.
Зеркало в целом в нормальном состоянии, но грибок проел амальгаму местами.
Светозащитная тряпочка осыпалась так же как шторы.
Так же заметил что в объективе диафрагма не открывалась больше 5,6. Обсудили с заказчиком фронт работ, кроме всего решено зеркало все же ставить новое красивое. Штош, начнем приводить его в порядок!)
Начать решил со всего фокусировочного, первым пошел объектив. Снял линзоблок. Проблема в целом уже видна.
а где ось лепестка слева? нету
вон дырка есть, а оси в ней нет)
А вот собственно в чем причина
покалеченые лепестки. Диафрагма очень нежный механизм. Если что-то где-то заедает, оно вот так потом выглядит.
Как видите 2 лепесток уничтожен, второй подзамят. Так же из других двух выпали оси. одна из них видна выше, цилиндрик такой. При чем одной оси внутри уже не было, видимо его разобрали уже чтобы вытряхнуть то что болтается и продали в таком виде.
В общем причину этой поломки вижу такую. У объектива нет конструктивно упора, если крутить в сторону открытия диафрагмы. Упор - естественное сопротивление лепестков. При этом если объектив закручивать, именно за это кольцо и в таком направлении легче всего крутить, тем самым испытывая лепестки диафрагмы на прочность.
Самый убитый лепесток отложен, остальные поправлены, оси вклеены, все вымыто и собрано назад. Дополнительно в механизм подложил кусочек пластика, тем самым сделал так нужный упор. Теперь все работает, но нужно быть впредь осторожно с ним. Отсутствие одного лепестка видно, но никакой лишней щели не получается, что прекрасно.
Далее Зеркало. Механизм перебран и промыт, зеркало снято, остатки тряпки отколупаны.
Новое зеркало вырезано. Красота?
Новая тряпочка из шторной ткани так же вырезана и приделана.
В корыто для зеркала приклеивается. Так же в корыто приклеивается демпфер зеркала, на фото его еще нет.
А вот и накрыто зеркалом сверху. Ну лепота! Главное с размером тряпочки не прогадать, т.к. при закрытии зеркало ныряет назад, поэтому в открытом положении тряпочка топорщится.
Накрываем фокусировочным экраном и вообще красота. Достаточно светлый для экрана без коллективной линзы. И фокусироваться легко. С механизмом фокусировки и зеркала закончено.
А далее самое вкусное - затвор. Шторы загадили все вокруг. Шторные затворы на малом-то формате все вокруг загаживают, а такого размера - в разы больше.
Борки(металлические края штор) согнуты в два раза, а не один, как я хотел. Такую борку очень сложно раскрыть, а в таком размере сделать это аккуратно и приклеить туда шторку ровно невозможно. Борка изгибается дугой, и ее не выпрямить пока не согнуть обратно. Распрямлять полностью нельзя - металл лопнет.
Собственно на этом этапе я конечно борки заправил шторами, но получилось некрасиво. Н покажу тэо вам)
Принято решение сделать борки новые, а штору обернуть вокруг, как на старых затворах(не только старых, для более мягкого звука работы это делали и в 70х).
Собственно вырезаны новые борки, тесемки, шторы.
Все это наклеено на оси и гильзы
Подготовлено пространство для установки. Установлен декоративный щиток.
Ну и собрано
Так на мой взгляд выглядит уже не стыдно) Дальше долгая настройка, чтобы все работало как надо. Механизм попался капризный - пружины гильз очень устали, поэтому добиться приемлемой выдержки было не просто. Механизм фокусировки был без особых вмешательств помыт и смазан.
Собственно сборка. Фотоаппарат мне понравился, и вне общей суммы ремонта решил переклеить обшивку на нем по корпусу, ну навроде подарка. Старой оклейке плохо, фотоаппарат хорошо работает, и хочется чтобы он и выглядел хорошо.
Кружок кройки и шитья открыт!
Боковые панельки вычищены. Ну так же намного приятнее?
Чем вот так)
Тут над круглым отверстием виден пупырышек. О нем скажу позже, но из-за обилия деталей было не просто все разметить и вырезать из новых шкурок все правильно.
Собственно по всем элементам были размечены и вырезаны шкурки. Даже наклеены! По задней част - старая щетка-уплотнитель кончилась, на ее место купил новый подходящий материал, но он тонкий, всего 1мм вместо старых 3. Для восполнения зазора была из пластика напечатана вот такая рамка.
А вот уже и рамка с наклееным уплотнениеи.
Собственно фотоаппарат очень понравился по конструктиву, интересный, необычный. По механизму выстрадал из него 1/500 скорость затвора как 1\400. Дело в том, что у него затвор изначально медленный, выдержка синхронизации 1/20. А тут пружинки совсем слабые, он двигается еще медленнее своего номинала. Щель получается совсем маленькая, но меньше сделать уже нельзя - получаются артефакты. А с такой получилось все еще держать кадр равномерным. Лучше не сделать, и надеюсь шторы не ослабнут со временем. Но такое возможно, постарался владельца об этом предупредить, дополнительная подтяжка возможно потребуется, если какая-то из штор ослабнет.
то что щель немного наискось - эт потому что у телефона матрица считается не сразу за весь кадр, а построчно.
Ну и финальный вид!
на левой панельке топорщится шкурка внизу - увы, так придуманы заглушки в отверстия регулировки гильз, шкурка мягкая и повторяет форму этих пластинок заглушек.
А вот та самая пимпочка на левой панели!
Это на самом деле метка положения взводной рукоятки. На самой ручке есть красные полоски, и напротив метки это как раз нейтральное\взведенное положение ручки. Прошлая шкурка была наклеена прям поверх, а тут я все ж повторил все отверстия. Мне ооочень нравится эта милая деталь. Не какая-то позорная наклейка, а металлическая метка, приклепанная к корпусу, но стоящая заподлицо с кожей.
За сим все, аппарат возвращен владельцу, надеюсь не подведет.
По поводу ремонтов ваших аппаратов телега и вк- @ekilevph
Качество воздуха дома сложно оценить без приборов. CO2 можно косвенно заметить по духоте, а PM2.5, формальдегид и летучие органические соединения часто вообще не ощущаются. В подборке семь мониторов с разным набором датчиков: от простых моделей для контроля CO2 до устройств с Wi-Fi, PM2.5 и TVOC.
1. Qingping CGS2: монитор с экраном 720x720
Измеряет семь параметров, включая CO2, частицы PM, eTVOC, температуру, влажность и шум. Установлен 4-дюймовый IPS-экран. Есть Wi-Fi 2,4/5 ГГц, приложения Qingping+ и Mi Home, история измерений и сценарии автоматизации. Аккумулятор на 1800 мАч рассчитан примерно на четыре часа работы.
Основная задача DM72C - измерение CO2 при помощи NDIR-сенсора. Дополнительно показываются температура и влажность. Есть 4,3-дюймовый экран, история измерений и настраиваемый звуковой сигнал при превышении уровня CO2.
3. INKBIRD IAQM-129-W: восемь показателей и экран 6,1 дюйма
Модель контролирует восемь параметров. CO2 измеряется NDIR-сенсором, частицы - оптическим датчиком. Есть контроль TVOC и формальдегида, Wi-Fi 2,4 ГГц и аккумулятор на 2700 мАч. Показания выводятся на крупный 6,1-дюймовый VA-экран.
Устройство измеряет восемь параметров. Для CO2 используется NDIR-сенсор, для мелкой пыли - лазерный датчик. Через Tuya можно смотреть показания, менять пороги CO2 и PM2.5 и управлять экраном. Размер корпуса около 84x70x35 мм.
PTH-9BW измеряет CO2, PM2.5, PM10, HCHO, TVOC, бензол, температуру и влажность. Данные выводятся на 4,8-дюймовый экран. Есть расчет AQI, Wi-Fi 2,4 ГГц и подключение к Tuya Smart.
7. Dienmern DM197-WIFI New: монитор 9-в-1 с аккумулятором 3000 мАч
Модель контролирует CO2, PM2.5, PM10, HCHO, TVOC, температуру и влажность. Есть история измерений, звуковая сигнализация и работа с Tuya через Wi-Fi. Встроенный аккумулятор на 3000 мАч заряжается через USB Type-C.
Для контроля духоты в спальне или кабинете в первую очередь нужен монитор с NDIR-датчиком CO2. Если требуется следить еще и за пылью, лучше выбирать модель с PM2.5 и PM10. Контроль HCHO и TVOC полезен после ремонта, установки новой мебели и в помещениях с большим количеством отделочных материалов.
