Глухота Алисы: баг или фича?
если ваша Алиса вдруг стала слышать вас идеально — не радуйтесь. Возможно, у Яндекса что-то сломалось. А если она глухая — значит, всё работает штатно.
если ваша Алиса вдруг стала слышать вас идеально — не радуйтесь. Возможно, у Яндекса что-то сломалось. А если она глухая — значит, всё работает штатно.
Перестала включаться. Стал разбираться. В итоге короткое по питанию.
Место короткого нашел... Конденсатор с154.
Может кто подскажет номинал.


Сегодня обнаружил, что Яндекс станция перестала воспроизводить мою музыку, при том, что она никуда не исчезла из Яндекс музыки и Алиса прекрасно понимает, о чём я её спрашиваю , но, как специально, включает что-то похожее по названию, но только не то, о чём я её прошу. Раньше всё работало чётко.
Да, меня на музыкальных площадках слушает полтора землекопа, но я загружаю свою музыку туда не в поисках аудитории , а чтобы лично мне было удобно получить к ней доступ в любое время с любого устройства.
Если да, то расскажите, какая у вас модель, для каких задач вы её чаще всего используете и довольны ли результатом?
Если же нет, то поделитесь, почему? Вам не интересен такой формат, вы предпочитаете другие устройства или есть какие-то иные причины?
Источник: VK/Неукротимый креативизм
Хочу поделиться абсурдной историей общения с поддержкой Яндекса. Если вы думали, что корпорации уважают законы РФ или здравый смысл — вот вам наглядный пример.
Вкратце:
У меня на руках колонка **Яндекс Станция 2**.
Она оформлялась по 3-летней подписке. На протяжении 26 месяцев за неё честно платили — суммарно Яндексу ушло **больше 21 000 рублей** (при розничной цене новой колонки в магазине около 17 000 ₽). То есть колонка Яндексом уже продана с огромной прибылью.
Затем у человека случились финансовые проблемы, образовалась просрочка за 10 месяцев (8 290 ₽), и он официально прошёл **банкротство физического лица**. Суд всё завершил, долги списаны под ноль (по ст. 213.28 ФЗ № 127-ФЗ гражданин освобождён от всех обязательств, долг = 0 руб.).
Сейчас колонка у меня. Я прихожу в поддержку Яндекса как нормальный адекватный человек:
«Ребята, первоначальный пользователь прошёл банкротство, его долг списан законом. Колонку я возвращать не хочу. Разблокируйте её, привяжите к моему аккаунту — я готов каждый месяц добросовестно платить вам за подписку Яндекс Плюс».
А дальше начался цирк с конями:
1. Поддержка заявляет:
«У вас 10 пропущенных платежей на 8 290 ₽. Заплатите их, тогда включим».
Я им: «Ребята, был арбитражный суд, банкротство, долг списан законом. Требовать списанный долг — незаконно». Поддержка ушла думать на пару дней.
2. Возвращаются с гениальным предложением:
«Мы готовы вернуть вам деньги. Для этого верните устройство».
То есть они готовы вернуть 21 000+ рублей?! Отвечаю: «Мне не нужны деньги, мне нужна рабочая колонка. Я готов платить вам за подписку Плюс каждый месяц».
3. Поддержка не сдаётся:
«Вы оформили аренду. Если не будете пользоваться — верните её».
Я: «Да я ХОЧУ И БУДУ ей пользоваться! Но не могу, потому что ВЫ её удалённо превратили в кирпич!»
4. Финал:
Поддержка замолкает на 8 часов. В 17:18 оператор вываливает портянку из своих регламентов («вы согласились без оговорок, поэтому платите все долги») и тут же пытается слить тикет фразой: «Поставьте нам оценку и поделитесь впечатлениями ❤️».
Итог:
За колонку получено более 21 000 ₽. Долг по закону списан судом под ноль. Я предлагаю Яндексу регулярно платить за подписку со своего аккаунта. Но Яндекс предпочитает держать рабочий прибор «кирпичом», требовать аннулированный судом долг и слать сердечки.
Вопрос к @Yandex.Support:
Вы всерьёз считаете, что внутренние оферты стоят выше законов РФ (ФЗ-127 и ЗоЗПП)?
Жду адекватного решения: разблокируйте Станцию 2 и переведите её на мой аккаунт для оплаты стандартной подписки Плюс.
Итак, с недавних пор Яндекс колонка участвующая в сценариях стала самостоятельно озвучивать ровное время , как кукушка, просто начиная с 10 утра в слух орет : "десять часов утра".
Все бы ничего, но днем спит мелкий , колонка подключена к аудиосистеме, и этому уведомлению плевать на "громкость 0" , спасает только Мут подключенных динамиков.
- Сначала думал глючит моя станция, купил новую (там было несколько причин , не только глюк) и получил тот же результат.
Естественно все что есть в сети перепробовал, и сбросы и отключение навыков - что забавно , чтоб работало убери функционал, ничего не вышло
Из интересного , старая станция уехала на кухню и была исключена из сценариев умного дома, в результате как бабка отшлепала - поэтому я считал что ошибка программная .
Штош... пора обратить в службу поддержки...
Опустим тот факт, что каждый шаг надо снимать на видео, а ошибка срабатывает каждый час, но в течении ТРЕХ ДНЕЙ я наконец то получил ШЕДЕВРАЛЬНЫЙ ОТВЕТ ( на фото).
В итоге я должен долго подождать, потерпеть, а функции плюса могу использовать на других устройствах...
Может кто победил подобный глюк?
П.с. Станция в основном используется для сына, она неплохой собеседник для четырехлетки.
Умный дом не сложно перевести на другие устройства через любой хаб- это я понимаю