Спустя пару недель фотограф присылает, так было сказано анонс будущих фотографий. Была отправлена ссылка с примерно 60 фотографиями. Отлично, ждем в предвкушении следующие фото. Но проходит месяц фотографий нет, проходит еще пол месяца фотографий нет... Начинаем волноваться и пинговать фотографа. Спустя некоторое время она выдает «Сорян, фото больше не будет так как у меня умерла флешка и все потеряно»... Тут уместна картинка «Пу-пу-пууу»...
Когда страсти по потере фото немного улеглись попробовали поговорить с человеком насчет возврата денег, так как услуга не была выполнена. Она соглашается, но есть ньюанс, она сама решает, что может позволить оставить себе сумму эквивалентную часу работы, т.е. одну четвертую от всей суммы. Мы как бы не совсем согласны с таким поворотом. Фотографий нет (изначально обговаривалось что фотографий будет более чем достаточно, а не анонс), настроение испорчено у всех, а не только у молодоженов... Как то не приятно.

Так кто мы? Монстры, что не хотим войти в положение фотографа, ведь она что то сбросила или люди которые не получили того что ожидали и просто хотим вернуть деньги за некачественно оказанную услугу и испорченное настроение?
И да мы готовы были «компенсировать» ей некоторую сумму. Ты просто извинись, объясни почему так произошло и т.п., да не четверть но и не 100 рублей.

ЗЫ: В теме с умершей флешкой сильно смущает то что был анонс фотографий. Как человек который тоже иногда занимается фотографией знаю, что на флешку с данными заказчика никто, ничего не фотает и при первой же возможности фото сливаются на компьютер. А тут какая то хрень...
Выбрала часть фоток и их скинула, а остальное потом солью... Бред.
Просто не хочет обрабатывать? Ну вариант, времени надо много, а тут раз и почти 5 тыс. срубила по быстрому.
Закосячила их при съемке и отдавать нечего? Ну тоже вариант...