Ответ на пост «Кто ваш любимый злодей сериалов?»762
Коул Тёрнер мой любимый злодей в зачарованных. Светлая память Джулиану, ты был моим любимым демоном)
0 просмотренных постов скрыто
Проклятие «Зачарованных»: биография Джулиана Макмэхона, умершего 2 июля от рака
В 2000-х Джулиану Макмэхону предрекали невероятную карьеру – он уже стал топ-моделью, а затем снялся в «Зачарованных» и сыграл в сериале «Части тела». Но великой звездой он не стал. Что же случилось с актёром и почему он скрывал рак – почитаем биографию Джулиана Макмэхона.
Причина смерти Джулиана Макмэхона
Мировые СМИ передали новость о смерти Джулиана Макмэхона, который прославился ролью Коула в сериале «Зачарованные». Актёр, как выяснилось позже, скончался ещё 2 июля во Флориде. Причиной смерти Джуилана Макмэхона стала продолжительная борьба с раком – он ушёл на 57-м году жизни.
— Джулиан любил жизнь. Он любил свою семью. Он любил своих друзей. Он любил свою работу и любил своих поклонников. Его самым сокровенным желанием было принести радость как можно большему количеству жизней. Мы просим поддержки в это время, чтобы позволить нашей семье скорбеть в уединении. И мы желаем всем тем, кому Джулиан принёс радость, продолжать находить радость в жизни. Мы благодарны за воспоминания, — сказала его жена.
Она подтвердила, что актёра не стало 2 июля и попросила поклонников помолиться за мужа.
— С открытым сердцем я хочу поделиться с миром тем, что мой любимый муж Джулиан МакМэхон мирно скончался на этой неделе после героических усилий по борьбе с раком, — говорит жена умершего актёра Келли МакМэхон.
— Потеря его кажется нереальной. Слишком рано. Слишком несправедливо. Отдыхай, друг мой. Я буду носить твой смех с собой. Коул навсегда. Джулиан навсегда, — написала звезда «Зачарованных» Алисса Милано.
Пока что в Сети нет информации, когда пройдёт прощание с актёром и где он будет похоронен.
Биография Джулиана Макмэхона
Актёр родился в Сиднее 27 июля 1968 года. Его отец сэр Уильям Макмэхон занимал пост премьер-министра Австралии с марта 1971 года по декабрь 1972 года, а мать Соня Хопкинс происходила из популярного британского рода.
Кроме Джулиана в семье ещё была его старшая сестра Мелинда и младшя Дебора. Родители активно занимались воспитанием детей и давали им возможность выбора – их водили на спорт, в музыкальную, в художественные кружки. В 7 лет мальчика отправили в частную школу Sydney Grammar School.
Несмотря на шикарные условия, Джулиан мечтал стать дальнобойщиком, тогда как родители надеялись, что их сын станет успешным юристом. Поэтому, после завершения учёбы в школе, под давлением семьи он поступил на юридический факультет Университета Сиднея.
Спустя год Джулиан Макмэхон осознал, что юриспруденция ему не интересна. Стремясь найти своё призвание, он поступил в Вуллонгонгский университет на экономический факультет, но и там ему не понравилось.
Ему помог случай, когда владелец рекламной компании заметил стройного юношу (рост 189 см, вес 74 кг) в одном из кафе Австралии и предложил ему стать моделью. Мать не поддержала эту идею, а отец согласился, считая, что это развлечение. Всего через 3 года Джулиан уже отправился в турне по миру, демонстрируя наряды на подиумах в Америке (Лос-Анджелес, Нью-Йорк) и Европе (Милан, Рим, Париж). В 21 он стал лицом джинсовой марки Levi’s.
Карьера Джулиана Макмэхона
Благодаря рекламным роликам Джулиан регулярно появлялся на телеэкране, что быстро принесло ему популярность. Его привлекательную внешность оценили продюсеры, которые решили предложить актёру сняться в кино – первой его работой стал небольшой сериал «Домой и в путь». Проект много лет выходил на одном из ведущих каналов Австралии и получил множество наград, включая British Soap Awards и Logie Awards.
В 1991 году Макмэхон решил покорять Голливуд и нанял агента, чтобы тот искал ему роли. В 1992-м он снялся в главной роли в сериале «Другой мир». В 1997 году Джулиан Макмэхон принял участие в создании фильма «Маджента», а после появился в эпизоде популярного телешоу «Уилл и Грейс».
Затем его позвали на съёмки остросюжетного фильма «Навязчивый сон», где его партнёрами стали Джефф Дэниэлс и Молли Прайс.
Джулиан Макмэхон «Зачарованные»
В конце 90-х – начале 2000-х Джулиан Макмэхон получил приглашение сняться в проекте «Зачарованные». Сериал рассказывал историю про трёх сестёр, которых сыграли Шеннен Доэрти, Холли Мари Комбс и Алиссия Милано, которые неожиданно обнаруживают у себя магические способности.
Макмэхон исполнил роль помощника прокурора Коула Тернера и сразу же получил титул секс-символа своего времени. Первоначально у Джулиана был контракт только на один сезон, однако после того, как рейтинги сериала резко выросли с его появлением, было принято решение продлить работу – актёр ушёл из «Зачарованных» в пятом сезоне.
После сериала Джулиана пригласили в проект «Части тела», благодаря которому его номинировали на премию «Золотой глобус» в 2005 году в категории «Лучший актёр драматического сериала».
В 2005 году Джулиан впервые снялся в крупномасштабном голливудском блокбастере, исполнив роль злодея Доктора Дума в экранизации комиксов «Фантастическая четвёрка». Два года спустя актёр снялся в сиквеле «Фантастическая четвёрка: Вторжение Серебряного сёрфера».
В 2007 году Макмэхон поработал с Сандрой Буллок в триллере «Предчувствие». По словам Джулиана, это его самая удачная работа. Съёмки прошли в сжатые сроки — 45 дней. Изначально планировалось, что фильм будут снимать в Новом Орлеане, но из-за урагана «Катрина» локацию перенесли в Луизиану.
Актёра также можно было увидеть в сериалах «Детективное агентство Дирка Джентли» вместе с Сэмюэлом Барнеттом и Элайджей Вудом. Этот проект основан на известной серии книг Дугласа Адамса.
В 2019 году Джулиан появился в нескольких эпизодах полицейской драмы «ФБР», а уже в следующем году получил главную роль в спин-оффе — «ФБР: Самые разыскиваемые».
В честь годовщины сериала «Зачарованные» Джулиан приехал в Париж на For the Love of Fandoms 2, где он отвечал на вопросы журналистов и поклонников вместе с Алиссой Милано.
Одна из последних работ Макмэхона - роль в триллере «Сёрфер» с Николасом Кейджем. В 2025 году на Netflix состоялась премьера детективного сериала «Резиденция», в котором актёр сыграл премьер-министра Австралии.
Личная жизнь Джулиана Макмэхона
Первой женой статного красавца была австралийская певица Данни Миноуг, сестра легенды поп-музыки Кайли Миноуг. Их союз продлился с января 1994 года по август 1995 года.
В 1999 году Джулиан женился на американской модели Брук Бёрнс. Спустя год у них родилась дочь Мэдисон Элизабет. Однако в 2001 году и этот брак тоже закончился разводом.
Съёмки в телешоу «Зачарованные» принесли актёру новые отношения. Он встречался с Шеннен Доэрти около полугода – папарацци даже ловили их вместе на отдыхе, но в январе 2002 года актриса вышла замуж за продюсера Рика Саломона. Никто так и не узнал, почему они расстались.
Примечательно, что по сюжету фэнтези-сериала у персонажа Макмэхона был бурный роман с героиней Алиссы Милано. Фанаты верили, что экранная любовь перерастёт во что-то большее и в жизни. Однако, несмотря на многочисленные слухи, Джулиана и Милано связывала исключительно профессия.
— У меня разбито сердце. Джулиан МакМэхон был волшебным. Эта улыбка. Этот смех. Этот талант. Это присутствие. Он вошёл в комнату и осветил её — не просто харизмой, а добротой. С озорством. С душевным пониманием. Мы провели вместе годы в «Зачарованных» — годы сцен, историй и столько промежуточных моментов. Он заставил меня чувствовать себя в безопасности как актёр. Отмечаю это как женщина. Он бросал мне вызов, дразнил меня, поддерживал. Мы были такими разными, и все же почему-то всегда понимали друг друга. Джулиан был больше, чем мой муж по телевизору. Он был хорошим другом. Тот, кто подмечает. Тот, кто помнит. Тот, кто делится. Тот, кто говорит правду, даже когда неудобно, но всегда с любовью, — написала Милано.
В 2014-м Джулиан Макмэхон после 11 лет отношений отправился под венец с Келли Паньягуа. Церемония бракосочетания состоялась на берегу живописного озера Тахо.
Показать полностью
5
Любителям фантастики - "Хроники Стэна" от Банча и Коула
Кристофер Банч - американский писатель фантастических и фэнтезийных произведений.
Аллан Коул - американский писатель, автор фантастических романов и сценариев. Был женат на сестре Криса Банча, в соавторстве с которым написал много романов, самые известные из которых входят в цикл "Хроники Стэна".
Классика мировой фантастики - сборники романов Аллана Коула и Криса Банча о Стэне Амосе. Эта серия рассказывает историю из далёкого будущего.
Флот обреченных
Стэн Амос — великий солдат империи. Куда бы ни бросила нашего героя судьба — в мир придворных интриг или на вражескую планету, в рубку флагмана имперского флота или в эпицентр схватки с галактическими пиратами, — отовсюду он выходит победителем.
Содержание:
Стэн
Волчьи миры
Флот обреченных
Месть проклятых
Возвращение императора
Империи рождаются, империи умирают, но герой всегда должен оставаться героем. Куда бы судьба ни бросила Стэна Амоса, великого солдата империи, — в пекло боя или в богом забытое звездное захолустье, в покои императорского дворца или во вражеский плен, — он никогда не забывает свое истинное предназначение и всегда готов вступить в смертный бой со вселенской несправедливостью.
Содержание:
Возвращение императора
Вихрь
Конец империи
Показать полностью
2
Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит1
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Показать полностью
22
Dragon Age Inquisition Cole
Показать полностью
1
Ищу книгу
Пикабу, нужна помощь! Пытаюсь вспомнить название книги!
Сюжет помню смутно, но примерно так. В школе Ребекка издевалась над Коулом (он был тихим и скрытным мальчиком). Но уже после окончания школы, они (вроде) случайно встретились, Коул заставил её что то сделать (снял это на камеру) и стал шантажировать этим. Потом он заставлял её приходить куда-то к нему и (танцевать?) для него. И т.д.
На счёт имён героев почти уверен. Заранее спасибо.
«Тряпичная кукла» Дэниел Коул
Тряпичная кукла – кукла, состоящая из шести человеческих частей тела, каждая из которых принадлежит разным людям. Именно ее обнаруживает полиция в одной из квартир бесчисленных многоэтажек в неприглядном и грязном районе Лондона. Шедевральная находка пальцем указывает на окна находящейся напротив квартиры детектива Вильяма Коукса по прозвищу Волк. Игра начинается!
«– Вы не могли бы блевать где-нибудь в другом месте?
Женщина покорно отползла в сторону.»
В повествование вплетаются две сюжетные линии: события наших дней, связанные с делом о тряпичной кукле, и история четырехлетней давности – суд над Киллером-Крематором (именно его голова восседала на кукле), а в дальнейшем – пребывание Волка в психиатрической клинике...
В расследовании участвует много людей, но главными героями всё-таки остаются Коукс и его бывшая напарница Эмили Бакстер. Все персонажи яркие, со своими недостатками и секретами. За действиями каждого было интересно наблюдать; их разбитые и изношенные эмоции просачивались наружу в виде темных кругов под глазами, вспышек ярости, безрассудных поступков и употребления алкоголя в неприличных дозах... Да, они не идеальны, но они живые.
«– Он просто сломался, не выдержал давления. Когда-то все мы дадим слабину, и ты, и я, все.»
Способы убийств достаточно оригинальны, а сюжетные повороты непредсказуемы. Я долгое время думала, что серийным убийцей окажется тот, о ком даже никто не вспомнил в момент расследования, хотя это вполне логичная версия, но автор преподнёс сюрприз.
Для дебютного романа Коул справился превосходно, на мой взгляд. Некоторые недочеты присутствовали, особенно в конце – появилась определенная шаблонность, присущая триллерам-детективам, но мне все равно понравилась эта история, где нет только чёрного и белого.
Монстры рядом, совсем близко... в нас самих.
«Спасибо всем за головную боль, которую вы мне доставили. Все свободны.»
Показать полностью
1