Ссыль: #comment_402626350

Приветствую.

На прошлой неделе я вызвал мастера по аварийному вскрытию замков, чтобы открыть входную дверь в мою квартиру. Позвонил в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) Москвы, где мне сообщили что по поводу аварийного вскрытия двери я должен обращаться к сторонним организациям. Я позвонил, как я думал, в фирму по аварийному вскрытию дверей (номер был предоставлен знакомыми). По итогу приезда и работ мастер насчитал мне 29000 рублей и сообщил что это цена от фирмы, а так он работает дешевле. Мы договорились о цене в 27000 рублей и я перевёл сумму на озвученный номер с комментарием - "За вскрытие и ремонт двери, оказание услуг". Но ввиду сложившийся ситуации и времени (уже было в районе 23:00) напрочь не подумал про документе и чеке об оказанных услугах.

Все подробности о вскрытие я пропустил, так как считаю что они тут не к месту. Но уточню что весь процесс работы мастера я фиксировал на экшен камеру открытого ношения - то-есть она у меня была закреплена на груди - и мастер её видел, о чём он мне в конце сообщил и судя по его нейтральной реакции не был против.

Итак касательно документов. Сегодня я позвонил в фирму, через которую как я думал и работает мастер, и узнал что они не фирма занимающая аварийным вскрытием замков, а диспетчерская фирма рекламы и все мастера у них работают как самозанятые, а не через какую-то фирму. Позвонил соответственно сразу мастеру сообщив об этом и попросив предоставить мне документы о выполненных работах. Мастер сообщил что он сейчас не в городе и что может мне предоставить акт о выполненных работах. Договорились так - пока он не в городе он скинет мне фото акта, а как будет возможность созвонимся и договоримся о его физической передаче.

Исходя из вышеописанной истории у возникло несколько вопросов:
1. Акт о выполненных работах - что он должен содержать? Какие-то условия, прайс-лист, чек или всё указанное?
2. С учётом что мастер меня, как я считаю, обманул - сообщив что работает через фирму, поэтому такие цены, а оказалось в итоге что он самозанятый - могу ли я как-то потребовать перерасчёта?
3. Как мне сейчас действовать или стоит просто ждать ответа от мастера?