При удалении файла обычными средствами занимаемое им пространство помечается как свободное, но само содержимое может оставаться на диске, что даёт вероятность восстановить файл даже через несколько лет, если его содержимому повезло не попасть под перезапись. SDelete — консольная утилита для безопасного удаления файлов, позволяет как напрямую удалять конкретные файлы/директории с предварительной перезаписью содержимого, так и затереть те файлы, что остались на диске после удаления «традиционным способом».
Однако для меня образовалось большое неудобство — консольность утилиты. Запустить терминал в текущей директории → ввести команду с нужными флагами → ввести название файлов/директорий для удаления. И так каждый раз, когда мне приспичило что-то тотально стереть.
Тогда я решила поискать графические оболочки под SDelete, но их оказалось очень мало: непонятно от кого, непонятно что от них ожидать, вирус тотал немного ругается. Ну и я пошла пилить на WinUI для себя, но может кому-то тоже пригодится.
Вкладка для очистки пространства, помеченного как свободное
Моя программа (GitHub | Релизы) — просто оболочка над консольной SDelete, единственное её назначение: сформировать и выполнить консольную команду, но более удобным способом. Что имеется:
Позволяет задать постоянные настройки/флаги.
Включена возможность перетаскивания, стереть какие-то файлы можно будет очень быстро: открыл программу, перетащил в неё нужные файлы и запустил.
При установке в контекстное меню проводника добавляются пункты для вызова программы на указанный путь, однако оно не работает с выбором множества файлов сразу.
Защита системных путей: в программе прописан запрет на добавление критически важных файлов/директорий. На всякий случай…
Подтверждение удаления/очистки с ожиданием в 5 секунд перед возможностью начать процесс, также — на всякий случай.
0 обнаружений на VirusTotal на момент актуальной версии (1.1.0 Бета).
Что необходимо для работы:
Windows 10 2004 (10.0.19041.0) или новее.
.NET 10 Desktop Runtime.
Windows App SDK Runtime.
Наличие самого SDelete в системе. Лучше всего поставить свежую версию Sysinternals и использовать версию утилиты оттуда, задав путь до директории Sysinternals в программе или, лучше, в системной/пользовательской переменной PATH.
Примечание: Не рекомендуется использовать на Flash/SSD-накопителях, удаление данных с них через SDelete не гарантированно и может поспособствовать износу накопителя. Во вкладке «Очистка свободного места» отображается тип накопителя и по умолчанию нерекомендуемые накопители скрыты.
Знакомая ситуация: написал сгоряча, одумался, нажал «удалить». А через неделю тебе скидывают скриншот того самого поста. Как? Ты же удалил.
«Удалить» в интернете почти никогда не значит «стереть». Вы убираете один экземпляр, оригинал на своей странице. А копии к этому моменту уже расползлись и вам не подчиняются. Разберу, куда именно.
Копии и репосты
Самое частое. Как только пост увидели, любой мог заскринить, переслать, процитировать, сохранить к себе. Каждое действие — отдельная копия, живущая своей жизнью на чужом устройстве.
Вы удаляете оригинал, а скриншот в чужом телефоне стереть не можете физически. Контроль потерян еще в момент публикации, просто вы об этом не знали.
Поисковый индекс
Многие думают: «посмотрю в кэше Google». Так вот — публичного кэша у Google больше нет, его убрали еще в 2024 году, и оператор cache: не работает.
Поисковик хранит копию текста в своем индексе. Он не бегает страницу при каждом запросе, а показывает то, что запомнил при последнем обходе. Поэтому удаленная страница еще какое-то время всплывает в выдаче: заголовок, сниппет, кусок текста. Пока робот не переобойдет ее — она живет в поиске, хотя самой страницы уже нет.
Веб-архивы
Существуют сервисы, которые целенаправленно сохраняют снимки страниц — тот же Wayback Machine. Их робот один раз заглянул на ваш пост, и снимок остался в архиве навсегда, с датой.
Архив — независимая организация, и кнопка «удалить» на него не действует. Раньше роль хранилища частично играл кэш поисковика.
Как из таких мелочей собирается несмываемый цифровой след — разбираем в канале, там большая база по цифровой безопасности.
Чужие площадки и агрегаторы
Бывает, что пост куда-то автоматически подтянулся: в агрегатор, бота, RSS, стороннюю ленту. Там осталась своя копия. Она не связана с вашим оригиналом и живет по правилам той площадки.
Что из этого следует
Главный вывод неприятный, но честный: удаление работает вперед, а не назад. Оно мешает увидеть пост тем, кто еще не видел. Но не чистит то, что уже разошлось.
Что реально помогает:
Думайте до публикации, а не после. Банально, но это единственный рабочий рычаг: пауза в тридцать секунд перед «отправить» надежнее любой кнопки «удалить».
Если удаляете — быстро. Чем меньше пост провисел, тем меньше шанс, что успели заскринить, проиндексировать или заархивировать.
И проверьте, что о вас уже в сети: погуглите имя и ники — иногда находится то, что вы считали удаленным. Как находить через имя и ники — тоже собрано в нашем канале.
А у вас было такое — удалили, а оно всплыло? Где нашли: в поиске, в архиве, у кого-то на скриншоте? Расскажите в комментариях.
ехал в беларусь, возле рославля, обгоняю фуру по прерывистой, немноооого метров 7 проезжаю по сплошной(не успеваю закончить обгон) метров через 400 останавливают:
-так-то и так-то нарушаемс!
-какие будут ваши доказательства? -видео посмотрите
показывают видео на любительскую камеру расстояние не маленькое, вначале видео номера не видно, где видно нарушение, потом машина пропадает из кадра и уже снова в кадре близко где видны мои номера. далее я: -то что обгоняла это не моя машина, а то что с номерами моя
спорили минут 15, угрожали на сутки завезти до разбирательства одного реально козявить начало, оперся на крышку багажника опустив голову минуты 3 стоял вконце они с напарником: -Все! составляй протокол! напарник пошел типа за протоколом в машину искать
-нету протоколов! забыли
далее сказали что не задерживают и пожелали хорошего пути.
Недавно товарищ попросил прислать инструкцию, как закрыть свой номер в Getcontact. Казалось бы, задача на две минуты. Удалил приложение, выдохнул, пошел пить чай.
Не тут-то было.
Как обычно, когда дело касается персональных данных, простое бытовое действие и юридически значимое действие не всегда одно и то же. Удалить приложение с телефона и удалить свои данные из сервиса — это две большие разницы. Примерно как выбросить ключ от квартиры и считать, что квартира после этого исчезла.
Рассмотрим некоторые аспекты.
Для начала разберемся, что вообще делает Getcontact
Getcontact — это сервис, через который пользователи могут смотреть, как номер телефона записан у других людей, видеть теги, получать информацию о звонках и пользоваться разными дополнительными функциями.
Проблема в том, что данные о номере могут появляться не только потому, что сам человек когда-то установил приложение. Сервис может получать сведения от других пользователей, в том числе из их телефонных книг, комментариев и иных пользовательских данных. Поэтому ситуация «я никогда туда ничего не добавлял, а меня там нашли» вполне жизнеспособна.
Судя по политике конфиденциальности Getcontact, сервис может обрабатывать номер телефона, имя, сведения профиля, технические идентификаторы, данные устройства, сведения из контактной книги и данные, полученные от других пользователей.
И тут начинается самое интересное.
Многие думают так. Было приложение. Удалил приложение. Значит, удалил себя из Getcontact.
Правильно?
Нет.
Удаление приложения означает только то, что приложение больше не стоит на телефоне. Само по себе это не означает, что номер исчез из поиска, теги удалены, согласие отозвано, аккаунт уничтожен, а все данные ушли в цифровой небытие под звуки траурного марша.
Официальные материалы Getcontact и практические инструкции различают управление видимостью профиля, блокировку или удаление аккаунта и обращение в поддержку. При этом политика сервиса допускает сохранение части сведений по правовым, регуляторным или договорным основаниям.
Вот такие чудеса.
Что нужно сделать в первую очередь
Самая частая ошибка — сначала все удалить, а потом пытаться доказать, что что-то было.
Так делать не надо.
Перед любыми действиями сохраните доказательства.
1/2
Видно, что номер отображается в Getcontact и какие теги привязаны к номеру
Скриншоты нужны не для красоты. Они нужны, чтобы потом было понятно, что именно отображалось, когда отображалось и что изменилось после ваших действий. Если дело дойдет до жалобы или суда, фраза «ну я точно видел» будет звучать не так убедительно, как хотелось бы.
Теперь от теории к практике
Если вы хотите убрать номер из Getcontact, действовать лучше последовательно.
Первое. Если приложение установлено, зайдите в настройки аккаунта. Путь может отличаться в зависимости от версии приложения, но обычно нужно искать разделы вроде: «Другое», «Настройки», «Настройки аккаунта», «Управление аккаунтом».
Если в приложении есть два варианта — «Заблокировать аккаунт» и «Удалить аккаунт», для нашей цели правильнее выбирать именно «Удалить аккаунт». Сам Getcontact в официальных материалах говорит именно о возможности удалить учетную запись в настройках приложения. Блокировка или деактивация — более слабое действие: она может ограничивать использование аккаунта, но ее не стоит выдавать за полноценный запрос на удаление учетной записи.
Если после нажатия «Удалить аккаунт» приложение просит выбрать причину удаления, можно выбрать вариант «Другое». В текстовом поле лучше написать спокойно и по делу: «Отзыв согласия на обработку ПДн. Прошу удалить аккаунт и прекратить обработку и отображение моего номера».
Важно: в старых инструкциях часто встречается совет «заблокировать аккаунт». Это не обязательно ошибка: в разных версиях приложения названия кнопок могли отличаться. Но если сейчас у вас одновременно видны «Заблокировать аккаунт» и «Удалить аккаунт», логика простая: для удаления выбирается «Удалить аккаунт». Именно удаление учетной записи Getcontact описывает как отдельный механизм, тогда как скрытие номера из поиска выполняется отдельно через сайт.
При этом удаление аккаунта в приложении само по себе не равно исчезновению номера из поиска. Getcontact отдельно указывает, что информацию из результатов поиска нужно удалять через раздел управления профилем на сайте.
1/11
Здесь видно раздел настроек аккаунта Getcontact
Второе. Не давайте приложению доступ к контактам, если оно его просит. Чем меньше сервис получает из вашей телефонной книги, тем лучше для всех окружающих. Не надо помогать машине есть людей с ложечки.
Третье. После подачи запроса на удаление аккаунта удалите приложение. Если в вашей версии приложения доступна только блокировка или деактивация, используйте ее как запасной вариант, но обязательно дополнительно отключите видимость номера на сайте и направьте отдельное требование об удалении данных.
Четвертое. Больше не входите в Getcontact по своему номеру. Это важный момент. В политике Getcontact указано, что если в период удаления пользователь снова откроет аккаунт, первоначальный запрос на удаление может считаться отозванным, и аккаунт не будет удален. То есть любопытство в стиле «дай-ка проверю, что там» может юридически и технически испортить всю процедуру.
Пятое. Откройте страницу управления приватностью Getcontact:
Там нужно ввести номер телефона, подтвердить его и отключить видимость номера или профиля.
1/3
Здесь видно страницу управления приватностью Getcontact
Шестое. Проверять результат надо не со своего телефона, а с чужого номера или устройства, которое не связано с вашим аккаунтом Getcontact. Иначе можно получить не совсем чистый результат из-за кэша, авторизации или особенностей отображения.
Практически разумно проверить через 24 часа и потом еще раз через 72 часа. При этом важно понимать, что 24 часа — это скорее практический ориентир, а не железобетонная гарантия, выбитая на гранитной плите. В актуальных официальных документах Getcontact не удалось подтвердить, что скрытие всегда происходит ровно за 24 часа.
А теперь немного права
Номер телефона, имя, теги и сведения профиля могут быть персональными данными, если по ним можно прямо или косвенно определить человека.
В национальном праве здесь прежде всего важен Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Если коротко:
статья 3 объясняет, что такое персональные данные;
статья 6 говорит, что для обработки нужно законное основание;
статья 9 говорит о согласии и праве его отозвать;
статья 14 дает субъекту право требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
статья 17 позволяет жаловаться в Роскомнадзор или идти в суд;
статья 21 регулирует прекращение обработки и уничтожение данных.
Отдельно есть статья 13.11 КоАП Российской Федерации. Это уже про административную ответственность за нарушение законодательства о персональных данных.
Но здесь есть важная оговорка. Не надо думать, что после одной жалобы завтра утром в дверь сервиса постучат суровые люди в плащах, а ваш номер исчезнет из всех баз мира. Так оно обычно не работает.
Однако письменное требование и жалоба создают нормальную доказательственную базу. А без нее вся история превращается в переписку с поддержкой в стиле «мы вас услышали», «ваше мнение очень важно», «держитесь там».
Почему одного ползунка мало
Отключение видимости через сайт — это действие про отображение номера в поиске.
Но если хочется действовать основательно, не стоит ограничиваться техническим отключением видимости. Юридически аккуратнее отдельно направить требование об удалении персональных данных и прекращении обработки.
В обращении нужно просить не просто «удалите мой номер», а более точно:
удалить номер из результатов поиска;
удалить связанные персональные данные;
прекратить обработку;
считать согласие отозванным;
прекратить отображение номера, имени и тегов;
сообщить, какие данные удалены;
сообщить, какие данные продолжают храниться и на каком основании.
Здесь видно форму обращения Getcontact
Пример короткого обращения
Можно использовать такой текст.
Тема: Удаление персональных данных и прекращение обработки
Здравствуйте.
Я, Ф.И.О., являюсь субъектом персональных данных, к которому относится номер телефона +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ.
Требую удалить мой номер телефона и все связанные с ним персональные данные из Getcontact, включая имя, теги, сведения профиля, e-mail, технические идентификаторы, сведения об устройстве, IP-адреса, сведения об использовании сервиса, а также сведения, полученные от других пользователей, если они относятся ко мне.
Отзываю согласие на обработку, хранение, отображение, распространение, передачу третьим лицам и трансграничную передачу моих персональных данных.
Прошу прекратить обработку моих данных, отключить видимость номера, имени и тегов в поиске Getcontact, заблокировать дальнейшее публичное отображение сведений о моем номере и письменно подтвердить исполнение.
Если часть данных не может быть удалена, прошу сообщить, какие именно данные продолжают храниться, на каком правовом основании, для какой цели и в течение какого срока.
Ответ прошу направить на e-mail:
ФИО:
Номер телефона:
Страна: Российская Федерация
Дата:
Паспорт в первое обращение я бы не прикладывал, если его прямо не запросили и если нет понятного основания. В споре о персональных данных добровольно отправлять еще больше персональных данных — это отдельный вид народного творчества.
Что делать, если номер все равно виден
Если через 24–72 часа номер, имя или теги продолжают отображаться, нужно снова все зафиксировать.
Дальше можно направить повторное обращение в Getcontact. Уже спокойным, но более жестким тоном. Указать, что ранее было направлено требование, но данные продолжают отображаться.
Если ответа нет, ответ формальный или номер продолжает отображаться, следующий шаг — жалоба в Роскомнадзор. В жалобе можно просить проверить правовое основание обработки персональных данных, оценить исполнение требования об удалении или прекращении обработки и, при наличии оснований, рассмотреть вопрос о привлечении виновных лиц к ответственности по статье 13.11 КоАП Российской Федерации.
В жалобе нужно приложить:
скриншот отображения номера;
скриншот тегов;
скриншот отключения видимости;
копию обращения в Getcontact;
подтверждение отправки обращения;
ответ сервиса, если он был;
повторные скриншоты проверки;
иные материалы, которые подтверждают ситуацию.
Короткая инструкция для тех, кому некогда читать
Сделайте скриншоты номера, тегов и профиля в Getcontact.
Зайдите в настройки аккаунта в приложении, выберите «удалить аккаунт».
Полного волшебного способа «стереть себя из всех чужих телефонных книг» не существует. Если кто-то сохранил вас как «Сергей шиномонтаж», «Иван доставка дивана» или «Не брать трубку», то технически источник проблемы может быть не только в вашем аккаунте.
Но это не значит, что ничего нельзя сделать.
Можно отключить видимость номера. Можно отозвать согласие. Можно потребовать удаления данных. Можно зафиксировать доказательства. Можно подать жалобу. Можно, при серьезном нарушении, идти в суд.
Главное — не ограничиваться удалением приложения и не надеяться, что сервис сам все поймет, осознает и прослезится.
Выводы делайте сами.
Если у вас был опыт удаления номера из Getcontact, особенно с отказами, странными ответами поддержки или повторным появлением тегов, буду признателен за комментарии и дополнительные источники информации.
Существует ли такой человек который сможет удалить данные откуда угодно(по типу: с другого компьютера, персональных архивов, интернета и тп)? Или это вымысел для фильмов?
Для расширения кругозора и формирования музыкального вкуса своих детей стараюсь знакомить их с музыкальными хитами разных времён и наткнулся на интересный факт:
Вы не сможете послушать Ракамакафо (Bomfunk MC's - Freestyler) в Яндекс.Музыке
Также он молча удалён из всех пользовательских плейлистов.
Пруф
Ты видишь? Вот и я не вижу
Вывод
А какие ещё варианты?
З.Ы. Мне нравится их система рекомендаций (она работает нормально только в случае добавления треков в свои плейлисты), но абсолютно не устраивает, что половина моих рекомендованных или вручную найденных треков в скором времени "серятся", а потом вообще удаляются без моего ведома.