Жители Томска и Томского района массово жалуются в Народный фронт на работу межмуниципального маршрута №119 Томск-аэропорт. У людей накопилось много претензий. Систематические нарушение графика движения, пропуски рейсов. Нередко отсутствуют от 2 до 3 рейсов подряд. На линию в будние выходят по 4 автобуса вместо заявленных 8. В выходные и праздники они ходят еще реже.
Жители Богашево, Лоскутово, других населенных пунктов по часу ожидают транспорт. В часы пик люди зачастую уехать не могут, автобусы переполнены, водители проезжают мимо остановок. Вместимость автобусов ПАЗ небольшая. Пассажиры не могут попасть в салон. В дачный сезон ситуация ухудшается в разы, уехать становится невозможно из-за наплыва дачников.
Некоторые водители отказывают в расчете по терминалу и требуют расчёт только наличкой, либо переводом на свою личную карту по номеру телефона. Регулярно фиксируются случаи двойного списания средств с карт пассажиров. Также имеют место случаи высадки детей при неработающем терминале.
Салоны автобусов грязные, запыленные. Зимой отсутствует отопление. Также жители жалуются, что водители курят в салоне, разговаривают по телефону во время движения, игнорируют остановки, даже если там стоят люди.
Еще одна большая проблема - невозможно отслеживать движение 119-го маршрута в приложениях 2ГИС и Яндекс.Карты. Также отсутствует второй диспетчер. Люди не могут дозвониться до диспетчера, так как линия занята.
Народный фронт предлагает профильному областному департаменту провести работу с перевозчиком и принять действенные меры по исправлению всех нарушений, по каждому пункты претензий пассажиров. Необходимо обеспечить замену автобусов на более вместительные, неукоснительное соблюдение расписания, выполнить другие требования жителей по работе маршрута №119.
Ссылка на публикацию в официальной группе Народный фронт - Томская область в ВК: https://vk.ru/club138148647?w=wall-138148647_22573 (зарегистрирована в Роскомнадзоре)