Сообщество - Викинги

Викинги

60 постов • 511 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

99
Викинги
Юмор

Изнанка Фьордовых Баек - 1⁠⁠

Скальд! Поведай, как ты

Мёд испил Квасира,

Дар богов глотая,

Запах чуял сладкий,

Слышал голос девы,

В небеса влекущий,

Как глядел с улыбкой

На изнанку мира

God dag til dere, frie mennesker i nord!

Серия постов Байки Из Фьорда на Пикабу достигла 146 выпусков

Вероятно, многие подписчики хорошо знают, что это такое, но для неофитов напомню -

Мы часто видим публикации в интернете забавных, глупых, а местами даже идиотских историй на тему выяснения взаимоотношений между полами, ругани в очередях, выхода новых телефонов и прочих вселенских проблем. Наш век позволяет нам устраивать переполохи порой из-за самой незначительной ерунды. Но были и другие века

Эпоха Викингов - это условный период в истории Северной Европы, который длился приблизительно с 793-го по 1066-й года нашей эры, когда на территории современных Норвегии, Швеции и Дании сохранялось язычество, когда мир был большой и страшный, а бедные мореходы Севера были вынуждены наносить дружественные визиты к соседним народам, переплывая на утлых ладьях суровые морские просторы

Людей волновали иные проблемы. Да и сами люди были несколько иные

Тем не менее, люди есть люди, и, всматриваясь в проступающие из глубины времён лица суровых голубоглазых бородачей, можно услышать отголоски самих себя

Байки Из Фьорда пересказывают истории из интернета на скальдический лад. Из-за накладывания древнего на современное возникает магия юмора. Зачастую, как ни странно, в таком виде эти истории начинают выглядеть живее и правдивее. Каждая Байка обрамляется висой - восьмистишием в стиле древнеисландской поэзии

Все тексты Скальда полностью написаны им самим, без какого-либо участия нейросетей. Иногда могут возникать оммажи в сторону произведений прочих авторов, в некоторые висах есть небольшие заимствования, но практически всё, что выкладывается на ресурсах Скальда, придумано при помощи естественного интеллекта, находящегося в его голове

На тему взаимоотношений Скальда с нейросетями есть отдельная статья, которую можно попробовать поискать на Пикабу, но ссылку давать не стану – через некоторое время ожидается улучшенная и дополненная версия, которая станет ультимативным ответом всем Неверующим Фомам

Ссылки на все ресурсы Скальда можно найти в его пикабушном профиле. На всякий случай вот они -

Скальд на Пикабу

Скальд в Телеграме

Скальд в Дзене

Пикабу и Дзен - основные места для публикации текстовых статей. В Телеграме также можно послушать музыкальные композиции на соответствующие темы и посмотреть на смешные рисунки

ВНИМАНИЕ - в конце этой статьи будет небольшое объявление

Кстати, если вы заметили исчезновение со Дзена публикаций на тему обучения покрасу миниатюр - не волнуйтесь, они вернутся. В улучшенном и дополненном виде, уже в следующем месяце

А в немного более отдалённом будущем, мы, вероятно, сможем отправиться и в другие края. Например туда, где в лучах весеннего солнца порхают нежные лепестки сакуры…

Сейчас же Скальд представляет новую, на данный момент вторую свою постоянную рубрику - Изнанка Фьордовых Баек

Что это такое?

В каждой Байке, как известно, есть доля байки, а есть доля правды

При создании Баек Скальд часто использует имена реальных исторических персонажей и богов, в которых они верили, упоминает названия реальных географических локаций и вспоминает всамделишно произошедшие события. Некоторые сквозные персонажи Баек выдуманы, но это не мешает им быть встроенными в реальный исторический контекст. Иногда, конечно, бывает и так, что факты натянуты на глобус для большего соответствия стилистике исходной истории

Все эти различные нюансы скандинавской жизни Тёмных Веков могут быть непонятны для читателя, он их знать и помнить не обязан

Что это за берсеркеры такие? Почему ярлы опасаются конунга Харальда со странным прозвищем Прекрасноволосый? Почему в царстве Хель так холодно, и кто же убил всеобщего любимца Бальдра? Наконец, какое отношение Квасир имеет к квасу, и кто, чёрт побери, выпил его мёд?

Рубрика Изнанка поведает, что и как

Больших серьёзных исследований на тему викингов существует великое множество, поэтому нет смысла повторять уже написанное в том же ключе. Каждая Изнанка будет вскользь касаться вещей, упомянутых в рассматриваемых Байках, а более подробное изучение какого-либо предмета можно устроить в комментариях – либо попросить Скальда в них же порыть в следующем выпуске более глубоко

Если вы видите слова, написанные латиницей, то они, как правило, взяты из норвежского языка. Современный норвежский наиболее близок к диалектам, которые использовались в описываемую эпоху

- Но что мы вообще можем знать о далёком прошлом? – спросят некоторые

На самом деле, много чего. Нарративные источники могут подтверждаться источниками документальными, факты из летописей - материальными артефактами, теории позволяют строить предсказания и давать прогнозы, которые, в свою очередь, могут сбываться и наводить на новые теории. В физике так-то тоже постоянно опровергаются различные теории, это нормально. Если какая-то версия работает - она считается достаточно годной до тех пор, пока не появится убедительное опровержение

Дисклеймер - Скальд Рагнарёка не является профессиональным историком, а рубрика выпускается с историко-просветительско-развлекательными целями, ключевое слово здесь - развлекательными. Список источников не публикуется, их множество. Со Скальдом можно не соглашаться и спорить

Новые выпуски Изнанок будут публиковаться спустя некоторое количество опубликованных Баек – например, через каждые шесть или восемь выпусков

Первая ссылка в описании каждой Байки ведёт на исходную пикабушную историю, вторая – на соответствующую ей Байку. Байки разбираются, начиная с девяносто первой

В качестве иллюстрации используются кадры из телесериала Викинги от History Channel, аниме-сериала Сага О Винланде и другие иллюстрации

Да пребудет с нами милость Тора

БАЙКА 91

Исходная История

Ответная Байка

История живописует романтические приключения некоей бабки в дни её молодости, а Байка сказывает про знакомство Ингрид с ярлом Трюггви

Женское имя скандинавского происхождения Ingrid состоит из двух частей. По одной из версий, ing означает бог, а rid – красивый. То есть, ну такая красавица, что ни в сказке сказать, ни пером описать. Со значением имени Tryggvi ещё проще – оно означает верный

Обратите внимание, имена подсказывают причину столь сильного увлечения ярла девушкой, а также намекают на их дальнейшую судьбу. Вероятно, намерения Трюггви действительно были серьёзные, и дело закончилось свадьбой. Тем более, что женщины скандинавов пользовались достаточно большими, по меркам тех времён, правами, а обида знатной женщины точно бы означало навлечь на себя серьёзных неприятностей

Трюггви же хоть и решительный, но вовсе не отморозок. Он просто не нашёл лучшего способа представить себя девушке.

Молодой ещё

Пикабушные комментаторы справедливо указали, что вместо слов купеческая ладья лучше было бы использовать термин кнорр. Потому что кнорр - это не только суп-пюре быстрого приготовления, но и вполне конкретный тип кораблей викингов, заточенный именно под торговлю и перевозку грузов

Готланд

Остров, к которому плыл кнорр с Ингрид - это большой участок суши посреди Балтийского моря. Он расположен примерно посередине между Швецией и Литвой, сейчас Швеции и принадлежит. В старину был довольно независимым образованием. Формально на него претендовали шведские конунги, но, по факту, это была вполне себе незалежная Готляндия - уж очень удобно этот остров располагается между оживлённых морских путей. Можно и поторговать выгодно, и пограбить от души

Уппсала

Город, в котором Трюггви впервые встретил Ингрид, находится на востоке Швеции. В Байках Скальда Уппсала часто выступает местом проведения различных языческих обрядов, что не лишено основания. Это довольно древнее поселение, которое служило своеобразным религиозным центром ещё в совсем дремучие языческие времена. А позднее там понастроили христианских церквей и даже университет - уже в 1477-м году

Утлаги

Трюггви обосновал свои абордажные действия возможным присутствием на борту кнорра утлага. Этим словом назывались изгои скандинавского общества, поставленные вне закона за какие-либо серьёзные провинности. Тюрьмы - это признак более цивилизованных и зажиточных эпох, охранять кого-то длительное время - занятие недешёвое. Проще отнять имущество, дать пинка и отправить на мороз. Изгнанника мог убить каждый добропорядочный гражданин. Особенно, если видел, что на утлаге «хорошие сапоги, надо брать» (с)

По итогу истории пожелаем молодым счастья

БАЙКА 92

Исходная История

Ответная Байка

История повествует о опоздании в школу, а Байка сказывает про незадачливого викинга, который едва не опоздал в поход

Бонд

Этим словом называли свободных людей, от небогатых крестьян до мелкой знати. Происходит от древнескандинавского слова bóndi и означает живой. Викинг - это тот, кто ходит в походы, а бонд - просто обыватель. Не знать, не раб, не особо воин, но и презрительно относиться к таким людям тоже не стоит. Это питательный субстрат скандинавского общества, породивший многих примечательных личностей

Согнефьорд

По-норвежски - Sognefjorden. Самый длинный и глубокий из всех фьордов Норвегии. Расположен на её западной части, в графстве Вестланд. Он простирается аж на 204 километра, а глубина достигает 1308 метров. Красивый, собака. И название красивое. Поэтому, Скальд использует его довольно часто

Вообще, что такое фьорды? Это тип залива, специфический для некоторых северных областей планеты. Фьорды обычно узкие, глубокие, окружены скалами. Часто имеют тектоническое происхождение, то есть возникли во время сильных движений тектонических плит. Особенно знамениты норвежские фьорды, которые возникли в результате сползания тяжёлых ледников по речным долинам. Ледник едет-едет, и продавливает массой землю, постепенно тает и в итоге сползает в море. А на месте продавленного остаётся фьорд

Понятно, что в таких местах очень удобно организовывать прибрежные поселения. Для кораблей - удобная тихая и скрытная гавань, для людей - вода, рыба и отличная отправная точка для морских походов

Нортумбрия

Переводится, как Северная Умбрия. Название одному из самых северных регионов Британии дали ностальгирующие по родным краям римляне, которые когда-то колонизировали эти земли. Обычная Умбрия, не Северная - это один из регионов Италии. Римляне, плак-плак, ушли в пятом веке, название осталось

В Тёмные Века Нортумбрия являлась одним из государств так называемой Гептархии - что можно условно перевести, как Семицарствие. В Британии в то время не было единой власти и одновременно существовало семь независимых саксонских королевств, считаем - Уэссекс, Суссекс, Эссекс, Кент, Восточная Англия, Нортумбрия и Мерсия. Позже они объединятся под руководством королей Уэссекса в единую Британию. Всё это, к слову, не учитывает стоящие особняком Уэльс, Шотландию и Ирландию - с ним это уже Великобритания получается

Именно в Нортумбрии правил король Элла - тот самый, который бросил полулегендарного Рагнара Лодброка в яму со змеями

Фу таким быть

Драккар

Драккарами у нас называют узкие ладьи викингов. Такое название появилось из-за резных голов морских чудовищ, которыми украшали носы кораблей. На древнескандинавском такие головы назывались dreki. В англоязычном мире, кстати, драккары называют просто длинными кораблями - longship. Но, согласитесь, драккар звучит как-то романтичнее

Это были узкие гребно-парусные ладьи, главным преимуществом которых была скорость. Прыгаем в драккар, через несколько дней высаживаемся где-нибудь на франкском побережье, быстро и задорно грабим прибрежное село. Затем сразу удрать, позже повторить

Большой квадратный парус помогал ловить попутный ветер, а в случае неблагоприятной погоды можно было вдарить вёслами. Длина больших драккаров достигала тридцати и более метров. Хотя в среднем было до двадцати. Весёлый экипаж в количестве от полусотни человек мог позволить себе проводить успешные рейды на большинство поселений тогдашнего времени. Если обстоятельства вынуждали, для незадачливых аборигенов проводилась эффектная демонстрация мастерства в пешем полевом бою. Умели, практиковали, чаще всего побеждали. Да, конечно, тяжёлые франкские всадники - это неприятно, но ты поди нас догони

Но не забываем, что драккары были довольно дороги в производстве и обслуживании. Это был настоящий тогдашний хай-тек. Попусту рисковать таким кораблём никто особо не хотел, поэтому задачи обычно заранее вдумчиво нарезались опытными командирами. Вообще, настоящие викинги несколько отличаются от тех слегка туповатых бородачей, которых мы часто видим в произведениях массовой культуры

Имя ярла в Байке – Sigurd. Как и Ингрид, тоже состоит из двух частей - sig означает победа, а urd - защитник. То есть, Сигурд - это победоносный защитник, защитник-победитель. И вот к такому человеку на корабль проспать, эх…

Могла ли мать бить главного героя за провинности обухом топора? Не до серьёзных травм прямо по темечку, конечно, но вполне могла отходить по спине деревяшкой. Родителей почитали и уважали, а опоздание в поход могло покрыть позором не только викинга-неудачника, но и его родню. Ржали бы всей деревней

На это первый выпуск Изнанки завершён

Поскольку он был наполовину вводный, мы успели разобрать всего две Байки

Дальше будет бодрее

А пока в Телеграме можно послушать добрую и гуманистическую песенку про дальние походы на морских конях

Ну и как только наловчусь рисовать смешные картинки с викингами – будет больше смешных викингов

ОБЕЩАННОЕ В НАЧАЛЕ СТАТЬИ ОБЪЯВЛЕНИЕ

Близится Йоль, он же - праздник Нового Года

Чем не повод дополнительно порадовать читателей?

Скальд объявляет небольшой конкурс среди читателей на всех трёх ресурсах. Каждый комментатор, написавший комментарий со словами -

Скёль! Хочу Фигурку

- под любым постом Скальда участвует в розыгрыше вот этой симпатичной покрашенной фигурки в формате 28мм производства британской компании Victrix

Все комментарии будут складываться в общий котёл, из которого 15 декабря случайным образом будет вытянуто одно имя. Поэтому, чем больше подписчик оставит комментариев, тем выше шанс на удачу

Фигурка вместе с автографом Скальда будет выслана на любой адрес в пределах России яндекс-доставкой. После того, как будет объявлено имя победителя, для получения посылки ему будет нужно предоставить адрес ПВЗ Яндекса и свой телефон

Скёль!

Показать полностью 12
7

Заливаю руны кровью⁠⁠

Медвежью не подвезли, пришлось пролить свою!
А вообще, делаю щиты викингов на заказ.
Телеграмьте: https://t.me/andy_factory

404

Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит⁠⁠1

Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит

В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.

Как всё начиналось

Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.

После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".

Денис (это я:) - один из создателей сервиса

Денис (это я:) - один из создателей сервиса

За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.

День когда мы решились

Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.

Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса

  • Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".

  • Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.

  • Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.

Целевая аудитория

А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.

Что с ценой?

При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.

История первого заказа летом 2023 года

А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.

Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.

Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить

Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить

Как мы мастеров искали

Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.

В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.

В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними

В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними

Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.

Первые сложности

Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.

Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.

С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.

Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.

Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.

В итоге сделали.

Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.

Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.

По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.

Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)

Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка

Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.

На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ

Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны

А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов

А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов

Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент

Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает

Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта

Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.

Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.

Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.

Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.

Неприятные особенности прозрачного сервиса

Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.

Продвижение или как мы брали “Новую Москву”

Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты

Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты

Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.  

Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.

Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.

Как устроен процесс

Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.

Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.

С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.

Первый образец договора, который ставили на сайт

Первый образец договора, который ставили на сайт

Расчёт стоимости

Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.

Материалы

Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что,  нашли ту же плитку в другом магазине по акции.

Как работаем сейчас

Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.

Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.

Особенности продвижения и подводные камни

С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.  

Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито

Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито

Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.

Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))

Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.

ИТОГ

Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:

  1. Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.

  2. Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.

  3. Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.

  4. Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.

Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната

Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит
Показать полностью 22
8

Винланд: миф или историческая правда?⁠⁠

Серия Скандинавская эпоха

На протяжении веков истории о дальних плаваниях викингов воспринимались как красивые легенды, пока археологические открытия XX века не заставили ученых пересмотреть свои взгляды. Среди всех загадочных земель, упомянутых в скандинавских сагах, Винланд остается самой интригующей. Был ли это реальный участок североамериканского побережья, достигнутый викингами за пять столетий до Колумба, или просто поэтический вымысел скальдов? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно обратиться к древним текстам, археологическим свидетельствам и технологиям, позволившим скандинавам совершить это невероятное путешествие.

Винланд: миф или историческая правда?

Свидетельства древних саг

Два основных письменных источника рассказывают о Винланде: «Сага об Эрике Рыжем» и «Сага о гренландцах», записанные в XIII веке, но основанные на более древних устных преданиях. В них подробно описывается, как Лейф Эрикссон, сын первооткрывателя Гренландии, отправился на запад вслед за рассказами мореплавателя Бьярни Херьюльфссона, который видел неизвестные берега, но не высаживался на них.

«Они приплыли сначала к той земле, которую Бьярни видел последней. Там не было травы, повсюду лежали большие ледники... Лейф дал ей имя Хеллуланд ("Земля плоских камней")».

Далее экспедиция обнаружила Маркланд ("Лесную землю") - очевидно, покрытый лесами Лабрадор, и наконец достигла Винланда, где:

«Климат был настолько мягок, что зимой трава оставалась зеленой... Они нашли там виноградные лозы и дикую пшеницу. Реки изобиловали лососем».

Эти описания явно указывают на территорию южнее Ньюфаундленда - возможно, Новая Шотландия или даже побережье Новой Англии, где действительно растет дикий виноград.

Винланд: миф или историческая правда?

Археологическое подтверждение: Л'Анс-о-Медоуз

Долгое время саги считались художественным вымыслом, пока в 1960 году норвежский исследователь Хельге Ингстад и его жена Анне Стине не обнаружили на северной оконечности Ньюфаундленда остатки норвежского поселения, датируемого примерно 1000 годом.

Раскопки в Л'Анс-о-Медоуз выявили:

- Характерные «скандинавские постройки» с очагами и кузницей

- Железные гвозди и инструменты, неизвестные коренным народам

- Остатки ткацкого станка и деревянные артефакты

- Радиоуглеродную датировку, совпадающую с эпохой Лейфа Эрикссона

Это открытие стало сенсацией, доказав, что викинги действительно достигали Северной Америки. Хотя Л'Анс-о-Медоуз, скорее всего, был временной базой, а не самим Винландом, его существование подтверждает достоверность саг. В 1965 году США официально признали Лейфа Эрикссона «первым европейцем в Америке.

Также имелись другие находки требующие дальнейшего изучения:

- Камень из Кенсингтона (Миннесота): Руническая надпись 1362 года о "10 норвежцах", но подлинность оспаривается.

- Башня в Ньюпорте (Род-Айленд): Архитектура напоминает скандинавские постройки, но вероятно колониального происхождения.

- Монета из Мэна: Норвежская монета XI века, найденная в индейском захоронении.

Винланд: миф или историческая правда?

Почему викинги покинули Винланд?

Несмотря на благоприятные условия, скандинавские поселения в Америке просуществовали недолго. Основные причины:

- Конфликты с коренным населением Саги описывают стычки с «скрелингами» (вероятно, предками микмаков или беотуков): «Они увидели множество кожанных лодок... Скрелинги начали метать копья. Викинги отступили, понимая, что не смогут противостоять такому числу».

- Огромная удаленность от Гренландии. Поддержание регулярного сообщения через океан оказалось слишком сложным.

- Ухудшение климата. Начало «Малого ледникового периода» в XI веке сделало плавания еще более опасными.

Винланд: миф или историческая правда?

Современные археологи продолжают поиски новых следов пребывания викингов в Северной Америке. Возможно, будущие открытия прольют свет на полную историю этих удивительных плаваний.

История Винланда - прекрасный пример того, как легенды могут оказаться правдой. Археологические находки подтвердили, что скандинавские мореходы действительно достигали берегов Америки задолго до Колумба.

Винланд больше не миф - это страница истории, напоминающая нам, что человеческие возможности часто превосходят самые смелые ожидания.

Винланд: миф или историческая правда?
Показать полностью 5
13

Новое готовое! Skol⁠⁠

Р. S. Завтра расскажу что-нибудь интересное. А прямо сейчас - нордического настроения всем!
Веду канал в телеге https://t.me/andy_factory

17

Люстра Драккар⁠⁠

Р. S. Завтра расскажу, как я сделал деревянный плуг! А сегодня - о Драккаре.
Веду канал в телеге https://t.me/andy_factory

Тема викингов не отпускала..
Замечталось мне сделать люстру в виде Драккара. Нарисовал эскиз.
Компаньон выпилил на ленточке заготовку. И она легла на полку на долгие 2 года..
И до сих пор бы там лежала, если бы однажды не позвонил покупатель, которому понадобилась именно она!

Сдул с заготовки и с воспоминаний о ней слой пыли, и дело задвигалось!

Рога, кстати, настоящие, бычьи! Купил их на барахолке за копейку, сам не знаю зачем. Сюда встали как родные!

Важно понимать, что это не копирование средневековой ладьи, а стилизация люстры. Грубо кованые элементы, заклепки, подсвечники, похожие на весла!..
Когда находишься рядом с ней, то слышишь бой барабанов!

В итоге, покупатель остался доволен ею, именно так он ее себе и представлял!
Для самых любознательных - видео в конце. А пока - еще несколько фото

Показать полностью 9 1
54

Первый щит с рисунком⁠⁠

Р. S. Завтра расскажу, как я сделал оленьи рога на медальоне! А сегодня - о щитах со скандинавскими рисунками.
Веду канал в телеге https://t.me/andy_factory

О первом моем щите я делал пост недавно. На нем история не закончилась.
Через какое-то время позвонил человек:
- Мне нужно пять щитов, но не такие, как у вас, а с рисунками. На стену повешать. Можете сделать?
- Эммм... Наверное.. А что за рисунки?
Я никогда раньше не рисовал на дереве. А тут сразу предоплаченный заказ, да еще и со сроками! Это взволновало!
С деревом проблем не было, настрогал паллетных досок, приклеил на фанерное основание.
Из рисунков сделал трафареты.
Оказалось, все не так уж и сложно.
Фото тех щитов не сохранились.
Но!
Заказы на такие щиты появляются теперь постоянно. И выглядят они вот так

Эй, ты можешь так же! Главное - хотеть!

Показать полностью 7
8

Молот Викинга⁠⁠

Р. S. Завтра расскажу, как я сделал киёвницу! А сегодня - о молоте.
Веду канал в телеге https://t.me/andy_factory

Некоторое время от начала мастерской, всё ещё в кооперативном холодном гараже, у меня появилась торцовая пила BOSH. Приятель продал ее мне в полцены, в состоянии новой. Он купил ее в магазине, быстро сделал ремонт в доме, и она стала не нужна.
С этой пилой у меня развязались руки! Она пилит под какими угодно углами с угловой точностью 0.1 градуса! Однажды я нарезал ею шпон толщиной 1 мм!
Теперь к молоту!
Фантазия нарисовала образ молота, стилизованного под исторический боевой. С железной оковкой, с рунами и кожаной оплеткой.
Оставалось только воплотить, что с новой пилой оказалось не так уж и сложно)))

Показать полностью 6
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества