Нахожусь в отпуске. На даче (калужская область) стоит вышка РТК, на ней присутствует теле2, мтс, мегафон и билайн(как я понимаю по программе уцн - устранения цифрового неравенства). Вышка установлена в 23году. Со связью проблем не было. Билайн последние 6-7 дней лихорадит. Связи ( обычной мобильной и смс ) нет. Про интернет я молчу тем более. Связывался со службой поддержки: обращение 2299185711 и обращение 2299185295. По обращениям ответ таков, вы сам дурак:

Завершили проверку по заявке № 2299185295. По указанному адресу проблем со связью не нашли. Рекомендуем настроить смартфон на работу в сети 4G и включить VoLTE. Для этого:
1. Вставьте сим-карту билайна в первый слот
2. Откройте в настройках раздел «Мобильная сеть» и активируйте 4G/LTE
3. Включите VoLTE для улучшения качества звонков.

Связи до сих пор нет. Теле 2, мтс работают, но у моих родителей в наличии только билайн. Сьездил в город прилетает смс, от которой то ли смеяться, то ли плакать:

Вы важны для нас, поэтому говорим честно. С 01.07.2026 абонентская плата составит 29.9 р/сут или 690 р/мес.
Повышение связано с ростом затрат на развитие сети и сервисов.

На даче живут пожилые родители, в первую очередь мне важно чтоб они имели возможность позвонить.
А получается - деньги плОти, но связи нет.

Наша семья давно пользуется билайном и до этого момента нас все устраивало. Но если вопрос по связи не решается, придется уходить на других операторов.

@moderator, не знаю какой официальный аккаунт у компании билайн, прошу призвать в эту тему.

Добрый день, всем кто читает. Кратко:" На смарт ТВ tuvio с YaOS не работает кинопоиск ищу помощи. "

Подробнее ниже

На днях приобрел smartTV tuvio от Яндекс фабрики на YaOS.

Мне на кухню по параметрам подошёл хорошо,плюс в 32 дюймах не так много FullHD за эти деньги я нашел, но в целом и не искал особо,решил что я не очень требовательный,а КиноПоиск уж на телевизоре от яндекс будет крутиться нормально (спойлер: нет) . В итоге распоковал ,включил, проверил, в целом все работало довольно быстро, кроме кинопоиска ,но тот и на моем другом smart tv нижней ценовой категории,но на google tv открывается по 5 минут поэтому значения не придал и повесил его по месту назначения. И вот тут меня ждал сюрприз, когда под хавчик я нажал продолжить просмотр то он минут 5 грузил видео из под интерфейса системы и выдал ошибку:

При этом проверка интернета

После чего попробовал из под приложения КиноПоиск и там меня ждала просто бесконечная загрузка видео

В ходе экспериментов выяснилось что что то он запускает в лёт, например советские мультфильмы или машу и медведь и некоторые более современные вещи, а некоторые преимущественно от Амедиатеки в подписке кинопоиска (но и некоторые свои) не запускается совсем. При этом в приложении при выборе сериала/фильма на фоне запуститься трейлер,а во время загрузки за неактивность запуститься реклама и то и то просто летает. Остальные приложения на телевизоре работают отлично .

Поиск в интернете дает советы из разряда почисти кеш приложения, переустанови ,перезагрузи, обесточить ТВ на пару минут. В порядке бреда выполнил все шаги и даже сброс до заводских ТВ на всякий,мне не жалко. Но результата все это не принесло. Обращение в поддержку кинопоиска тоже пока результата не дало, только 200 баллов плюса и обещание всестороннего анализа ситуации и скорейшей помощи,но как не помогает пока что .

В целом к чему вся эта телега. Может у кого-то была подобная ситуация и он знает подходящее техношаманство на этот случай. Кардинальные решения типо смены сервиса,поднятия пиратского флага и пр. предлагать конечно же можно,но по теме они не помогут:)

Подписка Яндекс плюс + Амедиатека

На tv tlc с goolge tv после пятиминутной загрузки КиноПоиск работает отлично и в том числе с контентом Амедиатеки. Сидят они на одном роутере. ВПН отсутствует. Из предположений или не может считать лицензию или кодека не хватает. Но это гадание на кофейной гуще и что с этим делать все равно не знаю, а если вопрос в кодеке то это как то совсем глупо получается.

В целом надеюсь что у кого-то есть рецепт как чинить, заранее благодарен.