Серия «Хотели как лучше»

— Наш отдел. И техподдержка, потому что я им часто пишу ночью.
Я: Ночью.

— Ну да. Когда что-то падает.
Я: Слушай, а ты вообще когда-нибудь рассказывал своему руководителю что именно ты делаешь?

— Ну он же видит.
Я: Он видит Колю. Потому что Коля ему об этом говорит.

— Это же… это же самопиар какой-то.
Я: Это называется «существовать в глазах людей которые принимают решения».

— Звучит противно.
Я: Противнее чем снова смотреть как повышают Колю?

— …нет.
Я: Попробуй раз в неделю написать руководителю одно сообщение. Что сделал, что из этого вышло. Без пафоса. Две строчки.

— А вдруг подумает что я напрашиваюсь?
Я: Коля напрашивается каждый день. Колю повысили. Думай.

— Ну... в процессе оптимизации.
— Короче, вы их уволили из компании.

— Потому что их функции распределили внутри нового отдела.
— Между оставшимися девятью!

— Да.
— То есть девять человек делают работу шестнадцати!

— Зато теперь мы - единая команда.

(затошнило от этой фразы. Собираюсь с мыслями)

— А Марина — она теперь тоже в нашем отделе?

— Марина возглавила новый объединённый отдел.
— А наш прежний руководитель?

— Он теперь заместитель Марины.
— Понизили? Так он работал здесь двенадцать лет!

— Именно поэтому мы сохранили его в команде.
— Понятно. А почему именно Марина?

— У неё свежий взгляд.
— Она в компании восемь месяцев и ее сразу в боссы?!

— Вот именно.

(нечеловеческая логика. Собираюсь с мыслями)

— Вы сказали, компания растёт.

— Да.
— На сколько процентов?

— Это закрытая информация.
— Но растет так, что нас становится меньше?!!

— Рост требует эффективности!

(занавес)

…: Именно поэтому вы и.о. (и ведь реально держит серьезное лицо)
Я: … То есть я согласовываю сам с собой?

…: Этот вопрос сейчас прорабатывается. (и ведь нельзя бить по лицу за такие слова в офисе)
Я: Значит, я отвечаю за решение, которое не имею окончательного права принимать, и согласовывать его не с кем?

…: Именно. Поэтому вы и.о. — временная мера.
Я: Временная — это сколько?

…: Ну… пока не найдём подходящего кандидата.
Я: Я работаю в этой должности одиннадцать месяцев!

…: Поиск идёт.
(и все)
Я: А кто принимает решения, пока идёт поиск?

…: Ну вы же здесь.
Я: Но я не имею права!

…: Но вы же и.о.
Я: И.о. не решает самостоятельно.

…: Вот именно.
(Я постепенно теряю надежду что-то доказать)
Я: То есть одиннадцать месяцев никто ничего не решал?

…: Решения принимались.
Я: Кем?! (оживляюсь)

…: Ситуацией.

(занавес)

Босс: По тем, кто справляется.
(Секунда, пока до меня доходит)
Я: То есть по тем, кто хорошо работает — им добавят работы?

Босс: Именно! Это логично - они же работают хорошо.
Я: А тем, кто плохо работает?

Босс: С ними мы разберёмся отдельно.
Я: (безнадежно) Понятно. А я в какой группе?

Босс: (смотрит в бумаги) Ты справляешься.
______________________________________________________________

Раньше я думал, что «справляешься» — это хорошо.
Оказывается, это диагноз.

Я: Значит, сначала зовут «разделить ценности», потом режут?
Он: Ценности никто не режет, режут только те позиции, которые не вписались в бюджет ценностей.

Я: То есть, когда говорили, что «каждый важен»…
Он: На тот момент это было искренне.
Я: А сейчас?
Он: Сейчас искренне считают по другому.

Я: Короче. Почему именно мой отдел попал под оптимизацию?
Он: У вас отличные результаты.
Я: Тем более непонятно.
Он: Как раз понятно: вы показали, что способны на большее.
Я: На какое «большее»?
Он: На большее количество задач в меньшем составе.

Я: Да как это вообще теперь называется — то, что с нами делают?
Он: «Повышение управленческой гибкости в использовании трудовых ресурсов»
Я: А по русски?
Он: По русски это лучше не писать.

Я: А что говорить тем, кто уже ищет работу?
Он: Что компания их понимает и поддерживает.
Я: Чем поддерживает?
Он: Тем, что не мешает искать.

Я: Вы вообще это всерьёз?
Он: Это официальная позиция. За неофициальной нужно идти в курилку, но там сейчас тоже оптимизация.

(приехали)

С первого дня в новой роли он перестал понимать, как делается работа — зато стал очень хорошо понимать, когда она должна быть сделана.Появились фразы:
— Нам нужен ресурс.
— Подключите сюда ресурс с опытом.
— Этот ресурс уже был в похожей ситуации.
Спойлер: этот ресурс — я.
Раньше это называлось «позови Лешу, он делал», теперь — «подкиньте ресурс, который уже наступал на эти грабли».
Из прав у меня осталось: слушать, как человек без опыта в теме объясняет мне, как правильно применять мой опыт в этой теме.

Он - проводит встречи.
Мы - проводим время на этих встречах.
Он - рисует дорожные карты.
Мы – отдуваемся и объясняем, почему по этой карте все идет куда-то не туда.
Он - согласует сроки.
Мы - соглашаемся с тем, что ночевать дома будем реже.

Самое любимое — когда на статусе от него прилетает:
— Коллеги, я вижу, что по задачам есть проседание. Нам нужно усилить вовлечённость ресурсов.
"Ресурс" в этот момент сидит с глазами цвета Jira и думает, как бы усилить себе хотя бы сон.
Я спросил однажды:
— А почему «ресурс»? Мы же люди.
Он искренне удивился:
— Это же уважительно. Это значит, что ты важен для проекта.
Видимо, следующие уровни уважения — «единица мощности» и «расходник».

Отдельный уровень — отчёты.
В отчётах написано:
— Руководитель проекта обеспечил запуск в срок.
Чем именно обеспечил, если из инструментов у него только созвоны и слайды — не уточняется.
Еще бы по-честному зарядить под звёздочкой мелким шрифтом где то внизу:
"С участием неуточнённого количества ресурсов, выжатых до состояния “делает, значит - может”».

Самое смешное, что к нему у меня нет личных претензий.
Он честно играет по правилам, где уверенность и громкость голоса важнее глубины экспертизы. Он просто вовремя понял главное: в этом цирке выгоднее быть тем, кто называет людей ресурсами.

Но это я сейчас долго и умно формулировал. А по простому:
Его поставили рулить проектом.
Мой опыт теперь называется «ресурс».
И да, я ему завидую. Не его компетенциям — его наглости.

Отчеты тоже пошли как-то не по-горизонтальному.
Я: Кому сдавать отчёт по майским праздникам?
Сергей: Мне. Я горизонтальный лидер.
Я: А мне казалось, мы равные?
Сергей: Мы равные, когда решаем. Я решаю за всех. Это такой принцип — горизонтальная демократия.

За три месяца я обнаружил двоих новых начальников:
1.Лена — «координатор по внутренним коммуникациям»
2.Дима — «ответственный за кросс-функциональное насыщение»
Было: шесть человек - один начальник.
Стало: шесть человек - три начальника.

Я: А к кому обращаться, чтобы повлиять на соседний отдел?
Лена: Обращаешься ко мне. Я координатор коммуникации.
Дима: Нет, это к мне. Я кросс-функциональный.
Сергей: Кому вы оба подчиняетесь?
Лена и Дима хором: (неловкое молчание)
Сергей: Логично. Я принимаю решение. Горизонтально.

Теперь, когда на тебя орут, это считается равноправным диалогом.